1. Media Relation and Communication Training ProgramJune, 9th – 11th 2010, Holiday Inn - Bandung

2. Content

3. Content

4. Program Day 1

5. 2010 mencapai 57,8 jutapengguna internet Lebihdari 1200 stasiunradio se Indonesia 11 TV Nasional 49 TV Lokal 4 pay TV Media yang sangatcepat pertumbuhannya, saatiniada sekitar97 jutaorangpemakai handphone SuratKabar – lebihdari 200 judul Majalahdan Tabloid – lebihdari 500 judul

8. Radio

9. Auditori

10. Imajinatif

11. Akrab

12. Gaya percakapan

13. Aktualitasnya tinggi

14. Sifatnya santai

15. Praktis

16. Fleksibel

17. Undocumented

18. Duration time

20. Televisi

21. Internet

22. SOCMED

23. Audiovisual

24. Communicator

25. More Complex

26. Duration time

27. Varieties

28. Bias Audience

29. Documented

30. Global

31. Longer

32. Actual

33. Practice

34. Flexible

35. Documented

36. Segmented

37. More details

38. More picture

39. Global

40. Actual

41. Bias Audience

42. Free

43. UnDocumented

44. Complicated

48. Embargo

49. Premiur / yang pertama

50. Off the Record

51. Rektifikasi /koreksi

53. Media Relations: Theory Vs Fact Sikap yang POSITIF dan YAKIN merupakankunciutamadalamberhubungandengan media (Sikap yang Salah) (“Media adalah Musuh”) -Richard Nixon (Sikap yang Benar) (“Anda adalah Pesan”) -Roger Ailes

56. Media massasudahmenjadibagiandaripribadi, organisasidankehidupanbanyakorang.

57. Nyaristakadakegiatan yang tidakmelibatkan media massadalamkesehariankita.

58. Hubunganbaikdengan media menjadisalahsaturohpentingdalammelakukanbranding.

60. BeritaPers

61. KonferensiPers

62. JumpaPers

63. KunjunganPers

64. WawancaraPers

65. HubunganPersTelpon

66. Agency Pers

68. Tidak akan puas dengan informasi yang diperoleh, terutama bila informasi tsb belum lengkap atau merasa ada yang disembunyikan oleh narasumber.

69. Mencari kontra-informasi.

71. Mendapat berita secepat mungkin (semua unsur berita lengkap, dan bagi wartawan televisi mutlak memperoleh visual dan audionya).

73. Menentukan Angle (Fokus) Peliputan.

75. Media-media lainnya (koran, majalah, radio, televisi, internet, kantorberita)

76. AparatKeamanan (Polisi, Tentara)

77. PejabatPemerintahan (Pusatdan Daerah)

78. TokohMasyarakat

79. SesamaWartawan

81. Important

82. Unique

83. Eminence /Prominence (melibatkanorangbesar)

84. Relevance

85. Magnitude (besaran)

86. Proximity /Keseharian

87. Cover both side

88. Impact

89. Conflict

90. Drama/human interest

92. Menyebarkanwartawansecara mobile (hunting)

93. Memperbanyakkorespondendankontributor (stringer)

94. Melibatkanmasyarakatmelaluilayanantelponinteraktif/pengaduan

96. Check & Recheck (memeriksa fakta dan data-data lainnya di belakang informasi yang telah diperoleh).

98. Pro-aktiflah

99. Selalubersikapprofesional

100. Selalumembalastelpon

101. Menghargaibataswaktupemuatanberita yang dimilikiwartawan

103. Menanggapi pemberitaan negatif secara personal

104. Menganggap bahwa apa yang anda sampaikan tidak akan dimuat

106. Berikan informasi yang berguna kepada wartawan sehingga mereka tidak perlu mencari ke tempat lainnya. Hal ini membantu terciptanya hubungan yang erat dengan kalangan media sehingga mereka akan selalu mencari anda untuk mendapatkan informasi.

108. Carilahinformasiuntukbisamenghubunggimerekakembali (no. telp, alamat email, no. fax) dansimpanlahdalamdaftarrekanananda

109. Caritahulahapa yang sebenarnyamerekainginkandarianda

111. Kumpulkan fakta-fakta yang anda peroleh dan siapkan hal-hal yang ingin anda sampaikan sebelum menelponnya

113. Media Relations dalam krisis adalah bagian dari rancangan besar bidang komunikasi organisasi

114. Krisis menjadi besar salah satunya karena adanya eskalasi pemberitaan media masa

115. Media jangan hanya difungsikan sebagai “pemadam kebakaran”

118. Menyebutkan nama dan jabatan dengan jelas

119. Memberi informasi faktual dan jangan pernah berspekulasi

120. Berbicara dengan tenang dan menunjukkan kesungguhan serta sikap seorang profesionl

121. Hindari bicara menggunakan jargon, istilah yang tidak umum

122. Hindari penyampaian kemungkinan penyebab terjadinya krisis, lebih baik sampaikan upaya-upaya terakhir dalam penyelesaian krisis. Tegaskan bahwa apa yang terjadi sedang dalam penelitian dan penanganan menyeluruh.

123. Jagalah agar catatan atau informasi terperinci selalu terbuka

124. Telaah lagi pernyataan sebelumnya dengan konsultan untuk memastikan tak ada kesalahan dan semua tim sudah satu suara

125. Umumkan informasi mutakhir secara berkala

126. Lakukan kliping dan analisa pemberitaan yang ada setiap hari

127. Buat daftar wartawan dan pihak diluar organisasi yang telah mendatangi lokasi / tempat kejadian / lainnya

130. New

131. Important

132. Unique

133. Eminence /Prominence (melibatkanorangbesar)

134. Relevance

135. Magnitude(besaran)

136. Proximity /Keseharian

137. Cover both side

138. Impact

139. Conflict

140. Drama/human interest

141. Scandal

143. Tujuanpenulisan

144. Obyektivitas

145. Review sumberinformasi

146. Dampak yang diharapkan

147. Teknikpenulisan

149. Writing Press Statement Prinsip penulisan / The Art of Readable writing Gunakan kalimat singkat Gunakan kata-kata familiar Hindari kata-kata tak perlu Gunakan kata kerja aktif SINGKAT, PADAT, JELAS Tulis sebagaimana anda bicara Gunakan istilah yan mudah dipahami Menyatu dengan pengalaman pembaca Optimalkan penggunaan variasi Menulis untuk mengekspresikan dan bukan untuk mengesankan

150. Writing Press Statement Kekuatan Piramida Terbalik LEAD LEAD BODY TEXT BODY TEXT CLOSING CLOSING

153. Program Day I1I

155. SiapkanpenampilanAnda

156. Persiapkandanpahamiapa yang akanAndasampaikan (pesankuncidanpenjabarannya)

157. Petakanapa yang kira-kiraakanditanyakanolehwartawan

158. BekalidiriAndaterkaitdenganisu-isu yang sedangterjadidiorganisasi / perusahaanAnda

160. Menjawabpertanyaanhipotesa

161. Menduga-duga

162. Menyampaikanpendapatpribadianda

163. Menjawabsegalapertanyaandengan “tidakadakomentar”

165. Membiarkanwartawanmemancingandauntukmenjawabpertanyaan yang tidakinginandajawab.

166. Membiarkanwartawanmengarahkanapa yang andaucapkan

168. Memerlukanlatihanuntukmengalihkantopikpembicaraanwartawan yang tidakandainginkanatau yang negatifketopik yang andainginkan.

170. Ungkapanseperti “masalahsebenarnyadisiniadalah…..” menciptakanjembatandarinegatifkepositifdanmengembalikanandapadapesan yang andainginkan

172. Tujuanandaadalahmeminimkandampakdarisuatuberitanegatif

173. Ketahuilahbahwawartawantersebuthanyamenjalankantugasmereka. Janganditanggapisecarapribadi

174. Berbicaralahkepadawartawanseseringmungkinmengenailatarbelakangpermasalahanatausesuatu yang bukanuntukdimuat/disiarkanuntukmenciptakankonteks yang andainginkan

177. Kurang percaya diri Penampilan kurang maksimal

179. Pendekatanprofesional

180. Penampilan

181. BahasaTubuh

182. Menjadidirisendiri

184. Door stop: Wajaharahkankekamera TV (bukanwartawantulis)

185. Kalauadabeberapakameraletakkanberdekatan

186. Wawancarakhusus: selaluhadapkanwajahkepewawancarabukankamera

187. Perhatikan back ground

188. Sesuaikandengantemawawancara

189. Arahcahaya

191. Television Berpakaian di TV Kesuksesanberpakaiandi TV ditentukandenganpengetahuanmengenaiAPA YANG TIDAK BOLEH DIPAKAI

193. Pakaian bercorak rapat

194. Pakaian yang terkesan berat

195. Warna yang terlalu terang

196. Warna yang terlalu kontras

197. Jika menggunakan virtual hati-hati dengan warna virtual

198. Pakaian dengan banyak hiasan

199. Pakaian yang tidak pas

201. Warna yang sesuai

203. Gunakansebagaiaksen

205. Hindari:

206. Menggunakanbingkai yang besardanberat

209. Posisi tegak.

210. Senyum

211. Suara yang berwibawa

212. Gaya indivual

213. Antusias

215. Interview radio berdurasicukuppanjangantara 15 menit s/d 45 menit

216. Jagaenergiselamawaktu interview

217. Jikamemungkinkandalam interview lebihbaikadapendampinguntuksalingmengisidanmengarahkanpadapesankunci

218. Siapakan summary pembicaraanAndadalambentik hardcopy (untukdibagikandenganwartawancetak)

219. PersonalisasijawabanAndajikadimungkinkan

220. Siapkan note kecil yang berisipoin-pointerkaitdengan data danfakta yang akandisampaikan