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¿Quien regula la actividad turística?

  • 1. ¿QUIÉN REGULA LA¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?ACTIVIDAD TURÍSTICA? Diferenciamos entre dos niveles de organizaciones,Diferenciamos entre dos niveles de organizaciones, las de carácter público y las privadas.las de carácter público y las privadas. La diferencia entre una y otra está en los objetivos.La diferencia entre una y otra está en los objetivos. Los organismos públicos se centran en aspectos deLos organismos públicos se centran en aspectos de planificación y coordinación, mientras que losplanificación y coordinación, mientras que los privados están más relacionados con el desarrollo deprivados están más relacionados con el desarrollo de la oferta.la oferta. SECTOR TURÍSTICOS SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO SEGÚN EL CARÁCTER ADMINISTRACIÓN ESTATAL ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA ADMINISTRACIÓN LOCAL EL ÁMBITO TERRITORIAL DEACTUACIÓN GENERAL SECTORIAL INTERSECTORIAL EXCELTUR HOTUSA CÁMARAS.ORG TURESPAÑA IET LA DE CADA COMUNIDAD AYUNTAMIENTO DE GRANADA PLAN DE TURISMO GRANADATUR
  • 2. SECTOR PÚBLICOSECTOR PÚBLICO  ADMINISTRACIÓN ESTATALADMINISTRACIÓN ESTATAL  Sus competencias estatales se concentran en la SecretaríaSus competencias estatales se concentran en la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior, adscrita alGeneral de Turismo y Comercio Interior, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.  Se ocupa de la definición, desarrollo, coordinación ySe ocupa de la definición, desarrollo, coordinación y ejecución de las políticas turísticas del Estado, así como deejecución de las políticas turísticas del Estado, así como de las relaciones turísticas institucionales con organismoslas relaciones turísticas institucionales con organismos internacionales.internacionales.  Sus funciones son:Sus funciones son:  Elaboración de planes generales para la mejora de laElaboración de planes generales para la mejora de la calidad y tecnificación de las empresas turísticas.calidad y tecnificación de las empresas turísticas.  Diseño de las estrategias del sector.Diseño de las estrategias del sector.  Promoción exterior en colaboración del Ministerio dePromoción exterior en colaboración del Ministerio de Asuntos Exteriores.Asuntos Exteriores.  Formación turística según la legislación vigente.Formación turística según la legislación vigente.
  • 3. SECTOR PÚBLICOSECTOR PÚBLICO  ADMINISTRACIÓN ESTATALADMINISTRACIÓN ESTATAL  Los organismos públicos que dependen de ella son:Los organismos públicos que dependen de ella son:  TURESPAÑA: es el organismo nacional de turismo,TURESPAÑA: es el organismo nacional de turismo, responsable del marketing de España en el mundo yresponsable del marketing de España en el mundo y responsable de crear valor para su sector turístico.responsable de crear valor para su sector turístico.  Marca turística España, Marketing y Conocimiento son losMarca turística España, Marketing y Conocimiento son los tres pilares sobre los que basa su estrategia y actuación.tres pilares sobre los que basa su estrategia y actuación.  INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (IET): tiene entreINSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (IET): tiene entre sus funciones, el análisis de los mercados emisores desus funciones, el análisis de los mercados emisores de turismo, la elaboración de proyecciones y prospectivasturismo, la elaboración de proyecciones y prospectivas sobre flujos turísticos, pernoctaciones e ingresos porsobre flujos turísticos, pernoctaciones e ingresos por turismo, el análisis de los factores que inciden de laturismo, el análisis de los factores que inciden de la economía turística, la coordinación de la información sobreeconomía turística, la coordinación de la información sobre el sector turístico y, en general, la difusión delel sector turístico y, en general, la difusión del conocimiento turístico.conocimiento turístico.
  • 4. SECTOR PÚBLICOSECTOR PÚBLICO  ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICAADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA  Son las comunidades que tienen plenasSon las comunidades que tienen plenas competencias en turismo.competencias en turismo.  Sus funciones son:Sus funciones son:  Planificación y promoción de la actividad turística.Planificación y promoción de la actividad turística.  Ordenación de los recursos turísticos eOrdenación de los recursos turísticos e infraestructuras con la posibilidad de declararinfraestructuras con la posibilidad de declarar zonas de preferente uso turístico.zonas de preferente uso turístico.  Regular las enseñanzas para la formación yRegular las enseñanzas para la formación y perfeccionamiento de los profesionales turísticos.perfeccionamiento de los profesionales turísticos.  Controlar las empresas turísticas.Controlar las empresas turísticas.
  • 5. SECTOR PÚBLICOSECTOR PÚBLICO  ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICAADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA  CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO DE LACONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO DE LA COMUNIDAD DE ANDALUCÍA:COMUNIDAD DE ANDALUCÍA:  entre otras acciones están las destinadas a promocionar yentre otras acciones están las destinadas a promocionar y difundir la marca Andalucía.difundir la marca Andalucía.  El centro de innovación turísticaEl centro de innovación turística Andalucía LabAndalucía Lab..  El HotelEl Hotel Escuela Convento de Santo DomingoEscuela Convento de Santo Domingo en Archidonaen Archidona (Málaga), responsable del Plan de Formación de Alta(Málaga), responsable del Plan de Formación de Alta Hostelería.Hostelería.  CONSEJERÍA DE TURISMO Y ARTESANÍA DE CASTILLA LACONSEJERÍA DE TURISMO Y ARTESANÍA DE CASTILLA LA MANCHA:MANCHA:  Algunas de sus funciones y competencias son el fomento deAlgunas de sus funciones y competencias son el fomento de la incorporación del diseño en el producto artesano, lala incorporación del diseño en el producto artesano, la creación y actualización del Manual de señalización turísticacreación y actualización del Manual de señalización turística de carreteras de Castilla La Mancha, la creación de nuevosde carreteras de Castilla La Mancha, la creación de nuevos productos turísticos.productos turísticos.
  • 6. SECTOR PÚBLICOSECTOR PÚBLICO  ADMINISTRACIÓN LOCALADMINISTRACIÓN LOCAL  Es la más cercana al ciudadano, las competencias turísticasEs la más cercana al ciudadano, las competencias turísticas están desarrolladas en las leyes de cada comunidad, por loestán desarrolladas en las leyes de cada comunidad, por lo que varía la situación. Pueden ser desde investigaciónque varía la situación. Pueden ser desde investigación turística a concesión de licencias para el desarrollo de laturística a concesión de licencias para el desarrollo de la actividad.actividad.  CONCEJALÍA DE TURISMO DEL AYUNTAMIENTO DECONCEJALÍA DE TURISMO DEL AYUNTAMIENTO DE GRANADA:GRANADA:  Es un punto de información turística de Granada promovidoEs un punto de información turística de Granada promovido por el ayuntamiento, apostar por las nuevas tecnologías hapor el ayuntamiento, apostar por las nuevas tecnologías ha sido uno de los ejes principales de esta Concejalía.sido uno de los ejes principales de esta Concejalía.  Su portal de turismo web granadatur.com es el punto deSu portal de turismo web granadatur.com es el punto de partida para numerosos visitantes que no solo puedenpartida para numerosos visitantes que no solo pueden consultar la oferta de monumentos, alojamientos yconsultar la oferta de monumentos, alojamientos y restaurantes con los que cuenta Granada, sino que graciasrestaurantes con los que cuenta Granada, sino que gracias al Asistente Turístico Virtual pueden conocer la ciudad conal Asistente Turístico Virtual pueden conocer la ciudad con su plan turístico personalizado desde casa.su plan turístico personalizado desde casa.
  • 7. SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO  En el sector privado se encuentranEn el sector privado se encuentran asociaciones que están relacionadasasociaciones que están relacionadas con la oferta, y la mayoría son decon la oferta, y la mayoría son de carácter profesional.carácter profesional.  Según el carácter de la asociación seSegún el carácter de la asociación se diferencian en 3 grupos:diferencian en 3 grupos:  Carácter general, carácterCarácter general, carácter sectorial y caráctersectorial y carácter intersectorialintersectorial..
  • 8. SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO  CARÁCTER GENERALCARÁCTER GENERAL: agrupan a representantes de: agrupan a representantes de distintos subsectores de la actividad turística.distintos subsectores de la actividad turística.  Un ejemplo sería EXCELTUR o Alianza para la ExcelenciaUn ejemplo sería EXCELTUR o Alianza para la Excelencia Turística de España.Turística de España.  Es una asociación sin ánimo de lucro formada en laEs una asociación sin ánimo de lucro formada en la actualidad por 24 de los más relevantes gruposactualidad por 24 de los más relevantes grupos empresariales turísticos españoles de los subsectores delempresariales turísticos españoles de los subsectores del transporte aéreo, por carretera, ferroviario y marítimo,transporte aéreo, por carretera, ferroviario y marítimo, alojamiento, agencias de viaje y tour operadores, mediosalojamiento, agencias de viaje y tour operadores, medios de pago, alquiler de coches, ocio, parques temáticos,de pago, alquiler de coches, ocio, parques temáticos, hospitales turísticos, grandes centrales de reservas yhospitales turísticos, grandes centrales de reservas y tiempo compartido entre otros.tiempo compartido entre otros.  Se integraron en esta asociación animados por una firmeSe integraron en esta asociación animados por una firme vocación de ayudar a impulsar dos grandes ejes devocación de ayudar a impulsar dos grandes ejes de actuación:actuación:  1. Favorecer el mayor reconocimiento socio económico del1. Favorecer el mayor reconocimiento socio económico del turismo.turismo.  2. Propiciar los mayores niveles de competitividad.2. Propiciar los mayores niveles de competitividad.
  • 9. SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO  CARÁCTER SECTORIAL:CARÁCTER SECTORIAL: agrupan a empresas de cada unoagrupan a empresas de cada uno de los subsectores de la actividad turística.de los subsectores de la actividad turística.  Por ejemplo HOTUSA HOTELS, nace en 1977 fruto de laPor ejemplo HOTUSA HOTELS, nace en 1977 fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Barcelona que, anteiniciativa de un grupo de hoteleros de Barcelona que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unirla pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les prestesus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta.servicios de comercialización de forma conjunta.  El objetivo de HOTUSA es el de dotar a hotelesEl objetivo de HOTUSA es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellasindependientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdadherramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivelde condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional.internacional.  Comercialización, distribución, representación, tecnología,Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son los puntossistemas de calidad y aprovisionamientos son los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividadfuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional.tradicional.
  • 10. SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO  CARÁCTER INTERSECTORIAL:CARÁCTER INTERSECTORIAL: se encuentranse encuentran representantes de todos los sectores productivos.representantes de todos los sectores productivos.  Un ejemplo es CÁMARAS.ORG, el ConsejoUn ejemplo es CÁMARAS.ORG, el Consejo Superior de Cámaras de Comercio, representanteSuperior de Cámaras de Comercio, representante a nivel nacional e internacional de las 88 Cámarasa nivel nacional e internacional de las 88 Cámaras de Comercio. Es el interlocutor válido ante losde Comercio. Es el interlocutor válido ante los órganos de la Administración del Estado, yórganos de la Administración del Estado, y coordina las Cámaras de Comercio de España.coordina las Cámaras de Comercio de España.  Su objetivo fundamental es que las CámarasSu objetivo fundamental es que las Cámaras realicen una labor consultiva pasiva (a petición derealicen una labor consultiva pasiva (a petición de las Administraciones Públicas) y activa, dirigidaslas Administraciones Públicas) y activa, dirigidas a lograr:a lograr:  1. Ser la voz de las empresas ante la opinión1. Ser la voz de las empresas ante la opinión pública.pública.  2. Defensa de los intereses generales de las2. Defensa de los intereses generales de las empresas ante las Administraciones Públicas.empresas ante las Administraciones Públicas.