Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

риф 2016 яндекс маркет тренды

285 visualizaciones

Publicado el

доклад с РИФа про мобильность и тренды

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

риф 2016 яндекс маркет тренды

  1. 1. E-commerce Куда идут клиенты Павел Алёшин, руководитель Яндекс.Маркета
  2. 2. +11%+7% E-commerce растёт Рост рынка в количестве покупок Источник: DataInsight и Яндекс.Маркет 4 +30% +34% Количество заказов, сгенерированное Маркетом 2016 2015 2016 2015
  3. 3. +17% +104% Мобильный e-commerce растёт быстрее десктопного Источник: Яндекс.Маркет 5 GMV Яндекс.Маркета 2015 +11% +95% 2016
  4. 4. Со смартфона С планшета По телефону С компьютера С какого устройства покупатель оформил онлайн заказ Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 6 Мобильный e-commerce растёт быстрее десктопного 5% 10% 85% 20152014 91% 1 2 91% 85%
  5. 5. Почему люди покупают в Интернете Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 7 8% 10% 11% 14% 23% 34% Я так развлекаюсь Не люблю ходить по магазинам Больше выбор Есть товары, которых нет в обычных магазинах Экономит время Дешевле, чем в обычных магазинах
  6. 6. Пуш-уведомления Реклама в соцсетях Реклама на сайте Рекомендации сопутствующих товаров Рассылки на почту Бесплатная доставка Скидки, акции Значительная часть покупок в Интернете носит спонтанный характер Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 8 22% Доля спонтанных онлайн-покупок Что побуждает совершить спонтанную онлайн-покупку
  7. 7. Почему воспользовались смартфоном для совершения онлайн-покупок Мобильные – идеальный вариант 9Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 3% 5% 14% 14% 18% 23% 48% Нет компьютера Дешевле, есть скидка на товар Можно сразу позвонить в магазин Привычнее использовать смартфон Часто совершаю спонтанные покупки Удобно заходить в Интернет через бесплантый wi-fi Быстрее, чем с компьютера
  8. 8. Какие трудности испытывают пользователи при покупке со смартфона Но есть трудности Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 10 8 11 19 19 21 25 65 Заходить в Интернет очень дорого Не удобно заходить в Интернет Плохо работает Интернет Сложный интерфейс мобильного сайта Не уверен в безопасности онлайн-платежей На мобильном сайте меньше информации Не удобно – всё мелко
  9. 9. Основную проблему решают производители смартфонов Источник: medium.com/@somospostpc 11 Средний размер экрана новых моделей смартфонов 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20142013 3 2,5 3,5 4 4,5 5
  10. 10. 75% 87% 75% 64% 29% 41% 29% 17% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Что будет дальше Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 12 Доля онлайн-покупателей, совершавших покупки со смартфона Имеют смартфонИмеют смартфон Совершали покупки со смартфона
  11. 11. Что будет дальше Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK 13 Доля онлайн-покупателей, совершавших покупки со смартфона 75% 87% 75% 64% 29% 41% 29% 17% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Имеют смартфон Совершали покупки со смартфона
  12. 12. Молодая аудитория предпочитает приложения 14 Где совершалась покупка со смартфона 51% 46% 54% 59% 12% 13% 10% 10% 37% 41% 36% 31% Все 20-29 лет 30-39 лет 40-55 лет Сайт и приложение Сайт интернет-магазина Мобильное приложение54% USE APP Источник: Исследование онлайн-покупателей в России, сентябрь-октябрь 2015, GFK
  13. 13. А для продавцов?
  14. 14. Плюсы приложений › Больше доход на пользователя › Пользователи лояльнее › Дополнительный канал коммуникации › Приложение запустить быстрее › Можно достучаться до молодой аудитории 16
  15. 15. › Высокий CPI › Высокая конкуренция › Дорогая разработка › Специфичная аналитика › Дополнительные расходы на дистрибуцию › Пользователю больно от количества коммуникаций Минусы приложений 17
  16. 16. Мобильный сайт › Относительно дёшево › Уже стандартный минимум › Не в тренде 18
  17. 17. К чему это приведёт?
  18. 18. Топ приложений в категории «Покупки» Источник: appannie.com 20 Великобритания App Store США App Store Япония Google Play США Google Play
  19. 19. Топ приложений в категории «Покупки» Источник: appannie.com 21 Великобритания App Store США App Store Япония Google Play США Google Play

×