Administración estratégica
La Gerencia en tiempos actuales <ul><li>Se estima que el trabajo del Gerente es como la de un General estratega en un camp...
La Gerencia en tiempos actuales <ul><li>Las decisiones empresariales se toman día a día para el logro de metas a corto pla...
Definición de la administración estratégica <ul><li>Una definición simple pudiera ser La utilización de estrategias como h...
Que es una estrategia <ul><li>La estrategia son consideradas como un patrón que caracterizan las acciones.  </li></ul><ul>...
Evolucíón de la Administración estratégica <ul><li>Consideramos a H. Fayol como el pionero de la Administración estratégic...
Henry Fayol <ul><li>Administración industrial y general (1916) </li></ul><ul><li>H. Fayol considera que: </li></ul><ul><ul...
Henry Fayol <ul><li>La necesidad de un programa se evidencia principalmente en los momentos difíciles si bien no puede pre...
Kenneth Andrews <ul><li>El concepto de estrategia corporativa (1980 y Harvard Business Review 1965) </li></ul><ul><li>Prop...
Modelo de Andrews Condiciones y tendencias ambientales:  Económicas Sociales Técnicas Comunidad Físicas Nación Políticas M...
Peter Drucker <ul><li>La Gerencia: Tareas, responsabilidades y practicas (1973) y La gerencia en tiempos difíciles (1980)....
Peter Drucker <ul><li>¿Qué es y que debería ser la empresa? ¿Quién es el cliente? ¿Cuál es el carácter de la empresa’ </li...
Peter Drucker <ul><li>Para Drucker el futuro de un negocio esta determinado por el rendimiento del gerente en cuatro secto...
Michael Porter <ul><li>Como las fuerzas competitivas le dan forma a la estrategia (Harvard Business Review Marzo.Abril 197...
Michael Porter <ul><li>Porter recomienda estrategias a adoptar para enfrentar o prever la acción de los enemigos directos ...
Henry Mitzberg <ul><li>Tres modos de hacer estrategias (California Managment Review 1973), El proceso estratégico. Concept...
Funciones del administrador Funciones interpersonales <ul><ul><li>1. Cabeza y guía </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Líder </l...
George Steiner <ul><li>Planeación estratégica lo que todo director debe saber (1979). </li></ul><ul><li>La planeación estr...
Modelo de Steiner El plan para planear Expectativas de los principales intereses exteriores Expectativas de los principale...
Fred David <ul><li>Conceptos de Administración estratégica (1995) </li></ul><ul><li>Fred David propone una metodología de ...
Modelo de David Elaborar declaración de la misión Realizar auditoría externa Realizar auditoría interna Generar, evaluar y...
Administración estratégica Desarrollo
Etapas de la administración estratégica <ul><li>Planeamiento estratégico: </li></ul><ul><ul><li>Declaración de la misión <...
La misión <ul><li>Todo proceso estratégico se inicia por la descripción de la misión. </li></ul><ul><li>La misión permite ...
Misión de la empresa (II) <ul><li>David recomienda como método, recopilar las misiones declaradas por las empresas del sec...
Misión de la empresa (III) <ul><li>Una declaración de misión debe responder a las preguntas: </li></ul><ul><ul><li>Cliente...
Misión de la empresa (IV) <ul><ul><li>Concepto de si misma: ¿Cual es la competencia distintiva de la empresa o su principa...
Ejemplo de una declaración de Misión E. A. Univ. Nicholls <ul><ul><li>La misión de la Escuela de Administración es prepara...
Ejemplo de una declaración de Misión E. A. Univ. Sam Houston <ul><li>La misión de la Escuela de administración consiste en...
Auditoria externa e interna <ul><li>Casi la mayoría de autores sigue el esquema del modelo de  Andrews </li></ul>
Análisis FODA <ul><li>Fortalezas </li></ul><ul><li>1 </li></ul><ul><li>Listar las fortalezas </li></ul>Debilidades 1 2  Li...
Las estrategias <ul><li>Ansoff (1965) </li></ul>Producto existente Producto nuevo Mercado existente Estrategia de penetrac...
Las estrategias <ul><li>Porter (1979) </li></ul><ul><li>Liderazgo en costos </li></ul><ul><li>Diferenciación </li></ul>
Las estrategias <ul><li>Mitzberg (1988) </li></ul><ul><li>La ubicación del negocio medular </li></ul><ul><li>La diferencia...
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Administración Estratégica

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Administración Estratégica

  1. 1. Administración estratégica
  2. 2. La Gerencia en tiempos actuales <ul><li>Se estima que el trabajo del Gerente es como la de un General estratega en un campo de batalla. El o los enemigos son los competidores y el o los campos de batalla los mercados. </li></ul><ul><li>Un estratega sabe cual es la misión de la empresa, y tiene una visión de ella a futuro, utiliza sus fortalezas para lograr sus propósitos, aprovecha las oportunidades que se presentan y evita las dificultades o que el enemigo saque ventajas de sus debilidades. </li></ul>
  3. 3. La Gerencia en tiempos actuales <ul><li>Las decisiones empresariales se toman día a día para el logro de metas a corto plazo y mediano plazo orientados por la visión que a largo plazo se tiene de la empresa. </li></ul><ul><li>La conquista de un mercado implica el ganarle a la competencia la preferencia de los clientes y mantenerlos satisfechos, así como el explotar las oportunidades que se presenten en ese mercado. </li></ul>
  4. 4. Definición de la administración estratégica <ul><li>Una definición simple pudiera ser La utilización de estrategias como herramientas de gestión para el logro de los objetivos organizacionales. </li></ul><ul><li>Esta simplicidad nos obliga a definir que son las estrategias. </li></ul>
  5. 5. Que es una estrategia <ul><li>La estrategia son consideradas como un patrón que caracterizan las acciones. </li></ul><ul><li>Este patrón permite a los líderes establecer direcciones especificas para las organizaciones y así encausar el curso de acción predeterminado. </li></ul><ul><li>Este patrón orienta la competencia directa, donde las amenazas, los artificios y otras varias maniobras son empleadas para obtener ventajas. </li></ul><ul><li>Este patrón motiva la definición posiciones a efectos de protegerlas cuando enfrenten o eviten la competencia </li></ul>
  6. 6. Evolucíón de la Administración estratégica <ul><li>Consideramos a H. Fayol como el pionero de la Administración estratégica </li></ul><ul><li>Kenneth Andrews 1965 </li></ul><ul><li>Peter Drucker 1973 </li></ul><ul><li>Henry Mitzberg 1973 </li></ul><ul><li>Michael Porter 1979 </li></ul><ul><li>George Steiner 1979 </li></ul><ul><li>Fred David 1995 </li></ul>
  7. 7. Henry Fayol <ul><li>Administración industrial y general (1916) </li></ul><ul><li>H. Fayol considera que: </li></ul><ul><ul><li>Prever (planificar) es la parte esencial de la Administración </li></ul></ul><ul><ul><li>Prever significa “calcular el porvenir y prepararlo” y </li></ul></ul><ul><ul><li>El programa de acción es su instrumento más eficaz. </li></ul></ul><ul><li>Fayol distingue la planificación a corto, mediano y largo plazo así como los diferentes niveles de la planificación </li></ul>
  8. 8. Henry Fayol <ul><li>La necesidad de un programa se evidencia principalmente en los momentos difíciles si bien no puede prever todos los acontecimientos extraordinarios ha preparado las armas que podrían necesitarse para combatirlo. </li></ul><ul><li>El programa defiende a la empresa no solo de los cambios peligros de orientación que puedan ocasionar graves sucesos. </li></ul><ul><li>Tal como podemos apreciar Fayol sienta las base de la planificación estratégica y si bien la lucha no es competitiva es una lucha por lograr mejores niveles de productividad. </li></ul>
  9. 9. Kenneth Andrews <ul><li>El concepto de estrategia corporativa (1980 y Harvard Business Review 1965) </li></ul><ul><li>Propone un modelo para relacionar las oportunidades con los recursos </li></ul><ul><li>Define la estrategia como un patrón o modelo de decisiones que determina y revela sus objetivos, propósitos, o metas ; asimismo dicho modelo produce las principales políticas y planes para alcanzar las metas. </li></ul>
  10. 10. Modelo de Andrews Condiciones y tendencias ambientales: Económicas Sociales Técnicas Comunidad Físicas Nación Políticas Mundo Competencia o capacidad distintiva C. Financiera C. Administrativa C. Funcional C. Organizacional Reputación Historia Oportunidades y riesgos Recursos corporativos Consideración de todas las combinaciones Evaluación para determinar la mejor coincidencia de oportunidades y recursos Elección de productos y mercados Estrategia económica
  11. 11. Peter Drucker <ul><li>La Gerencia: Tareas, responsabilidades y practicas (1973) y La gerencia en tiempos difíciles (1980). </li></ul><ul><li>La preocupación de la Gerencia: </li></ul><ul><ul><li>La productividad </li></ul></ul><ul><ul><li>La necesidad de una estrategia para identificar las oportunidades para la innovación </li></ul></ul><ul><ul><li>La necesidad de una estrategia para explotar las nuevas y diferentes oportunidades del mañana </li></ul></ul><ul><ul><li>La necesidad de analizar cuales son los puntos fuertes, ¿son los correctos para el negocio especifico?, ¿son adecuados?, ¿se aplican donde producirán resultados? </li></ul></ul>
  12. 12. Peter Drucker <ul><li>¿Qué es y que debería ser la empresa? ¿Quién es el cliente? ¿Cuál es el carácter de la empresa’ </li></ul><ul><li>Drucker propone dos estrategias: </li></ul><ul><ul><li>Liderazgo en la industria o liderazgo comercial </li></ul></ul><ul><ul><li>La especialización </li></ul></ul>
  13. 13. Peter Drucker <ul><li>Para Drucker el futuro de un negocio esta determinado por el rendimiento del gerente en cuatro sectores: </li></ul><ul><ul><li>Rendimiento en la asignación de capital </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendimiento en la asignación de las personas </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendimiento en materia de innovaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Estrategias versus rendimientos </li></ul></ul>
  14. 14. Michael Porter <ul><li>Como las fuerzas competitivas le dan forma a la estrategia (Harvard Business Review Marzo.Abril 1979) </li></ul><ul><li>Porter es el primero que plantea la analogía entre la estrategia militar y la estrategia empresarial </li></ul><ul><li>En la batalla por la participación del mercado existen fuerzas competitivas que van mas allá de los combatientes establecidos en una industria: Clientes, proveedores, participantes potenciales y productos sustitutos. </li></ul>
  15. 15. Michael Porter <ul><li>Porter recomienda estrategias a adoptar para enfrentar o prever la acción de los enemigos directos y los potenciales. </li></ul><ul><li>Porter propone lo que se denomina la Estrategia competitiva. </li></ul>
  16. 16. Henry Mitzberg <ul><li>Tres modos de hacer estrategias (California Managment Review 1973), El proceso estratégico. Concepto, contexto, casos (1988) </li></ul><ul><li>Mitzber conceptualiza la AE desde una posición ecléctica. Analiza, ordena, amplia los planteamientos de los que considera los mejores tratados de la administración estratégica. </li></ul><ul><li>Identifica la labor del administrador con la del estratega y la pormenoriza en términos de sus funciones. </li></ul>
  17. 17. Funciones del administrador Funciones interpersonales <ul><ul><li>1. Cabeza y guía </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Líder </li></ul></ul><ul><ul><li>3. Enlace </li></ul></ul>Funciones de información <ul><ul><li>4. Monitor </li></ul></ul><ul><ul><li>5. Diseminador </li></ul></ul><ul><ul><li>6. Interlocutor </li></ul></ul>Funciones de decisión <ul><ul><li>7. Emprendedor </li></ul></ul><ul><ul><li>8. Manejador de conflicto </li></ul></ul><ul><ul><li>9. Asignador de recursos </li></ul></ul><ul><ul><li>10. Negociador </li></ul></ul>
  18. 18. George Steiner <ul><li>Planeación estratégica lo que todo director debe saber (1979). </li></ul><ul><li>La planeación estratégica se empezó a aplicar desde 1950 bajo la denominación de planeamiento a largo plazo. </li></ul><ul><li>Plantea un modelo de planeación estratégica sobre la base de modificar el operar por el actuar estratégicamente. </li></ul>
  19. 19. Modelo de Steiner El plan para planear Expectativas de los principales intereses exteriores Expectativas de los principales intereses interiores Base de datos <ul><li>Evaluación de: </li></ul><ul><li>Ambiente </li></ul><ul><li>Compáñía </li></ul><ul><li>Estrategias maestras: </li></ul><ul><li>Misión </li></ul><ul><li>Propósitos </li></ul><ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Políticas </li></ul><ul><li>Estrategias programadas </li></ul>Programación y programas a mediano plazo Planeación y planes a corto plazo Implantación de planes Revisión y evaluación de planes Flujos de información Normas de decisión y evaluación
  20. 20. Fred David <ul><li>Conceptos de Administración estratégica (1995) </li></ul><ul><li>Fred David propone una metodología de cómo aplicar la administración estratégica en la empresas. </li></ul><ul><li>Considera que el modelo propuesto es de aplicación a cualquier empresa sea esta grande o pequeña, local o global. </li></ul>
  21. 21. Modelo de David Elaborar declaración de la misión Realizar auditoría externa Realizar auditoría interna Generar, evaluar y seleccionar estrategias Establecer políticas y objetivos anuales Asignar recursos Medir y evaluar los resultados Establecer objetivos a largo plazo Retroalimentación Retroalimentación
  22. 22. Administración estratégica Desarrollo
  23. 23. Etapas de la administración estratégica <ul><li>Planeamiento estratégico: </li></ul><ul><ul><li>Declaración de la misión </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis situacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Diagnostico organizacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Establecimiento de objetivos a largo plazo </li></ul></ul><ul><ul><li>Definir Estrategias </li></ul></ul><ul><li>Implementación del plan estratégico </li></ul><ul><ul><li>Establecer políticas y objetivos anuales </li></ul></ul><ul><ul><li>Asignar recursos </li></ul></ul><ul><li>Control de gestión </li></ul><ul><li>Retroalimentación. </li></ul>
  24. 24. La misión <ul><li>Todo proceso estratégico se inicia por la descripción de la misión. </li></ul><ul><li>La misión permite establecer objetivos, estrategias y a tomar decisiones hoy para los resultados del mañana </li></ul><ul><li>Drucker plantea la necesidad de que la descripción de la misión responda a las siguientes interrogantes: </li></ul><ul><ul><li>¿Qué es y que debería ser la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Quien es el cliente? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué es valioso para el cliente? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuál es el carácter de la empresa? </li></ul></ul>
  25. 25. Misión de la empresa (II) <ul><li>David recomienda como método, recopilar las misiones declaradas por las empresas del sector y a partir de ellas elaborar la propia. </li></ul><ul><li>Una buena declaración de misión describe: </li></ul><ul><ul><li>El propósito de la organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus clientes </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus productos o servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Su mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Su filosofía y tecnología básica </li></ul></ul>
  26. 26. Misión de la empresa (III) <ul><li>Una declaración de misión debe responder a las preguntas: </li></ul><ul><ul><li>Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>Producto o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de los clientes? </li></ul></ul><ul><ul><li>Mercados: ¿Dónde compite la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnología: ¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>Filosofía: ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa? </li></ul></ul>
  27. 27. Misión de la empresa (IV) <ul><ul><li>Concepto de si misma: ¿Cual es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva? </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés por la imagen pública: ¿Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios y ambientales? </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés por los empleados: ¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa? </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos? </li></ul></ul>
  28. 28. Ejemplo de una declaración de Misión E. A. Univ. Nicholls <ul><ul><li>La misión de la Escuela de Administración es preparar a los estudiantes para que puedan participar en la sociedad y la población económicamente activa como personas educadas, capaces de competir en una economía global dinámica. A efecto de enriquecer el proceso de aprendizaje, la escuela también contribuye a la academia por medio de investigaciones aplicadas y desarrollo de la docencia. Además de ofrecer apoyo a la comunidad de empleadores por medio del desarrollo de capacidades comercializables de los empleados potenciales, la Escuela también refuerza las capacidades competitivas de los negocios regionales ofreciendo cursos de educación continua y servicios de asesoría por medio del Centro de Desarrollo de la Pequeña Empresa y los esfuerzos individuales del profesorado.0ok </li></ul></ul>
  29. 29. Ejemplo de una declaración de Misión E. A. Univ. Sam Houston <ul><li>La misión de la Escuela de administración consiste en apoyar la misión de la Universidad ofreciendo a los estudiantes, en el campo de las empresas, la experiencia educativa que necesitan para convertirse en ciudadanos productivos, para desarrollar carreras exitosas en el mundo de los negocios y para ofrecerles a los interesados, los antecedentes necesarios para seguir estudios superiores. La experiencia educativa esta diseñada para proporcionar a los estudiantes la flexibilidad intelectual necesaria para el éxito en un entorno empresarial dinámico. </li></ul><ul><li>La mayor prioridad de la Escuela consiste en la docencia, además fomenta el desarrollo profesional del profesorado, la productividad académica y el servicio para beneficio de todos los grupos de interés: estudiantes, ex alumnos, donadores, empresas regionales y el estado de Texas </li></ul>
  30. 30. Auditoria externa e interna <ul><li>Casi la mayoría de autores sigue el esquema del modelo de Andrews </li></ul>
  31. 31. Análisis FODA <ul><li>Fortalezas </li></ul><ul><li>1 </li></ul><ul><li>Listar las fortalezas </li></ul>Debilidades 1 2 Listar las debilidades 3 Oportunidades 1 2 Listar las oportunidades 3 Estrategias FO Usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades Estrategias DO Superar las debilidades aprovechando las oportunidades Amenazas 1 2 Listar las amenazas 3 Estrategias FA Usar las fortalezas para evitar las amenazas Estrategias DA Reducir las debilidades y evitar las amenazas
  32. 32. Las estrategias <ul><li>Ansoff (1965) </li></ul>Producto existente Producto nuevo Mercado existente Estrategia de penetración Estrategia de desarrollo de productos Mercado nuevo Estrategia de desarrollo de mercado Estrategia de diversificacion
  33. 33. Las estrategias <ul><li>Porter (1979) </li></ul><ul><li>Liderazgo en costos </li></ul><ul><li>Diferenciación </li></ul>
  34. 34. Las estrategias <ul><li>Mitzberg (1988) </li></ul><ul><li>La ubicación del negocio medular </li></ul><ul><li>La diferenciación del negocio medular </li></ul><ul><li>La elaboración del negocio medular </li></ul><ul><li>La ampliación del negocio medular </li></ul><ul><li>La reconsideración del negocio medular </li></ul>

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