SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 5
Descargar para leer sin conexión
F O R M A C I Ó N P R E S E N C I A L
$ 32HORAS
$
Registered
Education
Provider
OPERADOR
DE CAPACITACIÓN
ACREDITADO
Resolución N°
Vigencia
SETEC-RA-003-2014-AC
27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017
L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M
4
ENFOQUE5SOLUCI
ÓN
DESARROLLO DE HABILIDADES
GERENCIALES PARA
MANDOS MEDIOS
Gerentes, jefes, supervisores de las
distintas áreas que se desempeñan tanto
en empresas privadas como públicas.
Personas que se encuentren próximas a
desempeñar cargos de jefaturas en la
organización.
D i r i g i d o a :
1d
esempeño
6NEGOCIACIÓN
2LIDERAZ
GO
3COMPETENCIA
Liderazgoygestión
delcambio.
Supervisiónydelegación
detareas.
Negociaciónyresolución
deconflictos.
Gestióndeequiposde
trabajoyevaluacióndel
desempeño.
MÓDULO
02
MÓDULO
03
MÓDULO
04
MÓDULO
01
El nuevo rol que deben cumplir los
mandos medios en las organizaciones.
OBJETIVOS ESPECÍFICO. LO QUE USTED LOGRARÁ.
Aunque es notorio que las pirámides organizacionales cada vez son más planas; el
mando medio sigue siendo el vínculo principal entre la alta dirección y la base
operativa de cualquier organización; es por esta razón que este rol está sujeto a
continua revisión por parte de estudiosos del comportamiento organizacional.
Sin duda el cambio vertiginoso, la exposición de las empresas a una competencia
más agresiva, las múltiples presiones internas de diversa índole, las nuevas
tecnologías, entre otros factores, hacen que hoy en día el cargo les exija a las
personas que lo ocupan muchas más habilidades de las que hasta hace pocos
años se hubiesen considerado necesarias.
Por ende se hace imprescindible revisar el enfoque con el que hoy en día usted se
desenvuelve en el puesto de trabajo, dado que su gestión repercute directamente
en la creación del clima organizacional y por ende en mejoras sostenidas en la
productividad de la empresa.
ENFOQUE DE LA FORMACIÓN PRESENCIAL.
Este entrenamiento le brindará un recorrido exhaustivo sobre las
habilidades y competencias consideradas críticas para el
desarrollo exitoso de su cargo. El programa está diseñado para
ser muy interactivo de tal forma que usted y su equipo aprendan
las destrezas necesarias de la manera más práctica posible.
Niveles de cargos que asisten
al programa
Gerencias funcionales o de área 35%
Gerentes de primera línea y jefaturas 45%
Supervisores y líderes de equipo 20%
Edad de ejecutivos
25 - 35 años 35%
35 - 45 años 55%
45 - 60 años 10%
Sector
Primario
Sector
Secundario
Sector
Terciario
42%
38%
45%
20%
35%
Sector Primario
Minería 15%
Petróleos 12%
Energía 8%
Forestal 4%
Otros 3%
Alimentos y
Bebidas 14%
Farmacéutico 12%
Automotríz 10%
Otros 2%
Banca 5%
Cooperativas y
Financieras 6%
Telecomunicaciones 7%
Tecnología 2%
Sector Secundario Sector Terciario
Sectores económicos de los cuales provienen los participantes.
Al elegir este programa usted pasará a formar parte de los más
de 4.500 ejecutivos que a lo largo de más de 10 años que tiene
el programa en Ecuador lo han cursado exitosamente.
Esperamos desde ya, que luego de la lectura y análisis de este
material, más las experiencias que podemos llevarle a usted;
decidan tomarlo, lo cual mejorará su desempeño personal de
forma radical.
Estructura por sector económico,
cargos y edad de participantes.
El programa estará compuesto por cuatro módulos de 8
horas cada uno, que suman un total de 32 horas
presenciales.
Estructura y duración
de la formación:
Incorporar la evaluación
del desempeño como
herramienta para medir y
mejorar la productividad
personal y de los
colaboradores.
Desarrollar en los
participantes un conjunto de
competencias que les permita
optimizar su capacidad para
conducir eficaz y
productivamente los
recursos humanos a
su cargo.
Analizar el rol actual del
mando medio en las
organizaciones y lo que se
espera de su desempeño
respecto al cargo.
01
02
03
20%
55%
10%
35%
MÓDULO 01
Habilidades interpersonales.
• La personalidad.
• El autoliderazgo.
• La proactividad.
• Gestión del tiempo.
• La tolerancia a la incertidumbre.
• La confianza.
• El estilo de aprendizaje.
• La construcción de relaciones.
• La importancia de las buenas relaciones.
• La motivación.
• La comunicación efectiva.
• Manejando la relación jefe/colaborador.
Herramientas: La escalera de la inferencia, los
modelos mentales.
Habilidades organizacionales.
• La administración de los (grupos de interés).
• La visión de liderazgo según Kenneth Andrews.
• La gestión eficiente de equipos para el logro de
resultados organizacionales.
• Tipos de cultura organizacional según Charles Handy.
• El liderazgo en tiempos de crisis o en el manejo de
tiempos adversos.
• Evaluación final del módulo.
• Plan de acción.
El arte de la supervisión.
• Definiendo el ámbito de la supervisión.
• La gestión de talento y el autodesarrollo.
• ¿Qué esperan los subalternos del supervisor?
• Análisis de habilidades y aptitudes.
• ¿Cómo ganarse a los subalternos y conseguir su
respeto?
• ¿Cómo tratar a los trabajadores recién
contratados?
• ¿Cómo reconocer y adaptarse a las necesidades
de los trabajadores mayores o de más
antigüedad?
• 8 formas de ser flexible con las
responsabilidades familiares de los empleados.
• ¿Cómo buscar alternativas para que los nuevos
procedimientos tengan éxito?
• Técnicas productivas que alienten la cooperación
entre trabajadores.
¿Cómo delegar y generar compromiso?
• La delegación como herramienta para motivar y
crear compromiso.
• Ingeniería de las tareas y el cargo.
• Efectos en la productividad.
• La tarea en función del tiempo.
• Estresores y sobrecarga de trabajo.
• Desbalances en las cargas de trabajo,
¿cómo superarlos?
• Reasignación de funciones.
• Procesos de mejora continua
aplicada a las tareas.
• Comparación de la gestión vs.
resultados.
• Evaluación final del módulo.
• Plan de acción.
Este programa fue más allá de mis expectativas no solo por todas las
enseñanzas recibidas si no porque me han despertado muchas ideas
que en estos días voy a poner en práctica tanto en mi vida personal
como en la profesional.
Fue un evento dinámico manejado por facilitadores extraordinarios
que me han sabido contagiar de su entusiasmo y conocimiento. Lo
recomiendo también para mandos altos, nuestros jefes también lo
necesitan, gracias TBL son lo máximo.
Angelina Lucas Cabal
Gerente de Crédito Banca PyME
Banco Machala
El programa de Desarrollo de Habilidades Gerenciales para
Mandos Medios es la ventana que nos permite ver nuestras
actividades diarias como retos para mejorar nuestro desempeño
y dar un valor agregado a todo; es el impulso para no sólo ser
emprendedor si no salir por la puerta y decidir ser parte de un
cambio no solo profesional si no personal.
Gina Rodríguez Alejandro
Experto de Trade Marketing
Cervecería Nacional
El programa ha sido excelente, me llevo muy buenos
conocimientos, consejos y experiencias que me ayudarán a
ejecutar de mejor manera mi trabajo y desempeño, y ha
incrementar las habilidades de liderazgo para trabajar con mi
equipo.
María Anguieta Bermeo
Jefe de Procesos
Intaco Ecuador.
Experiencia
de clientes
Liderazgo y gestión del cambio
MÓDULO 02 Supervisión y delegación de tareas
TEMARIOS - LO QUE USTED ANALIZARÁ
MÓDULO 03
Definitivamente TBL fue una experiencia única en el ámbito,
gracias a este seminario pude compartir mis opiniones y
escuchar las diversas situaciones que se dan en nuestro
entorno en las distintas áreas de desempeño; llevo muchos
conocimientos que los aplicaré y pondré en práctica en mi
vida profesional.
Dyana Aguilar Rojas
Supervisora de Producción
Registro Civil del Oro
El contenido así como la experiencia de los instructores
para demostrar el camino a seguir, pautas y consejos
están bien estructurados y a medida de las expectativas
para lograr esos grandes cambios en las empresas del
Ecuador. Los felicito por su trabajo para desarrollar las
habilidades de los ecuatorianos.
Javier Rolando Velasco
Experto de Optimización de Almacenamiento
Dinadec S.A
Valoro y atesoro en gran medida la capacitación
recibida. La interacción con personas que
desempeñan cargos con responsabilidades similares
a las mías han enriquecido enormemente mis
conocimientos. Gracias a la experiencia compartida
por el facilitador tengo un horizonte y una guía
práctica para mejorar mi desempeño.
Ligia Páez Narváez
Jefe de Ventas
Juan Marcet
Experiencia
de clientes
Negociación y resolución de conflictos
MÓDULO 04 Gestión de equipos de trabajo y evaluación del desempeño
TEMARIOS - LO QUE USTED ANALIZARÁ
La negociación relacional y transaccional:
• Condiciones, objetivos. La preparación.
• La zona de posible acuerdo, la negociación
integradora y distributiva.
• La preparación táctica.
• El tiempo, la información y el poder.
• La mejor alternativa a un acuerdo negociado
(MAAN).
• El tablero de control de la preparación.
La mesa de negociación.
• La metodología Harvard: Las personas, los
intereses, la generación de opciones, los
criterios objetivos.
• El tablero de control de la mesa.
La negociación en la acción.
• Las renegociaciones.
• La gestión de las sorpresas, cambios, alteraciones.
• El tablero de control de la negociación en la acción.
El cierre.
• El aprendizaje.
• La medición del impacto.
• El cuidado de las relaciones.
• El tablero de control del cierre.
• Evaluación final del módulo.
• Plan de acción.
• Diferencias claves entre el alto desempeño
y los sistemas tradicionales.
Evaluación del desempeño.
• Importancia.
• ED como herramienta de medición.
• Aprender a reconocer las oportunidades
de mejora.
• Indicadores: Diseño y seguimiento.
• Scorecards personales y de equipos.
• El feedback como herramienta para
liderar el equipo.
• Evaluación final del módulo.
• Plan de acción.
Conformación y dirección de equipos de
trabajo.
• Objetivos que un grupo de trabajo debe
plantearse antes de convertirse en un grupo de
trabajo.
• Fases de desarrollo del equipo.
• Fase de dependencia.
• Fase de la contra dependencia.
• Diferencias entre grupos y equipos de trabajo.
• Conformando el equipo eficaz.
• Trabajo de equipo en dos niveles.
• Definición de los roles-funciones de los
miembros del equipo.
• Evolución del equipo de trabajo a equipos
de alto desempeño.
• Trabajo en equipo de alto rendimiento: propósito,
gestión e implementación.
• Advance Management Program in Human Resources,Cornell University, New York.
• Executive MBA, Instituto de Empresa de España.
• Consultor con más de 15 años de experiencia desarrollando y conduciendoprogramas en temas relacionados con
la gestión y dirección de Recursos Humanos, habilidades directivas, negociación, resolución de conflictos,
comportamiento humano, cambio y transformación organizacional, entre otras.
• Instructor de importantes empresas y escuelas de negocio de Argentina y Latinoamérica, entre las que
destacamos:
FACILITADOR INTERNACIONAL
Guillermo Occhipinti (Argentina)
- Universidad Argentina de la
Empresa (UADE)
- Atento – Grupo Telefónica
- Aeropuertos Argentina 2000
- Banco Santander
- Claro – América Móvil
- Philips
- Sanofi Aventis
- Novaecuador
- Seafman
- El Universo
- Transelectric
- Novacero
Los conceptos y metodologías expuestas durante el
evento por el facilitador tendrán como soporte el
desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo
incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo
general todas las prácticas que le serán impartidas han sido
implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
Los eventos están diseñados para generar un espacio
de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin
de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear
nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven
mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en
que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o
tarea.
Beneficios del aprendizaje con TBL
• Aplicabilidad al trabajo.
• Enfoque en los resultados de la organización.
Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la
consultoría activamente a nivel internacional; lo que le
permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la
consecución de resultados concretos, generalmente lo harán
a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o
ejemplos reales.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al
concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de
interiorización de los conocimientos y prácticas
impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes
que se presenten sobre este punto.
• Evaluaciones.
• Cumplimiento de expectativas.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos
anticipadamente las expectativas de los temarios
planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el
objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento,
detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente
esteproceso.
FACILITADOR INTERNACIONAL
Lilia Figueredo (Venezuela)
- Grupo Difare.
- El Universo.
- Industrias Lácteas Toni.
- Prodegel.
- Cementos Chimborazo.
- Pacificard.
- Etapa.
- Induglob
- Indurama.
- Grupo Concenso
- Marcimex.
- Seafman.
• MBA Miami University, USA.
• Coach certificado, avalado por el Programa de Graduados de New Field Network desarrollado en Chile y el
Centro de Estudios para el Coaching Profesional (CEPCA) en Venezuela.
• Facilitador internacional, en procesos de coaching ejecutivo y formación de equipos en empresas
gubernamentales y privadas en Chile y Venezuela.
• Más de 20 años de experiencia en el ámbito organizacional con empresas reconocidas en el mercado
latinoamericano.
• A nivel nacional ha formado a varios ejecutivos de empresas importantes tales como:

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADESREPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADESvalinis
 
Desarrollo de habilidades para mandos medios
Desarrollo de habilidades para mandos mediosDesarrollo de habilidades para mandos medios
Desarrollo de habilidades para mandos mediosTBL The Bottom Line
 
Esep diapositivas sem1 grrhh020720r
Esep diapositivas sem1 grrhh020720rEsep diapositivas sem1 grrhh020720r
Esep diapositivas sem1 grrhh020720rluispaucarmaytaaamac
 
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)Videoconferencias UTPL
 
Cuadernillo administracion de RRHH
Cuadernillo administracion de RRHHCuadernillo administracion de RRHH
Cuadernillo administracion de RRHHUTPL
 
Desarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades DirectivasDesarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades DirectivasJose Buenaño
 
Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño  (1)Gestion del desempeño  (1)
Gestion del desempeño (1)mararoro
 
Transformación Personal y Organizacional
Transformación Personal y OrganizacionalTransformación Personal y Organizacional
Transformación Personal y OrganizacionalEliema05
 
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventas
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventasDesarrollo de competencias comerciales para equipos de ventas
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventasTBL The Bottom Line
 
Evaluar y Desarrollar Competencias Directivas
Evaluar y Desarrollar Competencias DirectivasEvaluar y Desarrollar Competencias Directivas
Evaluar y Desarrollar Competencias DirectivasJuan Carlos Fernandez
 
Diagno stico empresarial-ppt
Diagno stico empresarial-pptDiagno stico empresarial-ppt
Diagno stico empresarial-pptLuz Mery Mayorga
 

La actualidad más candente (19)

MATRIZ FODA
MATRIZ FODAMATRIZ FODA
MATRIZ FODA
 
REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADESREPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
REPORTE DE DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
 
Desarrollo de habilidades para mandos medios
Desarrollo de habilidades para mandos mediosDesarrollo de habilidades para mandos medios
Desarrollo de habilidades para mandos medios
 
Rincon rubiela act. 1.
Rincon rubiela act.  1.Rincon rubiela act.  1.
Rincon rubiela act. 1.
 
Web quest - Lalo
Web quest - LaloWeb quest - Lalo
Web quest - Lalo
 
Esep diapositivas sem1 grrhh020720r
Esep diapositivas sem1 grrhh020720rEsep diapositivas sem1 grrhh020720r
Esep diapositivas sem1 grrhh020720r
 
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)
UTPL-ADMINISTRACIÓN I-I BIMESTRE-(abril agosto 2012)
 
Resumen ejecutivo
Resumen ejecutivoResumen ejecutivo
Resumen ejecutivo
 
DNC TRABAJO FINAL
DNC TRABAJO FINALDNC TRABAJO FINAL
DNC TRABAJO FINAL
 
Trabajo en equipo, negociación y más mucho más!
Trabajo en equipo, negociación y más mucho más!Trabajo en equipo, negociación y más mucho más!
Trabajo en equipo, negociación y más mucho más!
 
Cuadernillo administracion de RRHH
Cuadernillo administracion de RRHHCuadernillo administracion de RRHH
Cuadernillo administracion de RRHH
 
EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑOEQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
 
Desarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades DirectivasDesarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades Directivas
 
Gestion Por Competencias En Grupo
Gestion Por Competencias En GrupoGestion Por Competencias En Grupo
Gestion Por Competencias En Grupo
 
Gestion del desempeño (1)
Gestion del desempeño  (1)Gestion del desempeño  (1)
Gestion del desempeño (1)
 
Transformación Personal y Organizacional
Transformación Personal y OrganizacionalTransformación Personal y Organizacional
Transformación Personal y Organizacional
 
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventas
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventasDesarrollo de competencias comerciales para equipos de ventas
Desarrollo de competencias comerciales para equipos de ventas
 
Evaluar y Desarrollar Competencias Directivas
Evaluar y Desarrollar Competencias DirectivasEvaluar y Desarrollar Competencias Directivas
Evaluar y Desarrollar Competencias Directivas
 
Diagno stico empresarial-ppt
Diagno stico empresarial-pptDiagno stico empresarial-ppt
Diagno stico empresarial-ppt
 

Destacado

Habilidades para mandos intermedios
Habilidades para mandos intermediosHabilidades para mandos intermedios
Habilidades para mandos intermediosmbformacion
 
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorca
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorcaPETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorca
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorcaJacinto Llorca
 
El rol de los mandos medios en las organizaciones.
El rol de los mandos medios en las organizaciones.El rol de los mandos medios en las organizaciones.
El rol de los mandos medios en las organizaciones.Adrián Chiogna
 
Programa mandos medios pymes101
Programa mandos medios  pymes101Programa mandos medios  pymes101
Programa mandos medios pymes101pymesaldia
 
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTING
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTINGENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTING
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTINGHuallanca Salinas
 
Diaspore
Diaspore Diaspore
Diaspore joaqimk
 
Gestión del desarrollo de mandos medios
Gestión del desarrollo de mandos mediosGestión del desarrollo de mandos medios
Gestión del desarrollo de mandos mediosViviana Robelek
 
La Administración y Tipos de Gerentes
La Administración y Tipos de GerentesLa Administración y Tipos de Gerentes
La Administración y Tipos de GerentesJuan Carlos Fernández
 
Gerencia: Roles del Gerente
Gerencia: Roles del GerenteGerencia: Roles del Gerente
Gerencia: Roles del Gerentecentroperalvillo
 
Naturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la GerenciaNaturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la Gerenciaetmol05
 

Destacado (12)

Habilidades para mandos intermedios
Habilidades para mandos intermediosHabilidades para mandos intermedios
Habilidades para mandos intermedios
 
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorca
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorcaPETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorca
PETER DRUCKER. ETERNO LEGADO DEL MANAGEMENT / By @jacintollorca
 
El rol de los mandos medios en las organizaciones.
El rol de los mandos medios en las organizaciones.El rol de los mandos medios en las organizaciones.
El rol de los mandos medios en las organizaciones.
 
Programa mandos medios pymes101
Programa mandos medios  pymes101Programa mandos medios  pymes101
Programa mandos medios pymes101
 
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTING
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTINGENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTING
ENTRENAMIENTO PARA MANDOS MEDIOS - EHS GLOBAL CONSULTING
 
Diaspore
Diaspore Diaspore
Diaspore
 
Naturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la GerenciaNaturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la Gerencia
 
Gestión del desarrollo de mandos medios
Gestión del desarrollo de mandos mediosGestión del desarrollo de mandos medios
Gestión del desarrollo de mandos medios
 
La Administración y Tipos de Gerentes
La Administración y Tipos de GerentesLa Administración y Tipos de Gerentes
La Administración y Tipos de Gerentes
 
Gerencia: Roles del Gerente
Gerencia: Roles del GerenteGerencia: Roles del Gerente
Gerencia: Roles del Gerente
 
Naturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la GerenciaNaturaleza de la Gerencia
Naturaleza de la Gerencia
 
Proceso Administrativo
Proceso AdministrativoProceso Administrativo
Proceso Administrativo
 

Similar a DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS

Desarrollo de habilidades para Mandos Medios
Desarrollo de habilidades para Mandos MediosDesarrollo de habilidades para Mandos Medios
Desarrollo de habilidades para Mandos MediosTBL The Bottom Line
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSTBL The Bottom Line
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSTBL The Bottom Line
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSTBL The Bottom Line
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSTBL The Bottom Line
 
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosDesarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosTBL The Bottom Line
 
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizaciones
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizacionesLiderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizaciones
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizacionesTBL The Bottom Line
 
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosDesarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosTBL The Bottom Line
 
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOS
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOSGESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOS
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOSTBL The Bottom Line
 
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINER
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINERFORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINER
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINERTBL The Bottom Line
 
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVASGESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVASTBL The Bottom Line
 
Fase II. conflicto caso real
Fase II. conflicto caso realFase II. conflicto caso real
Fase II. conflicto caso realLerida Espinoza
 
Examen de Gestión y Direeción de Empresas
Examen de Gestión y Direeción de EmpresasExamen de Gestión y Direeción de Empresas
Examen de Gestión y Direeción de EmpresasEmerson Perú
 
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIA
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIACHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIA
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIATBL The Bottom Line
 

Similar a DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS (20)

Desarrollo de habilidades para Mandos Medios
Desarrollo de habilidades para Mandos MediosDesarrollo de habilidades para Mandos Medios
Desarrollo de habilidades para Mandos Medios
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
 
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOSDESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS
 
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosDesarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
 
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizaciones
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizacionesLiderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizaciones
Liderazgo orientado a resultados y desempeño colectivo en las organizaciones
 
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos mediosDesarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
Desarrollo de habilidades gerenciales para mandos medios
 
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOS
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOSGESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOS
GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONDUCCIÓN DE EQUIPOS PARA MANDOS MEDIOS
 
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINER
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINERFORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINER
FORMACIÓN DE FORMADORES INTERNOS. TRAIN THE TRAINER
 
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVASGESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS
GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DEL IMPACTO DE ACCIONES FORMATIVAS
 
Liderazgo y Dirección de Personas
Liderazgo y Dirección de PersonasLiderazgo y Dirección de Personas
Liderazgo y Dirección de Personas
 
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROSFINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
 
Fase II. conflicto caso real
Fase II. conflicto caso realFase II. conflicto caso real
Fase II. conflicto caso real
 
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
 
Megatendecias administrativas
Megatendecias administrativasMegatendecias administrativas
Megatendecias administrativas
 
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROSFINANZAS PARA NO FINANCIEROS
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
 
"Liderazgo y Dirección de Personas"
"Liderazgo y Dirección de Personas""Liderazgo y Dirección de Personas"
"Liderazgo y Dirección de Personas"
 
Examen de Gestión y Direeción de Empresas
Examen de Gestión y Direeción de EmpresasExamen de Gestión y Direeción de Empresas
Examen de Gestión y Direeción de Empresas
 
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIA
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIACHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIA
CHAMPIONS SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIA
 

Más de TBL The Bottom Line

Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020
Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020
Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020TBL The Bottom Line
 
PMI Agile Certified Practitioner
PMI Agile Certified PractitionerPMI Agile Certified Practitioner
PMI Agile Certified PractitionerTBL The Bottom Line
 
Metrologia Industrial Ensayos y Calibracion
Metrologia Industrial Ensayos y CalibracionMetrologia Industrial Ensayos y Calibracion
Metrologia Industrial Ensayos y CalibracionTBL The Bottom Line
 
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAIL
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAILRETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAIL
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAILTBL The Bottom Line
 
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTECURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTETBL The Bottom Line
 
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSMINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSTBL The Bottom Line
 
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORES
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORESPROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORES
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORESTBL The Bottom Line
 
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVO
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVOCOMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVO
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVOTBL The Bottom Line
 
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIAL
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIALMINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIAL
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIALTBL The Bottom Line
 
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividad
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividadDesarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividad
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividadTBL The Bottom Line
 
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSMINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSTBL The Bottom Line
 
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERAMEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERATBL The Bottom Line
 
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESMEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESTBL The Bottom Line
 
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSAS
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSASMANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSAS
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSASTBL The Bottom Line
 
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...TBL The Bottom Line
 
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...TBL The Bottom Line
 
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERASBUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERASTBL The Bottom Line
 
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGIL
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGILSCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGIL
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGILTBL The Bottom Line
 
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...TBL The Bottom Line
 

Más de TBL The Bottom Line (20)

Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020
Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020
Gestion y direccion de proyectos basado en los estandares del PMI 2020
 
PMI Agile Certified Practitioner
PMI Agile Certified PractitionerPMI Agile Certified Practitioner
PMI Agile Certified Practitioner
 
Metrologia Industrial Ensayos y Calibracion
Metrologia Industrial Ensayos y CalibracionMetrologia Industrial Ensayos y Calibracion
Metrologia Industrial Ensayos y Calibracion
 
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAIL
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAILRETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAIL
RETAIL INNOVATION THE FUTURE OF RETAIL
 
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTECURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
CURSO NORMATIVO BUENAS PRÁCTICAS EN ALMACENAMIENTO DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
 
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSMINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
 
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORES
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORESPROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORES
PROGRAMA ESPECIALIZADO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COMPRAS Y MANEJO DE PROVEEDORES
 
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVO
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVOCOMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVO
COMPLIANCE OFFICER & GESTIÓN DE RIESGO CORPORATIVO
 
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIAL
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIALMINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIAL
MINI MASTER DIRECCIÓN DE VENTAS Y PLANEACIÓN COMERCIAL
 
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividad
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividadDesarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividad
Desarrollo de proyectos sostenibles, manejo comunitario y conflictividad
 
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOSMINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MINI-MASTER DIRECCIÓN FINANCIERA, CONTROL DE GESTIÓN E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
 
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERAMEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
MEJORES PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DEL CRÉDITO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
 
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESMEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
MEJORES PRÁCTICAS EN LA EXCELENCIA DEL SERVICIO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
 
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSAS
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSASMANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSAS
MANEJO Y CONTROL DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE Y SUSTANCIAS PELIGROSAS
 
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...
IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y TABLERO DE COMANDO INTEGRAL APLICA...
 
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...
IMPLEMENTADOR LÍDER ISO 37001 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ENFOCADO EN ORGA...
 
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERASBUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERAS
 
DESIGN THINKING INNOVATION
DESIGN THINKING INNOVATIONDESIGN THINKING INNOVATION
DESIGN THINKING INNOVATION
 
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGIL
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGILSCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGIL
SCRUM MASTER CERTIFIED METODOLOGÍA ÁGIL
 
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO Y GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZA...
 

Último

historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productommartinezmarquez30
 
Descripción del Proceso de corte y soldadura
Descripción del Proceso de corte y soldaduraDescripción del Proceso de corte y soldadura
Descripción del Proceso de corte y soldaduraJose Sanchez
 
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoBiografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoJosé Luis Palma
 
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...Martin M Flynn
 
Buenas Practicas de Manufactura para Industria Farmaceutica
Buenas Practicas de Manufactura para Industria FarmaceuticaBuenas Practicas de Manufactura para Industria Farmaceutica
Buenas Practicas de Manufactura para Industria FarmaceuticaMarco Camacho
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Gonella
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.monthuerta17
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAJesus Gonzalez Losada
 
Filosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroFilosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroJosé Luis Palma
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).hebegris04
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...MagalyDacostaPea
 
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docxElicendaEspinozaFlor
 
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdf
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdfPrograma sintetico fase 2 - Preescolar.pdf
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdfHannyDenissePinedaOr
 
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAmor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAlejandrino Halire Ccahuana
 
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...JAVIER SOLIS NOYOLA
 

Último (20)

Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
 
Mimos _
Mimos                                       _Mimos                                       _
Mimos _
 
historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías producto
 
Descripción del Proceso de corte y soldadura
Descripción del Proceso de corte y soldaduraDescripción del Proceso de corte y soldadura
Descripción del Proceso de corte y soldadura
 
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
 
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoBiografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
 
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
 
Buenas Practicas de Manufactura para Industria Farmaceutica
Buenas Practicas de Manufactura para Industria FarmaceuticaBuenas Practicas de Manufactura para Industria Farmaceutica
Buenas Practicas de Manufactura para Industria Farmaceutica
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
 
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
 
Filosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general AlfaroFilosofía del gobierno del general Alfaro
Filosofía del gobierno del general Alfaro
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
 
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
 
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdf
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdfPrograma sintetico fase 2 - Preescolar.pdf
Programa sintetico fase 2 - Preescolar.pdf
 
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAmor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
 
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
 
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión.pptx
 

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS

  • 1. F O R M A C I Ó N P R E S E N C I A L $ 32HORAS $ Registered Education Provider OPERADOR DE CAPACITACIÓN ACREDITADO Resolución N° Vigencia SETEC-RA-003-2014-AC 27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017 L E A D I N G T H E N E W L E A R N I N G A N D P E R F O R M A N C E E C O S Y S T E M 4 ENFOQUE5SOLUCI ÓN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PARA MANDOS MEDIOS Gerentes, jefes, supervisores de las distintas áreas que se desempeñan tanto en empresas privadas como públicas. Personas que se encuentren próximas a desempeñar cargos de jefaturas en la organización. D i r i g i d o a : 1d esempeño 6NEGOCIACIÓN 2LIDERAZ GO 3COMPETENCIA
  • 2. Liderazgoygestión delcambio. Supervisiónydelegación detareas. Negociaciónyresolución deconflictos. Gestióndeequiposde trabajoyevaluacióndel desempeño. MÓDULO 02 MÓDULO 03 MÓDULO 04 MÓDULO 01 El nuevo rol que deben cumplir los mandos medios en las organizaciones. OBJETIVOS ESPECÍFICO. LO QUE USTED LOGRARÁ. Aunque es notorio que las pirámides organizacionales cada vez son más planas; el mando medio sigue siendo el vínculo principal entre la alta dirección y la base operativa de cualquier organización; es por esta razón que este rol está sujeto a continua revisión por parte de estudiosos del comportamiento organizacional. Sin duda el cambio vertiginoso, la exposición de las empresas a una competencia más agresiva, las múltiples presiones internas de diversa índole, las nuevas tecnologías, entre otros factores, hacen que hoy en día el cargo les exija a las personas que lo ocupan muchas más habilidades de las que hasta hace pocos años se hubiesen considerado necesarias. Por ende se hace imprescindible revisar el enfoque con el que hoy en día usted se desenvuelve en el puesto de trabajo, dado que su gestión repercute directamente en la creación del clima organizacional y por ende en mejoras sostenidas en la productividad de la empresa. ENFOQUE DE LA FORMACIÓN PRESENCIAL. Este entrenamiento le brindará un recorrido exhaustivo sobre las habilidades y competencias consideradas críticas para el desarrollo exitoso de su cargo. El programa está diseñado para ser muy interactivo de tal forma que usted y su equipo aprendan las destrezas necesarias de la manera más práctica posible. Niveles de cargos que asisten al programa Gerencias funcionales o de área 35% Gerentes de primera línea y jefaturas 45% Supervisores y líderes de equipo 20% Edad de ejecutivos 25 - 35 años 35% 35 - 45 años 55% 45 - 60 años 10% Sector Primario Sector Secundario Sector Terciario 42% 38% 45% 20% 35% Sector Primario Minería 15% Petróleos 12% Energía 8% Forestal 4% Otros 3% Alimentos y Bebidas 14% Farmacéutico 12% Automotríz 10% Otros 2% Banca 5% Cooperativas y Financieras 6% Telecomunicaciones 7% Tecnología 2% Sector Secundario Sector Terciario Sectores económicos de los cuales provienen los participantes. Al elegir este programa usted pasará a formar parte de los más de 4.500 ejecutivos que a lo largo de más de 10 años que tiene el programa en Ecuador lo han cursado exitosamente. Esperamos desde ya, que luego de la lectura y análisis de este material, más las experiencias que podemos llevarle a usted; decidan tomarlo, lo cual mejorará su desempeño personal de forma radical. Estructura por sector económico, cargos y edad de participantes. El programa estará compuesto por cuatro módulos de 8 horas cada uno, que suman un total de 32 horas presenciales. Estructura y duración de la formación: Incorporar la evaluación del desempeño como herramienta para medir y mejorar la productividad personal y de los colaboradores. Desarrollar en los participantes un conjunto de competencias que les permita optimizar su capacidad para conducir eficaz y productivamente los recursos humanos a su cargo. Analizar el rol actual del mando medio en las organizaciones y lo que se espera de su desempeño respecto al cargo. 01 02 03 20% 55% 10% 35%
  • 3. MÓDULO 01 Habilidades interpersonales. • La personalidad. • El autoliderazgo. • La proactividad. • Gestión del tiempo. • La tolerancia a la incertidumbre. • La confianza. • El estilo de aprendizaje. • La construcción de relaciones. • La importancia de las buenas relaciones. • La motivación. • La comunicación efectiva. • Manejando la relación jefe/colaborador. Herramientas: La escalera de la inferencia, los modelos mentales. Habilidades organizacionales. • La administración de los (grupos de interés). • La visión de liderazgo según Kenneth Andrews. • La gestión eficiente de equipos para el logro de resultados organizacionales. • Tipos de cultura organizacional según Charles Handy. • El liderazgo en tiempos de crisis o en el manejo de tiempos adversos. • Evaluación final del módulo. • Plan de acción. El arte de la supervisión. • Definiendo el ámbito de la supervisión. • La gestión de talento y el autodesarrollo. • ¿Qué esperan los subalternos del supervisor? • Análisis de habilidades y aptitudes. • ¿Cómo ganarse a los subalternos y conseguir su respeto? • ¿Cómo tratar a los trabajadores recién contratados? • ¿Cómo reconocer y adaptarse a las necesidades de los trabajadores mayores o de más antigüedad? • 8 formas de ser flexible con las responsabilidades familiares de los empleados. • ¿Cómo buscar alternativas para que los nuevos procedimientos tengan éxito? • Técnicas productivas que alienten la cooperación entre trabajadores. ¿Cómo delegar y generar compromiso? • La delegación como herramienta para motivar y crear compromiso. • Ingeniería de las tareas y el cargo. • Efectos en la productividad. • La tarea en función del tiempo. • Estresores y sobrecarga de trabajo. • Desbalances en las cargas de trabajo, ¿cómo superarlos? • Reasignación de funciones. • Procesos de mejora continua aplicada a las tareas. • Comparación de la gestión vs. resultados. • Evaluación final del módulo. • Plan de acción. Este programa fue más allá de mis expectativas no solo por todas las enseñanzas recibidas si no porque me han despertado muchas ideas que en estos días voy a poner en práctica tanto en mi vida personal como en la profesional. Fue un evento dinámico manejado por facilitadores extraordinarios que me han sabido contagiar de su entusiasmo y conocimiento. Lo recomiendo también para mandos altos, nuestros jefes también lo necesitan, gracias TBL son lo máximo. Angelina Lucas Cabal Gerente de Crédito Banca PyME Banco Machala El programa de Desarrollo de Habilidades Gerenciales para Mandos Medios es la ventana que nos permite ver nuestras actividades diarias como retos para mejorar nuestro desempeño y dar un valor agregado a todo; es el impulso para no sólo ser emprendedor si no salir por la puerta y decidir ser parte de un cambio no solo profesional si no personal. Gina Rodríguez Alejandro Experto de Trade Marketing Cervecería Nacional El programa ha sido excelente, me llevo muy buenos conocimientos, consejos y experiencias que me ayudarán a ejecutar de mejor manera mi trabajo y desempeño, y ha incrementar las habilidades de liderazgo para trabajar con mi equipo. María Anguieta Bermeo Jefe de Procesos Intaco Ecuador. Experiencia de clientes Liderazgo y gestión del cambio MÓDULO 02 Supervisión y delegación de tareas TEMARIOS - LO QUE USTED ANALIZARÁ
  • 4. MÓDULO 03 Definitivamente TBL fue una experiencia única en el ámbito, gracias a este seminario pude compartir mis opiniones y escuchar las diversas situaciones que se dan en nuestro entorno en las distintas áreas de desempeño; llevo muchos conocimientos que los aplicaré y pondré en práctica en mi vida profesional. Dyana Aguilar Rojas Supervisora de Producción Registro Civil del Oro El contenido así como la experiencia de los instructores para demostrar el camino a seguir, pautas y consejos están bien estructurados y a medida de las expectativas para lograr esos grandes cambios en las empresas del Ecuador. Los felicito por su trabajo para desarrollar las habilidades de los ecuatorianos. Javier Rolando Velasco Experto de Optimización de Almacenamiento Dinadec S.A Valoro y atesoro en gran medida la capacitación recibida. La interacción con personas que desempeñan cargos con responsabilidades similares a las mías han enriquecido enormemente mis conocimientos. Gracias a la experiencia compartida por el facilitador tengo un horizonte y una guía práctica para mejorar mi desempeño. Ligia Páez Narváez Jefe de Ventas Juan Marcet Experiencia de clientes Negociación y resolución de conflictos MÓDULO 04 Gestión de equipos de trabajo y evaluación del desempeño TEMARIOS - LO QUE USTED ANALIZARÁ La negociación relacional y transaccional: • Condiciones, objetivos. La preparación. • La zona de posible acuerdo, la negociación integradora y distributiva. • La preparación táctica. • El tiempo, la información y el poder. • La mejor alternativa a un acuerdo negociado (MAAN). • El tablero de control de la preparación. La mesa de negociación. • La metodología Harvard: Las personas, los intereses, la generación de opciones, los criterios objetivos. • El tablero de control de la mesa. La negociación en la acción. • Las renegociaciones. • La gestión de las sorpresas, cambios, alteraciones. • El tablero de control de la negociación en la acción. El cierre. • El aprendizaje. • La medición del impacto. • El cuidado de las relaciones. • El tablero de control del cierre. • Evaluación final del módulo. • Plan de acción. • Diferencias claves entre el alto desempeño y los sistemas tradicionales. Evaluación del desempeño. • Importancia. • ED como herramienta de medición. • Aprender a reconocer las oportunidades de mejora. • Indicadores: Diseño y seguimiento. • Scorecards personales y de equipos. • El feedback como herramienta para liderar el equipo. • Evaluación final del módulo. • Plan de acción. Conformación y dirección de equipos de trabajo. • Objetivos que un grupo de trabajo debe plantearse antes de convertirse en un grupo de trabajo. • Fases de desarrollo del equipo. • Fase de dependencia. • Fase de la contra dependencia. • Diferencias entre grupos y equipos de trabajo. • Conformando el equipo eficaz. • Trabajo de equipo en dos niveles. • Definición de los roles-funciones de los miembros del equipo. • Evolución del equipo de trabajo a equipos de alto desempeño. • Trabajo en equipo de alto rendimiento: propósito, gestión e implementación.
  • 5. • Advance Management Program in Human Resources,Cornell University, New York. • Executive MBA, Instituto de Empresa de España. • Consultor con más de 15 años de experiencia desarrollando y conduciendoprogramas en temas relacionados con la gestión y dirección de Recursos Humanos, habilidades directivas, negociación, resolución de conflictos, comportamiento humano, cambio y transformación organizacional, entre otras. • Instructor de importantes empresas y escuelas de negocio de Argentina y Latinoamérica, entre las que destacamos: FACILITADOR INTERNACIONAL Guillermo Occhipinti (Argentina) - Universidad Argentina de la Empresa (UADE) - Atento – Grupo Telefónica - Aeropuertos Argentina 2000 - Banco Santander - Claro – América Móvil - Philips - Sanofi Aventis - Novaecuador - Seafman - El Universo - Transelectric - Novacero Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa. Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea. Beneficios del aprendizaje con TBL • Aplicabilidad al trabajo. • Enfoque en los resultados de la organización. Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales. • Desarrollo de pensamiento crítico. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas. Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto. • Evaluaciones. • Cumplimiento de expectativas. Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivodeabordarsusdudaseinquietudes alolargodelevento, detalmaneraquerecibaelmáximobeneficiodelaformación. Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente esteproceso. FACILITADOR INTERNACIONAL Lilia Figueredo (Venezuela) - Grupo Difare. - El Universo. - Industrias Lácteas Toni. - Prodegel. - Cementos Chimborazo. - Pacificard. - Etapa. - Induglob - Indurama. - Grupo Concenso - Marcimex. - Seafman. • MBA Miami University, USA. • Coach certificado, avalado por el Programa de Graduados de New Field Network desarrollado en Chile y el Centro de Estudios para el Coaching Profesional (CEPCA) en Venezuela. • Facilitador internacional, en procesos de coaching ejecutivo y formación de equipos en empresas gubernamentales y privadas en Chile y Venezuela. • Más de 20 años de experiencia en el ámbito organizacional con empresas reconocidas en el mercado latinoamericano. • A nivel nacional ha formado a varios ejecutivos de empresas importantes tales como: