1. REDES SOCIALES,TIPOS Y
USOS II
YOUTUBE, FLICKR, FOURSQUARE, GOOGLE +, OTRAS REDES SOCIALES:
VIMEO, PINTEREST, INSTAGRAM, XING Y TUENTI
2.
3.
4.
5.
6. ¿Qué Red Social utilizar?
No todas las empresas tienen los mismos objetivos
Por tanto, no todas las empresas utilizarán las mismas herramientas
de marketing
Cada uno debe valorar qué plataformas van mejor a su estrategia
Hay que tener presente qué objetivos queremos conseguir.
¿Ventas?
¿Leads?
¿Fans?
¿Visitas?
7. TODOS QUEREMOS VENDER
Las Redes Sociales son una carrera de fondo en la que la
constancia y el “ensayo/error” son los factores del éxito.
8. El uso principal de las redes sociales continúa siendo
“social”
(ver que hacen tus contactos, enviar mensajes, postear,
chatear)
10. Facebook sigue siendo la principal red para seguir a
marcas, aunque cae ligeramente, seguido de Twitter.
Aumenta Instagram
• Las mujeres utilizan más Facebook , mientras Twitter y
Google+ tienen un perfil más masculino.
En Google+ destacan los más adultos.
13. ¿QUÉ ACTIVIDAD REALIZAS EN
YOUTUBE?
Ver vídeos/música y revisar la actividad que hacen mis contactos.
14. EL DATO
Se suben a YouTube 100 horas de vídeo por
minuto.
El tráfico de vídeo supondrá un 69% del total de
Internet.
ACTUALIDAD Un español, en los 10 vídeos de
YouTube con más de mil millones de visionados
http://elpais.com/elpais/2015/10/12/icon/1444676078_063194.html
15. EL ÉXITO DE YOUTUBE
CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
https://www.youtube.com/user/lady16makeup
18. ¿CÓMO GENERA INGRESOS?
EN PUBLICIDAD PARA LOS DUEÑOS DE LOS CANALES, SIEMPRE Y CUANDO SE
DEMUESTRE QUE
Sea propietarios del contenido
Se verifica la cuenta de YouTube
Que el canal no haya tenido un "mal uso"
19. ¿CÓMO FUNCIONA?
¿Alguna vez has tratado de ver un video en YouTube, pero antes es
necesario que vean un anuncio?
A eso se le llama pre-roll. Cada mil veces que se muestra un anuncio
pre-roll, en YouTube le pagan una cantidad de dinero.
La cantidad puede variar, pero usualmente YouTube recibe entre $20
y $25 (dólares) por cada mil anuncios que sean vistos.
20. UN DATO
En enero de 2013, con 1000M de reproducciones se
estima que había generado 8 M$ de ingresos.
21. Youtube aprovechó el potencial del consumo
de contenidos.
Vimeo sin embargo no permitía publicar
contenido sin derechos de autor
22. SABIENDO QUE ES EL SEGUNDO
BUSCADOR DEL MUNDO:
•Optimiza tu canal
•Crea listas de
reproducción
•Interactúa con tus
seguidores
•A la hora de subir un
video…
ØCumplimenta la
descripción
ØPonle un título
descriptivo
ØIncluye tags
ØIncluye – si procede-
URL’s dentro del video
23. PASOS A SEGUIR
Paso 1: Crear una cuenta
Paso 2: Diseñar tu canal
Paso 3: Grabar y editar tu video
Paso 4: Subir video
Paso 5: Características del video en YouTube
Paso 6: Archivo y términos
Paso 7: Promoverlo
24. PROMOVERLO
Cuando termine de cargar el video se publicará automáticamente.
(nosotros decidimos si queremos hacerlo público o privado)
Podemos visualizarlo en internet y utilizar las diferentes opciones que
Youtube ofrece:
● Enviarlo a un amigo por correo electrónico.
● Embeber en tu sitio web o blog.
● Enviar desde las redes sociales integradas al canal.
● Copiar y pegar en un sitio o red social el enlace que se genera
automáticamente.
25. RESOLUCIÓN
La mas recomendada es la de 1280 x 720 pixeles (16:9 HD) Alta
Resolución.
También puedes utilizar una resolución mínima o standard de 640 x
480 pixeles (4:3 SD).
31. Flickr es un sitio web que permite almacenar,
ordenar, buscar, vender y compartir fotografías
y videos en línea.
32. Flickr Free y Premiun
FREE
Subir videos en calidad
normal
100 MB en fotos al mes
200 imágenes como
tope.
Después se ocultan (no
se borra)
Max: 1024 x 768 píxeles
PREMIUM
Almacenamiento y
ancho de banda
ilimitado
Subir videos en HD
Cargar y visualizar
imágenes en su
resolución original
34. La red social, el juego, la guía de viajes y la
herramienta de marketing.
35. RED SOCIAL BASADA EN LA GEOLOCALIZACIÓN
Cada negocio debe aprovechar la red de geolocalización a su
manera
Foursquare fue pensado para hacer fácil encontrar los mejores sitios
que tienes cerca, sin importar en qué parte del mundo estás. Bien sea
porque hay un plato estrella en el sitio al que acabas de entrar, o una
tienda que no te puedes perder a la vuelta de la esquina.
36. CHECKING
Se trata de hacer participar al público
Sistema de puntuación que se convierte en un juego entre usuarios.
Obtienen ofertas y descuentos.
37. Te conviertes en alcalde si haces
check-in en un sitio más que
cualquier otra persona en los
últimos 30 días.
-no compites solo con tus amigos
sino con el mundo entero.
Sólo cuenta 1 check-in por día
38. ÉXITO DE ESTA RED SOCIAL
Aprovecha la geolocalización
Enfoque a nivel personal (informar a amigos) y a nivel empresarial (difusión
ante el checking que realizan las personas)
Espíritu competitivode los usuarios
40. EJEMPLO
Coca-Cola, realizó una acción de responsabilidad corporativa.
Por cada check-in que se hiciera, la empresa donaría un dólar a una
organización que lucha contra el SIDA. En ocho días, “consiguieron” 250.000
dólares.
41. ¿QUÉ HACEN LOS USUARIOS EN
FOURSQUARE?
COMPARTIR CON OTROS
USUARIOS EXPERIENCIAS
COMPETIR CON OTRAS PERSONAS
POR SER EL MAYOR (ALCALDE)
CONSEGUIR BADGETS (INSIGNIAS)
OBTENER PUNTOS
GUARDAR EN UNA LISTA
AQUELLAS COSAS QUE
QUEREMOS HACER
EXPLORAR LUGARES Y NEGOCIOS
DE ALREDEDOR
CONSULTAR LOS TIPS DE OTROS
USUARIOS
CONOCER LA UBICACIÓN DE UN
LUGAR
COMPARTIR UN SITIO A TRAVÉS DE
OTRAS RRSS
VER DONDE ESTÁN NUESTROS
AMIGOS EN EL MAPA
42. FOURSQUARE PARA NEGOCIOS
CREAR OFERTAS-APARTADO
CAMPAINGS
DESCUENTOS POR COMPRAS
OFRECER UN ARTÍCULO O SERVICIO
GRATIS
TRATAMIENTO ESPECIAL
RECOMPESAR A LOS CLIENTES MÁS
FIELES
REALIZAR PROMOCIONES
https://www.youtube.com/watch?v=tNcElWHZiqY
47. Google + ofrece la posibilidad de generar
branding y desarrollar una marca personal.
48. Sigue a personas y a
páginas
Publica y comparte
Únite a comunidades
Crea eventos y
publícalo en tu perfil
Google calendar
Hangout
Crea tu página
Geolocalización de
google
49. COMO EN TODA RED SOCIAL:
Agrega a las personas que te
agregan
Responde siempre
Usa el botón “+1”
Aprovecha tus otras plataformas
sociales
Interactúa con otras páginas
Promociona tu página con
insignias y botones
Crea contenido exclusivo
Usa los Hangout
Participa de las conversaciones
públicas
Identifica a los usuarios
influyentes
52. VIMEO
Plataforma creada antes que YouTube.
El sitio permite compartir y almacenar videos
digitales para que los usuarios comenten en la
página de cada uno de ellos.
Top 100 Alexa. (Alexa provee información
acerca de la cantidad de visitas que recibe un
sitio web y los clasifica en un ranking)
53. El crecimiento del consumo de vídeo es imparable y es uno de los
principales motores de la publicidad online.
Está creciendo el consumo de vídeo desde otros dispositivos como
los móviles, las tablets y las TV conectadas.
62. Se comparte en Tableros “Pinboards” nuestros o de
otros usuarios de la red.
63. El Éxito de Pinterest
•No es necesario suscribirse a
todo el usuario: Podemos
suscribirnos a la categoría de éste
que queramos.
• La propia página ofrece una
selección de las temáticas más
populares.
• La plataforma te recomienda
seguir a ciertos usuarios según tus
hobbies e intereses.
64. BUENAS PRÁCTICAS
Etiqueta correctamente tus “pines”
•Sincroniza tu perfil con el de otras
plataformas sociales
•concursos
No disponer de un Objetivo para
estar.
No poner nombres adecuados a
tablones
No pensar la imagen destacada
del tablón
Ordenar sin pensar los tablones
No escribir buenas descripciones al
pinear
No usar Hashtags
Solo usar imágenes (video y
presentación)
ERRORES A EVITAR
67. INSTAGRAM
Instagram es una aplicación gratuita para iPhone o para Android que te
permite tomar fotografías y modificarlas con efectos especiales, para
luego compartirlas en redes sociales, como Facebook, Flickr, Twitter,
Foursquare y Tumblr
Cuenta con 17 filtros digitales que te permiten transformar las fotografías:
colores, ambiente, bordes y tonos.
68. ¿Cómo empezar?
1. Descarga e instala Instagram (gratuita)
2. Registrate.
3. Introduce tus datos y una foto
4. Añade otras redes sociales donde compatir: Twitter, Facebook,
Flickr, Tumblr, Foursquare
5. Encuentra amigos y sigue a usuarios que te gusten.
69. INSTAGRAM PARA EMPRESAS
Atraer las emociones.
Mostrar el lado humano de tu
empresa.
Involucra a los consumidores con
Eventos y Concursos: Hashtags
Alcanza una gran audiencia:
– Hashtags populares
– Analiza la foto más subida de tu
producto
De la misma manera que usas los
hashtags en Twitter, puedes utilizar
también estas palabras en
Instagram.
Agrupar de manera temática las
fotos que tomas y compartelas
Te ayudarán a que otras personas
te encuentren más fácilmente y a
conseguir más seguidores.
70. BUENAS PRÁCTICAS
Utiliza Instagram previamente
como usuario.
Comparte contenido original.
Transmite los valores de marca
Consigue más seguidores
Haz buen uso de los hashtags
Participa en la red
Añade el factor humano
Publica regular y diariamente
Lanza concursos
•Concursos:
http://vilmanunez.c
om/2013/06/11/co
mo-crear-concursos-
en-instagram/
72. XING es una red social de ámbito profesional. También se
denomina plataforma de networking online, ya que su principal
utilidad es la de gestionar contactos y establecer nuevas
conexiones entre profesionales de cualquier sector.
73. POSIBILIDADES QUE OFRECE
RECUPERAR
CONTACTO
S DE
ANTIGUOS
COMPAÑER
OS
ENCONTRA
R EMPLEO
ESTAR
INFORMAD
OS DE
EVENTOS
FORMAR
PARTE DE
GRUPOS
74. TUENTI
ES LA PRIMERA RED SOCIAL DESTINADA ÚNICAMENTE A UN PÚBLICO JOVEN
ESPAÑOL .
SU FORMATO ES SIMILAR A FACEBOOK
PERMITE SUBIR IMÁGENES, REALIZAR COMENTARIOSEN LOS PERFILES DE
NUESTROS CONTACTOS, CONECTAR CON AMIGOS Y REALIZAR
APLICACIONES
Notas del editor
IAB SPAIN. Asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España.