Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

магия энергичных продаж

253 visualizaciones

Publicado el

Магия энергичных продаж. Стратегии успеха в области сбыта
Марио Оховен

Publicado en: Ventas
  • Sé el primero en comentar

магия энергичных продаж

  1. 1. Марио Оховен Магия энергичных продаж Стратегии успеха в области сбыта Наталия Еличева1
  2. 2. Марио Оховен • Бизнес-аналитик • Руководит одним из ведущих инвестиционных предприятий в Дюссельдорфе • Более 20 лет опыта продаж • Немецкая модель бизнеса • Анализа опыта продаж тысяч продавцов / взлеты и падения в продажах • Книга была 3 года в списке бестселлеров • Президент немецкого Федерального союза малого и среднего бизнеса 2
  3. 3. Для кого эта книга? • Для тех, у кого небольшой опыт в продажах – путь к дальнейшему развитию способностей, благополучию, внутреннему удовлетворению. • Для продавцов с большим опытом – чтобы работа не стала рутиной, чтобы не топтаться на месте, для вдохновения и пробуждения 3
  4. 4. О чем эта книга? • Что отличает энергичного продавца? • Секреты торговли • Переговоры, возражения • МОТИВАЦИОННАЯ • направлена на внутренние установки продавца 4
  5. 5. Почему продавец должен быть энергичным? • Успешно продавать – значит уметь вдохновлять и убеждать! • Продавец, который может заразить покупателя своим энтузиазмом, имеет больший успех • Только энергичный продавец будет использовать даже кризисную ситуацию как шанс 5
  6. 6. «Золотое правило» беседы ЭМОЦИИ РАЗУМ ЭМОЦИИ 1-й этап 2-й этап 3-й этап ЦЕЛЬ ЭТАПА Симпатия, расположение, доверие клиента, демонстрация компетенций Предоставление фактов и сведений о продукте ЭТАПЫ БЕСЕДЫ ВЫЗОВИТЕ у клиента желание приобрести товар! 6
  7. 7. Избегайте такого поведения: • Продавец-неудачник с претензионным образом мышления • Продавец, который в успехе умирает • Недостаточно активные продавцы 7
  8. 8. Презентация без заключения сделки – это не продажа! 8
  9. 9. Навыки продавца 1. Техника работы по телефону 2. Умение задавать вопросы 3. Умение предоставлять сведения о продукте 4. Умение отстоять свои позиции в переговорах – аргументация 5. Техники заключения сделок !!! ШЛИФОВКА мастерства 9
  10. 10. Продавец – это … Не только актер, но и • сценарист • режиссер • и т.д. ПОДГОТОВКА важный, обязательный этап продаж Первые 7 минут разговора определяют будущий успех 10
  11. 11. Подготовка энергичного продавца • Твердая воля совершить сделку • Момент, обстановка, манера поведения… • Вы продали себя (предстали в выгодном свете) • Ваше предложение желанно и разумно для покупателя Помните: Вы делаете покупателю брачное предложение 11
  12. 12. 3 качества (дара) продавца • Жизнерадостность + бойцовский дух + проницательность + настойчивость • Блестящие способности к общению • Талант разыгрывать пьесы и способность вдохновлять НО! этих качеств недостаточно 12
  13. 13. Внутренняя установка энергичного продавца Любит успех Твердое желание продать Каждый клиент – особенный Уверен в себе и в своем товаре Желает получить награду победителя 13
  14. 14. И пусть Вашими спутниками будут: • Жизнерадостность • Перспектива • Успех 14
  15. 15. Что дальше? • Подготовка к встрече • Телефонный разговор • Тактические приемы • Вопросы в продажах • Аргументация в продажах • Заключение сделки 15

×