Презентация на тему Beacon. Автор — Владимир Канин, спикер конференции FinTech Russia

1. Банки, Retail, HoReCa…
Как iBeacons помогут зарабатывать?
Владимир Канин
Иван Парфенов
2014, Ru-Beacon

2. 2
Demo
http://tiny.cc/rubeacon

3. 3
На чем сосредоточено внимание сейчас?

4. 4
∅
iBeacon
≈ 50 метров friendly

5. 5
iBeacon позволяет запустить приложение и показать
клиенту текст/фото/видео/сертификат:
• при приближении к маячку
• в зависимости от длительности пребывания
• при выходе из зоны действия
!
!
!
!
!
!
А также собрать статистику по посещениям
Не проходите мимо!
О технологии

6. 6
Задачи:
!
• Поднять сумму чека
• Увеличить частоту посещений
• Собирать данные
Оплата:
интеграция с системой лояльности
Пример внедрения

7. 7
Платежи и измеримость
рекламы
Аналитика и
геопортрет клиента
Программа лояльности
Привлечение клиентов и
промо-акции

8. 8
Объявления можно включить и выключить в режиме real-time
Работают Offline
Промо-акции

9. 9
Продавец/официант знает, как зовут
клиента, его предпочтения и последние
заказы
Передача параметра и идентификация

10. 10
Воронка продаж
Google analytics Offline analytics by iBeacon
Зашел на сайт Вошел в магазин
Посмотрел несколько страниц/
предложений
Был в разных отделах/
у разных стендов
Положил в корзину Подошел к кассе
Оплатил Оплатил
Аналитика

11. 11
Геопортрет
Зная посещения клиентов по
другим заведениям, мы можем
отправить сообщение ….
Тем клиентам Adidas, кто
часто ходит в WorldClass

12. 12
Программа лояльности
• Всегда под рукой
• Можно отправлять любую
информацию и всегда обновить ее
• Продукты, а не денежная скидка
• Интеграция с POS-системами
• Электронные купоны активируются в
10 раз чаще бумажных

13. 13
Платежи и измеримость рекламы
ПлатежиИзмеримость рекламы
Не надо стоять в
очереди

14. 16
Это СПАМ-PUSH ≈ 7% открытий
6%
16%
37%
41%
Нерелевантно к интересам или местонахождению
Недостаточно интересное предложение
Слишком надоедливые сообщения
Не давали согласие на уведомления
Причины, по которым клиенты
игнорируют PUSH
“Это спам!”

15. 17
Это PUSH в аэропорту, для
вылетающих в Москву,
71% открытий
• LOCAL PUSH: в 12 раз чаще открывают
приложение, чем просто PUSH
!
• Купоны: в 10 раз больше активаций
“А как же цифры?”

16. 16
Мировой опыт: Retial
Macy’s, Safeway, American Eagle,
янв 2014
(более 400 магазинов)
Applе, дек 2013
(254 магазина)

17. 17
Мировой опыт: Events
• Easter egg hunt
• SXSW conference
• Apple WWDC
• NFL Super Bowl (Чемпионат Национальной Футбольной Лиги)

18. 18
Мировой опыт: Кино и Алкоголь
Tribeca Film Festival BeaconCrawl

19. 19
Мировой опыт: Аналитика (аэропорты)
App in the Air

20. 20
Мировой опыт: Banking
Шведская автобусная компания
Ukna bussar совместно с банком
Tjustbygdens Savings Bank
проводит рекламные кампании
среди пассажиров для поддержки
местного малого бизнеса

21. 21
Информирование в
нужном месте и в
нужное время
История покупок
и удержание
клиентов
Аналитика
поведения клиентов
Индивидуальное
предложение для
каждого клиента
Резюме

22. Если Вам понравилось выступление, присоединяйтесь к группе
iBeacon:
!
www.facebook.com/groups/RuBeacon
www.ru-beacon.ru
+7 (495) 789 41 79