Outsourcing puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a reducir costos y concentrarse en sus principales competencias. Al externalizar tareas no esenciales como contabilidad, recursos humanos o tecnología de la información, las PYME pueden acceder a especialistas y economizar en infraestructura y personal. Sin embargo, las PYME deben seleccionar cuidadosamente a sus proveedores externos y establecer acuerdos claros para garantizar el cumplimiento de los objetivos del negocio.