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Dossier de candidature
      Mars 2010
Qui sommes nous ?

3 associés fondateurs :
  Laurence Boudaud,
  Valérie Verrecchia,
  Khelil Ben Osman


  Une même passion pour l’univers de la maison (archi, déco, design et DD) et les
nouvelles technologies.


  A nous 3, + de 15 ans d’expériences dans les métiers du marketing, de la
communication et d’Internet.


  Aujourd’hui avec une très forte envie d’entreprendre dans le secteur de l’E-business,
associée à une démarche pragmatique et communautaire.




                                                                                           2
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Notre Constat


  La maison = 2ème priorité des français (91%) après la
famille( 96%)

  Un véritable parcours du combattant pour trouver
rapidement et facilement des solutions adéquats (bouche
à oreille/ internet/ presse)

  31,5 millions d’internautes - 15 millions de bloggeurs -
« 78 % des internautes prennent en compte
prioritairement l’avis des autres internautes »

  450 000 professionnels (artisans, créateurs, maîtres-
d’œuvre, architectes, commerçants) désireux de
développer leur business, donc de se faire connaître et
de se professionnaliser sur internet, surtout en période
de récession.




                                                 Kasavox - Document confidentiel
Notre Idée


  Donner vie à une communauté de professionnels et
de particuliers sur le secteur de l’HABITAT, afin de :


       Faciliter et simplifier les démarches de
     recherches des internautes

       Témoigner, partager et recommander les
     bons plans et bons Pros

       Valoriser le savoir-faire et optimiser la
     visibilité de tous les professionnels du secteur
     sur un site qui leur est dédié


                     Un mix entre
           Facebook, Marmiton, et Viadeo




                                               Kasavox - Document confidentiel
Nos maîtres mots


RESEAU                                           PRAGMATISME

 PARTAGE                                            SIMPLE


 ECHANGE                                            UTILE


COOPTATION                                         EFFICACE




               Kasavox - Document confidentiel
Partager, témoigner, recommander
Pour Qui ? Pour Quoi ?

           Pour les particuliers,
           « je participe …et/ou je trouve des infos utiles et pratiques »

     Partager et échanger des infos et des « coups de cœur »
     Recommander des bons plans et des Pros de Qualité
     Rechercher des prestataires et des Informations pratiques sur un sujet précis
   (ex- béton ciré, canapé, terrasse) via le moteur de recherche Kasavox spécialisé sur la maison
     Gérer et organiser ses projets de travaux (appli carnet de chantier, widget…)


           Pour les professionnels (artisan, créateur, commerçant, maitre d’œuvre / architecte)
           « bien plus qu’un simple annuaire ou site de mise en relation »

     Valoriser son savoir-faire et le faire-savoir
     Disposer d’une vitrine on-line appuyée par les commentaires de ses propres clients + visuels de ses réalisations
     Développer son réseau
     Consolider son business et augmenter son CA en bénéficiant d’un ciblage précis, géo localisé et thématique




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Pour Qui ? Pour Quoi ?




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Où? Quoi ?

  Coup de Cœur
  “Un artisan, un créateur, une boutique de déco,                                      Groupe de discussion
  mais aussi votre maison, votre meuble préféré...                                     « Un sujet vous passionne, ou vous
  Partagez vos coups de cœur. ”                                                        interpelle ! Créez un groupe d'intérêt et
  Ex: « les maisons Be-Green »                                                         échangez sur ce sujet »
                                                                                        Ex: “ Les maisons en bois, l'énergie solaire,
                                                                                        l'esprit récup, le mobilier design...


 Conseil de Pro
 “ Valorisez votre expertise
 en donnant quelques conseils                                                                        Vitrine Pro
  liés à votre secteur d' activité ! ”                                                               « La maison c'est votre métier !
 Ex: « A quelle période élaguer ses arbres ? »                                                       Valorisez votre savoir-faire
                                                                                                     et votre expertise
                                                                                                     en créant votre vitrine PRO. ”

  Astuce
  “ La maison, c'est votre univers !
  Des conseils pratiques, des idées malines...
  Partagez vos petits trucs                                                            Reco Pro
  et astuces avec le réseau Kasavox ! ”                                                “ Vous avez été satisfait
  Ex: « Comment nettoyer mon béton ciré ? »                                            par les prestations d’un professionnel ?
                                                                                       Invitez-le à rejoindre le réseau Kasavox, et

                                                                                       faites découvrir ses compétences à vos amis    .
                                                                                       “

                                                                                                                            8
                                                     Kasavox - Document confidentiel
Chercher, trouver, contacter
Moteur de recherche


MOTEUR DE RECHERCHE

                                                                    LEXIQUE

                                                                      Les PRO concernés
                                                                     par la recherche




                                                                 Les MEMBRES ayant
                                                                 posté du contenu sur la
 Les                                                             recherche
 REALISATIONS
 correspondants
 à la recherche




                                                                                   9
                               Kasavox - Document confidentiel
Partager, témoigner, recommander, chercher, trouver….
Dans 4 thématiques

L’ensemble des publications sont organisées
autour de 4 grandes thématiques en lien avec l’Habitat.




                                              Kasavox - Document confidentiel
Valoriser un savoir-faire, une expertise et le faire savoir….
Avec la vitrine Pro                                                                  Nombre de
                                                                                     RECO
  LA solution pour être visible sur la toile,
  avec un référencement optimisé
                                                                                 Fonctionnalité
  associée à une dynamique de réseau social                                      « PARTAGER »


               COORDONNEES
               géolocalisées                                                     PRESENTATION
               + fonctionnalité                                                  Description
               « MESSAGERIE »                                                    de l’activité


                     Visualisation
                     des REALISATIONS



                                                                              ACTIVITE du PRO:
                                                                              Actu, Conseil de pro,
                                                                              Groupes, Coup de cœur



                                                                                          11
                                            Kasavox - Document confidentiel
Kasavox.com


Concrètement KASAVOX c’est quoi ?
En quoi c’est différent ?
      Le 1er réseau social de l’habitat réunissant les PART et les PROS du secteur, basé sur le partage d’expérience,
    la cooptation et le pragmatisme = le FACEBOOK de la MAISON


      Un Système de cooptation et de recommandation unique
    (logique de parrainage entre PART et PROS via des témoignages concrets: photos et commentaires)


      Un moteur de recherche spécialisé sur la maison permettant de concentrer sur une même page toutes les
    infos liées à un sujet précis: témoignages de PART (astuces, coup de cœur), Pro spécialisé, lexique, liens utiles,
    groupes d’intérêt


      Une Offre PRO inédite : une Vitrine PRO dotée d’une dynamique de réseau social, au sein d’un site thématisé
    (faisant également office de mini-site indépendant)


      Une palette d’outils et de services simples, utiles et personnalisables adaptés aux besoins de chaque cible :
            le « BUREAU PRO » + Services on-line pour les PROS
            le « CARNET DE CHANTIER » pour les PART (widgets et applications: planning, budget, plan 3D,
          répertoire/contact, note, …)




                                                   Kasavox - Document confidentiel
La synergie de 2 Marchés à potentiel
 La maison,                                                                                        Internet,

 Du coté des PART, la 2ème préoccupation des français                                              A l’aube d’une nouvelle ère plus pragmatique et plus
 ( 91%) après la famille (96%),                                                                    solidaire !
 en phase de devenir le loisir n°1 des français, et qui de plus en                                 avec pour « centres d’intérêts prioritaires chez les
 temps de crise devrait constituer une valeur refuge !                                             internautes = plateforme communautaire + services »

 •  3500 euros/an /en travaux d’aménagement de leur habitat                                        •  Les 4 principaux usages des internautes : La recherche de
 (budget en constante évolution depuis 2004) ,                                                     services / Le suivi de l’actualité / La communication
                                                                                                   « participative » (messagerie instantanée (57%), échange de
 •  59 % citent l’aménagement de la maison, sa décoration et le                                    photos avec d’autres internautes (33%), partage des fichiers
 gros œuvre comme poste de dépense principale, devant les                                          avec d’autres internautes (25%), participation à des forums
 vacances, les loisirs et la voiture.                                                              (22%), commentaires sur des blogs (20%)) / Les loisirs
                                                                                                   (visualiser des bandes annonces de cinéma (40%), consulter un
                                                                                                   blog (38%))
 •  1 ménage sur 2 a initié des travaux au cours des 12 derniers
 mois                                                                                              •  Web 2.0, Réseaux sociaux, blogs : l’explosion du web
                                                                                                   communautaire véritable phénomène de société !
 •  43 % de l’activité totale du bâtiment générée par des                                          51% des internautes disent avoir déjà eu recours à Internet
 particuliers                                                                                      pour échanger avec un réseau d’amis, de connaissances
                                                                                                   ou un réseau professionnel (Source IAB / Opinionway) ….. les
                                                                                                   internautes français sont “accros” au web social et aiment se
 Du coté des PROS (marché privé), des interrogations …. ?                                          raconter sur la toile, c’est une réalité
 Malgré un marché prospère depuis 2004, des inquiétudes
 fortes et légitimes liées à la crise (1er signes de faiblesses au                                 •  L’arrivée du Web 3.0 ! ……. Le web sémantique : Accès
 dernier trimestre 2008), les professionnels du secteur sont                                       intelligent et pratique visant à mettre en relation des contenus
 conscients de l’importance d’être présent sur internet pour les                                   accessible directement.
 aider à développer leur business                                                                  La toile n’est autre qu ‘un réseau de sites et la navigation se fait
                                                                                                   de lien en lien
 (source étude Bricoscan Travaux et projets- janv. 2007/ dvpt construction - Le Moniteur-
 fév. 2009),                                                                                       (source l’internaute étude IPSOS- juin 2008)



                                                                               Kasavox - Document confidentiel
Une Concurrence dynamique,
mais pas de concurrence directe « réelle » (cf. focus en annexe)

     •  De nombreux sites de DECO, mais peu d’approche BtoC en Bâti et peu de sites mixant « décoration » et
     « habitation »;


     •  Essentiellement des sites de contenus (reportages, infos, tendances), et de E-commerce (déco), mais peu de sites
     privilégiant la dimension « utile » et « pragmatique »

     •  Très peu d’ offres de service destinées aux Professionnels du secteur de l’habitat, pour se professionnaliser sur le
     net (Vitrine PRO, E-marketing spécialisé sur le secteur,…) hormis « bonartisan.com » et les sites de devis « 123 devis,
     Quotatis,… »

     •  Peu de sites proposant un système de cooptation et parrainage des entreprises (cf. eBay, cityvox/restaurant)
     aptes à rassurer les futurs clients (NB: arrivée de Bonartisan.com/ nov. 2008)

     •  Pas de communauté forte et aucun réseau social thématique sur le secteur de la maison privilégiant l’échange et
     le partage d’expérience (cf. marmiton, doctissimo) permettant de réunir les particuliers et les pros.

     •  Néanmoins une concurrence de + en + active qui nécessite de la réactivité : un marché à potentiel décrypté
     > nouveaux sites de DECO / nouvelles approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco / Dekio / bonartisan.com
     (annuaire) / Nostrodomus




                                                   Kasavox - Document confidentiel
Quelle stratégie d’action ?

                       Création de la société NUMERO 54, éditrice du site kasavox.com
 PHASE 1               Dvpt Créatif et technique du site : en priorité > interface réseau Part et PRO, Vitrine PRO
      2009             Création du blog.kasavox et des comptes Twitter, Facebook
  (juin/déc.....)      Mise en ligne Beta privée « Ambassadeurs » : Déc. 2009
                       Analyse des retours sur la Béta et optimisations du site
                       Audit SEO




                              Mise en ligne grand public : 18 janvier 2010
                              Optimisation et Dvpt des fonctionnalités du site + Appli mobile
      PHASE 2                 Plan de Com 1 « faire connaître/faire venir » : RP, jeu-concours, Parrainage Pro …
           2010               Recherche Partenaires
        (en cours)            Commercialisation « recrutement PRO »: déploiement Offres PRO/ interface Paiement
                             Gestion et animation du site et des comptes associés (blog, facebook, twitter, viadeo,…)
                             Recherche de financement


                                    Suivi Dvpt technique du site + appli mobile: déploiement site / démarche locale
                                    Dvpt Commercialisation site (pub, partenaire, sondage)
               PHASE 3              Plan de com 2 « faire connaître/faire venir » : SEM, RP, Pub Presse
                    2011            Plan de com 3 « faire revenir » : Newsletter géo localisée, e-mailing, audit BDD,
                    (N+1)            widget




                                                       Kasavox - Document confidentiel
Quel modèle économique ?
Un service payant pour les PRO                                                       Offre
Via un principe d’abonnement à coût accessible                                      d’ essai
                                                                                    3 mois
              Inscription                                Pack ABO                    offerts              Pack ABO +
              GRATUITE                                 15 € HT /mois                                      25 € HT /mois


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                                          •  Mini Site (adresse URL indépendante)                 Visibilité optimisée sur le site:

  Coordonnées limitées:                   Coordonnées complètes:                                     -  Référencement prioritaire
  nom + ville                             nom + ville + tel + mail + lien site                     dans les « Pages de recherche »
  tel + mail + lien site                  + contact mail
  + contact mail                                                                               -  Encart « Pro du mois »/page thématique
                                          Détail activité + fiche présentation                                   (1 mois)
  Détail activité + fiche présentation
                                          Visualisation de toutes les réalisations                  - Pavé pub / pages génériques
  Pas de visualisation des Réalisations                                                             (en aléatoire pendant 15 jours)

                                                                                                  -  Focus PRO sur Newsletter (2/an)




                                                         Kasavox - Document confidentiel
Quel modèle économique ?

Des prestations de service variées                                    Les SERVICES +
destinées aux PRO
pour optimiser leur communication                   •  Vitrine Clé en main = 350 € HT
                                                     réalisée par kasavox + 2 mises à jour dans l’année
« Pas le temps, trop compliqué, …
pas de souci, nous le faisons pour vous »           •  Reportage Photo - book de 40 photos (½ journée) = 650 € HT
> C’est simple, faites-nous parvenir vos éléments     (hors frais de déplacement)
(logo, photos) et nous le faisons pour vous !
                                                    •  Identité visuelle (logo) = 650 € HT

« Valoriser votre savoir-faire                      •  Rédaction de textes
et vos compétences… un moyen efficace de              - communiqué / 1500 signes = 300 € HT
convaincre vos futurs clients»                        - publi reportage / x signes = 700 € HT
> Vous souhaitez dynamiser votre business,
nous vous offrons des solutions clés en main        •  Création de pavé PUB = 300 € HT
que vous pourrez intégrer dans votre vitrine PRO,
et, exploiter sur l’ensemble de vos outils
                                                    •  E-mailing
de communications (plaquette, site internet,
prospectus, …)                                        - création texte = 300 € HT
                                                      - création gabarit = 350 € HT




                                                    Kasavox - Document confidentiel
Swot marché
                         Forces                                                         Faiblesses

   •  Un marché à potentiel (2ème priorité des français /
   31,5 millions d’internautes / env. 450 000 entreprises,
   artisans , maîtres d’œuvre, commerçants concernés)
                                                                  •  Une cible PRO « difficile », avec de nombreuses
   •  Maturité de la CIBLE                                        entreprises peu fiables, d’où l’importance de développer un
     des internautes adeptes du web 2.0 (ère des                 système de recrutement sélectionnant les meilleurs PRO
   réseaux sociaux et de l’egotrip)                               via les recommandations de leurs clients
    Des PRO conscients de l’importance d’être présent            (preuves concrètes à l’appui)
   sur internet

   • Actuellement pas de concurrence « directe » du
   projet sur la toile (essentiellement sites de contenu ou
   de e-comce, mais très peu d’offres de service
   associée à une dimension communautaire); de plus,
   nombreux sites de déco, mais peu d’approche BtoC
   en Bâti.                                                       • Nécessite un investissement important en terme de dvpt
                                                                  technique + plan de com. en année 1 et 2
   •  Un Business model à croissance exponentielle lié
   à un principe d’abonnements + prestations de                   • Une rentabilité à échéance moyenne , mais plus rapide
   services destinés aux PRO + autres sources de                  que la moyenne des sites communautaires : 2/3ans vs 3/4
   revenus (WIDGET, SONDAGE) en complément des                    ans habituellement
   sources de revenus Internet traditionnelles (PUB,
   BDD)
                                                    Kasavox - Document confidentiel
Swot marché

                       Menaces                                                         Opportunités

   •  Un contexte économique difficile                           •  Un contexte de récession qui favorise le besoin de se
   qui va ralentir le marché du BATI et de la DECO               faire connaître des PROS pour développer leur business
                                                                 •  Un marché sujet à de profondes mutations notamment
   •  Une concurrence Internet de + en + active qui              sur l’aspect Architecture, Construction-rénovation et
   nécessite de la réactivité : un marché à potentiel            Développement Durable (nouvelles normes DD- grenelle
   décrypté > nouveaux sites de DECO / nouvelles                 2011)
   approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco /
   Dekio / bonartisan.com (annuaire) / Kazanostra                •  Plan numérique 2012/ besson : « TIC pour accélérer la
                                                                 compétitivité des entreprises » - Action: Offre de
                                                                 financement /TPE pour l’acquisition de matériel informatique,
                                                                 télécom et internet - Obj: 100% des entreprises françaises
                                                                 connectées dont 80% dotées d’un site internet.

                                                                 •  Développement de nouvelles applications
                                                                 opérationnelles autres sources de revenus à appréhender
                                                                 en temps 2
                                                                  > Widget marque partenaire
                                                                  > Appli mobile
                                                                  > Compte PRO avec bureau virtuel PRO (facture, devis,…)



                                                     Kasavox - Document confidentiel
Focus sur concurrents principaux (concurrence directe et indirecte)
      Sites concurrents           Business model           Dates et Chiffres clés                         Notre avis                                Les + de kasavox.com
          principaux
 Annuaire thématique             Abonnement               Création : sept 2008            •  Une création « d’un autre temps » ?!         •  un système de cooptation + fiable et crédible,
 avec système d’évaluation       Annuaire= 150 €/an       •  380 000 artisans             •  Un annuaire qui rassemble l’ensemble         •  une sélection PRO + qualifiée,
                                                          référencés                      des professionnels du secteur, mais in fine     •  un annuaire + large en terme d’activité : tous les
                                                          •  ‘400 000 VU                  sans réelle distinction avec les pages          métiers du secteur + commerce
 Bonartisan.com                                                                           jaunes.
                                                          •  800 artisans abonnés                                                         •  Une création + moderne et innovante
                                                          •  2000 abonnés /newsletter     •  Un système d’évaluation non crédible,
                                                                                          car mis en place seult après abonnement.

                                                          Des chiffres prometteurs !

 Sites de mise en relation       Commission de 3 à        Création en 1999                •  Un offre de service bien « rodée » , des     Pour les pros:
 entre professionnels et         5 % sur missions         •  600 000 projets traités en   sites professionnels.                           •  vitrine + valorisante (visualisation des travaux
 particuliers (réalisation de    confirmées               2009                            •  Pas de vitrine de Pros.                      réalisés vs simples coordonnées)
 Devis)                                                   •  11 000 entreprises           •  Des retours d’insatisfaction des artisans,   •  Un contact « choisi » donc + « qualifié » (en
 Quotatis, 123devis,                                                                      liés à un manque de retombées qualifiées:       sélectionnant lui même le particulier s’implique et
 keltravo, Easytravaux,                                                                   nombreux devis, mais peu de                     s’engage davantage
                                                                                          transformations.                                Pour les particuliers:
 e-travaux,
 trouverunartisan, …                                                                                                                      + rassurant (cf. témoignage et visualisation des
                                                                                                                                          autres particuliers)
 ,

 Sites Media                     Abonnement               Création: avril 2007            •  Un site d’informations riche en contenu…
                                 Produit + PUB :                                          Mais pas de PRO (uniquement produit)            + de PROXIMITE (géographique et humaine)
 Maisonapart.com                                          •  400 000 abonnés en mars
                                 (bannière, carré,        09                              •  Partenaire de Batiactu (mais site BtoB )     + de PRACTICITE (rapide, utile et efficace)
 « 1er magazine en ligne 100%
                                 newsletter /             •  312 000 VU /mois en mars
 habitat pour les particuliers
                                 Parrainage thème et
 soucieux de leur habitat »                               09                                                                              Une palette d’offres et de service qui viennent
                                 dossiers)
                                                          •  5 000 000 pages vues/        •  En règle générale, beaucoup de contenu       compléter le contenu de cette typologie de sites
                                 - Référencement                                          intéressant mais très dilué sur la toile.       « publisher »; ce qui positionne « kasavox.com »
                                                          mois
 Et aussi :                      catalogue produit : 49
                                                          •  100 boutiques en lignes      Nombreux reportages journalistiques, mais       comme partenaire éventuel et non concurrent
 Télémaison,                     €/mois/15 produits,                                                                                      direct.
                                 soit 499 €/an            •  40 000 produits              manque de dimension pratique
 dekomaison, …

 Sites Marques                   Site vitrine                                             •  Canal de promotion de marque qui pour        + d’OBJECTIVITE
                                                                                          certain bénéficie de la notoriété de la
 Batirenover (lafarge/
                                                                                          marque.                                         Notre parti pris est de donner la parole aux
 suez), Lapeyre, Vlux,
                                                                                          •  Divulgue de l’info, prioritairement axée     internautes - le contenu est généré en grande
 Leroy merlin, …                                                                          sur les produits concernés par les              majorité par les particuliers et les pros motivés
                                                                                          marques                                         par un centre d’intérêt commun - Kasavox
                                                                                          •  NB: Batirenover, précurseur, a dvpé          intervient pour donner des bases pratiques et
                                                                                          d’autres sites afin de compléter son offre      fonctionnelles, à tous les intéressés, et a pour
                                                                                                                                          mission de valoriser les savoirs-faire des PROS
                                                                                                                                          en sélectionnant ses « coup de cœur »
ANNEXES




Kasavox - Document confidentiel
On parle de nous….

 http://www.pepier.fr

« 2010 sera-t-elle l'année des réseaux sociaux spécialisés ? »
« Une fois votre inscription réalisée (en moins de 30 secondes
sans être obligé de devoir donner d'informations personnelles,
ce qui est très agréable) vous arrivez dans un genre de facebook de la maison.
Liste d'amis, publication de coup de cœur, de vos photos, d'astuces
et création de groupes. Vous avez aussi accès à une timeline de sujets
par filtres qui vous permet d'être au fait des actualités du réseau.

Il est très facile de publier un article. Vous pouvez ainsi vous faire connaître
sur le réseau, vous faire des amis qui partagent vos centres d'intérêts
et avec lesquels vous pouvez échanger, partager vos astuces
et vous recommander des professionnels.

L'autre manière de se regrouper c'est en créant des groupes autour de thématiques.
Une fois rejoint, vous pouvez créer des sujets, publier des photos et le partager à vos amis.

L'autre côté du site est la partie pour les professionnels. Pour 15€ HT par mois vous bénéficiez d'une vitrine public
(visible sur tout internet et qui bénéficie du référencement du site) et une vitrine à l'intérieur du réseau où vous pouvez
publier vos photos,
créations et participer à la vie du site. Ainsi vous pouvez vous faire connaître et être recommandé par les autres
membres !

D'autres options sont disponibles sur la page des services pour les pros comme la création d'un reportage photos,
emailings, etc »

Le Pepier- journal du e-marketing et de la communication on-line - Mathieu Blanco – 20 janvier 2010
.



                                                                     Kasavox - Document confidentiel
On parle de nous….

http://www.ludovicpassamonti.com


 « Pour vous présenter Kasavox.com,
 je fais une petite entorse à la règle "entreprise normande"
 car ce nouveau venu dans l'univers des réseaux sociaux a été lancé
 par 2 amies parisiennes et le résultat après plus d'1 an et demi de travail
 mérite qu'on en parle.

 En bref, Kasavox est un mix entre Facebook et Viadeo,
 thématisé sur un secteur : l'habitat.
 Laurence nous explique tout, de la genèse à la mise en ligne
 il y a tout juste 1 mois, ainsi que sa stratégie marketing.
 Très instructif, comme d'habitude. »

 Blog.ludovicpassamonti-consultant web et e-commerce – 3 mars 2010




                                                        Kasavox - Document confidentiel
On parle de nous….
http://www.boutique-proteco.fr/v2/actualite/kasavox-
le-1er-reseau-social-de-lhabitat.html




                                                            « …. D'ailleurs vous y trouverez notre page d'automatisme de
                                                            portail en cliquant ici »

                                                            Proteco SARL – 1er février 2010 –
                                                            un Pro « fan » qui apprécie notre concept et l’a mis en avant sur
                                                            son site




                                              Kasavox - Document confidentiel
Pour nous contacter:
Laurence Boudaud : l.boudaud@kasavox.com
Valérie Verrecchia : v.verrecchia@kasavox.com

            Pour en savoir plus:
            www.kasavox.com




              Kasavox - Document confidentiel

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  • 2. Qui sommes nous ? 3 associés fondateurs :   Laurence Boudaud,   Valérie Verrecchia,   Khelil Ben Osman   Une même passion pour l’univers de la maison (archi, déco, design et DD) et les nouvelles technologies.   A nous 3, + de 15 ans d’expériences dans les métiers du marketing, de la communication et d’Internet.   Aujourd’hui avec une très forte envie d’entreprendre dans le secteur de l’E-business, associée à une démarche pragmatique et communautaire. 2 Kasavox - Document confidentiel
  • 3. Notre Constat   La maison = 2ème priorité des français (91%) après la famille( 96%)   Un véritable parcours du combattant pour trouver rapidement et facilement des solutions adéquats (bouche à oreille/ internet/ presse)   31,5 millions d’internautes - 15 millions de bloggeurs - « 78 % des internautes prennent en compte prioritairement l’avis des autres internautes »   450 000 professionnels (artisans, créateurs, maîtres- d’œuvre, architectes, commerçants) désireux de développer leur business, donc de se faire connaître et de se professionnaliser sur internet, surtout en période de récession. Kasavox - Document confidentiel
  • 4. Notre Idée   Donner vie à une communauté de professionnels et de particuliers sur le secteur de l’HABITAT, afin de :   Faciliter et simplifier les démarches de recherches des internautes   Témoigner, partager et recommander les bons plans et bons Pros   Valoriser le savoir-faire et optimiser la visibilité de tous les professionnels du secteur sur un site qui leur est dédié Un mix entre Facebook, Marmiton, et Viadeo Kasavox - Document confidentiel
  • 5. Nos maîtres mots RESEAU PRAGMATISME PARTAGE SIMPLE ECHANGE UTILE COOPTATION EFFICACE Kasavox - Document confidentiel
  • 6. Partager, témoigner, recommander Pour Qui ? Pour Quoi ? Pour les particuliers, « je participe …et/ou je trouve des infos utiles et pratiques »   Partager et échanger des infos et des « coups de cœur »   Recommander des bons plans et des Pros de Qualité   Rechercher des prestataires et des Informations pratiques sur un sujet précis (ex- béton ciré, canapé, terrasse) via le moteur de recherche Kasavox spécialisé sur la maison   Gérer et organiser ses projets de travaux (appli carnet de chantier, widget…) Pour les professionnels (artisan, créateur, commerçant, maitre d’œuvre / architecte) « bien plus qu’un simple annuaire ou site de mise en relation »   Valoriser son savoir-faire et le faire-savoir   Disposer d’une vitrine on-line appuyée par les commentaires de ses propres clients + visuels de ses réalisations   Développer son réseau   Consolider son business et augmenter son CA en bénéficiant d’un ciblage précis, géo localisé et thématique Kasavox - Document confidentiel
  • 7. Partager, témoigner, recommander Pour Qui ? Pour Quoi ? 7 Kasavox - Document confidentiel
  • 8. Partager, témoigner, recommander Où? Quoi ? Coup de Cœur “Un artisan, un créateur, une boutique de déco, Groupe de discussion mais aussi votre maison, votre meuble préféré... « Un sujet vous passionne, ou vous Partagez vos coups de cœur. ” interpelle ! Créez un groupe d'intérêt et Ex: « les maisons Be-Green » échangez sur ce sujet » Ex: “ Les maisons en bois, l'énergie solaire, l'esprit récup, le mobilier design... Conseil de Pro “ Valorisez votre expertise en donnant quelques conseils Vitrine Pro liés à votre secteur d' activité ! ” « La maison c'est votre métier ! Ex: « A quelle période élaguer ses arbres ? » Valorisez votre savoir-faire et votre expertise en créant votre vitrine PRO. ” Astuce “ La maison, c'est votre univers ! Des conseils pratiques, des idées malines... Partagez vos petits trucs Reco Pro et astuces avec le réseau Kasavox ! ” “ Vous avez été satisfait Ex: « Comment nettoyer mon béton ciré ? » par les prestations d’un professionnel ? Invitez-le à rejoindre le réseau Kasavox, et faites découvrir ses compétences à vos amis . “ 8 Kasavox - Document confidentiel
  • 9. Chercher, trouver, contacter Moteur de recherche MOTEUR DE RECHERCHE LEXIQUE Les PRO concernés par la recherche Les MEMBRES ayant posté du contenu sur la Les recherche REALISATIONS correspondants à la recherche 9 Kasavox - Document confidentiel
  • 10. Partager, témoigner, recommander, chercher, trouver…. Dans 4 thématiques L’ensemble des publications sont organisées autour de 4 grandes thématiques en lien avec l’Habitat. Kasavox - Document confidentiel
  • 11. Valoriser un savoir-faire, une expertise et le faire savoir…. Avec la vitrine Pro Nombre de RECO LA solution pour être visible sur la toile, avec un référencement optimisé Fonctionnalité associée à une dynamique de réseau social « PARTAGER » COORDONNEES géolocalisées PRESENTATION + fonctionnalité Description « MESSAGERIE » de l’activité Visualisation des REALISATIONS ACTIVITE du PRO: Actu, Conseil de pro, Groupes, Coup de cœur 11 Kasavox - Document confidentiel
  • 12. Kasavox.com Concrètement KASAVOX c’est quoi ? En quoi c’est différent ?   Le 1er réseau social de l’habitat réunissant les PART et les PROS du secteur, basé sur le partage d’expérience, la cooptation et le pragmatisme = le FACEBOOK de la MAISON   Un Système de cooptation et de recommandation unique (logique de parrainage entre PART et PROS via des témoignages concrets: photos et commentaires)   Un moteur de recherche spécialisé sur la maison permettant de concentrer sur une même page toutes les infos liées à un sujet précis: témoignages de PART (astuces, coup de cœur), Pro spécialisé, lexique, liens utiles, groupes d’intérêt   Une Offre PRO inédite : une Vitrine PRO dotée d’une dynamique de réseau social, au sein d’un site thématisé (faisant également office de mini-site indépendant)   Une palette d’outils et de services simples, utiles et personnalisables adaptés aux besoins de chaque cible :   le « BUREAU PRO » + Services on-line pour les PROS   le « CARNET DE CHANTIER » pour les PART (widgets et applications: planning, budget, plan 3D, répertoire/contact, note, …) Kasavox - Document confidentiel
  • 13. La synergie de 2 Marchés à potentiel La maison, Internet, Du coté des PART, la 2ème préoccupation des français A l’aube d’une nouvelle ère plus pragmatique et plus ( 91%) après la famille (96%), solidaire ! en phase de devenir le loisir n°1 des français, et qui de plus en avec pour « centres d’intérêts prioritaires chez les temps de crise devrait constituer une valeur refuge ! internautes = plateforme communautaire + services » •  3500 euros/an /en travaux d’aménagement de leur habitat •  Les 4 principaux usages des internautes : La recherche de (budget en constante évolution depuis 2004) , services / Le suivi de l’actualité / La communication « participative » (messagerie instantanée (57%), échange de •  59 % citent l’aménagement de la maison, sa décoration et le photos avec d’autres internautes (33%), partage des fichiers gros œuvre comme poste de dépense principale, devant les avec d’autres internautes (25%), participation à des forums vacances, les loisirs et la voiture. (22%), commentaires sur des blogs (20%)) / Les loisirs (visualiser des bandes annonces de cinéma (40%), consulter un blog (38%)) •  1 ménage sur 2 a initié des travaux au cours des 12 derniers mois •  Web 2.0, Réseaux sociaux, blogs : l’explosion du web communautaire véritable phénomène de société ! •  43 % de l’activité totale du bâtiment générée par des 51% des internautes disent avoir déjà eu recours à Internet particuliers pour échanger avec un réseau d’amis, de connaissances ou un réseau professionnel (Source IAB / Opinionway) ….. les internautes français sont “accros” au web social et aiment se Du coté des PROS (marché privé), des interrogations …. ? raconter sur la toile, c’est une réalité Malgré un marché prospère depuis 2004, des inquiétudes fortes et légitimes liées à la crise (1er signes de faiblesses au •  L’arrivée du Web 3.0 ! ……. Le web sémantique : Accès dernier trimestre 2008), les professionnels du secteur sont intelligent et pratique visant à mettre en relation des contenus conscients de l’importance d’être présent sur internet pour les accessible directement. aider à développer leur business La toile n’est autre qu ‘un réseau de sites et la navigation se fait de lien en lien (source étude Bricoscan Travaux et projets- janv. 2007/ dvpt construction - Le Moniteur- fév. 2009), (source l’internaute étude IPSOS- juin 2008) Kasavox - Document confidentiel
  • 14. Une Concurrence dynamique, mais pas de concurrence directe « réelle » (cf. focus en annexe) •  De nombreux sites de DECO, mais peu d’approche BtoC en Bâti et peu de sites mixant « décoration » et « habitation »; •  Essentiellement des sites de contenus (reportages, infos, tendances), et de E-commerce (déco), mais peu de sites privilégiant la dimension « utile » et « pragmatique » •  Très peu d’ offres de service destinées aux Professionnels du secteur de l’habitat, pour se professionnaliser sur le net (Vitrine PRO, E-marketing spécialisé sur le secteur,…) hormis « bonartisan.com » et les sites de devis « 123 devis, Quotatis,… » •  Peu de sites proposant un système de cooptation et parrainage des entreprises (cf. eBay, cityvox/restaurant) aptes à rassurer les futurs clients (NB: arrivée de Bonartisan.com/ nov. 2008) •  Pas de communauté forte et aucun réseau social thématique sur le secteur de la maison privilégiant l’échange et le partage d’expérience (cf. marmiton, doctissimo) permettant de réunir les particuliers et les pros. •  Néanmoins une concurrence de + en + active qui nécessite de la réactivité : un marché à potentiel décrypté > nouveaux sites de DECO / nouvelles approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco / Dekio / bonartisan.com (annuaire) / Nostrodomus Kasavox - Document confidentiel
  • 15. Quelle stratégie d’action ?   Création de la société NUMERO 54, éditrice du site kasavox.com PHASE 1   Dvpt Créatif et technique du site : en priorité > interface réseau Part et PRO, Vitrine PRO 2009   Création du blog.kasavox et des comptes Twitter, Facebook (juin/déc.....)   Mise en ligne Beta privée « Ambassadeurs » : Déc. 2009   Analyse des retours sur la Béta et optimisations du site   Audit SEO   Mise en ligne grand public : 18 janvier 2010   Optimisation et Dvpt des fonctionnalités du site + Appli mobile PHASE 2   Plan de Com 1 « faire connaître/faire venir » : RP, jeu-concours, Parrainage Pro … 2010   Recherche Partenaires (en cours)   Commercialisation « recrutement PRO »: déploiement Offres PRO/ interface Paiement  Gestion et animation du site et des comptes associés (blog, facebook, twitter, viadeo,…)  Recherche de financement  Suivi Dvpt technique du site + appli mobile: déploiement site / démarche locale  Dvpt Commercialisation site (pub, partenaire, sondage) PHASE 3  Plan de com 2 « faire connaître/faire venir » : SEM, RP, Pub Presse 2011  Plan de com 3 « faire revenir » : Newsletter géo localisée, e-mailing, audit BDD, (N+1) widget Kasavox - Document confidentiel
  • 16. Quel modèle économique ? Un service payant pour les PRO Offre Via un principe d’abonnement à coût accessible d’ essai 3 mois Inscription Pack ABO offerts Pack ABO + GRATUITE 15 € HT /mois 25 € HT /mois •  Page Profil •  Page Profil Pack ABO •  Annuaire Page PRO •  Vitrine PRO •  Annuaire Page PRO •  Vitrine PRO + •  Mini Site (adresse URL indépendante) Visibilité optimisée sur le site: Coordonnées limitées: Coordonnées complètes: -  Référencement prioritaire nom + ville nom + ville + tel + mail + lien site dans les « Pages de recherche » tel + mail + lien site + contact mail + contact mail -  Encart « Pro du mois »/page thématique Détail activité + fiche présentation (1 mois) Détail activité + fiche présentation Visualisation de toutes les réalisations - Pavé pub / pages génériques Pas de visualisation des Réalisations (en aléatoire pendant 15 jours) -  Focus PRO sur Newsletter (2/an) Kasavox - Document confidentiel
  • 17. Quel modèle économique ? Des prestations de service variées Les SERVICES + destinées aux PRO pour optimiser leur communication •  Vitrine Clé en main = 350 € HT réalisée par kasavox + 2 mises à jour dans l’année « Pas le temps, trop compliqué, … pas de souci, nous le faisons pour vous » •  Reportage Photo - book de 40 photos (½ journée) = 650 € HT > C’est simple, faites-nous parvenir vos éléments (hors frais de déplacement) (logo, photos) et nous le faisons pour vous ! •  Identité visuelle (logo) = 650 € HT « Valoriser votre savoir-faire •  Rédaction de textes et vos compétences… un moyen efficace de - communiqué / 1500 signes = 300 € HT convaincre vos futurs clients» - publi reportage / x signes = 700 € HT > Vous souhaitez dynamiser votre business, nous vous offrons des solutions clés en main •  Création de pavé PUB = 300 € HT que vous pourrez intégrer dans votre vitrine PRO, et, exploiter sur l’ensemble de vos outils •  E-mailing de communications (plaquette, site internet, prospectus, …) - création texte = 300 € HT - création gabarit = 350 € HT Kasavox - Document confidentiel
  • 18. Swot marché Forces Faiblesses •  Un marché à potentiel (2ème priorité des français / 31,5 millions d’internautes / env. 450 000 entreprises, artisans , maîtres d’œuvre, commerçants concernés) •  Une cible PRO « difficile », avec de nombreuses •  Maturité de la CIBLE entreprises peu fiables, d’où l’importance de développer un   des internautes adeptes du web 2.0 (ère des système de recrutement sélectionnant les meilleurs PRO réseaux sociaux et de l’egotrip) via les recommandations de leurs clients  Des PRO conscients de l’importance d’être présent (preuves concrètes à l’appui) sur internet • Actuellement pas de concurrence « directe » du projet sur la toile (essentiellement sites de contenu ou de e-comce, mais très peu d’offres de service associée à une dimension communautaire); de plus, nombreux sites de déco, mais peu d’approche BtoC en Bâti. • Nécessite un investissement important en terme de dvpt technique + plan de com. en année 1 et 2 •  Un Business model à croissance exponentielle lié à un principe d’abonnements + prestations de • Une rentabilité à échéance moyenne , mais plus rapide services destinés aux PRO + autres sources de que la moyenne des sites communautaires : 2/3ans vs 3/4 revenus (WIDGET, SONDAGE) en complément des ans habituellement sources de revenus Internet traditionnelles (PUB, BDD) Kasavox - Document confidentiel
  • 19. Swot marché Menaces Opportunités •  Un contexte économique difficile •  Un contexte de récession qui favorise le besoin de se qui va ralentir le marché du BATI et de la DECO faire connaître des PROS pour développer leur business •  Un marché sujet à de profondes mutations notamment •  Une concurrence Internet de + en + active qui sur l’aspect Architecture, Construction-rénovation et nécessite de la réactivité : un marché à potentiel Développement Durable (nouvelles normes DD- grenelle décrypté > nouveaux sites de DECO / nouvelles 2011) approches depuis peu / sept - déc. 08 : Jaimeladeco / Dekio / bonartisan.com (annuaire) / Kazanostra •  Plan numérique 2012/ besson : « TIC pour accélérer la compétitivité des entreprises » - Action: Offre de financement /TPE pour l’acquisition de matériel informatique, télécom et internet - Obj: 100% des entreprises françaises connectées dont 80% dotées d’un site internet. •  Développement de nouvelles applications opérationnelles autres sources de revenus à appréhender en temps 2 > Widget marque partenaire > Appli mobile > Compte PRO avec bureau virtuel PRO (facture, devis,…) Kasavox - Document confidentiel
  • 20. Focus sur concurrents principaux (concurrence directe et indirecte) Sites concurrents Business model Dates et Chiffres clés Notre avis Les + de kasavox.com principaux Annuaire thématique Abonnement Création : sept 2008 •  Une création « d’un autre temps » ?! •  un système de cooptation + fiable et crédible, avec système d’évaluation Annuaire= 150 €/an •  380 000 artisans •  Un annuaire qui rassemble l’ensemble •  une sélection PRO + qualifiée, référencés des professionnels du secteur, mais in fine •  un annuaire + large en terme d’activité : tous les •  ‘400 000 VU sans réelle distinction avec les pages métiers du secteur + commerce Bonartisan.com jaunes. •  800 artisans abonnés •  Une création + moderne et innovante •  2000 abonnés /newsletter •  Un système d’évaluation non crédible, car mis en place seult après abonnement. Des chiffres prometteurs ! Sites de mise en relation Commission de 3 à Création en 1999 •  Un offre de service bien « rodée » , des Pour les pros: entre professionnels et 5 % sur missions •  600 000 projets traités en sites professionnels. •  vitrine + valorisante (visualisation des travaux particuliers (réalisation de confirmées 2009 •  Pas de vitrine de Pros. réalisés vs simples coordonnées) Devis) •  11 000 entreprises •  Des retours d’insatisfaction des artisans, •  Un contact « choisi » donc + « qualifié » (en Quotatis, 123devis, liés à un manque de retombées qualifiées: sélectionnant lui même le particulier s’implique et keltravo, Easytravaux, nombreux devis, mais peu de s’engage davantage transformations. Pour les particuliers: e-travaux, trouverunartisan, … + rassurant (cf. témoignage et visualisation des autres particuliers) , Sites Media Abonnement Création: avril 2007 •  Un site d’informations riche en contenu… Produit + PUB : Mais pas de PRO (uniquement produit) + de PROXIMITE (géographique et humaine) Maisonapart.com •  400 000 abonnés en mars (bannière, carré, 09 •  Partenaire de Batiactu (mais site BtoB ) + de PRACTICITE (rapide, utile et efficace) « 1er magazine en ligne 100% newsletter / •  312 000 VU /mois en mars habitat pour les particuliers Parrainage thème et soucieux de leur habitat » 09 Une palette d’offres et de service qui viennent dossiers) •  5 000 000 pages vues/ •  En règle générale, beaucoup de contenu compléter le contenu de cette typologie de sites - Référencement intéressant mais très dilué sur la toile. « publisher »; ce qui positionne « kasavox.com » mois Et aussi : catalogue produit : 49 •  100 boutiques en lignes Nombreux reportages journalistiques, mais comme partenaire éventuel et non concurrent Télémaison, €/mois/15 produits, direct. soit 499 €/an •  40 000 produits manque de dimension pratique dekomaison, … Sites Marques Site vitrine •  Canal de promotion de marque qui pour + d’OBJECTIVITE certain bénéficie de la notoriété de la Batirenover (lafarge/ marque. Notre parti pris est de donner la parole aux suez), Lapeyre, Vlux, •  Divulgue de l’info, prioritairement axée internautes - le contenu est généré en grande Leroy merlin, … sur les produits concernés par les majorité par les particuliers et les pros motivés marques par un centre d’intérêt commun - Kasavox •  NB: Batirenover, précurseur, a dvpé intervient pour donner des bases pratiques et d’autres sites afin de compléter son offre fonctionnelles, à tous les intéressés, et a pour mission de valoriser les savoirs-faire des PROS en sélectionnant ses « coup de cœur »
  • 22. On parle de nous…. http://www.pepier.fr « 2010 sera-t-elle l'année des réseaux sociaux spécialisés ? » « Une fois votre inscription réalisée (en moins de 30 secondes sans être obligé de devoir donner d'informations personnelles, ce qui est très agréable) vous arrivez dans un genre de facebook de la maison. Liste d'amis, publication de coup de cœur, de vos photos, d'astuces et création de groupes. Vous avez aussi accès à une timeline de sujets par filtres qui vous permet d'être au fait des actualités du réseau. Il est très facile de publier un article. Vous pouvez ainsi vous faire connaître sur le réseau, vous faire des amis qui partagent vos centres d'intérêts et avec lesquels vous pouvez échanger, partager vos astuces et vous recommander des professionnels. L'autre manière de se regrouper c'est en créant des groupes autour de thématiques. Une fois rejoint, vous pouvez créer des sujets, publier des photos et le partager à vos amis. L'autre côté du site est la partie pour les professionnels. Pour 15€ HT par mois vous bénéficiez d'une vitrine public (visible sur tout internet et qui bénéficie du référencement du site) et une vitrine à l'intérieur du réseau où vous pouvez publier vos photos, créations et participer à la vie du site. Ainsi vous pouvez vous faire connaître et être recommandé par les autres membres ! D'autres options sont disponibles sur la page des services pour les pros comme la création d'un reportage photos, emailings, etc » Le Pepier- journal du e-marketing et de la communication on-line - Mathieu Blanco – 20 janvier 2010 . Kasavox - Document confidentiel
  • 23. On parle de nous…. http://www.ludovicpassamonti.com « Pour vous présenter Kasavox.com, je fais une petite entorse à la règle "entreprise normande" car ce nouveau venu dans l'univers des réseaux sociaux a été lancé par 2 amies parisiennes et le résultat après plus d'1 an et demi de travail mérite qu'on en parle. En bref, Kasavox est un mix entre Facebook et Viadeo, thématisé sur un secteur : l'habitat. Laurence nous explique tout, de la genèse à la mise en ligne il y a tout juste 1 mois, ainsi que sa stratégie marketing. Très instructif, comme d'habitude. » Blog.ludovicpassamonti-consultant web et e-commerce – 3 mars 2010 Kasavox - Document confidentiel
  • 24. On parle de nous…. http://www.boutique-proteco.fr/v2/actualite/kasavox- le-1er-reseau-social-de-lhabitat.html « …. D'ailleurs vous y trouverez notre page d'automatisme de portail en cliquant ici » Proteco SARL – 1er février 2010 – un Pro « fan » qui apprécie notre concept et l’a mis en avant sur son site Kasavox - Document confidentiel
  • 25. Pour nous contacter: Laurence Boudaud : l.boudaud@kasavox.com Valérie Verrecchia : v.verrecchia@kasavox.com Pour en savoir plus: www.kasavox.com Kasavox - Document confidentiel