2. Qui sommes nous ?
3 associés fondateurs :
Laurence Boudaud,
Valérie Verrecchia,
Khelil Ben Osman
Une même passion pour l’univers de la maison (archi, déco, design et DD) et les
nouvelles technologies.
A nous 3, + de 15 ans d’expériences dans les métiers du marketing, de la
communication et d’Internet.
Aujourd’hui avec une très forte envie d’entreprendre dans le secteur de l’E-business,
associée à une démarche pragmatique et communautaire.
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Kasavox - Document confidentiel
3. Notre Constat
La maison = 2ème priorité des français (91%) après la
famille( 96%)
Un véritable parcours du combattant pour trouver
rapidement et facilement des solutions adéquats (bouche
à oreille/ internet/ presse)
31,5 millions d’internautes - 15 millions de bloggeurs -
« 78 % des internautes prennent en compte
prioritairement l’avis des autres internautes »
450 000 professionnels (artisans, créateurs, maîtres-
d’œuvre, architectes, commerçants) désireux de
développer leur business, donc de se faire connaître et
de se professionnaliser sur internet, surtout en période
de récession.
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4. Notre Idée
Donner vie à une communauté de professionnels et
de particuliers sur le secteur de l’HABITAT, afin de :
Faciliter et simplifier les démarches de
recherches des internautes
Témoigner, partager et recommander les
bons plans et bons Pros
Valoriser le savoir-faire et optimiser la
visibilité de tous les professionnels du secteur
sur un site qui leur est dédié
Un mix entre
Facebook, Marmiton, et Viadeo
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5. Nos maîtres mots
RESEAU PRAGMATISME
PARTAGE SIMPLE
ECHANGE UTILE
COOPTATION EFFICACE
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6. Partager, témoigner, recommander
Pour Qui ? Pour Quoi ?
Pour les particuliers,
« je participe …et/ou je trouve des infos utiles et pratiques »
Partager et échanger des infos et des « coups de cœur »
Recommander des bons plans et des Pros de Qualité
Rechercher des prestataires et des Informations pratiques sur un sujet précis
(ex- béton ciré, canapé, terrasse) via le moteur de recherche Kasavox spécialisé sur la maison
Gérer et organiser ses projets de travaux (appli carnet de chantier, widget…)
Pour les professionnels (artisan, créateur, commerçant, maitre d’œuvre / architecte)
« bien plus qu’un simple annuaire ou site de mise en relation »
Valoriser son savoir-faire et le faire-savoir
Disposer d’une vitrine on-line appuyée par les commentaires de ses propres clients + visuels de ses réalisations
Développer son réseau
Consolider son business et augmenter son CA en bénéficiant d’un ciblage précis, géo localisé et thématique
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8. Partager, témoigner, recommander
Où? Quoi ?
Coup de Cœur
“Un artisan, un créateur, une boutique de déco, Groupe de discussion
mais aussi votre maison, votre meuble préféré... « Un sujet vous passionne, ou vous
Partagez vos coups de cœur. ” interpelle ! Créez un groupe d'intérêt et
Ex: « les maisons Be-Green » échangez sur ce sujet »
Ex: “ Les maisons en bois, l'énergie solaire,
l'esprit récup, le mobilier design...
Conseil de Pro
“ Valorisez votre expertise
en donnant quelques conseils Vitrine Pro
liés à votre secteur d' activité ! ” « La maison c'est votre métier !
Ex: « A quelle période élaguer ses arbres ? » Valorisez votre savoir-faire
et votre expertise
en créant votre vitrine PRO. ”
Astuce
“ La maison, c'est votre univers !
Des conseils pratiques, des idées malines...
Partagez vos petits trucs Reco Pro
et astuces avec le réseau Kasavox ! ” “ Vous avez été satisfait
Ex: « Comment nettoyer mon béton ciré ? » par les prestations d’un professionnel ?
Invitez-le à rejoindre le réseau Kasavox, et
faites découvrir ses compétences à vos amis .
“
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9. Chercher, trouver, contacter
Moteur de recherche
MOTEUR DE RECHERCHE
LEXIQUE
Les PRO concernés
par la recherche
Les MEMBRES ayant
posté du contenu sur la
Les recherche
REALISATIONS
correspondants
à la recherche
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10. Partager, témoigner, recommander, chercher, trouver….
Dans 4 thématiques
L’ensemble des publications sont organisées
autour de 4 grandes thématiques en lien avec l’Habitat.
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11. Valoriser un savoir-faire, une expertise et le faire savoir….
Avec la vitrine Pro Nombre de
RECO
LA solution pour être visible sur la toile,
avec un référencement optimisé
Fonctionnalité
associée à une dynamique de réseau social « PARTAGER »
COORDONNEES
géolocalisées PRESENTATION
+ fonctionnalité Description
« MESSAGERIE » de l’activité
Visualisation
des REALISATIONS
ACTIVITE du PRO:
Actu, Conseil de pro,
Groupes, Coup de cœur
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12. Kasavox.com
Concrètement KASAVOX c’est quoi ?
En quoi c’est différent ?
Le 1er réseau social de l’habitat réunissant les PART et les PROS du secteur, basé sur le partage d’expérience,
la cooptation et le pragmatisme = le FACEBOOK de la MAISON
Un Système de cooptation et de recommandation unique
(logique de parrainage entre PART et PROS via des témoignages concrets: photos et commentaires)
Un moteur de recherche spécialisé sur la maison permettant de concentrer sur une même page toutes les
infos liées à un sujet précis: témoignages de PART (astuces, coup de cœur), Pro spécialisé, lexique, liens utiles,
groupes d’intérêt
Une Offre PRO inédite : une Vitrine PRO dotée d’une dynamique de réseau social, au sein d’un site thématisé
(faisant également office de mini-site indépendant)
Une palette d’outils et de services simples, utiles et personnalisables adaptés aux besoins de chaque cible :
le « BUREAU PRO » + Services on-line pour les PROS
le « CARNET DE CHANTIER » pour les PART (widgets et applications: planning, budget, plan 3D,
répertoire/contact, note, …)
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13. La synergie de 2 Marchés à potentiel
La maison, Internet,
Du coté des PART, la 2ème préoccupation des français A l’aube d’une nouvelle ère plus pragmatique et plus
( 91%) après la famille (96%), solidaire !
en phase de devenir le loisir n°1 des français, et qui de plus en avec pour « centres d’intérêts prioritaires chez les
temps de crise devrait constituer une valeur refuge ! internautes = plateforme communautaire + services »
• 3500 euros/an /en travaux d’aménagement de leur habitat • Les 4 principaux usages des internautes : La recherche de
(budget en constante évolution depuis 2004) , services / Le suivi de l’actualité / La communication
« participative » (messagerie instantanée (57%), échange de
• 59 % citent l’aménagement de la maison, sa décoration et le photos avec d’autres internautes (33%), partage des fichiers
gros œuvre comme poste de dépense principale, devant les avec d’autres internautes (25%), participation à des forums
vacances, les loisirs et la voiture. (22%), commentaires sur des blogs (20%)) / Les loisirs
(visualiser des bandes annonces de cinéma (40%), consulter un
blog (38%))
• 1 ménage sur 2 a initié des travaux au cours des 12 derniers
mois • Web 2.0, Réseaux sociaux, blogs : l’explosion du web
communautaire véritable phénomène de société !
• 43 % de l’activité totale du bâtiment générée par des 51% des internautes disent avoir déjà eu recours à Internet
particuliers pour échanger avec un réseau d’amis, de connaissances
ou un réseau professionnel (Source IAB / Opinionway) ….. les
internautes français sont “accros” au web social et aiment se
Du coté des PROS (marché privé), des interrogations …. ? raconter sur la toile, c’est une réalité
Malgré un marché prospère depuis 2004, des inquiétudes
fortes et légitimes liées à la crise (1er signes de faiblesses au • L’arrivée du Web 3.0 ! ……. Le web sémantique : Accès
dernier trimestre 2008), les professionnels du secteur sont intelligent et pratique visant à mettre en relation des contenus
conscients de l’importance d’être présent sur internet pour les accessible directement.
aider à développer leur business La toile n’est autre qu ‘un réseau de sites et la navigation se fait
de lien en lien
(source étude Bricoscan Travaux et projets- janv. 2007/ dvpt construction - Le Moniteur-
fév. 2009), (source l’internaute étude IPSOS- juin 2008)
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14. Une Concurrence dynamique,
mais pas de concurrence directe « réelle » (cf. focus en annexe)
• De nombreux sites de DECO, mais peu d’approche BtoC en Bâti et peu de sites mixant « décoration » et
« habitation »;
• Essentiellement des sites de contenus (reportages, infos, tendances), et de E-commerce (déco), mais peu de sites
privilégiant la dimension « utile » et « pragmatique »
• Très peu d’ offres de service destinées aux Professionnels du secteur de l’habitat, pour se professionnaliser sur le
net (Vitrine PRO, E-marketing spécialisé sur le secteur,…) hormis « bonartisan.com » et les sites de devis « 123 devis,
Quotatis,… »
• Peu de sites proposant un système de cooptation et parrainage des entreprises (cf. eBay, cityvox/restaurant)
aptes à rassurer les futurs clients (NB: arrivée de Bonartisan.com/ nov. 2008)
• Pas de communauté forte et aucun réseau social thématique sur le secteur de la maison privilégiant l’échange et
le partage d’expérience (cf. marmiton, doctissimo) permettant de réunir les particuliers et les pros.
• Néanmoins une concurrence de + en + active qui nécessite de la réactivité : un marché à potentiel décrypté
> nouveaux sites de DECO / nouvelles approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco / Dekio / bonartisan.com
(annuaire) / Nostrodomus
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15. Quelle stratégie d’action ?
Création de la société NUMERO 54, éditrice du site kasavox.com
PHASE 1 Dvpt Créatif et technique du site : en priorité > interface réseau Part et PRO, Vitrine PRO
2009 Création du blog.kasavox et des comptes Twitter, Facebook
(juin/déc.....) Mise en ligne Beta privée « Ambassadeurs » : Déc. 2009
Analyse des retours sur la Béta et optimisations du site
Audit SEO
Mise en ligne grand public : 18 janvier 2010
Optimisation et Dvpt des fonctionnalités du site + Appli mobile
PHASE 2 Plan de Com 1 « faire connaître/faire venir » : RP, jeu-concours, Parrainage Pro …
2010 Recherche Partenaires
(en cours) Commercialisation « recrutement PRO »: déploiement Offres PRO/ interface Paiement
Gestion et animation du site et des comptes associés (blog, facebook, twitter, viadeo,…)
Recherche de financement
Suivi Dvpt technique du site + appli mobile: déploiement site / démarche locale
Dvpt Commercialisation site (pub, partenaire, sondage)
PHASE 3 Plan de com 2 « faire connaître/faire venir » : SEM, RP, Pub Presse
2011 Plan de com 3 « faire revenir » : Newsletter géo localisée, e-mailing, audit BDD,
(N+1) widget
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16. Quel modèle économique ?
Un service payant pour les PRO Offre
Via un principe d’abonnement à coût accessible d’ essai
3 mois
Inscription Pack ABO offerts Pack ABO +
GRATUITE 15 € HT /mois 25 € HT /mois
• Page Profil • Page Profil Pack ABO
• Annuaire Page PRO
• Vitrine PRO
• Annuaire Page PRO
• Vitrine PRO +
• Mini Site (adresse URL indépendante) Visibilité optimisée sur le site:
Coordonnées limitées: Coordonnées complètes: - Référencement prioritaire
nom + ville nom + ville + tel + mail + lien site dans les « Pages de recherche »
tel + mail + lien site + contact mail
+ contact mail - Encart « Pro du mois »/page thématique
Détail activité + fiche présentation (1 mois)
Détail activité + fiche présentation
Visualisation de toutes les réalisations - Pavé pub / pages génériques
Pas de visualisation des Réalisations (en aléatoire pendant 15 jours)
- Focus PRO sur Newsletter (2/an)
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17. Quel modèle économique ?
Des prestations de service variées Les SERVICES +
destinées aux PRO
pour optimiser leur communication • Vitrine Clé en main = 350 € HT
réalisée par kasavox + 2 mises à jour dans l’année
« Pas le temps, trop compliqué, …
pas de souci, nous le faisons pour vous » • Reportage Photo - book de 40 photos (½ journée) = 650 € HT
> C’est simple, faites-nous parvenir vos éléments (hors frais de déplacement)
(logo, photos) et nous le faisons pour vous !
• Identité visuelle (logo) = 650 € HT
« Valoriser votre savoir-faire • Rédaction de textes
et vos compétences… un moyen efficace de - communiqué / 1500 signes = 300 € HT
convaincre vos futurs clients» - publi reportage / x signes = 700 € HT
> Vous souhaitez dynamiser votre business,
nous vous offrons des solutions clés en main • Création de pavé PUB = 300 € HT
que vous pourrez intégrer dans votre vitrine PRO,
et, exploiter sur l’ensemble de vos outils
• E-mailing
de communications (plaquette, site internet,
prospectus, …) - création texte = 300 € HT
- création gabarit = 350 € HT
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18. Swot marché
Forces Faiblesses
• Un marché à potentiel (2ème priorité des français /
31,5 millions d’internautes / env. 450 000 entreprises,
artisans , maîtres d’œuvre, commerçants concernés)
• Une cible PRO « difficile », avec de nombreuses
• Maturité de la CIBLE entreprises peu fiables, d’où l’importance de développer un
des internautes adeptes du web 2.0 (ère des système de recrutement sélectionnant les meilleurs PRO
réseaux sociaux et de l’egotrip) via les recommandations de leurs clients
Des PRO conscients de l’importance d’être présent (preuves concrètes à l’appui)
sur internet
• Actuellement pas de concurrence « directe » du
projet sur la toile (essentiellement sites de contenu ou
de e-comce, mais très peu d’offres de service
associée à une dimension communautaire); de plus,
nombreux sites de déco, mais peu d’approche BtoC
en Bâti. • Nécessite un investissement important en terme de dvpt
technique + plan de com. en année 1 et 2
• Un Business model à croissance exponentielle lié
à un principe d’abonnements + prestations de • Une rentabilité à échéance moyenne , mais plus rapide
services destinés aux PRO + autres sources de que la moyenne des sites communautaires : 2/3ans vs 3/4
revenus (WIDGET, SONDAGE) en complément des ans habituellement
sources de revenus Internet traditionnelles (PUB,
BDD)
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19. Swot marché
Menaces Opportunités
• Un contexte économique difficile • Un contexte de récession qui favorise le besoin de se
qui va ralentir le marché du BATI et de la DECO faire connaître des PROS pour développer leur business
• Un marché sujet à de profondes mutations notamment
• Une concurrence Internet de + en + active qui sur l’aspect Architecture, Construction-rénovation et
nécessite de la réactivité : un marché à potentiel Développement Durable (nouvelles normes DD- grenelle
décrypté > nouveaux sites de DECO / nouvelles 2011)
approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco /
Dekio / bonartisan.com (annuaire) / Kazanostra • Plan numérique 2012/ besson : « TIC pour accélérer la
compétitivité des entreprises » - Action: Offre de
financement /TPE pour l’acquisition de matériel informatique,
télécom et internet - Obj: 100% des entreprises françaises
connectées dont 80% dotées d’un site internet.
• Développement de nouvelles applications
opérationnelles autres sources de revenus à appréhender
en temps 2
> Widget marque partenaire
> Appli mobile
> Compte PRO avec bureau virtuel PRO (facture, devis,…)
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20. Focus sur concurrents principaux (concurrence directe et indirecte)
Sites concurrents Business model Dates et Chiffres clés Notre avis Les + de kasavox.com
principaux
Annuaire thématique Abonnement Création : sept 2008 • Une création « d’un autre temps » ?! • un système de cooptation + fiable et crédible,
avec système d’évaluation Annuaire= 150 €/an • 380 000 artisans • Un annuaire qui rassemble l’ensemble • une sélection PRO + qualifiée,
référencés des professionnels du secteur, mais in fine • un annuaire + large en terme d’activité : tous les
• ‘400 000 VU sans réelle distinction avec les pages métiers du secteur + commerce
Bonartisan.com jaunes.
• 800 artisans abonnés • Une création + moderne et innovante
• 2000 abonnés /newsletter • Un système d’évaluation non crédible,
car mis en place seult après abonnement.
Des chiffres prometteurs !
Sites de mise en relation Commission de 3 à Création en 1999 • Un offre de service bien « rodée » , des Pour les pros:
entre professionnels et 5 % sur missions • 600 000 projets traités en sites professionnels. • vitrine + valorisante (visualisation des travaux
particuliers (réalisation de confirmées 2009 • Pas de vitrine de Pros. réalisés vs simples coordonnées)
Devis) • 11 000 entreprises • Des retours d’insatisfaction des artisans, • Un contact « choisi » donc + « qualifié » (en
Quotatis, 123devis, liés à un manque de retombées qualifiées: sélectionnant lui même le particulier s’implique et
keltravo, Easytravaux, nombreux devis, mais peu de s’engage davantage
transformations. Pour les particuliers:
e-travaux,
trouverunartisan, … + rassurant (cf. témoignage et visualisation des
autres particuliers)
,
Sites Media Abonnement Création: avril 2007 • Un site d’informations riche en contenu…
Produit + PUB : Mais pas de PRO (uniquement produit) + de PROXIMITE (géographique et humaine)
Maisonapart.com • 400 000 abonnés en mars
(bannière, carré, 09 • Partenaire de Batiactu (mais site BtoB ) + de PRACTICITE (rapide, utile et efficace)
« 1er magazine en ligne 100%
newsletter / • 312 000 VU /mois en mars
habitat pour les particuliers
Parrainage thème et
soucieux de leur habitat » 09 Une palette d’offres et de service qui viennent
dossiers)
• 5 000 000 pages vues/ • En règle générale, beaucoup de contenu compléter le contenu de cette typologie de sites
- Référencement intéressant mais très dilué sur la toile. « publisher »; ce qui positionne « kasavox.com »
mois
Et aussi : catalogue produit : 49
• 100 boutiques en lignes Nombreux reportages journalistiques, mais comme partenaire éventuel et non concurrent
Télémaison, €/mois/15 produits, direct.
soit 499 €/an • 40 000 produits manque de dimension pratique
dekomaison, …
Sites Marques Site vitrine • Canal de promotion de marque qui pour + d’OBJECTIVITE
certain bénéficie de la notoriété de la
Batirenover (lafarge/
marque. Notre parti pris est de donner la parole aux
suez), Lapeyre, Vlux,
• Divulgue de l’info, prioritairement axée internautes - le contenu est généré en grande
Leroy merlin, … sur les produits concernés par les majorité par les particuliers et les pros motivés
marques par un centre d’intérêt commun - Kasavox
• NB: Batirenover, précurseur, a dvpé intervient pour donner des bases pratiques et
d’autres sites afin de compléter son offre fonctionnelles, à tous les intéressés, et a pour
mission de valoriser les savoirs-faire des PROS
en sélectionnant ses « coup de cœur »
22. On parle de nous….
http://www.pepier.fr
« 2010 sera-t-elle l'année des réseaux sociaux spécialisés ? »
« Une fois votre inscription réalisée (en moins de 30 secondes
sans être obligé de devoir donner d'informations personnelles,
ce qui est très agréable) vous arrivez dans un genre de facebook de la maison.
Liste d'amis, publication de coup de cœur, de vos photos, d'astuces
et création de groupes. Vous avez aussi accès à une timeline de sujets
par filtres qui vous permet d'être au fait des actualités du réseau.
Il est très facile de publier un article. Vous pouvez ainsi vous faire connaître
sur le réseau, vous faire des amis qui partagent vos centres d'intérêts
et avec lesquels vous pouvez échanger, partager vos astuces
et vous recommander des professionnels.
L'autre manière de se regrouper c'est en créant des groupes autour de thématiques.
Une fois rejoint, vous pouvez créer des sujets, publier des photos et le partager à vos amis.
L'autre côté du site est la partie pour les professionnels. Pour 15€ HT par mois vous bénéficiez d'une vitrine public
(visible sur tout internet et qui bénéficie du référencement du site) et une vitrine à l'intérieur du réseau où vous pouvez
publier vos photos,
créations et participer à la vie du site. Ainsi vous pouvez vous faire connaître et être recommandé par les autres
membres !
D'autres options sont disponibles sur la page des services pour les pros comme la création d'un reportage photos,
emailings, etc »
Le Pepier- journal du e-marketing et de la communication on-line - Mathieu Blanco – 20 janvier 2010
.
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23. On parle de nous….
http://www.ludovicpassamonti.com
« Pour vous présenter Kasavox.com,
je fais une petite entorse à la règle "entreprise normande"
car ce nouveau venu dans l'univers des réseaux sociaux a été lancé
par 2 amies parisiennes et le résultat après plus d'1 an et demi de travail
mérite qu'on en parle.
En bref, Kasavox est un mix entre Facebook et Viadeo,
thématisé sur un secteur : l'habitat.
Laurence nous explique tout, de la genèse à la mise en ligne
il y a tout juste 1 mois, ainsi que sa stratégie marketing.
Très instructif, comme d'habitude. »
Blog.ludovicpassamonti-consultant web et e-commerce – 3 mars 2010
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24. On parle de nous….
http://www.boutique-proteco.fr/v2/actualite/kasavox-
le-1er-reseau-social-de-lhabitat.html
« …. D'ailleurs vous y trouverez notre page d'automatisme de
portail en cliquant ici »
Proteco SARL – 1er février 2010 –
un Pro « fan » qui apprécie notre concept et l’a mis en avant sur
son site
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25. Pour nous contacter:
Laurence Boudaud : l.boudaud@kasavox.com
Valérie Verrecchia : v.verrecchia@kasavox.com
Pour en savoir plus:
www.kasavox.com
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