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粉絲團行銷第一步           5   Yahoo! Confidential
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衝粉絲需要大量資源...               6   Yahoo! Confidential
衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算               6         Yahoo! Confidential
衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算 • 要有誘因 → 獎品、獎金                  6      Yahoo! Confidential
衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算 • 要有誘因 → 獎品、獎金 • 暗黑兵法....                  6      Yahoo! Confidential
衝完粉絲,然後   ?              7   Yahoo! Confidential
衝完粉絲,然後   ? • 粉絲很難再增加              7   Yahoo! Confidential
衝完粉絲,然後     ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應                7   Yahoo! Confidential
衝完粉絲,然後     ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應 • 回來的流量有限                7   Yahoo! Confidential
衝完粉絲,然後     ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應 • 回來的流量有限 • 成效難以評估                7   Yahoo! Confidential
應該要顧的是   個             8   Yahoo! Confidential
應該要顧的是   個     談論率             8   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?          9   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?          10   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?   19,444            10   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?   19,444            10   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?   19,444  1,721,301              10   Yahoo! Confidential
什麼是談論率?   19,444  1,721,301  = 1.12%              10   Yahoo! Confidential
談論是什麼?         11   Yahoo! Confidential
談論是什麼? • 在貼文上按讚            11   Yahoo! Confidential
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提高談論率的意義           12   Yahoo! Confidential
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真正該追求的FB績效指標   高粉絲數               13   Yahoo! Confidential
真正該追求的FB績效指標               13   Yahoo! Confidential
真正該追求的FB績效指標   高談論率               13   Yahoo! Confidential
談論率要多少,才叫高?                              2012/3              14   Yahoo! Confidential
談論率要多少,才叫高?                              2012/3              14   Yahoo! Confidential
小結論      15   Yahoo! Confidential
小結論 • 粉絲要大量增加,不容易                 15   Yahoo! Confidential
小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際                 15   Yahoo! Confidential
小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際 • 互動提高,效果勝過許多假粉絲                 15   Yahoo! Confidential
小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際 • 互動提高,效果勝過許多假粉絲 • 藉由好內容的擴散,更容易吸引對的粉絲加入                 15       Yahoo! Confidential
如何提高談論率?   - -   Yahoo! Confidential
沒有別的花招         17   Yahoo! Confidential
沒有別的花招   貼文優化         17   Yahoo! Confidential
根據互動類型,優化貼文內容            18   Yahoo! Confidential
根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同            18   Yahoo! Confidential
根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同 留言 → 有意見            18   Yahoo! Confidential
根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同 留言 → 有意見 分享 → 朋友也該看            18   Yahoo! Confidential
容易提高互動的貼文類型              19   Yahoo! Confidential
文字圖像化        20   Yahoo! Confidential
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使用FB專頁洞察報告             21   Yahoo! Confidential
DEMO - -   Yahoo! Confidential
Q&A - -   Yahoo! Confidential
謝謝聆聽 - -   Yahoo! Confidential
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Facebook 粉絲團貼文績效追蹤法

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Publicado el

這是在2012/8/30 應開拓文教基金會之邀,在高雄針對身障社福團體行銷人員進行的講座,內容包括如何設定正確而有實效的 Facebook 粉絲專頁經營 KPI、以及如何優化貼文互動效果,並且利用 Facebook

Publicado en: Educación
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Facebook 粉絲團貼文績效追蹤法

  1. 1. Facebook粉絲團 經營績效追蹤 施典志 Yahoo!奇摩
  2. 2. 自我介紹 - - Yahoo! Confidential
  3. 3. 施典志
  4. 4. 施典志Tenz
  5. 5. 施典志TenzYahoo!奇摩
  6. 6. 施典志TenzYahoo!奇摩搜尋、通 與社群服務
  7. 7. 施典志TenzYahoo!奇摩搜尋、通 與社群服務wp.tenz.net
  8. 8. 真假粉絲? - - Yahoo! Confidential
  9. 9. 粉絲團行銷第一步 5 Yahoo! Confidential
  10. 10. 粉絲團行銷第一步 5 Yahoo! Confidential
  11. 11. 粉絲團行銷第一步 衝粉絲數! 5 Yahoo! Confidential
  12. 12. 衝粉絲需要大量資源... 6 Yahoo! Confidential
  13. 13. 衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算 6 Yahoo! Confidential
  14. 14. 衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算 • 要有誘因 → 獎品、獎金 6 Yahoo! Confidential
  15. 15. 衝粉絲需要大量資源... • 消息要廣為人知 → 行銷資源、廣告預算 • 要有誘因 → 獎品、獎金 • 暗黑兵法.... 6 Yahoo! Confidential
  16. 16. 衝完粉絲,然後 ? 7 Yahoo! Confidential
  17. 17. 衝完粉絲,然後 ? • 粉絲很難再增加 7 Yahoo! Confidential
  18. 18. 衝完粉絲,然後 ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應 7 Yahoo! Confidential
  19. 19. 衝完粉絲,然後 ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應 • 回來的流量有限 7 Yahoo! Confidential
  20. 20. 衝完粉絲,然後 ? • 粉絲很難再增加 • 貼文沒啥反應 • 回來的流量有限 • 成效難以評估 7 Yahoo! Confidential
  21. 21. 應該要顧的是 個 8 Yahoo! Confidential
  22. 22. 應該要顧的是 個 談論率 8 Yahoo! Confidential
  23. 23. 什麼是談論率? 9 Yahoo! Confidential
  24. 24. 什麼是談論率? 10 Yahoo! Confidential
  25. 25. 什麼是談論率? 19,444 10 Yahoo! Confidential
  26. 26. 什麼是談論率? 19,444 10 Yahoo! Confidential
  27. 27. 什麼是談論率? 19,444 1,721,301 10 Yahoo! Confidential
  28. 28. 什麼是談論率? 19,444 1,721,301 = 1.12% 10 Yahoo! Confidential
  29. 29. 談論是什麼? 11 Yahoo! Confidential
  30. 30. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 11 Yahoo! Confidential
  31. 31. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 • 在貼文上留言 11 Yahoo! Confidential
  32. 32. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 • 在貼文上留言 • 分享貼文 11 Yahoo! Confidential
  33. 33. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 • 在貼文上留言 • 分享貼文 • 其他 11 Yahoo! Confidential
  34. 34. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 • 在貼文上留言 • 分享貼文 • 其他 11 Yahoo! Confidential
  35. 35. 談論是什麼? • 在貼文上按讚 • 在貼文上留言 • 分享貼文 互動 • 其他 11 Yahoo! Confidential
  36. 36. 提高談論率的意義 12 Yahoo! Confidential
  37. 37. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 12 Yahoo! Confidential
  38. 38. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 • 對貼文感到認同 → 按讚 12 Yahoo! Confidential
  39. 39. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 • 對貼文感到認同 → 按讚 • 想對貼文發表達看法 → 留言 12 Yahoo! Confidential
  40. 40. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 • 對貼文感到認同 → 按讚 • 想對貼文發表達看法 → 留言 • 好內容告訴好朋友 → 分享 12 Yahoo! Confidential
  41. 41. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 • 對貼文感到認同 → 按讚 • 想對貼文發表達看法 → 留言 • 好內容告訴好朋友 → 分享 • 分享給更多人 → 更多人看到 息 12 Yahoo! Confidential
  42. 42. 提高談論率的意義 • 粉絲有看到你的貼文 • 對貼文感到認同 → 按讚 • 想對貼文發表達看法 → 留言 • 好內容告訴好朋友 → 分享 • 分享給更多人 → 更多人看到 息 12 Yahoo! Confidential
  43. 43. 真正該追求的FB績效指標 高粉絲數 13 Yahoo! Confidential
  44. 44. 真正該追求的FB績效指標 13 Yahoo! Confidential
  45. 45. 真正該追求的FB績效指標 高談論率 13 Yahoo! Confidential
  46. 46. 談論率要多少,才叫高? 2012/3 14 Yahoo! Confidential
  47. 47. 談論率要多少,才叫高? 2012/3 14 Yahoo! Confidential
  48. 48. 小結論 15 Yahoo! Confidential
  49. 49. 小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 15 Yahoo! Confidential
  50. 50. 小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際 15 Yahoo! Confidential
  51. 51. 小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際 • 互動提高,效果勝過許多假粉絲 15 Yahoo! Confidential
  52. 52. 小結論 • 粉絲要大量增加,不容易 • 提高粉絲的互動,比較實際 • 互動提高,效果勝過許多假粉絲 • 藉由好內容的擴散,更容易吸引對的粉絲加入 15 Yahoo! Confidential
  53. 53. 如何提高談論率? - - Yahoo! Confidential
  54. 54. 沒有別的花招 17 Yahoo! Confidential
  55. 55. 沒有別的花招 貼文優化 17 Yahoo! Confidential
  56. 56. 根據互動類型,優化貼文內容 18 Yahoo! Confidential
  57. 57. 根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同 18 Yahoo! Confidential
  58. 58. 根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同 留言 → 有意見 18 Yahoo! Confidential
  59. 59. 根據互動類型,優化貼文內容 按讚 → 認同 留言 → 有意見 分享 → 朋友也該看 18 Yahoo! Confidential
  60. 60. 容易提高互動的貼文類型 19 Yahoo! Confidential
  61. 61. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  62. 62. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  63. 63. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  64. 64. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  65. 65. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  66. 66. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  67. 67. 文字圖像化 20 Yahoo! Confidential
  68. 68. 使用FB專頁洞察報告 21 Yahoo! Confidential
  69. 69. DEMO - - Yahoo! Confidential
  70. 70. Q&A - - Yahoo! Confidential
  71. 71. 謝謝聆聽 - - Yahoo! Confidential

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