ADK Carbon Neutral Marketing.pdf

企業価値を高めるADKソリューションサービスのご紹介
[ADK Carbon Neutral Marketing]
2
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
気候変動・脱炭素の市場は拡大している
出典:環境省「環境産業の市場規模・雇用規模等の 推計結果の概要について」(令和4年6月)
気候変動・脱炭素の市場規模
2020年における脱炭素の市場規模は33.3兆円であり、
2050年には約54兆円になる見込み有
地球温暖化(気候変動)対策の市場規模(兆円)
25.2
33.3
53.5
2015年 2050年
(予測)
+32%
2020年
+61%
3
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
気候変動・脱炭素市場の拡大とともに、
顧客の気候変動・脱炭素への意識も高まっている
出典:インテージ「知るギャラリー」2020年02月21日公開記事、株式会社メンバーズ「気候変動と企業コミュニケーションに関する
生活者意識調査(CSVサーベイ2021年10月)」(2021年10月)
顧客意識
SDGsの目標の中で
優先的に取り組むべき目標上位(%)
顧客がSDGsの中で最も関心のあるトピックは気候変動
17.9
19.3
24.2
24.6
27.2
27.3
安全な水とトイレを世界中に
人や国の不平等をなくそう
貧困をなくそう
平和と公正をすべての人に
すべての人に健康と福祉を
気候変動に具体的な対策を
…
…
13
54
20
13
気候変動に配慮する商品の購入意向(%)
高くても
購入
同値段
なら購入
興味ない 全く
購入しない
既に約7割の顧客が気候変動に対応した
商品の購入意向を有している
4
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
脱炭素関連製品の購入意向や意識は高い一方、
気候変動対策のために行動を変えた人の割合は少ない
地球温暖化に興味がある人のうち
行動を変えた人の割合は
2割程度にとどまる
地球温暖化/気候変動への興味やそれに伴う行動の変化(%)
65 65 64
15 16 16
地球温暖化/気候変動に
興味がある
(興味がある人のうち、)
地球温暖化/気候変動を
知って行動を変えた
’21年4月 ’21年7月 ’21年12月
顧客の行動変容における課題
出典: Boston Consulting Group 「サステナブルな社会の実現に 関する消費者意識調査結果」(2022年3月)
5
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
9
19
22
24
32
34
42
46
54
0 20 40 60
行動を変えようとはしていない
家族に自分のルールを押し付けたくないこと
自分の周りの人たちはやっていないこと
自分の行動が気候変動に本当に影響を与えると思えない…
しばしば他に選択肢がないこと
より時間がかかること
自分が何をできるか、実のところよくわからないこと
よりお金がかかること
より手間が掛かったり、不便だったりすること
顧客の行動変容における課題
顧客の課題は、何をしたらよいかわからないことであり、
今後さらに脱炭素に配慮したマーケティングの必要性が高まる
出典: Boston Consulting Group 「サステナブルな社会の実現に 関する消費者意識調査結果」(2022年6月)
気候変動対策のために
行動を変えることに対する障害は、
「手間やお金がかかること」に次いで
「何をしたら良いか分からないこと」
気候変動対応のために行動変容する際生じる障害(%)
6
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
市場規模の拡大や顧客の関心の高まりを受けて
日本企業も脱炭素を重視し始めている
企業の取り組み
出所: 内閣府「我が国企業の脱炭素化に向けた取り組み状況」(2022年)に基づき作成
14%
8%
18%
15%
11%
12%
22%
企業における脱炭素化に向けた取り組み状況
企業の約8割は
脱炭素に取り組む
リスク・機会把握
計画実行
シナリオ分析・情報開示
排出量算定
削減目標設定
ロードマップ策定
該当なし
7
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
企業の課題は、取り組みを十分に伝えきれておらず収益源にできていないこと。
今後さらに脱炭素に配慮したマーケティングの必要性が高まる
出所:株式会社メンバーズ「気候変動と企業コミュニケーションに関する生活者意識調査(CSVサーベイ2021年10月)」(2021年10月)
5%
18%
43%
18%
16%
とても分かりやすく伝えている
分かりやすく伝えている
あまり分かりやすく伝えていない
分かりやすく伝えていない
分からない
企業は生活者に向けて、どの様な気候変動対策を行っているか、
情報を分かりやすく伝えているか?
顧客の7割以上は
企業が気候変動対策の情報を
分かりやすく伝えていないと認識
企業における課題
8
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
【領域・テーマ例】
サステナビリティ戦略立案/社内セミナー・インナー教育/CSV事業開発/
パーパス・ミッション・ビジョン策定/サステナビリティ報告書・サイト制作
脱炭素マーケティング/NPO・スタートアップとのパートナーシップ施策…
脱炭素領域における最近の傾向
脱炭素領域においては、コミュニケーション領域に限らず
企業の抱える課題が本質化&多様化している
9
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
脱炭素に関連するマーケティングを実施し顧客と企業の課題を解決
<顧客側の課題>
気候変動に関心があるが
どう行動すればよいかわからない
<企業側の課題>
気候変動への取り組みを
十分に伝えきれておらず
収益源にできていない
顧客の行動変容を促し、
企業の収益を高める
「Carbon Neutral Marketing」
Carbon Neutral Marketingとは
10
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
ADK Carbon Neutral Marketingの提供内容
“ADK Carbon Neutral Marketing” では、
脱炭素領域のプロフェッショナルにより、3つのアドバイザリーをご提供
ーCO2
排出量算定等を含む
CO2削減
カーボンクレジットの
創出/購入
海外にある先進事例を
日本にローカライズ
CO2削減 カーボンオフセット 商品・サービス開発
11
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
お客様へのご提案領域
手薄になりがちなマーケティング領域を強化することで
顧客に行動変容を促し、企業の収益性を高める取り組みへと昇華
Plan Reduce Communi
cate
Offset Analyse Feedback
Measure
CO2排出量を算定 リスクに適応する
ための分析・戦略
立案
再エネ調達・省エネ
・技術の導入等に
より削減
CO2削減努力を
消費者/従業員/
投資家/取引先等に
コミュニケーション
どうしても削減
できない排出量を
カーボンクレジット
でオフセット
どの削減・オフセ
ットアクションが
経営のボトムライ
ンにインパクトを
与えたかを分析
分析に基づいて、
フィードバック・改
善
ユーザー
分析
顧客接点構築
(サイト/APP)
ブランディング
の方針策定
PoC支援
顧客接点の
UI/UX検討
サービス設計
ユーザー向け
コミュニケーション
方針策定
マーケ施策
PR/AD/SP等
海外事例をローカライズ
カーボンニュートラルに関する
戦略立案からマーケティング活動まで
ワンストップで支援いたします
脱炭素領域
戦略・マーケティング領域
12
© 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED.
●カーボンニュートラル戦略のコンサルテーション業務
●カーボンニュートラル自動車保険の事業サービス提案
●カーボンオフセット専用スタートアップ企業の選定/協業
●サービスローンチのPR戦略立案と記者発表会の開催
●日本経済新聞での15段広告の企画制作
表現開発/施策実施にとどまらず
サステナビリティ領域における
戦略立案や事業開発も支援
チューリッヒ保険会社における
カーボンニュートラルマーケティング活動全般を
ワンストップで担当
日本経済新聞(朝刊)2022年12月22日掲載
支援内容/領域
支援事例:チューリッヒ保険会社
13
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ほか ADKサステナビリティ事例
●イオン北海道 「えがおのバトン」プロジェクト
●auFH:金融教育コンテンツ 10代からのお金のはなし
●公益社団法人2025年日本国際博覧会協会
大阪・関西万博公式ロゴマークライセンスグッズ
●コーセー プレディア「Thank the Sea Project」
●JA共済 交通安全啓発キャンペーン(フィッシャーズ)
●JA共済 交通安全ポスターコンクール
●ユニリーバ Dove「ママをOFFろ」
●特定非営利活動法人グリーンバード RePLAMO
●アスクル 環境フォーラム
●アスクル こどもアートプロジェクト
●大塚HD まんがヘルシー文庫
●オリィ研究所 分身ロボットカフェ
●コーセー 雪肌精 クリアウェルネス
●コーセー 雪肌精 SAVE THE BLUE
●JAXA 未来レストランいぶき
●WWF WITH STAMP
●WWF ANIMAL SELFIE
●メコンブルー 初任給ギフト向けパッケージ
2021年 2022年
https://www.adk.jp/wp/wp-
content/themes/adk/pdf/csr/ADK_SDGs_final_0202.pdf
https://www.adk.jp/wp/wp-
content/uploads/2022/06/ADK_Action_Report_JP_final.f.pdf
“ADK SDGs ACTION REPORT”
ADK Carbon Neutral Marketing.pdf
1 de 14

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  • 2. 2 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 気候変動・脱炭素の市場は拡大している 出典:環境省「環境産業の市場規模・雇用規模等の 推計結果の概要について」(令和4年6月) 気候変動・脱炭素の市場規模 2020年における脱炭素の市場規模は33.3兆円であり、 2050年には約54兆円になる見込み有 地球温暖化(気候変動)対策の市場規模(兆円) 25.2 33.3 53.5 2015年 2050年 (予測) +32% 2020年 +61%
  • 3. 3 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 気候変動・脱炭素市場の拡大とともに、 顧客の気候変動・脱炭素への意識も高まっている 出典:インテージ「知るギャラリー」2020年02月21日公開記事、株式会社メンバーズ「気候変動と企業コミュニケーションに関する 生活者意識調査(CSVサーベイ2021年10月)」(2021年10月) 顧客意識 SDGsの目標の中で 優先的に取り組むべき目標上位(%) 顧客がSDGsの中で最も関心のあるトピックは気候変動 17.9 19.3 24.2 24.6 27.2 27.3 安全な水とトイレを世界中に 人や国の不平等をなくそう 貧困をなくそう 平和と公正をすべての人に すべての人に健康と福祉を 気候変動に具体的な対策を … … 13 54 20 13 気候変動に配慮する商品の購入意向(%) 高くても 購入 同値段 なら購入 興味ない 全く 購入しない 既に約7割の顧客が気候変動に対応した 商品の購入意向を有している
  • 4. 4 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 脱炭素関連製品の購入意向や意識は高い一方、 気候変動対策のために行動を変えた人の割合は少ない 地球温暖化に興味がある人のうち 行動を変えた人の割合は 2割程度にとどまる 地球温暖化/気候変動への興味やそれに伴う行動の変化(%) 65 65 64 15 16 16 地球温暖化/気候変動に 興味がある (興味がある人のうち、) 地球温暖化/気候変動を 知って行動を変えた ’21年4月 ’21年7月 ’21年12月 顧客の行動変容における課題 出典: Boston Consulting Group 「サステナブルな社会の実現に 関する消費者意識調査結果」(2022年3月)
  • 5. 5 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 9 19 22 24 32 34 42 46 54 0 20 40 60 行動を変えようとはしていない 家族に自分のルールを押し付けたくないこと 自分の周りの人たちはやっていないこと 自分の行動が気候変動に本当に影響を与えると思えない… しばしば他に選択肢がないこと より時間がかかること 自分が何をできるか、実のところよくわからないこと よりお金がかかること より手間が掛かったり、不便だったりすること 顧客の行動変容における課題 顧客の課題は、何をしたらよいかわからないことであり、 今後さらに脱炭素に配慮したマーケティングの必要性が高まる 出典: Boston Consulting Group 「サステナブルな社会の実現に 関する消費者意識調査結果」(2022年6月) 気候変動対策のために 行動を変えることに対する障害は、 「手間やお金がかかること」に次いで 「何をしたら良いか分からないこと」 気候変動対応のために行動変容する際生じる障害(%)
  • 6. 6 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 市場規模の拡大や顧客の関心の高まりを受けて 日本企業も脱炭素を重視し始めている 企業の取り組み 出所: 内閣府「我が国企業の脱炭素化に向けた取り組み状況」(2022年)に基づき作成 14% 8% 18% 15% 11% 12% 22% 企業における脱炭素化に向けた取り組み状況 企業の約8割は 脱炭素に取り組む リスク・機会把握 計画実行 シナリオ分析・情報開示 排出量算定 削減目標設定 ロードマップ策定 該当なし
  • 7. 7 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 企業の課題は、取り組みを十分に伝えきれておらず収益源にできていないこと。 今後さらに脱炭素に配慮したマーケティングの必要性が高まる 出所:株式会社メンバーズ「気候変動と企業コミュニケーションに関する生活者意識調査(CSVサーベイ2021年10月)」(2021年10月) 5% 18% 43% 18% 16% とても分かりやすく伝えている 分かりやすく伝えている あまり分かりやすく伝えていない 分かりやすく伝えていない 分からない 企業は生活者に向けて、どの様な気候変動対策を行っているか、 情報を分かりやすく伝えているか? 顧客の7割以上は 企業が気候変動対策の情報を 分かりやすく伝えていないと認識 企業における課題
  • 8. 8 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 【領域・テーマ例】 サステナビリティ戦略立案/社内セミナー・インナー教育/CSV事業開発/ パーパス・ミッション・ビジョン策定/サステナビリティ報告書・サイト制作 脱炭素マーケティング/NPO・スタートアップとのパートナーシップ施策… 脱炭素領域における最近の傾向 脱炭素領域においては、コミュニケーション領域に限らず 企業の抱える課題が本質化&多様化している
  • 9. 9 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. 脱炭素に関連するマーケティングを実施し顧客と企業の課題を解決 <顧客側の課題> 気候変動に関心があるが どう行動すればよいかわからない <企業側の課題> 気候変動への取り組みを 十分に伝えきれておらず 収益源にできていない 顧客の行動変容を促し、 企業の収益を高める 「Carbon Neutral Marketing」 Carbon Neutral Marketingとは
  • 10. 10 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. ADK Carbon Neutral Marketingの提供内容 “ADK Carbon Neutral Marketing” では、 脱炭素領域のプロフェッショナルにより、3つのアドバイザリーをご提供 ーCO2 排出量算定等を含む CO2削減 カーボンクレジットの 創出/購入 海外にある先進事例を 日本にローカライズ CO2削減 カーボンオフセット 商品・サービス開発
  • 11. 11 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. お客様へのご提案領域 手薄になりがちなマーケティング領域を強化することで 顧客に行動変容を促し、企業の収益性を高める取り組みへと昇華 Plan Reduce Communi cate Offset Analyse Feedback Measure CO2排出量を算定 リスクに適応する ための分析・戦略 立案 再エネ調達・省エネ ・技術の導入等に より削減 CO2削減努力を 消費者/従業員/ 投資家/取引先等に コミュニケーション どうしても削減 できない排出量を カーボンクレジット でオフセット どの削減・オフセ ットアクションが 経営のボトムライ ンにインパクトを 与えたかを分析 分析に基づいて、 フィードバック・改 善 ユーザー 分析 顧客接点構築 (サイト/APP) ブランディング の方針策定 PoC支援 顧客接点の UI/UX検討 サービス設計 ユーザー向け コミュニケーション 方針策定 マーケ施策 PR/AD/SP等 海外事例をローカライズ カーボンニュートラルに関する 戦略立案からマーケティング活動まで ワンストップで支援いたします 脱炭素領域 戦略・マーケティング領域
  • 12. 12 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. ●カーボンニュートラル戦略のコンサルテーション業務 ●カーボンニュートラル自動車保険の事業サービス提案 ●カーボンオフセット専用スタートアップ企業の選定/協業 ●サービスローンチのPR戦略立案と記者発表会の開催 ●日本経済新聞での15段広告の企画制作 表現開発/施策実施にとどまらず サステナビリティ領域における 戦略立案や事業開発も支援 チューリッヒ保険会社における カーボンニュートラルマーケティング活動全般を ワンストップで担当 日本経済新聞(朝刊)2022年12月22日掲載 支援内容/領域 支援事例:チューリッヒ保険会社
  • 13. 13 © 2023 ADK Groups INC. ALL RIGHTS RESERVED. ほか ADKサステナビリティ事例 ●イオン北海道 「えがおのバトン」プロジェクト ●auFH:金融教育コンテンツ 10代からのお金のはなし ●公益社団法人2025年日本国際博覧会協会 大阪・関西万博公式ロゴマークライセンスグッズ ●コーセー プレディア「Thank the Sea Project」 ●JA共済 交通安全啓発キャンペーン(フィッシャーズ) ●JA共済 交通安全ポスターコンクール ●ユニリーバ Dove「ママをOFFろ」 ●特定非営利活動法人グリーンバード RePLAMO ●アスクル 環境フォーラム ●アスクル こどもアートプロジェクト ●大塚HD まんがヘルシー文庫 ●オリィ研究所 分身ロボットカフェ ●コーセー 雪肌精 クリアウェルネス ●コーセー 雪肌精 SAVE THE BLUE ●JAXA 未来レストランいぶき ●WWF WITH STAMP ●WWF ANIMAL SELFIE ●メコンブルー 初任給ギフト向けパッケージ 2021年 2022年 https://www.adk.jp/wp/wp- content/themes/adk/pdf/csr/ADK_SDGs_final_0202.pdf https://www.adk.jp/wp/wp- content/uploads/2022/06/ADK_Action_Report_JP_final.f.pdf “ADK SDGs ACTION REPORT”