2. 2. Tuote
Seuraavaksi kartoitetaan itse tuotteen
ominaisuudet ja se, miten tuote palvelee
asiakasta. Tuotteen mahdolliset vahvuudet ja
heikkoudet..
3. 3. Markkinatiedonlähteet
Markkinointilähteillä tarkoitetaan, mistä ja miten
tietoa markkinoista, jäsenen tarpeista saadaan
tai voidaan hankkia (esim. jäsenkyselyiden
avulla). Ongelmat tiedonhankinnassa liittyvät
siihen, mitkä asiat vaikeuttavat tiedon
löytämistä ja vaikuttavat tiedon luotettavuuteen.
4. 4. Kilpailijat
Yksi tärkeimpiä markkinointisuunnitelman
osa-alueita on kilpailija-analyysi.
Kartoittamalla kilpailijoiden palvelut saadaan
tärkeää tietoa siitä, mihin suuntaan omia
palveluja tulisi kehittää. Kartoituksen avulla
voidaan myös löytää uusia ja parempia
palvelumuotoja, joiden avulla voidaan hankkia
kilpailuetua muihin nähden.
5. 5. Kohderyhmät
Oleellista markkinoinnin suunnittelussa on
kohderyhmien määrittäminen. Omaa toimintaa
ja tekemistä voidaan ensisijaisesti markkinoida
joillekin ryhmille ja toissijaisesti toisille. Riippuu
siitä kenen kanssa haluamme kilpailla.
6. 6. Markkinointiprojektin tavoitteet
Kun yhdistys on analysoinut omat tuotteet,
kilpailijat ja kohderyhmät, on yhdistyksen
asetettava tavoitteet markkinointiprojektilleen.
Tavoitteet voi jakaa osatavoitteisiin.
7. 7. Toteutettavat palvelut
Kun markkinointia lähdetään toteuttamaan,
on ensin mietittävä, mitkä ovat mukaan
liitettävät palvelut ja missä vaiheessa ne
liitetään mukaan. Vaihtoehtoja ovat esim.
esitteet jne.
8. 8. Mittarit
Jotta tekemisen onnistumista ja tavoitteiden
toteutumista voidaan seurata, on asetettava
tiettyjä mittareita. Mittarina voi olla esim.
jäsenmäärän kehitys, jäsentyytyväisyys tms.
9. 9. Resurssit
Kun yhdistys on määritellyt, millaisia palveluja
sen tulisi jäsenilleen tuottaa ja missä
vaiheessa, siirrytään toteutusvaiheeseen.
Resursseihin vaikuttavat niin rahoitukselliset
tekijät kuin henkilöresurssitkin.
10. 10. Projektin toteutuminen
Projektin varsinaisesti toteuduttua alkaa
seurantavaihe mittareita apuna käyttäen.
Saadut tulokset vaikuttavat markkinoinnin
jatkopanostuksiin ja uusien palvelujen
kehittämiseen ja muotoutumiseen.