Quali sono le potenzialità?

1. Fare Business con LinkedIn
Quali sono le potenzialità?

2. Fare Business con LinkedIn
LinkedIn è il più grande social network professionale
esistente ed è totalmente orientato al lavoro e agli affari.
In pochi anni è diventato il primo marketplace al mondo
per il lavoro e la carriera e oggi è una sconfinata rete di
contatti business costituita da imprese, manager e
professionisti di ogni settore.

3. Fare Business con LinkedIn
Nel corso di questa presentazione risponderemo a tre
importanti domande:
1. Quali sono le opportunità che LinkedIn può offrire?
2. Quali sono in concreto gli strumenti di cui si dispone
utilizzandolo?
3. Quali sono i passi da fare per usufruirne per il proprio
business?

4. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono le opportunità
che LinkedIn può offrire?”
LinkedIn è il primo social network in termini di
produzione di lead, sia nel B2B sia nel B2C. Oltre a ciò
la qualità delle informazioni sui contatti e la relazione che
è possibile instaurare con loro è decisamente superiore
a quella di qualsiasi altro strumento di marketing
operativo.

5. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono le opportunità
che LinkedIn può offrire?”
LinkedIn consente di instaurare una relazione a due vie,
partecipativa e in grado di svilupparsi intorno a dei contenuti
professionali. E’ necessario quindi esprimere qualità ma questa
qualità gode di una vetrina sociale unica in grado di propagare
le informazioni e di rafforzare il proprio brand sul piano della
visibilità e ancor più dell’intensità della relazione.

6. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono le opportunità
che LinkedIn può offrire?”
In sintesi attraverso LinkedIn è possibile:
● promuovere e rafforzare il proprio Brand nel target business
● svolgere attività di Employer Branding
● posizionarsi come riferimento all’interno di uno specifico settore
● produrre contatti con nuovi potenziali clienti (B2B e B2C)
● instaurare relazioni e collaborazioni con operatori del settore
● individuare i fornitori, i partners e il personale più adeguato alle
proprie necessità

7. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Gruppi
Il principale strumento di comunicazione è rappresentato dai gruppi, vero
centro pulsante della piattaforma. L’editor di un gruppo dispone di innumerevoli
strumenti diretti e indiretti.
Tra le varie possibilità può anche scrivere individualmente a ciascun membro
attraverso la piattaforma, inviare un annuncio settimanale contenente link
esterni, avviare e approvare discussioni oltre a gestire la vetrina “selezione dell’
amministratore”.

8. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Gruppi
I membri del gruppo partecipano alle discussioni e possono proporne di nuove.
Attraverso la partecipazione sviluppano relazioni professionali e contatti
personali.
Il sistema invia inoltre in automatico una mail settimanale a tutti gli iscritti al
gruppo con l’evidenza delle nuove discussioni, delle discussioni ancora attive e
delle offerte di lavoro presenti nel gruppo.

9. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Gruppi
La gestione di un gruppo richiede una precisa linea editoriale da riportare nelle
sue regole. Inizialmente è importante animare il gruppo con discussioni che
suscitino interesse e arricchimento reciproco. In una seconda fase è utile
favorire un percorso di crescita della community che contempli la conoscenza e
la comprensione degli obiettivi del gruppo e la capacità di risolvere
internamente i conflitti di opinione. La terza fase è il raggiungimento di una
piena maturità autoeditoriale.

10. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Gruppi
In Italia a ottobre 2014 sono attivi oltre 27.000 gruppi. Di questi una percentuale
importante non ha raggiunto il numero di iscritti necessario per sviluppare
discussioni costruttive. Altri hanno raggiunto i numeri ma hanno un rapporto
commenti/discussioni inferiore a 1 (sinonimo di scarso livello di partecipazione).
Vi sono poi le community realmente attive, che crescono molto velocemente;
attraverso l’osservazione dei loro comportamenti e delle loro impostazioni è
piuttosto semplice individuarne le chiavi del successo.

11. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Profilo personale
Il proprio profilo personale è una pagina molto visitata quando si partecipa
attivamente alla vita del social. Attraverso il profilo personale è possibile
pubblicare aggiornamenti che saranno visibili nelle home page di tutti i propri
contatti che a loro volta potranno commentare e condividere l’aggiornamento
con il loro network. All’interno del profilo è possibile inserire contenuti
multimediali e i link alla pagina aziendale di linkedIn e al proprio sito web.

12. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Contatti personali
Quando si scrive ai propri contatti attraverso la piattaforma si invia una normale
mail e anche un messaggio di posta LinkedIn, la cui percentuale di apertura è
più che 10 volte superiore. Sono visibili inoltre tutte le informazioni che il
contatto ha inserito nel profilo (nel 50% dei casi anche il numero di telefono).
Ogni messaggio può essere inviato ad un massimo di 50 destinatari ma
linkedIn fornisce un’app a pagamento che consente di gestire i contatti
attraverso SalesForce CRM e Microsoft Dynamics CRM.

13. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Pagina aziendale
La pagina aziendale prevede un Home Page descrittiva dell’azienda al cui
interno è possibile pubblicare aggiornamenti visibili ai propri follower secondo le
stesse logiche dei profili personali. Vi è poi la possibilità di aggiungere delle
pagine vetrina al cui interno è possibile illustrare la propria offerta. E’ possibile
promuovere la pagina aziendale anche con dei servizi a pagamento diretti ad
acquisire follower e a diffondere gli aggiornamenti pubblicati o le ricerche di
personale. E’ possibile scrivere ai propri follower attraverso il servizio di InMail a
pagamento.

14. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
InMail
L’InMail è uno strumento a pagamento (10 $ per ogni Inmail acquistata, salvo
acquisti a pacchetto contenuti nei profili premium).
Attraverso l’InMail è possibile scrivere a chiunque sia presente su LinkedIn,
eccezion fatta per chi ha settato le proprie impostazioni in maniera da non
ricevere comunicazioni InMail (cosa rarissima perché è lo strumento più
utilizzato dagli Head Hunter). Se una InMail non riceve risposta entro 7 giorni
lavorativi è possibile riutilizzarla per un nuovo invio.

15. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono in concreto gli strumenti
di cui si dispone utilizzandolo?”
Integrazione dei flussi
Definiti gli obiettivi e i target da raggiungere è possibile organizzare una
strategia di comunicazione che integri tutti i flussi ottimizzandone gli effetti. Ogni
attività push può produrre a attivare anche dinamiche pull così come il
contrario. Un esempio molto semplice: visitare i profili dei potenziali contatti li
induce a visualizzare il nostro profilo. LinkedIn infatti ti segnala con degli alert le
visite ricevute e raramente le persone resistono alla tentazione di capire chi si è
interessato a loro. Facile immaginare cosa può accadere con attività più
consistenti.

16. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono i passi da fare per
usufruirne per il proprio business?”
Con LinkedIn non vi sono limiti agli obiettivi che ci si può porre ma per aver un approccio
produttivo con un elevato ritorno degli investimenti è necessario seguire degli step:
● conoscere la piattaforma quanto basta per individuarne le potenzialità rispetto al
proprio business
● definire precisi obiettivi strategici e operativi
● sviluppare una strategia funzionale agli obiettivi
● attivare un piano d’azione con un timing sostenibile per il ROI
● monitorare i processi e intervenire con eventuali set-up

17. Fare Business con LinkedIn
“Quali sono i passi da fare per
usufruirne per il proprio business?”
Il prerequisito necessario per usufruire delle potenzialità di linkedIn è approcciare
con logiche di marketing 3.0. Trasparenza e contenuti sono vincenti su linkedIn,
come in ogni ambito. Speculazioni e furbate non rendono, mentre approcci equilibrati
improntati alla reciprocità hanno un elevatissimo ROI.
E’ fondamentale avere un atteggiamento propositivo sul piano commerciale e del
business ma è necessario farlo con interesse per l’altro. Non è solo una questione di
profilazione dei target; occorre mettersi in una logica di produzione di valore per la
community e/o per l’interlocutore e avere poi la capacità di “spendere bene” questo
atteggiamento.

18. Fare Business con LinkedIn
La nostra esperienza
Nel novembre 2011 abbiamo fondato “Strategie competitive e modelli di
business” che oggi è il primo gruppo italiano su LinkedIn della categoria
“discussioni”.
Nel luglio 2013 abbiamo fondato “Job Profiles”, marketplace lavoro e carriere,
che dopo soli dodici mesi si è posizionato tra i primi cinque gruppi Italiani.
A settembre 2015 i due gruppi contano complessivamente circa 120.000
membri che crescono progressivamente per effetto delle nuove adesioni.

19. Fare Business con LinkedIn
Cosa possiamo offrire
Forniamo consulenza in questi ambiti:
● definizione dei risultati che si intendono raggiungere, strategici e
operativi
● formazione sugli strumenti e le potenzialità offerti dalla piattaforma
● definizione delle attività e delle modalità più funzionali agli obiettivi
● coaching operativo o intervento diretto nella fase esecutiva

20. Fare Business con LinkedIn
Cosa possiamo offrire
I nostri interventi diretti si concretizzano in:
● ottimizzazione delle informazioni contenute nei profili personali e nella pagina
aziendale
● attività di ricerca e contatto di potenziali clienti
● progettazione, realizzazione e implementazione di gruppi di discussione, di
networking, aziendali e professionali
● definizione delle linee e delle politiche editoriali dei gruppi e delle pagina aziendale
● gestione di campagne di marketing operativo per la produzione di lead
● gestione della fase del passaggio dalla relazione al negoziato