Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Артем Борисенко

79 visualizaciones

Publicado el

"2 смертельные ошибки дизайнеров"

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Артем Борисенко

  1. 1. 2 смертельные ошибки дизайнеров
  2. 2. 1 2 Получаем слишком мало информации в начале Даем слишком мало информации в конце Pre-game Post-game Нужна помощь?
  3. 3. Pre-game
  4. 4. — Кто клиент? Типы мышления: инженер / маркетолог / коммуникатор Как узнать: публикации / соцсети / на месте
  5. 5. — Какой продукт? Бизнес цели: действие, которое должны выполнять пользователи в продукте. Пользовательские цели: желания или потребности, которые они хотят удовлетворить.
  6. 6. — Кто пользователи? Ваш типичный / идеальный пользователь. Кто они, почему они покупают, как используют продукт? Что им важно, когда они ищут такой продукт? Как они сравнивают различные продукты? Что пользователи говорят о продукте? Какие сомнения или колебания у них есть?
  7. 7. Post-game
  8. 8. — Будьте на одной волне Убедитесь, что ощаетесь с ЛПР, напоминайте о целях, задачах, целевой аудитории. Это помогает сделать фидбэк более конструктивным.
  9. 9. — Аргументируйте Объясняйте принятые решения с позиции решаемых задач. Пройдитесь по юзер-кейсам.
  10. 10. — Обезбаливайте Не воспринимайте правки буквально. Думайте какая боль за ними стоит. Открытые вопросы помогают выяснить эту боль.
  11. 11. — Прислушивайтесь Вы с клиентом – команда и одинаково хотите сделать качественный продукт. Прислушивайтесь к его мнению, это помогает сделать продукт лучше.
  12. 12. Спасибо! dribbble.com/heyllow facebook.com/heyllowlab

×