Ky nang giao tiep ung xu - Thao Media 99
•Download as PPTX, PDF•
1 like•1,164 views
Ky nang giao tiep ung xu - Thao Media 99
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (19)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Ky nang giao tiep ung xu - Thao Media 99
Similar to Ky nang giao tiep ung xu - Thao Media 99 (20)
More from Thao Media 99
More from Thao Media 99 (12)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Ky nang giao tiep ung xu - Thao Media 99
- 3. 3 Tiên học lễ, hậu học văn
- 4. Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 4
- 5. Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 5
- 6. Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp Thích nghi với con người và môi trường 6
- 7. Quá trình giao tiếp 7 Thông điệp Mã hoá Gửi Nhận Giải mã Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận
- 8. Sơ đồ giao tiếp hội thoại 8 Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao tiếp Người giao tiếp Giải mã Hồi đáp Nhiễu
- 9. Hai khía cạnh của giao tiếp 9 Kỹnănglắngnghe Kỹ năng thuyết trình Kỹnănglắngnghe Kỹ năng thuyết trình
- 10. Tại sao học giao tiếp? Giao tiếp đời thường? Hiệu quả của công việc? Học nhiều = Giao tiếp tốt? Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp? 10
- 11. Các cách giao tiếp Tự thoại Hai người Nhóm nhỏ Công cộng Đại chúng 11
- 12. Ta không thể không giao tiếp 12
- 13. 13 Nhu cầu của khách hàng Gợi ý của phòng Marketing Ý kiến của phòng tài chính - kế toán Quyết định của lãnh đạo Mẫu của phòng thiết kế Sản phẩm, xuất xưởng Phòng bảo quản bổ sung ???
- 14. Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 14
- 15. Nguyên nhân thất bại Suy diễn sai Nhầm lẫn nghĩa của từ Nhận thức khác nhau Thời gian không hợp Quá tải thông tin 15
- 17. Biết nhiều không bằng biết điều 17 Một bồ cái lý không bằng một tí cái tình
- 18. Sức mạnh của thông điệp 18 Ng«n tõ 7% Giäng nãi 38% H×nh ¶nh 55% Ngôn từ (nội dung) Giọng nói Hình ảnh
- 19. Thu nhận thông tin 19 Nghe 12% Ch¹ m 6% Ngöi 4% Nh×n 75% NÕm 3%
- 20. 20 Keep It Short & Simple
- 22. Giàu vì bạn sang vì vợ 22
- 23. Buôn có bạn, bán có phường Làm ăn có xóm, có chòm mới vui. 23
- 24. Sự ăn cho ta cái lực 24 Sự ở cho ta cái chí Sự bang giao cho ta cái nghiệp
- 25. Các phép tính 25 Toán học x - + Cuộc đời - x +ĐỘ KHÓ
- 26. 2626 Sãng giã H×nh thµnh chuÈn mùc Ho¹t ®éng, thµnh c«ng Thµnh lËp mới Thµnh lËp
- 27. Chất lượng giao tiếp tạo nên chất lượng cuộc sống. 27
- 28. Quan niệm sai về giao tiếp Giao tiếp là việc dễ Giao tiếp lúc nào cũng tốt Giải quyết được mọi chuyện Giao tiếp nhiều hơn là tốt hơn 28
- 29. Rượu nhạt uống lắm cũng say Người khôn nói lắm dẫu hay cũng nhàm 29
- 30. 30
- 31. Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 31
- 32. 32
- 33. Giao tiếp thành công 33
- 35. 35 Vấn đề không phải nói cái gì mà nói thế nào. Quan trọng nhất là cảm nhận của người nghe.
- 36. 36 Tìm cách khác biệt tạo nên sự đặc biệt.
- 38. Lời chào cao hơn mâm cỗ 39
- 39. Luật hấp dẫn: Ai cũng thích người khác giống mình. 40
- 40. Giao tiếp hiệu quả Nâng cao giá trị đối tác Đứng về phía đối tác Lắng nghe tích cực 41
- 43. Nói là gieo, 44 nghe là gặt.
- 44. Kỹ năng lắng nghe Khái niệm và tầm quan trọng Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 45
- 45. Khái niệm 46 Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Nghe thấy Lắng nghe Chú ý - Hiểu - - Hồi đáp - Ghi nhớ
- 46. Lợi ích của việc biết lắng nghe Ai cần biết lắng nghe nhất? Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký... Giới tính và việc lắng nghe? Phụ nữ thích dãi bày Nghe hay là nói hiệu quả hơn? Giải quyết xung đột 47
- 47. Giải quyết xung đột Tách 48 Mời ngồi Uống nước Lắng nghe tích cực Đặt câu hỏi
- 48. Vớ vẩn 49 Phong Vũ Đồ tồi, muốn gì? Đểu Đập vào mặt Tát Đạp Đâm Chém
- 49. Đồ tồi (Muốn gì) 50 Phong VũXin lỗi (sorry)
- 50. Xung đột là xấu? 51 Cao Mức độ xung đột Cao Thấp Hiệuquảcôngviệc Thấp
- 51. Thời lượng dùng các kỹ năng Nói 16% Đọc 17% Viết 14% Nghe 53% 52 Joshua D. Guilar - 2001 Nghe: Nói: Đọc: Viết:
- 52. Hiệu suất nghe? 53 25 - 30%
- 53. So sánh hoạt động giao tiếp Nghe Nói Đọc Viết Phải học Đầu tiên Thứ hai Thứ ba Cuối cùng Phải sử dụng Nhiều nhất Tương đối nhiều Tương đối ít Ít nhất Được dạy ? Tương đối ít Tương đối nhiều Nhiều nhất 54
- 54. Ba tuổi đủ để học nói, nhưng cả cuộc đời không đủ để biết lắng nghe. 55
- 55. Phân loại theo chức năng Nghe thông tin Nghe phân tích Nghe đồng cảm 56
- 56. 57 Phớt lờ Giả vờ Từng phần Chú ý Thấu cảm Thành công
- 57. Điếc hơn người điếc là 58 người không muốn nghe
- 58. Kỹ năng lắng nghe Khái niệm và tầm quan trọng Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 59
- 59. Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Nghe không nỗ lực/ tập trung Nghe phục kích (dự án) Nghe một phần Giả vờ nghe 60
- 60. Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Quá nhiều thông điệp Nhiễu tâm lý (ngu) Nhiễu vật lý Nghe nhanh hơn nói 63
- 61. Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Có vấn đề về thính giác Nghe phòng thủ (băng) Võ đoán, ngộ nhận Cho rằng nói có lợi hơn nghe 65
- 62. Ta đã bao giờ chuẩn bị lắng nghe chưa? 67
- 63. Nói là bạc, 68 lắng nghe là kim cương im lặng là vàng,
- 64. Kỹ năng lắng nghe Khái niệm và tầm quan trọng Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 69
- 66. Tham dự Thấu hiểu Hồi đáp Ghi nhớPhát triển
- 67. 72 Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất
- 68. Có tâm có đức không đủ sức mà ăn
- 69. Ba tuổi đủ để học nói nhưng cả đời không đủ biết Lắng nghe
- 70. Nói là bạc, Lắng nghe là kim cương Im lặng là vàng, Tương tác uyên bác tuyệt tác
- 71. 76
- 72. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Nghe xong hãy nói (ng khôn) Gác tất cả các việc khác lại Kiểm soát cảm xúc bản thân (cười) Hồi đáp để ủng hộ người nói 77
- 74. Lời chưa nói ra, ta là chủ nó Lời nói ra rồi, nó là chủ ta 81
- 75. Dừng lại một chút trước khi hồi đáp 82
- 76. Lời nói không mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau 83
- 77. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Nhìn vào người nói (nhìn) Không ngắt lời khi chưa thật cần Không vội vàng tranh cãi hay phán xét Hỏi để hiểu rõ vấn đề 84
- 78. Thà dốt 5 phút 85 Thà dốt trước vài người còn hơn ngu cả đời. còn hơn ngu trước thiên hạ.
- 79. Chỉ có Chúa mới biết mình dốt 86 Chỉ dốt mới nghĩ mình là Chúa
- 80. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Nhắc lại nội dung Diễn giải nội dung Nỗ lực và tập trung 88
- 82. LISTEN SILENT 90
- 83. 91 Tự thoại nhưng chỉ hướng ngoại
- 84. Im lặng bên ngoài là chưa đủ, thậm chí không cần thiết. 92
- 85. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Tìm ra ý chính (ý tứ) Không võ đoán Ghi chép thông tin cơ bản 93
- 86. Cái gì cũng chép cũng ghi 95 Không biết thì hỏi tự ti làm gì
- 87. Mẩu bút chì hơn trí nhớ tốt 96 Trí nhớ đậm không bằng nét mực mờ
- 88. Ý CHÍ TƯ TƯỞNG Ý niệm KHÁI NIỆM Ý tưởng 97 VỐN SỐNG DÙNG NGAY & QUAY VÒNG