Praktikum ini melakukan observasi terhadap strategi pemasaran dan keunggulan kompetitif PT. Family Raya Ceria, perusahaan angkutan umum di Bengkulu. Beberapa strategi yang diamati meliputi motivasi berwirausaha berdasarkan 5S, penataan tempat yang strategis, promosi melalui media, dan pelayanan prima kepada konsumen.

1. LAPORAN PRAKTIKUM
KEWIRAUSAHAAN
ACARA 8
“OBSERVASI/ STRATEGI PEMASARAN ”
Disusun oleh:
LISA NURI E1J010093
KHAIRUL HABIBI E1J0100145
DIANA MARDALENA A1B009061
RIZKA KURNIATI A1B009085
HANGGAR KEWIRAUSAHAAN
FAKULTAS PERTANIAN
UNIVERSITAS BENGKULU
2012

2. BAB I
PENDAHAULUAN
A. Latar Belakang
Wirausaha yang berhasil dapat dijadikan contoh atau teladan yang dapat memotivasi
berwirausaha bagi seseorang. Motivasi bisa ditimbulkan berdasarkan motif yang dimilki oleh
suatu pengusaha. Kunjungan lapangan ketempat usaha yang telah maju dan komersil akan
memberikan pendidikan yang nyata bagi seorang mahasiswa untuk melihat potensi usaha yang
ada disekitarnya. Usaha yang telah maju bisa menjadi tempat berlatih untuk mencontoh produk
yang serupa atau mengembangkannya dari contoh produk tersebut. Usaha tersebut juga bisa
dijadikan sebagai mitra usaha untuk produk yang serupa bagi mahasiswa untuk memulai
usahanya.
Wirausaha dapat menambah nilai suatu barang dan jasa melalui inovasi. Keberhasilan
dapat dicapai apabila wirausaha menggunakan produk, proses, dan jasa-jasa iniovasi sebagai alat
untuk menggali perubahan. Oleh sebab itu inovasi merupakan istrumen penting untuk
memberdayakan sumber-sumber agar menghasilkan sesuatu yang baru dan menciptakan nilai
secara terus-menerus.
Ketika ide dimunculkan dengan nyata, misalnya dalam bentuk barang dan jasa maka barang
dan jasa harus bernilai bagi konsumen, baik pelanggan maupun konsumen potensial lainnya.
B. Tujuan
1. Mengasah kemampuan mahasiswa untuk menemukan penguatan berwirausaha
2. Mengidentifikasi strategi/keunggulan berwirausaha yang dilakukan dalam wirausaha
(entrepreneurship).

3. BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Secara implisit, apabila wirausaha baru berfokus pada segmen pasar, maka secara
spesifik peluang itu akan sangat tergantung pada perilaku segmen pasar. Kemamuan untuk
memperoleh peluang itu sendiri sangat bergantung pada kemampuan wirausaha untuk
menganalisis pasar yang meliputi:
1. Kemampuan menganalisis demografi pasar.
2. Kemampuan menganalisis sifat serta tingkahlaku pesaing.
3. kemampuan manganalisis keunggulan bersaing dan kevakuman pesaing yang dapat dijadikan
sebagai peluang.
Menurut Meredith et.al. (1996) dan Wijandi (1988) usaha yang layak dicirikan oleh tiga (3)
hal yaitu:
 Secara teknis yaitu secara prosedur, teknologis, dan manajemen dapat dikerjakan.
 Secara vinansial dan ekonomi menguntungkan. Dari segi ini kelayakan usaha dapat
dihitungdari modal investasi, analisa usaha, dan titik pulang pokok (Break Event Point)
 Dari segi sosial, politis dan keamanan dapat dipertanggungjawabkan.
Tahapan analisis suatu usaha yaitu proses sistematis yang dilakukan untuk membuat
suatu keputusan apakah suatu usaha tersebut layak dilaksanakan atau tidak. Adapun aspek-aspek
yang harus diamati dan dicermati dalam tahapan analisis tersebut meliputi:
1. Aspek pasar; mencakup produk yang akan dipasarkan, peluang, permintaan, dan
penawaran, harga, segmentasi, pasar sasaran, ukuran, perkembangan, dan struktur pasar
serta strategi pesaing.
2. Aspek teknik produksi/operasi; meliputi lokasi, gedung bangunan, mesin dan peralatan,
bahan baku dan bahan penolong, tenaga kerja, metode produksi, lokasi, dan tata letak
pabrik atau tempat usaha.
3. Aspek manajemen/pengelolaan; meliputi organisasi, aspek pengelolaan, tenaga kerja,
kepemilikan, yuridis, lingkungan, perlu menjadi bahan analisis sebab perusahaan harus
mendapat pengakuan dari berbagai pihak dan harus ramah lingkungan.
4. Aspek finansial/keuangan; meliputi sumber dana dan penggunaannya proyeksi biaya,
pendapatan, keuntungan, dan arus kas. (Suryana, 2006)

4. BAB III
METODOLOGI
A. Alat dan Bahan
Adapun alat dan bahan yang kami gunakan dalam praktikum kami kali ini adalah alat
tulis, kamera, dan tempat wirausaha sukses (PO FAMILI RAYA CERIA).
B. Cara Kerja
1. Di bagi dalam beberapa kelompok
2. Tugas mengamati/ bila perlu memotret, dan mewancarai manajemen strategi keunggulan
antaralai penataan tempat, manajemen barang, manajemen promosi, pelayanan pada
konsumen, mengelola keungan,, manajemen/ pembianaan tenaga kerja dll.

5. BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
A. HASIL
1.Nama praktikan :
1. Lisa nuri E1J010093
2. Khairul habibi E1J0900145
3. Diana mardalena A1B009061
4. Rizka kurniati A1B009085
5. Ike ellya A1B009015
2. Nama perusahaan : PT. Family Raya Ceria
3. Alamat perusahan : jln. Mt harono no 29 penggantungan bengkulu
4. Jenis usaha : Bidang jasa angkutan umum.
5. Teknik observasi: pengamatan, pemotretan, wawancara kepada pengusaha dan pelanggan
6. Indikator observasi strategi/ keunggulan tentang antara lain :
- motivasi wirausaha : 5S : senyum, salam,sopan, santun, sabar
- penataan tempat : penataan tempat sangat strategis.
- manajemen promosi : promosi dilakukan dengan menggunakan media massa dan media
elektronik, yaitu berupa Koran, pamflet, atau siaran di radio atau di Tv.
- pelayanan pada konsumen : PT. family raya ceria mengutamakan kepuasan konsumen, yaitu
5S, senyum, salam, sapa, sopan, santun.
- pengelolaa keungan ; untuk pengelolaan keungan dengan adanya bendahara,
Pembinaan tenaga kerja : tenaga kerja yaitu sopir yang selalu di cek kondisi kesehatan jasmani
dan rohani.

6. B. PEMBAHASAN
Praktikum yang kami lakukan yaitu observasi pada bidang usaha jasa angkutan umum yaitu
di perusahaan PT. family Raya ceria.
PT. family raya ceria pertama kali didirikan pada tahun 1996 di kota jambi oleh bapak H.
gusmaryadi. PT. BUS FAMILI RAYA bergerak dari muli pukul 08.00-13.00 yaitu dengan
tujuan semua provinsi yang ada di pulau Sumatra dan jawa, pendapatan rata-rata PO family
raya Bengkulu 400 juta perbulan, pendapatan ini pada waktu sepi, kalau waktu hari libur
pelajar dan mahasiswa, hari raya idul fitri atau hari-hari besar lainnya pendapatan bisa
mencapai 2-3 x lipat, mobil yang di miliki PT Famili raya seindonesia jumlahnya ratusan
mobil dan yang di operasikan di Bengkulu 15 mobil dengan perjalana masing-masing
kendaraan di mulai dari pukul 08.00-13.00. kiat sukses PT. family raya ceria yaitu 5S :
Senyum, Salam, Sopan, Santun dan Sabar. Keunggulan dari Famili raya yaitu mobil yang
dimiliki mempunya mesin yang tangguh yaitu mesi Hiundai, Mitsubishi, dan mercedesbens
dan mobil family raya tiap 4 tahun sekali melakkan pergantian mobil, selain memiliki mesin
yang unggul family raya juga lebih mengutamakan kesalamatan penumpang yaitu dengan
adanya asuransi, pelayana dan harga yang bersaing selalu di utamakan untuk PT family raya
ceria. Untuk menangani karyawan yang nakal yang pertama di lakukakan yaitu pemberian
sanksi dan apa bila berlanjut langsung di pecat, selain itu PT family raya ceria memberika
reward kepada karyawan yang kerjanya bagus, tekun beribadah dangan reward di naikan
haji gratis. Selain itu untuk kepuasan karyawan PT family raya ceria memberikan bonus
tunjangan hari raya tiap akhir tahun. Untuk harga PT family raya memberikan harga yang
bebeda untuk buruh dan mahasiswa, fasilitas yang di miliki family raya ada sangat lengkap,
tergantung pada kelasnya, kelasnya di bagi, kelas eksekutif, dan super eksekutif, da
ekonomi. Fasilitas kelas superneksekutif, ruangan ac, toilet didalam mobil, tv 7 tv setiap
mobil dan bangku duduk berisi 1 orang perbangku. Keluahan perusahaan PT FAMILI
RAYA CCERIA yaitu dengan adanya mobil pribadi yang di jadikan travel, sehingga mobil
jadi sepia tau berkurang pendapatan dari family raya.

7. BAB V
PENUTUP
a. Kesimpulan
Dari hasil praktikum ini maka kami dapat menyimpulkan:
 Usaha dapat berasal dari suatu hobby yang dimiliki oleh seseorang.
 Untuk memuluai usaha besar dimulai dari usaha yang lebih kecil.
b. Saran
dosen atau coas sebaiknya mengikuti mahasiwa observasi agar mahasiswa lebih serius dan
lebih mengerti, dan sebaiknya observasi di lakukan di jawa.
DAFTAR PUSTAKA
Gaspersz, V. 1996. Penerapan Konsep-Konsep Ekonomi dalam Manajemen Bisnis. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama
Husen, U. 1977. Studi Kelayakan Bisnis. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Suryana, 2006. Kewirausahaan Pedoman Praktis Kiat dan Proses Menuju Sukses. Salemba
Empat, Bandung
Tim penyusun Praktikum Kewirausahaan. 2008. Penuntun Praktikum Kewirausahaan. Fakultas
Pertanian Universitas Bengkulu, Bengkulu.

8. LAMPIRAN PRAKTIKUM
PT. family raya ceria OBSERVASI