Workshop Pod pokličku úspěšných kampaní Sun Marketingu byl určen pro studenty Digisemestru. Probrali jsme teoretické základy PPC kampaní na Facebooku, zakládání kampaní, správnou tvorbu cílových skupin, reklamních sad a reklam, a dále si studenti vyzkoušeli vlastní cílovou skupinu pomocí mind mapy a jeden FB inzerát. V rámci PPC kampaní AdWords a Sklik jsme prošli teoretické základy a best practices při zakládání nových kampaní, což si studenti poté vyzkoušeli i prakticky, a to včetně základní práce s AdWords Editorem. Účastníci byli rozděleni do skupin ve kterých spolupracovali od začátku workshopu.
2. Pavla Korenčíková
Senior PA specialist & Social ads guru
Lukáš Jirát
Senior PA specialist & Product ads guru
KDO MY VŮBEC JSME?
3. Jak se jmenuješ?
Čemu se věnuješ?
Co ses již dozvěděl/a ze světa online marketingu? Co tě
nejvíc zaujmulo a proč?
A TEĎ VY
4. Úvod do problematiky PPC – 15 min
— Používané systémy a rozdíly mezi nimi
Facebook workshop – cca 2,5 hodiny
— Teoretická část
— Proč FB?
— Struktura a typy kampaní
— Reklamní sada – možnosti cílení a rozpočty
— Jak vytvořit úspěšnou reklamu na FB?
— Praktická část
— Tvorba vlastní kampaně na fanoušky
PPC workshop – cca 2,5 hodiny
— Teoretická část
— PPC obecně
— Další typy kampaní v PPC (search, obsah, video,
cenové srovnávače, rtb)
— AdWords Editor
— Praktická část
— Tvorba vlastní kampaně – struktura, klíčová slova,
inzeráty, nastavení kampaně
Vyhodnocení a závěr
SCÉNÁŘ
5. Placené výsledky: Zobrazují se nad nebo pod
přirozenými výsledky vyhledávání. Jsou
označeny žlutým štítkem Reklamy. Řazeny dle
poměru kvality inzerátu a nabídnuté ceně za
proklik. Nastavují se přes Google AdWords.
Přirozené výsledky: Zobrazují se jako odkazy
na vyhledávací stránce Google. Pozice není
možné zakoupit. Můžete ovlivnit pomocí
optimalizace webových stránek pro vyhledávače
(SEO).
PPC
ORGANIC
VÝSLEDKY VYHLEDÁVÁNÍ
GOOGLE
6. Přirozené výsledky: Zobrazují se jako
odkazy na vyhledávací stránce Seznam.cz.
Pozice není možné zakoupit. Můžete ovlinit
pomocí optimalizace webových stránek pro
vyhledávače (SEO).
Placené výsledky: Zobrazují se nad, vedle
nebo pod přirozenými výsledky
vyhledávání. Jsou označeny žlutým štítkem
Reklamy. Řazeny dle poměru kvality
inzerátu a nabídnuté ceně za proklik.
Nastavují se přes Sklik.
PPC
ORGANIC PPC
VÝSLEDKY VYHLEDÁVÁNÍ
SEZNAM
7. PPC
ORGANIC
VÝSLEDKY ZOBRAZOVÁNÍ
FACEBOOK
Placené výsledky: Zobrazují se v kanálu
vybraných příspěvků (PC, mobil) nebo v
pravém sloupci (PC). Jsou vždy označeny
textem „Sponzorováno“ v horní části reklamy.
Umístění (kde se má reklama zobrazit) a
cenovou nabídku si inzerent volí při tvorbě
reklamní sady v reklamním účtu na Facebooku.
8. Facebook Placené výsledky – Seznam, Google
Kde se zobrazují V kanálu vybraných
příspěvků (PC, mobil)
nebo v pravém sloupci
na Facebooku (PC).
Nad, vedle nebo i pod
přirozenými výsledky
vyhledávání.
Podle čeho se zobrazují Reklama se zobrazí v případě, že nastane shoda v
kombinaci cílení, ceny, umístění a časového rozvrhu.
Jak moc se vyhledávání shoduje s vybranými klíčovými
slovy a nastavením kampaně.
Jak jsou seřazeny Reklamy na FB nemají pevně dané pozice. Řazeny dle kombinace kvality (relevance) a nabídnuté
ceně za proklik (CPC).
ROZDÍLY MEZI PPC NA FB A SKLIK, ADWORDS
9. Na jakém principu se zobrazují reklamy ve vyhledávání v AdWords + Skliku a na
jakém na Facebooku?
a) Ve všech systémech na základě zadaných klíčových slov
b) V AdWords a Skliku na základě zájmů a na FB zadáním klíčových slov
c) V AdWords a Skliku na základě klíčových slov a na FB prostřednictvím cílení
KVÍZOVÁ OTÁZKA
11. Nejznámější a největší sociální síť.
V ČR lze cílit na více než 4 700 000 uživatelů.
Průměrný uživatel jej používá každý den.
Každý den je na FB aktivních přes 890 milionů uživatelů.
12. CO SE SMÍ INZEROVAT?
Je dovoleno inzerovat alkohol i produkty pro dospělé, ale pouze pokud bude
nastaveno odpovídající cílení a znění (Pravidla FB reklam).
Není dovoleno inzerovat tabákové produkty, zbraně, pornografii a další.
16. Pokud máte klienta, který se zabývá tělovým peelingem, co byste mu navrhli za
cílení?
a) Zájmy (péče o tělo, kosmetika)
b) Remarketing (návštěvníci webu)
c) Cílení na fanoušky
d) Všechny odpovědi jsou správné
KVÍZOVÁ OTÁZKA
22. Vyberte krásný, emotivní obrázek, který bude sedět cílové skupině a bude
relevantní k obsahu FB stránky.
Nejlépe bez textu.
Do textu reklamy přidejte otázku, na kterou uživatel může odpovědět ANO.
Ukažte, že jim rozumíte, že jste jedním z nich.
Řekněte, co od lidí chcete – like? Tak použijte slova jako "lajkni, přidej se".
Uveďte, co získají tím, že se stanou fanoušky.
Vykašlete se na to, že chcete něco prodat.
Tykejte.
INSTANTNÍ NÁVOD PRO TVORBU ÚSPĚŠNÉ
FANS REKLAMY
24. Vyberte hezký produktový obrázek, který bude sedět cílové skupině.
Umístěte na něj v ideálním případě méně než 20 % textu (včetně loga), aby
nebyl penalizován dosah.
Do textu reklamy přidejte čísla – cenu, procenta, počet vašich zákazníků.
Řekněte, co od lidí chcete – nákup? Tak do textu vyberte výrazy jako
„Nakupuj“, „Vybírej“.
Přidejte tlačítko.
Otrackujte URL.
INSTANTNÍ NÁVOD PRO TVORBU ÚSPĚŠNÉ
REKLAMY NA WEB
26. FANOUŠCI X WEB
Vnímejte rozdíly při rozdílných účelů kampaní.
Nejen technické, ale i obsahové.
Změňte cílení.
27. Klient MARK si objednal kampaň na fanoušky.
Vytvořte návrh:
Cílení – pomocí Mind Map (15 min)
2 Reklamy pro 1 sadu – text, obrázek (30 min)
VYTVOŘENÍ VLASTNÍ KAMPANĚ
28. PPC = Pay Per Click
Forma internetové reklamy, u které se
platí jen tehdy, když uživatel klikne
na reklamu.
KDO SE SETKAL S POJMEM
PPC?
33. Regulovaný obor podnikání (zbraně, hazard, tabákové výrobky, léčiva…)
Malá konkurenceschopnost
Služba (produkt) pro veřejnost neznámý
KDY NEINZEROVAT S PPC VE VYHLEDÁVÁNÍ
34. Princip aukce
Neplatí se za každé zobrazení reklamy
Reklama se nakupuje v online aukci
Aukce probíhá v reálném čase
Vyšší nabídnutá cena = větší šance na lepší reklamní pozice
Není možné si koupit určitou pozici
Roli při umístění vaší reklamy nehraje pouze nabízená cena za
proklik, ale také skóre kvality.
JAK FUNGUJE PPC REKLAMA
37. Inzerent Max. CPC x Skóre kvality = Ad Rank → Pozice
A
B
C
D
3 Kč
2 Kč
2 Kč
4 Kč
ŘAZENÍ REKLAMNÍCH INZERÁTŮ
38. Inzerent Max. CPC x Skóre kvality = Ad Rank → Pozice
A
B
C
D
3 Kč
2 Kč
2 Kč
4 Kč
10
8
6
2
ŘAZENÍ REKLAMNÍCH INZERÁTŮ
39. Inzerent Max. CPC x Skóre kvality = Ad Rank → Pozice
A
B
C
D
3 Kč
2 Kč
2 Kč
4 Kč
10
8
6
2
30
16
12
8
1.
2.
3.
4.
ŘAZENÍ REKLAMNÍCH INZERÁTŮ
40. Vaše max.nabídka za proklik (MAX CPC) je 20,- Kč, nejbližší konkurent nabízí 10,-
Kč. Vezmeme-li v potaz, že všechny ostatní aspekty (skore kvality, rozšíření
reklam) jsou na stejné úrovni, jakou částku za proklik skutečně zaplatíme, pokud
uživatel na naší reklamu klikne?
a) 10,- Kč
b) 20,10 Kč
c) 10,10 Kč
d) 20,- Kč
KVÍZOVÁ OTÁZKA
42. VOLNÁ SHODA
Klíčové slovo: Dovolená v Egyptě
Reklama se zobrazí na:
FRÁZOVÁ SHODA
Klíčové slovo: „Dovolená v Egyptě“
Reklama se zobrazí na:
PŘESNÁ SHODA
Klíčové slovo: [Dovolená v Egyptě]
Reklama se zobrazí na:
NA JAKÁ SLOVA SE ZOBRAZOVAT?
43. VOLNÁ SHODA
Klíčové slovo: Dovolená v Egyptě
Reklama se zobrazí na: Zájezd do Egypta, Dovolena do Egypta, Last minute Egypt
FRÁZOVÁ SHODA
Klíčové slovo: „Dovolená v Egyptě“
Reklama se zobrazí na: levná dovolená v Egyptě, dovolená v Egyptě last minute
PŘESNÁ SHODA
Klíčové slovo: [Dovolená v Egyptě]
Reklama se zobrazí na: dovolená v egyptě
NA JAKÁ SLOVA SE ZOBRAZOVAT?
44. Uživatel zadá ve vyhledávání dotaz Audi A6 Avant. Které z následujících klíčových
slov, která máme v kampani, tento dotaz může spustit? A proč?
a) „Audi A6“
b) [Audi A6]
c) „Audi Avant“
d) Audi Avant A6
KVÍZOVÁ OTÁZKA
45. Vylučující klíčová slova
Zapisuje s mínusem na začátku
Zamezuje zobrazení inzerátů na určité vyhledávací dotazy
Dotazy obsahující toto slovo inzerát nespustí
Možnost nastavit jako volnou, frázovou i přesnou shodu
Příklad: Klíčové slovo = „-all inclusive”
Dovolená v Egyptě polopenze Dovolená v Egyptě all inclusive
NECHCI SE ZOBRAZOVAT NA VYBRANÉ DOTAZY
49. Foťáky 8 megapixelů - 10% sleva na digitální fotoaparáty
Example.cz/Fotaky-8-megapixelu 225 340 111
Doprava zdarma. Nakupte ještě dnes!
Prodej i na splátky · Soutěž o nákup zdarma · osobní odběr
Zrcadlovky – Objektivy – Bezzrcadlovky – Akční nabídky
Žežická 598, Příbram – Regular hours ∙ Hours ▼
Rozšíření o lokalitu
Rozšíření o podstránky
Rozšíření o popisky
Rozšíření o volání
ROZŠÍŘENÍ REKLAM
51. Správa reklamních kampaní
Desktopový offline klient
Přidávání a správa účtů
— Administrace reklam
— Reklamních sestav
— Klíčových slov
— Cílení
— Rozšíření
Možnost importu do Skliku
52. Praktická část
— Tvorba vlastní kampaně – struktura, klíčová slova, inzeráty, nastavení kampaně
— Navrhnout strukturu kampaně pro vybraný web (global-wines.cz)
– Ve skupinkách po 3 (5 skupinek)
– Strukturu menší kampaně – sestavy, KW
» Na papír ve skupinkách
» Dle zadání (kampaně – sestavy – KW; jen vybraná dle webu global-wines.cz)
– Práce v adwords editoru
» Vložení pár sestav + KW do Editoru
» Vytvoření reklamních textů
» Správná LP (landing page)
PRAKTICKÁ ČÁST – PPC
53. Klíčová slova
— Pozor na duplicitní klíčová slova (kontrola v AdW editoru)
— Zahrnout vylučující klíčová slova
Reklamní texty
— Relevantní nadpis a text (ideálně obsahující kw ze sestavy)
— Všechny LP (Landing page) jsou funkční
— Alespoň 2 reklamy na reklamní sestavu
— Pozor na překlepy a pravopisné chyby
— Pokud je to vhodné měl by inzerát obsahovat call-to-action
— Doplnit všechna vhodná rozšíření (lokalita, volání, popisky, podstránky)
PŘED SPUŠTĚNÍM KAMPANĚ..
54. Měření kampaní
— Adwords propojeno s Google Analytics a zapnuto aut.značkování
— V Skliku zapnuto automatické značkování
— Zapnuto a implementováno měření konverzí
— Nastaveno měření konverzí v Google Analytics
Nastavení kampaní
— Geografické cílení nastaveno dle zadání kampaně
— Denní rozpočty s ohledem na daný budget
— Správně nastavené jazykové cílení
— Search a kontext kampaně odděleně
— Střídání reklam – rovnoměrně
— Upravený mobilní bidding
PŘED SPUŠTĚNÍM KAMPANĚ..