Este documento discute o lançamento de um novo site chamado WishBox, que fornece recomendações personalizadas de presentes. O documento descreve o problema que o WishBox resolverá, as alternativas atuais, o potencial do mercado, como o WishBox funcionará, seu modelo de negócios, estratégias de marketing e finanças, e considerações finais sobre a oportunidade.
41. Mercado Comércio eletrônico Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico – camara-e.net Comércio eletrônico no Brasil deverá faturar em 2009 cerca de R$ 10,5 bilhões e-bit Mais de 15 milhões de brasileiros já tiveram pelo menos uma experiência de compra pela Internet Consultoria Delloite 70% das empresas consideram as relações online um meio eficiente para a promoção das vendas 12
104. Relevância da oportunidade A maioria das pessoas têm essa dificuldade Pesquisa: 97% possui algum tipo de dúvida Equipe Mercado amplo 15,2 milhões de pessoas já tiveram alguma experiência em compras pela Internet 33
105. Mercado Comércio eletrônico no Brasil deverá faturar neste ano R$ 10,5 bilhões Ticket médio de R$ 323,00 por compra Cerca de 15,2 milhões de usuários BuscaPé fatura R$ 2,1 mi por ano 34
106. Potencial de expansão global Facilidade de adaptação perante novos idiomas Mercado Estados Unidos faturou U$ 136 bi com e-commerce no ano passado 20 milhões de usuários ao mês pesquisam “gift” 35
107. Diferencial do projeto Recomendações baseadas nas características do presenteado Colaboração de pessoas reais (Helpers) Monetização destes usuários Crawler de redes sociais para ajudar a traçar o perfil do presenteado Parceria com BuscaPé Foco no mercado mundial, não apenas local Brasil inicialmente 36
109. Receita Quantidade de pageviews Usuários que buscam “presente” por mês = 1.000.000 70% clicam no primeiro link = 700.000 Número de usuários (Abordagens): Pessimista = 140.000 (pouco mais de 20%), Mediana = 350.000 (50%) Google Adwords = 10000 ao mês = 120000 ao ano SEO + Adwords - Número de usuários (Abordagens): Pessimista = 150.000, Mediana = 360.000 2011 - 150.000 usuários/mês 2012 - 30% de crescimento (e-commerce Brasil) = 195.000 2013 - 253.000 2014 - 328.000 38
110. Receita Quantidade de usuários que clicam nas sugestões 80% clicam 2011 - 120.000 usuários clicam nas sugestões 2012 - 156.000 2013 - 202.400 2014 - 262.400 39
111. Receita Valor do click BuscaPé pagará ao WishBox: R$ 0,25 por click, R$ 0,05 (10%) para o helper = lucro de R$ 0,20 por click Empresas pagarão ao WishBox: R$ 0,15 por click, R$ 0,05 para o helper = lucro de R$ 0,10 por click MÉDIA DO LUCRO POR CLICK = R$ 0,15 40
112. Receita Resultado 2011 = R$ 216.000,00 no ano 2012 = R$ 280.800,00 no ano 2013 = R$ 364.320,00 no ano 2014 = R$ 472.320,00 no ano 41
113. Despesas Recursos Humanos 1 Webmaster - R$ 2500,00 mês/profissional x12 = R$ 30000 1 Publicitário - R$ 2500,00 mês/profissional x12 = R$ 30000 1 Administrador - R$ 3000,00 mês/profissional x12 = R$ 36000 Infraestrutura física 1 Terceirização da hospedagem - R$ 800,00 mês x12 = R$ 9600 5 Máquinas - R$ 2000,00 unidade x5 = R$ 10000 (valor pago uma só vez) Serviço de WebDesigner = R$ 3000 (valor pago uma só vez) 1 Sala (aluguel, água, luz, telefone, etc.) - R$ 3000 x12 = R$ 36000 42
114. Despesas Marketing Adwords (dará 10000 visitas por mês) por um ano - R$ 5200,00 mês x12 = R$ 62000 Palavra 'presente': 1 milhão de buscas CPC: 0,52 1% dos usuarios do Google clicam no link do WishBox 10000 visitas por mês a um custo de R$ 5200 / mês R$ 62000 / ano Impostos ISS – 5% da receita 43
115. Despesas Resultado Ano 2009 = R$ 30.000,00 (um mês de trabalho + custo inicial de equipamentos) 2010 = R$ 203.600,00 (por causa do Adwords incluso) 2011 = R$ 152.400,000 2012 = R$ 155.640,00 2013 = R$ 159.816,00 2014 = R$ 165.216,00 44
118. Valuation Dados Quantidade de usuários da WishBox (2014) = 3,936 mi Ticket médio do e-commerce no Brasil = R$ 323 Considerações 20% dos usuários compram Ticket médio WishBox = 10% em relação ao real Resultado: Usuários que compram: 787200 Valor do Ticket para o WishBox: R$ 32,30 Valor: R$ 25.426.560,00 TOTAL: R$ 26.968.320,00 47
119. Helper Abstração dos lojistas e amigos Usuários especialistas em sugerir presentes 48 + + =
120. Helper Utilizado principalmente na fase inicial do sistema “Imaturidade” do sistema de recomendação Suas sugestões “alimentam” o sistema de recomendação Na medida que o sistemafica “maduro”, a necessidade dos Helpers diminui 49
121. Helper Serão remunerados R$ 0,05 por sugestão que o usuário clicar Representam 0,3% do número total de usuários do sistema Previsão (2014) 1000 Helpers 50
122. Sistema de recomendação Núcleo do sistema Responsável por gerar sugestões instantâneas aos usuários Helpers podem atrasar 51
123. Sistema de recomendação Armazena todos os perfis de presenteados Armazena feedbacks dos usuários em relação às sugestões 52