2. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 2
Presentación del ponente
Celestino Güemes Seoane
SmartUtilities R&D
Atos Worldgrid España
Miembro de la Comunidad Científica de Atos
E-mail:
celestino.guemes@atos.net
tguemes@gmail.com
Mensajería Instantánea (gmail):
tguemes@gmail.com
Teléfono de contacto (empresa)
+ 34 942 355931
Web:
http://tino.guem.es (página personal)
*/tguemes (usuario genérico)
3. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 3
▶Definición, evolución histórica y situación actual.
▶Introducción a los Modelos de Negocio Electrónico.
Definición y clasificación de los modelos de negocio electrónico.
Modelos de Ingreso.
▶Implantación de Iniciativas Negocio Electrónico : Tecnología.
Vinculación entre necesidades de negocio y tecnología.
Infraestructura tecnológica.
Seguridad.
Medios de pago.
▶Implantación de Iniciativas de Negocio Electrónico:
Marketing y Comunicación.
Impacto en el marketing y la relación con el cliente.
Comunicaciones de marketing: Publicidad online.
▶Implantación de Iniciativas Negocio Electrónico : Aspectos
legales, sociales y éticos.
▶Tendencias de futuro
Los contenidos del módulo de e-Business
(Máster ETI)
4. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 4
▶Las presentaciones se podrán encontrar en Slideshare:
http://www.slideshare.net/tguemes/tag/eBusinessMasterETI2013
▶Adicionalmente, se podrán descargar, junto otro material adicional, del
siguiente enlace:
http://bit.ly/eBusinessMasterETI2013 (Google Drive)
http://bit.ly/eBusinessMasterETI2013-DB (Dropbox)
Contenidos del Máster ETI, disponibles para
descarga
6. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 6
Internet y negocio electrónico: un repaso
ultra-rápido
Fuente: xkcd.com
7. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 7
Los primeros pasos de una tecnología
exitosa siempre son modestos…
8. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 8
… y su difusión suele seguir unos patrones
predecibles…
Fuente: http://setandbma.wordpress.com/2012/05/28/technology-adoption-shift/
9. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 9
… aunque en las TI han tenido una
adopción acelerada…
10. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 10
… que es obvia en el caso de Internet…
Fuente: ITU Fuente: ITU Indicators Database,2012
11. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 11
… pero aún más si cabe en los dispositivos
móviles...
Fuente: ITU Indicators Database,2012
13. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 13
El número de sitios web sigue creciendo…
Fuente: Netcraft 2013
14. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 14
Y los contenidos digitales han dejado
(muy) atrás a los analógicos.
Fuente:
Washington Post, 2007
15. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 15
Los modelos de ingreso en el negocio
electrónico son (bastante) simples.
Fuente: Turban, “Electronic Commerce”
16. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 16
La venta de productos (comercio) crece,
pero sigue siendo minoritaria…
Fuente: Comscore
18. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 18
… donde queda mucho recorrido y
oportunidades.
Fuente: CCR
19. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 19
Ser una “plataforma” (mercado) es EL gran
negocio, al alcance de muy pocos.
Fuente: Asymco
20. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 20
La publicidad online también ha crecido de
manera agresiva…
Fuente: IAB / PWC, 2013
21. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 21
… más aún en los nuevos canales (móviles,
redes sociales)…
Fuente: KPCB Internet Trends
22. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 22
… pero a costa de reemplazar la publicidad
en otros canales.
Fuente: IAB PWC 2012
23. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 23
En España, ha crecido, aunque menos que
en otros sitios…
Fuente: IAB Spain / Infoadex
24. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 24
… aunque ya es el segundo medio por
inversión.
Fuente: IAB Spain / Infoadex
25. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 25
Taller práctico: tener un sitio de negocio
electrónico es (cada día más) sencillo
Imagen: kahle
26. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 26
Alternativas de desarrollo
Desarrollo a
medida
Paquete de
software
Software
como Servicio
(SaaS)
1 2 3
27. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 30
Alternativas de explotación
Explotarlo uno
mismo
Alojamiento
externo
Alojamiento
tradicional
Software como
Servicio
1
2
2a
2b
31. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 40
Proceso típico de instalación de un paquete
Open Source (PHP)
Crear una base de datos para utilizar
Descargar fichero de la solución
Descomprimir en la carpeta destino
Apuntar navegador hacia la carpeta destino
Seguir las instrucciones del asistente de instalación
(Opcional) Aseguramiento post-instalación
Configurar el software instalado
Usar!!!
1
2
3
4
5
6
7
8
32. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 41
▶Nos vamos a centrar en dos grandes grupos:
Gestores de Contenidos (CMS, Content Management
Servers)
Tiendas Online (Shopping Carts)
▶A veces se combinan entre sí:
Integrando dos soluciones en paralelo, una para cada
función.
Usando extensiones para una solución base que le
proporcionan las capacidades necesarias .
Tipo de soluciones de Negocio Electrónico
34. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 43
Un sitio útil: OpenSourceCMS.com
http://www.opensourcecms.com/
35. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 44
▶Front-end: la parte del sitio web que ve el usuario final.
▶Back-end: las herramientas de administración para
configurar el sitio web. También conocido como
Dashboard, Administración, Panel de control.
▶Extensiones : pequeños desarrollos que añaden
funcionalidades nuevas a la solución básica. Se conoce con
distintos nombres: Plug-ins, Modules, …
▶Extensiones visuales: extensiones que tienen una
funcionalidad visual. Su nombre depende de la solución:
Blocks, Widgets, Portlets, Webparts, …
▶Temas (Themes): plantillas para la particularización de
la estética del sitio.
▶Ficheros de idioma: ficheros que configuran el idioma
que se usa en el sitio.
Algunos conceptos generales
36. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 45
▶Ciclo de vida de contenidos: creación, flujo de
aprobación, modificación, retirada.
▶Gestión de medios: imágenes, videos, archivos.
▶Gestión de la estética del sitio: plantillas, estilos,
gráficos.
▶Gestión de usuarios: datos de usuario, permisos,
roles, seguridad.
▶Capacidades interactivas del sitio: comentarios,
foros, encuestas, redes sociales, bitácoras, …
▶Capacidades de marketing: anuncios,
optimización de buscadores, boletines, …
▶Estadísticas de uso: para la optimización del sitio.
Gestores de Contenidos: funcionalidades
básicas
37. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 46
Gestores de Contenidos (CMS)
Wordpress
Drupal
Joomla
Wordpress.com
DrupalGardens
SimplWeb.com
(Joomla as a
Service)
Alojamiento
Propio
SaaS
40. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 74
Una distribución de Drupal para noticias:
OpenPublish
http://openpublishapp.com/
41. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 75
▶Gestión de catálogo de productos: datos, tipos,
atributos, variantes, ofertas, up-selling, cross-selling…
▶Gestión de clientes: datos de cliente, pedidos, envíos,
devoluciones, …
▶Carrito de compra: proceso de realización de la compra.
▶Gestión de medios de pago: aceptar pagos con tarjeta.
▶Gestión de la cumplimentación: logística,
transportistas.
▶Herramientas de marketing: anuncios, optimización de
buscadores, boletines, …
▶Análisis de información: estadísticas, informes
▶Integración: con ERP (Contabilidad) y CRM (Gestión de
Clientes).
Tiendas Online: funcionalidades básicas
42. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 76
Tiendas Online
Prestashop
Magento
OpenCart
Zencart
PrestaBox
Magento Go
Alojamiento
Propio
SaaS
43. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 77
Demo Prestashop
http://www.prestashop.com/es/demo
46. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 88
▶Las Tiendas Online suelen tener unas capacidades
limitadas de gestión de contenidos, sobre todo en
aspecto de gestión de comunidades.
▶Para solventar este problema, en ocasiones se
combinan con un CMS.
▶Hay dos alternativas principales:
Instalar los dos, y usar componentes de integración
Usar módulos de Tienda Online para el CMS
– Wordpress: WP e-Commerce
– Drupal: Drupal Commerce, Übercart
– Joomla: VirtueMart, HikaShop
Combinación de CMS y Tienda Online
47. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 89
▶Existe un gran número de soluciones
especializadas, más allá de las Gestores de
Contenidos y las Tiendas Online.
▶Tanto para alojar uno mismo, como en modo de
Software como Servicio.
▶Muchas proporcionan funcionalidades que
complementan las del sitio web base, como
puede ser: estadísticas, boletines de noticias, soporte
a usuarios, …
▶Las siguientes páginas muestran algunas
soluciones seleccionadas que pueden ser de
interés.
Otras soluciones de negocio electrónico
48. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 90
Redes sociales: el espacio para la
conversación
http://www.theconversationprism.com/
49. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 91
Herramientas monitorización redes
sociales: Hootsuite
http://http://hootsuite.com
50. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 92
Herramientas monitorización redes
sociales: SocialBro
http://socialbro.com
51. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 93
“Content Curation”: Scoop.it
http://www.scoop.it
52. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 94
“Content Curation”: Storify
http://www.storify.com
55. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 97
Wiki: Confluence
http://www.atlassian.com/software/confluence/overview/team-collaboration-software
65. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 110
Listas de correo: MailChimp
http://mailchimp.com/
66. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 111
Listas de correo: phpList
http://www.phplist.com/
67. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 112
Publicidad: Google AdWords / AdSense
www.google.es/ads
68. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 113
Publicidad: OpenX Source
http://www.openx.com/publisher/open-source-ad-server
69. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 114
Encuestas: LimeSurvey
http://www.limesurvey.org/
70. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 115
Analítica web: Google Analytics
http://www.google.com/analytics/
72. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 119
Gestión de proyectos: Trello
http://www.trello.com
73. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 120
Gestión de proyectos: Teambox
http://teambox.com/
74. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 124
Fuente: Roy Amara
Internet y periodismo: lo único constante
es el cambio
Ley de Amara:
“Se tiende a sobrestimar el impacto de
la tecnología en el corto plazo, pero a
subestimarla en el largo plazo”.
75. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 125
Todo lo visto es un ejemplo de innovación
disruptiva…
125
76. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 126
… en el que las fuerzas de este cambio
tecnológico están bastante claras…
Fuente: Gartner, 2012
77. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 127
… y se pueden percibir fácilmente.
Fuente: AP
78. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 128
Pero no es algo realmente nuevo: siempre
ha habido ciclos de innovación disruptiva.
128
79. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 129
Estas disrupciones pueden hacer
desaparecer algunos sectores…
Fuente: KPCB Internet Trends
80. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 130
… o transformarlos de forma radical.
Fuente: Red.es
81. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 131
Los medios de comunicación no son
inmunes a estos cambios…
Fuente: PEW State of the Media 2013
82. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 132
…lo cual es patente en sus cifras de
negocio…
Fuente: PEW State of the Media 2013
83. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 133
…pero más aún en el cambio social que se
produce en su consumo.
Fuente: PEW State of the Media 2013
84. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 134
Ante ello, una opción es echarle la culpa al
“nuevo entrante” y buscar protección…
Fuente: ABC.es
85. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 135
… (se pinte como se pinte)…
Fuente: PressGazette
86. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 136
… o abrazar el nuevo medio como la “nueva
única fe verdadera” (tecno-optimismo)
Fuente: Wired
87. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 137
Ninguno de los extremos va a ser la
solución. Solo tenemos preguntas…
88. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 138
¿Son los ‘Paywalls’ la solución definitiva?
Fuente: Bloomberg
89. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 139
¿Son los ‘Paywalls’ la solución definitiva?
Fuente: PEW State of the Media
90. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 140
¿Es el Crowdfunding la solución a la
financiación de los medios?
Fuente: Via52
91. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 141
¿Es el Crowdfunding la solución a la
financiación de los medios?
Fuente: Nieman Journalism Lab
92. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 142
¿Es el Crowdfunding la solución a la
financiación de los medios?
Fuente: Pando Daily
93. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 143
¿Hay sitio para contenidos extensos y de
calidad?
Fuente: Aeon
94. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 144
¿Es el periodismo de datos demasiado caro
para ser viable?
Fuente: Data Journalism Handbook
95. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 145
Las redes sociales, ¿no tienen demasiado
ruido? ¿pueden ser algo peligroso?
Fuente: 4chan
96. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 146
¿Es el periodismo ciudadano “verdadero”
periodismo?
Fuente: PaidContent
97. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 147
¿Se juega con fuego con los contenidos
patrocinados?
Fuente: PaidContent
98. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 148
¿Qué valor tiene la privacidad de mi
público?
Fuente: GigaOM
99. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 149
¿Qué valor tiene la privacidad de mi
público?
Fuente: Monday Note
100. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 150
¿Serán los periodistas blanco de los
hacker? (esta es fácil: SÍ)
Fuente: The Next Web
101. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 151
¿Es inevitable el declive de los medios
“físicos”?
Fuente: PaidContent
102. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 152
¿Se deben reenfocar las habilidades del
periodista?
Fuente: Columbia Journalist Review
103. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 153
¿Cómo afrontarán los cambios los
profesionales del sector?
Fuente: The Atlantic
104. Internet y Periodismo:
modelos de negocio y
tendencias de futuro
Página 154
Las respuestas las tienen ustedes, los
periodistas (y su público)…