SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
Descargar para leer sin conexión
Create your own little 50’s world
  Online Marketing plan van The 50’s Factory.
Create your own little 50’s world
  Online Marketing plan van The 50’s Factory.




                                      Rianne Veldhuyzen 0818046
                                      Anne Sara Verloop 0786739
                                                     Klas CEV2D

                                      In opdracht van: Dhr. Ridder
                                           Hogeschool Rotterdam,
                         Opleiding voor Commercieel Management
                                          16 juni 2011, Rotterdam


                                                                2
Samenvatting
The 50’s Factory is een startend bedrijf, uit de SWOT-analyse is naar voren gekomen dat het
belangrijkste sterke punt is dat er unieke producten worden geproduceerd, een zwakker
punt is dat er een klein budget beschikbaar is. Verder heeft The 50’s Factory veel
concurrentie op het internet, dit is een bedreiging. Kansen liggen er in de samenwerking met
andere blogs maar ook met de doorgroeimogelijkheden.

De doelgroep waar The 50’s Factory zich op richt zijn vrouwen tussen 17 en 40 jaar die
vertrouwd zijn met het internet.

The 50’s Factory wil bekend staan als een creatief bedrijf met uniek producten van goede
kwaliteit. De focus in de online campagne ligt vooral op de social media.

De doelstelling is het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de
komende 12 maanden, en ook binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de site een
aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet.

De 4C’s zijn als volgt onderverdeeld: Cost, er zullen weinig kosten worden gemaakt waardoor
er lage prijzen zijn. De consumer value ligt vooral in de unieke producten. De convenience
komt vooral naar voren in duidelijke en gemakkelijke lay-out en de communicatie zal heel
duidelijk een beeld zijn in alle communicatie middelen.

De mix van middelen zal bestaan uit webvertising op blogs en sites, dit ook door middel van
video. Ook zal er gebruik worden gemaakt van Twitter en andere sociale netwerken. Op de
blog staan buttons voor gebruikers, ook zullen er projecten en tutorials op sites staan die
gelinkt zijn naar The 50’s Factory site. Verder zal er samengewerkt worden met andere blogs
en wordt virale marketing gestimuleerd.

De 4 R’s komen als volgt naar voren: Rich, dit is vooral te zien in de unieke producten die
klanten ook zelf samen kunnen stellen. Relevantie vind plaats door middel van koophistorie
in de webshop en op de blog door gekoppelde blog onderwerpen. Aan reactie & rendement
wordt gedaan door middel van de interactie met de klant via social media. De retentie vind
plaats door middel van (after)sales communicatie met de klant, maar ook door
nieuwsbrieven.

Het OPAFIT-model is als volgt onderverdeeld: De organisatie bestaat uit 2 leden, deze leden
hebben kennis van de benodigde software en techniek. De leveranciers bestaan uit winkels.
Administratieve procedures komen vooral naar voren door de verschillende
betalingstrajecten. Het budget voor de campagne is klein, daarom moet er ook creatief om
worden gegaan met het beschikbare geld. Omdat de organisatie maar uit 2 leden bestaat
zijn besprekingen vooral informeel, maar er wordt wel gebruik gemaakt van agenda en
notulen.




                                                                                              3
Voorwoord
In de 4de periode van het 2de jaar hebben wij als studenten commerciële economie, de
opdracht gekregen om een online marketing plan te schrijven. Hier is met veel plezier aan
gewerkt, en er word gehoopt op een goed resultaat.

We willen wel alvast Dhr. Ridder bedanken voor zijn lessen, die erg informatief waren bij het
maken van dit plan.

Rotterdam, 16-juni-2011,

Rianne Veldhuyzen
Anne Sara Verloop




                                                                                            4
Inhoudsopgave
Inleiding                                     6
1. SWOT                                       7
2. Doelgroep, Visie & Focus en Doelstelling   7
        2.1 Doelgroep                         7
        2.2 Visie & Focus                     7
        2.3 Doelstelling                      8
3. De 4 c’s                                   8
        3.1 Cost                              8
        3.2 Consumer Value                    8
        3.3 Convenience                       8
        3.4 Communicatie                      8
4. Mix van middelen                           9
5. De 4 R’en                                  10
        5.1 Rich                              10
        5.2 Relevantie                        10
        5.3 Reactie & Rendement               10
        5.4 Retentie                          10
6. OPAFIT-model                               11
        6.1 Organisatie                       11
        6.2 Personeel                         11
        6.3 Administratieve procedures        11
        6.4 Financiering                      11
        6.5 Informatie & Vastlegging          12
        6.6 Techniek                          12
7. Plan van aanpak                            12
Literatuurlijst                               14




                                                   5
Inleiding
Dit rapport van het online marketing plan is gemaakt voor de cursus CCEMKT10R2, en in
opdracht van Dhr. Ridder. In het rapport wordt beschreven hoe de sociale netwerken,
Twitter en anders online marketing activiteiten mee gaan helpen aan het vergroten van de
naams bekendheid van The 50’s factory.

Het hoofd doel van dit rapport was
Een geheel nieuw online marketing plan maken , om de naamsbekendheid van The 50’s
factory te vergroten.

Voor dit rapport zijn er verschillende hoofdstukken gemaakt :
Hoofdstuk 1: SWOT
Hoofdstuk 2: Doelgroep, Visie & focus en Doelstelling
Hoofdstuk 3: De 4 C’s
Hoofdstuk 4: Mix van middelen
Hoofdstuk 5: De 4 R’en
Hoofdstuk 6: Opafit
Hoofdstuk 7: Het plan van aanpak.

De verschillende hoofdstukken zijn gemaakt doormiddel van de Lessen die verzorgd zijn door
Dhr. Ridder , Verder is er gebruik gemaakt van de uitgedeelde Hand-out en het boek E-
marketing van Cor Molenaar.


In hoofdstuk 1 zullen de sterke en zwakke kansen en bedreigingen van de onderneming
worden besproken, daarna zal er in hoofdstuk 2 de doelgroep aanbod komen, hier in staan
ook de visie, focus en de doelstelling waar naar word gestreefd, in hoofdstuk 3 word er
gekeken naar de 4C, en in hoofdstuk 4 wordt de mix van middelen verder uitgelicht. Daarna
komt hoofdstuk 5, en in hoofdstuk worden de 4 r’en behandelt. In hoofdstuk 6 komt de
opafit aan bod, en in hoofdstuk 7 zal er worden verteld hoe dit berijkt gaat worden.
Maar zoals hierboven al stond zal nu eerst de SWOT aan bod komen.




                                                                                            6
1. SWOT




Hier boven is de SWOT van the 50's Factory te zien. The 50's Factory heeft veel doorgroei
mogelijkheden en een groot assortiment. Veder zijn alle producten en daarom ook The 50's
Factory zelf uniek, omdat alles hand gemaakt is. Wel zijn er veel bedrijfjes zoals The 50's
Factory die al beter bekend zijn, zeker op het internet. Een manier om deze bedreiging om te
zetten in een kans is om samen te werken met deze bedrijven en op die manier meer
naamsbekendheid te krijgen. Veder bezit the 50's Factory over veel kennis op verschillende
gebieden die alleen maar groeit. Ook staan ze dicht bij de doelgroep.


2. Doelgroep, Visie & Focus en Doelstelling
2.1 Doelgroep
Onze doelgroep zijn vrouwen tussen de 17 en 40 jaar die actief zijn op het internet. Deze
groep wordt nog iets specifieker omdat wij ons vooral richten op de vrouw die online shopt.
Deze vrouw is al aardig vertrouwd met het kopen op internet, maar ook met andere
activiteiten zoals social media.

2.2 Visie & focus
De visie van The 50's Factory is: The 50's Factory wil bekend staan als een leuk, creatief
bedrijf. Wij willen graag unieke producten van goede kwaliteit leveren waar onze doelgroep
blij mee is.

                                                                                              7
De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop
en blog. De focus tijdens de campagne ligt speciaal op social media, blogs en sites als
burda.com waar er op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral
interactieve communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken
wordt door de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen.

2.3 Doelstelling
We willen het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12
maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere
blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een
aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet.

3. De 4 C’s
De 4 c bestaat uit : Cost, Consumer Value, Convienience en Communicatie, hier onder zal uit
gelegd worden wat dit betekend bij The 50’s factory.

3.1 Cost,
door dat the 50's Factory cursussen aanbiedt via het internet is dit een stuk goedkoper dan
wanneer deze cursus fysiek gegeven moest worden. Er worden kosten voor een ruimte
bespaart, maar ook hoeven de cursisten niet naar een speciale plek te komen. Via video en
skype kan de cursus overal in de wereld gevolgd worden. Ook het verkopen van producten is
een stuk goedkoper via het internet, er zijn geen kosten voor een echte winkel nodig
wanneer er een webshop is. De gegeven cursussen zullen tussen de 20 en 45 euro kosten,
terwijl bijvoorbeeld een reguliere naaicursus rond de 200 euro kost. Veder is er voor
iedereen die een product of cursus heeft aangeschaft een eenmalige korting van 10% op hun
eerst volgende aankoop.

3.2 Consumer Value,
 via het internet zijn cursussen te volgen wanneer je maar wilt. Je zit niet gebonden aan een
bepaalde bijeenkomst om dingen te leren en is daarom ook wereldwijd te volgen. Ook kan
een cursus gewoon vanaf thuis gevolgd worden wat ook erg makkelijk is voor de gebruiker.
Sowieso is het winkelen via het internet makkelijk voor de gebruiker, ze hoeven het huis niet
uit maar kunnen wel speciale producten kopen die helemaal uniek zijn. De producten die the
50's Factory verkoopt zijn allemaal met de hand gemaakt en daar door helemaal uniek.

3.3 Convenience,
 the 50's Factory werkt overal met duidelijke knoppen. De menubalk is vrijwel meteen te
zien wanneer pagina's geopend worden. En naar de begin pagina is altijd terug te keren
wanneer er op de hoofd banner wordt gedrukt. Wanneer iets een linkje is wordt dit duidelijk
aangegeven. Veder zit de site niet te vol met allerlei links en knoppen om zo duidelijk
mogelijk te zijn voor de gebruikers.

3.4 Communicatie,
 The 50's Factory zal overal een zelfde beeld gebruiken, in dezelfde sfeer zodat het makkelijk
te herkennen is. Dit zal doorgevoerd worden in alle communicatie. Van emails, social media

                                                                                                8
acties tot campagnes op andere blogs. Op deze manier zullen mensen uiteindelijk The 50's
Factory gaan herkennen. Ook zal men altijd door gestuurd worden naar de blog/site van The
50's Factory door de campagnes en acties.


4. Mix van middelen
The 50’s Factory probeert vrouwen aan te trekken die al vertrouwd zijn met het internet.
Om deze vrouwen aan te trekken wordt er gebruik gemaakt van social media. Er zal vooral
gebruikt gemaakt worden van de blog, Twitter en sociale netwerken. Dit omdat daar de
doelgroep veel te vinden is. Omdat de doelgroep al vertrouwd is met het internet zullen ze
The 50’s Factory ook snel leren kennen door deze kanalen.
Onze doelgroep kan ons ook vinden door banners die op andere blogs staan, wij zullen
namelijk gebruik maken van webvertising. Voor deze reclame plekken wordt een klein
bedrag gerekend door die blogs. Met sommige blogs zullen wij echter een uitwisseling doen,
zij plaatsen een banner op onze site en wij bij hen. Met deze actie zullen wij kosten
uitsparen.

Wij zullen niet alleen aan gewone banners doen, maar ook aan online video advertising. Op
deze manier proberen wij op een leuke, creatieve manier mensen aan te trekken.

Op de blog staan ook buttons, deze buttons kunnen door andere blogs/sites heel eenvoudig
worden overgenomen en op hun eigen blog of site worden geplaatst. Dit gebeurt wanneer
mensen onze blog en producten leuk vinden en er zijn verder geen kosten aan verbonden.

Verder zullen wij de tutorials en projecten die op de blog staan ook zetten op sites zoals
burdastyle.com, op deze websites gebeurt dit vaker. Er zal dan ook een koppeling naar de
blog en webshop staan zodat mensen uiteindelijk bij ons terecht komen.

Ook zullen wij samenwerken met blogs wanneer we een gezamenlijk project doen.
Met al onze middelen geld dat ze geschikt zijn voor virale marketing. Wij hopen dat wanneer
onze doelgroep ons leuk vind zij dit door vertellen/delen met andere mensen uit de
doelgroep.

Veel van onze marketing middelen zijn vrij goedkoop of zelfs kosteloos, dit betekend dat er
maar een klein budget nodig is om onze campagne te realiseren. Dit is positief aangezien wij
nog maar een startende onderneming zijn en het is op dit moment daarom ook nu niet nodig
om prioriteiten te stellen voor de budgetverdeling, aangezien bijna alles kosteloos is.




                                                                                             9
5. De 4 R’en
Rich
The 50’s Factory biedt verschillende producten/diensten aan. Deze diensten/producten
worden allemaal zelf gemaakt, alles is dus uniek. Omdat alles zelf gemaakt wordt heeft de
consument inspraak in het proces. De klant zou in principe een totaal eigen product kunnen
samenstellen.
Bij de taarten is dit heel duidelijk te zien, deze worden helemaal samengesteld door de klant.

Relevantie
Op de webshop word er een persoonlijk aanbod aan geboden doormiddel van het gebruik
van de koophistorie van de klanten. Zo is het voor de consumenten makkelijker om bij hun
favoriete producten komen. Ook bevorderd dit de verkoop van producten, klanten zullen
sneller iets vinden wat ze willen hebben. Op de blog wordt ditzelfde principe toegepast, aan
het einde van elke artikel zijn er een aantal links naar andere posts te vinden die gerelateerd
zijn aan dat artikel.

Reactie & Rendement
Door middel van social media heeft The 50’s Facotry veel interactie met haar doelgroep, op
deze manier kan The 50’s Factory ook goed inspelen op haar klanten. Het is dan duidelijker
wat de klant precies aantrekkelijk vind en verwacht van The 50’s Factory. Om de verkoop te
stimuleren zal er vooral gebruik gemaakt worden van natuurlijk de blog, maar ook Twitter en
sociale netwerken.

Retentie
The 50’s Factory stuurt na de aflevering van het product een mail of de klant te vrede is met
het product. Ook zal er later een nieuwsbrief gestuurd worden met onder andere
aanbiedingen daarin. Maar ook zal daar informatie over nieuwe producten en de laatste
trends in staan. Dit bevordert de heraankoop en is dus goed voor het bedrijfsresultaat van
The 50’s Facotry.
Verder zijn alle cursussen van The 50’s factory online te downloaden, dit betekend dat je op
elk gewenst moment de cursus kan volgen. Dit is zeker op internationaal gebied erg handig.
Tijdens deze cursussen zal er meer interactie met de klant zijn dan wanneer er een gewoon
product wordt gekocht. Hier zullen wij bijvoorbeeld skype voor gebruiken, het is dan goed te
volgen wat de klant precies vind.




                                                                                             10
6. OPAFIT- model
6.1 Organisatie
De campagne word geleid door het management team van The 50’s factory. Beide
teamleden van het management team dragen de verantwoording voor de uitvoering van het
plan. De software die word gebruikt voor het uitvoeren van het design en projecten zijn
Photoshop en Illustrator. Tijdens de campagne zal Anne vooral kijken naar het
programmeren van de site en blog en het design. Rianne zal vooral het contact regelen met
andere blogs en sites. De projecten die gebruikt worden tijdens de campagne zullen door
beide teamleden samen verzonnen en uitgevoerd worden. Er wordt niet veel met
leveranciers gewerkt, de stoffen en delen waar producten van gemaakt worden komen vaak
uit andere winkels. Met deze winkels wordt een goede relatie onderhouden voor een
optimale samenwerking.

6.2 Personeel
Het enige personeel dat word ingezet tijdens het project zal het management team zijn van
The 50’s factory. Omdat het gaat over een startende onderneming zal er geen extra
personeel worden aangenomen, het budget is hier voor te klein. Daarnaast is het ook niet
nodig omdat de kennis en capaciteit op verschillende gebieden onder de leden al ruim
voldoende is. Zo is er genoeg kennis over programmeren en design en ook met het sociale
aspect heeft het team al ervaring. Het team is dus redelijk gemixt maar de leden verschelen
niet zo veel dat samenwerken lastig is.

6.3 Administratieve procedures
Een administratieve procedure die er bij The 50’s Factory is komt tot stand bij een bestelling.
Er wordt een bestelling geplaatst op de site en dan komt deze aan bij het team. Er zal dan
een bevestiging naar de klant gestuurd worden met de ingeschate levertijd. Het product
dient meteen via paypal of iDeal betaald te worden. Als de betaling is aangekomen bij The
50’s Factory zal het product verzonden worden. Bij producten is er een bedenktijd van 30
dagen, het product kan geruild worden voor een ander product in die tijd of het geld wordt
terug gestort.
Vanaf het moment dat het product verzonden is het product van de consument, wanneer
het stuk gaat of kwijt raakt zal The 50’s Factory hier dus ook geen verantwoordelijkheid voor
dragen. Wel wordt er wanneer pakketjes verstuurd worden altijd met een track&tracé code
gewerkt.

The 50’s Factory blog heeft ook plek voor advertenties, deze advertenties zijn voor andere
sites en blogs. Deze sites en blogs betalen The 50’s Factory aan het begin van de maand
vanaf het moment dat de banner op de site staat. De werving hiervoor zal de hele maand
door plaats vinden.

6.4 Financiering
Voor de campagne wordt een begin budget vrijgegeven, aan de hand van hoe de campagne
gaat wordt er bepaald of er nog meer geld vrij zal komen. Omdat de campagne weinig
kosten heeft zal er een budget van €500,- zijn. Na 6 weken zal de campagne geëvalueerd
worden om te kijken waar er nog aanpassingen moeten plaats vinden en of er genoeg
budget is.

                                                                                             11
The 50’s Factory zal geld verdienen met het verkopen van producten en diensten maar ook
met de advertentie plekken op de blog die zij verkopen aan andere sites en blogs.

6.5 Informatie en vastlegging
Omdat het team maar uit 2 personen bestaat zullen alle vergaderingen niet heel formeel
zijn. Natuurlijk is het belangrijk dat alles wel vastgelegd word, daarom zullen beide leden om
de beurt notuleren. Deze notulen zal daarna worden gemaild naar beide leden. Een vaste
voorzitter is er ook niet, dit omdat het team maar erg klein is en de vergaderingen daarom
anders zullen gaan dan bij grote groepen. Voor elke vergadering zal wel een agenda worden
gemaakt zodat het duidelijk is wat er besproken zal worden. Verder zal de meeste
communicatie gewoon face to face zijn, via de telefoon of via de mail.

6.6 Techniek
Zowel bij de blog als bij de site wordt er gebruik gemaakt van bestaande formats die
aangepast worden naar smaak. Ook is het belangrijk dat alles erg gebruikvriendelijk is.
Omdat het progammeren, designen en het bedenken van alle marketing in het zelfde team
gebeurt ligt alles op 1 lijn. Het is vrij duidelijk wat er allemaal kan en wat The 50’s Factory wil
bereiken. Ook belangrijk is de sfeer die overgebracht moet worden, deze sfeer wordt
vertaald naar de blog en site. Omdat het team van The 50’s Factory duidelijk weet wat het
wil en wat er mogelijk is zullen er qua techniek niet veel moeilijkheden zijn.


7. Plan van aanpak

The 50’s factory is een jong, fris, creatief en startend internet bedrijf, het online marketing
plan is handvat om meer naamsbekenheid te verkrijgen, en daarmee de verkoop te
stimuleren. De doelgroep is nog niet heel erg bekend met het bedrijf, en daar moet
verandering in komen.

Het bedrijf bestaat uit 2 personeels leden, die ook tevens het managementteam vormen. De
producten die geleverd worden worden door het managementteam zelf gemaakt. Dit maakt
het soms moeilijk omdat niet alleproducten tegelijkertijd kunnen worden geleverd. Ook zijn
er op het internet veel dezelfde soort bedrijfjes, en is het moeilijk een grote afzet te
verkrijgen. Wel zijn de producten die worden geleverd uniek, omdat ze zelf worden
gemaakt. Dit maakt The 50’s factory wel onderscheidend.

De opdracht gever en tegelijkertijd ook nemer is het management team van The 50’s factory,
er word gestreefd naar meer afzet en naamsbekendheid. De doelstelling die hier bij gebruikt
word is: Het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12
maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere
blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een
aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet.

De visie van The 50's Factory is: het promoten van the 50's Factory door middel van op

                                                                                                  12
andere sites die dezelfde doelgroep hebben als de 50's factory zoals burda.com, etsy.com en
andere belangrijke blogs. Daarnaast willen we ook samenwerken met de grootste
concurrenten, dit kan o.a. door giveaways

De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop
en blog. De focus ligt speciaal op social media, andere blogs en sites als burda.com waar er
op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral interactieve
communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken wordt door
de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen.

De campagne van The 50’s Factory zal uitgevoerd worden volgens een voorafgemaakte
planning. Deze planning is gebaseerd op de doelstelling die wij hebben opgesteld. Hierin
zullen taken verdeeld worden en er zal ook in staan wanneer welke actie precies uitgevoerd
moet worden. Natuurlijk zullen er ook mijlpalen in deze planning staan, dit om er voor te
zorgen dat we niet achter gaan lopen. In de planning zullen alle taken verdeeld worden
onder de 2 leden van het team.

Omdat het team maar uit 2 leden bestaat zullen er niet echt verschillende afdelingen zijn.
Wel is er een inkoop proces, productie proces en marketing proces. Deze processen zullen
door de 2 leden onderling worden verdeeld.




                                                                                             13
Literatuurlijst

2011 Handout

MOLENAAR C.
2011 e-marketing




                   14

Más contenido relacionado

Destacado

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 

Destacado (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

Rapport marketing The 50's Factory

  • 1. Create your own little 50’s world Online Marketing plan van The 50’s Factory.
  • 2. Create your own little 50’s world Online Marketing plan van The 50’s Factory. Rianne Veldhuyzen 0818046 Anne Sara Verloop 0786739 Klas CEV2D In opdracht van: Dhr. Ridder Hogeschool Rotterdam, Opleiding voor Commercieel Management 16 juni 2011, Rotterdam 2
  • 3. Samenvatting The 50’s Factory is een startend bedrijf, uit de SWOT-analyse is naar voren gekomen dat het belangrijkste sterke punt is dat er unieke producten worden geproduceerd, een zwakker punt is dat er een klein budget beschikbaar is. Verder heeft The 50’s Factory veel concurrentie op het internet, dit is een bedreiging. Kansen liggen er in de samenwerking met andere blogs maar ook met de doorgroeimogelijkheden. De doelgroep waar The 50’s Factory zich op richt zijn vrouwen tussen 17 en 40 jaar die vertrouwd zijn met het internet. The 50’s Factory wil bekend staan als een creatief bedrijf met uniek producten van goede kwaliteit. De focus in de online campagne ligt vooral op de social media. De doelstelling is het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12 maanden, en ook binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de site een aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet. De 4C’s zijn als volgt onderverdeeld: Cost, er zullen weinig kosten worden gemaakt waardoor er lage prijzen zijn. De consumer value ligt vooral in de unieke producten. De convenience komt vooral naar voren in duidelijke en gemakkelijke lay-out en de communicatie zal heel duidelijk een beeld zijn in alle communicatie middelen. De mix van middelen zal bestaan uit webvertising op blogs en sites, dit ook door middel van video. Ook zal er gebruik worden gemaakt van Twitter en andere sociale netwerken. Op de blog staan buttons voor gebruikers, ook zullen er projecten en tutorials op sites staan die gelinkt zijn naar The 50’s Factory site. Verder zal er samengewerkt worden met andere blogs en wordt virale marketing gestimuleerd. De 4 R’s komen als volgt naar voren: Rich, dit is vooral te zien in de unieke producten die klanten ook zelf samen kunnen stellen. Relevantie vind plaats door middel van koophistorie in de webshop en op de blog door gekoppelde blog onderwerpen. Aan reactie & rendement wordt gedaan door middel van de interactie met de klant via social media. De retentie vind plaats door middel van (after)sales communicatie met de klant, maar ook door nieuwsbrieven. Het OPAFIT-model is als volgt onderverdeeld: De organisatie bestaat uit 2 leden, deze leden hebben kennis van de benodigde software en techniek. De leveranciers bestaan uit winkels. Administratieve procedures komen vooral naar voren door de verschillende betalingstrajecten. Het budget voor de campagne is klein, daarom moet er ook creatief om worden gegaan met het beschikbare geld. Omdat de organisatie maar uit 2 leden bestaat zijn besprekingen vooral informeel, maar er wordt wel gebruik gemaakt van agenda en notulen. 3
  • 4. Voorwoord In de 4de periode van het 2de jaar hebben wij als studenten commerciële economie, de opdracht gekregen om een online marketing plan te schrijven. Hier is met veel plezier aan gewerkt, en er word gehoopt op een goed resultaat. We willen wel alvast Dhr. Ridder bedanken voor zijn lessen, die erg informatief waren bij het maken van dit plan. Rotterdam, 16-juni-2011, Rianne Veldhuyzen Anne Sara Verloop 4
  • 5. Inhoudsopgave Inleiding 6 1. SWOT 7 2. Doelgroep, Visie & Focus en Doelstelling 7 2.1 Doelgroep 7 2.2 Visie & Focus 7 2.3 Doelstelling 8 3. De 4 c’s 8 3.1 Cost 8 3.2 Consumer Value 8 3.3 Convenience 8 3.4 Communicatie 8 4. Mix van middelen 9 5. De 4 R’en 10 5.1 Rich 10 5.2 Relevantie 10 5.3 Reactie & Rendement 10 5.4 Retentie 10 6. OPAFIT-model 11 6.1 Organisatie 11 6.2 Personeel 11 6.3 Administratieve procedures 11 6.4 Financiering 11 6.5 Informatie & Vastlegging 12 6.6 Techniek 12 7. Plan van aanpak 12 Literatuurlijst 14 5
  • 6. Inleiding Dit rapport van het online marketing plan is gemaakt voor de cursus CCEMKT10R2, en in opdracht van Dhr. Ridder. In het rapport wordt beschreven hoe de sociale netwerken, Twitter en anders online marketing activiteiten mee gaan helpen aan het vergroten van de naams bekendheid van The 50’s factory. Het hoofd doel van dit rapport was Een geheel nieuw online marketing plan maken , om de naamsbekendheid van The 50’s factory te vergroten. Voor dit rapport zijn er verschillende hoofdstukken gemaakt : Hoofdstuk 1: SWOT Hoofdstuk 2: Doelgroep, Visie & focus en Doelstelling Hoofdstuk 3: De 4 C’s Hoofdstuk 4: Mix van middelen Hoofdstuk 5: De 4 R’en Hoofdstuk 6: Opafit Hoofdstuk 7: Het plan van aanpak. De verschillende hoofdstukken zijn gemaakt doormiddel van de Lessen die verzorgd zijn door Dhr. Ridder , Verder is er gebruik gemaakt van de uitgedeelde Hand-out en het boek E- marketing van Cor Molenaar. In hoofdstuk 1 zullen de sterke en zwakke kansen en bedreigingen van de onderneming worden besproken, daarna zal er in hoofdstuk 2 de doelgroep aanbod komen, hier in staan ook de visie, focus en de doelstelling waar naar word gestreefd, in hoofdstuk 3 word er gekeken naar de 4C, en in hoofdstuk 4 wordt de mix van middelen verder uitgelicht. Daarna komt hoofdstuk 5, en in hoofdstuk worden de 4 r’en behandelt. In hoofdstuk 6 komt de opafit aan bod, en in hoofdstuk 7 zal er worden verteld hoe dit berijkt gaat worden. Maar zoals hierboven al stond zal nu eerst de SWOT aan bod komen. 6
  • 7. 1. SWOT Hier boven is de SWOT van the 50's Factory te zien. The 50's Factory heeft veel doorgroei mogelijkheden en een groot assortiment. Veder zijn alle producten en daarom ook The 50's Factory zelf uniek, omdat alles hand gemaakt is. Wel zijn er veel bedrijfjes zoals The 50's Factory die al beter bekend zijn, zeker op het internet. Een manier om deze bedreiging om te zetten in een kans is om samen te werken met deze bedrijven en op die manier meer naamsbekendheid te krijgen. Veder bezit the 50's Factory over veel kennis op verschillende gebieden die alleen maar groeit. Ook staan ze dicht bij de doelgroep. 2. Doelgroep, Visie & Focus en Doelstelling 2.1 Doelgroep Onze doelgroep zijn vrouwen tussen de 17 en 40 jaar die actief zijn op het internet. Deze groep wordt nog iets specifieker omdat wij ons vooral richten op de vrouw die online shopt. Deze vrouw is al aardig vertrouwd met het kopen op internet, maar ook met andere activiteiten zoals social media. 2.2 Visie & focus De visie van The 50's Factory is: The 50's Factory wil bekend staan als een leuk, creatief bedrijf. Wij willen graag unieke producten van goede kwaliteit leveren waar onze doelgroep blij mee is. 7
  • 8. De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop en blog. De focus tijdens de campagne ligt speciaal op social media, blogs en sites als burda.com waar er op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral interactieve communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken wordt door de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen. 2.3 Doelstelling We willen het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12 maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet. 3. De 4 C’s De 4 c bestaat uit : Cost, Consumer Value, Convienience en Communicatie, hier onder zal uit gelegd worden wat dit betekend bij The 50’s factory. 3.1 Cost, door dat the 50's Factory cursussen aanbiedt via het internet is dit een stuk goedkoper dan wanneer deze cursus fysiek gegeven moest worden. Er worden kosten voor een ruimte bespaart, maar ook hoeven de cursisten niet naar een speciale plek te komen. Via video en skype kan de cursus overal in de wereld gevolgd worden. Ook het verkopen van producten is een stuk goedkoper via het internet, er zijn geen kosten voor een echte winkel nodig wanneer er een webshop is. De gegeven cursussen zullen tussen de 20 en 45 euro kosten, terwijl bijvoorbeeld een reguliere naaicursus rond de 200 euro kost. Veder is er voor iedereen die een product of cursus heeft aangeschaft een eenmalige korting van 10% op hun eerst volgende aankoop. 3.2 Consumer Value, via het internet zijn cursussen te volgen wanneer je maar wilt. Je zit niet gebonden aan een bepaalde bijeenkomst om dingen te leren en is daarom ook wereldwijd te volgen. Ook kan een cursus gewoon vanaf thuis gevolgd worden wat ook erg makkelijk is voor de gebruiker. Sowieso is het winkelen via het internet makkelijk voor de gebruiker, ze hoeven het huis niet uit maar kunnen wel speciale producten kopen die helemaal uniek zijn. De producten die the 50's Factory verkoopt zijn allemaal met de hand gemaakt en daar door helemaal uniek. 3.3 Convenience, the 50's Factory werkt overal met duidelijke knoppen. De menubalk is vrijwel meteen te zien wanneer pagina's geopend worden. En naar de begin pagina is altijd terug te keren wanneer er op de hoofd banner wordt gedrukt. Wanneer iets een linkje is wordt dit duidelijk aangegeven. Veder zit de site niet te vol met allerlei links en knoppen om zo duidelijk mogelijk te zijn voor de gebruikers. 3.4 Communicatie, The 50's Factory zal overal een zelfde beeld gebruiken, in dezelfde sfeer zodat het makkelijk te herkennen is. Dit zal doorgevoerd worden in alle communicatie. Van emails, social media 8
  • 9. acties tot campagnes op andere blogs. Op deze manier zullen mensen uiteindelijk The 50's Factory gaan herkennen. Ook zal men altijd door gestuurd worden naar de blog/site van The 50's Factory door de campagnes en acties. 4. Mix van middelen The 50’s Factory probeert vrouwen aan te trekken die al vertrouwd zijn met het internet. Om deze vrouwen aan te trekken wordt er gebruik gemaakt van social media. Er zal vooral gebruikt gemaakt worden van de blog, Twitter en sociale netwerken. Dit omdat daar de doelgroep veel te vinden is. Omdat de doelgroep al vertrouwd is met het internet zullen ze The 50’s Factory ook snel leren kennen door deze kanalen. Onze doelgroep kan ons ook vinden door banners die op andere blogs staan, wij zullen namelijk gebruik maken van webvertising. Voor deze reclame plekken wordt een klein bedrag gerekend door die blogs. Met sommige blogs zullen wij echter een uitwisseling doen, zij plaatsen een banner op onze site en wij bij hen. Met deze actie zullen wij kosten uitsparen. Wij zullen niet alleen aan gewone banners doen, maar ook aan online video advertising. Op deze manier proberen wij op een leuke, creatieve manier mensen aan te trekken. Op de blog staan ook buttons, deze buttons kunnen door andere blogs/sites heel eenvoudig worden overgenomen en op hun eigen blog of site worden geplaatst. Dit gebeurt wanneer mensen onze blog en producten leuk vinden en er zijn verder geen kosten aan verbonden. Verder zullen wij de tutorials en projecten die op de blog staan ook zetten op sites zoals burdastyle.com, op deze websites gebeurt dit vaker. Er zal dan ook een koppeling naar de blog en webshop staan zodat mensen uiteindelijk bij ons terecht komen. Ook zullen wij samenwerken met blogs wanneer we een gezamenlijk project doen. Met al onze middelen geld dat ze geschikt zijn voor virale marketing. Wij hopen dat wanneer onze doelgroep ons leuk vind zij dit door vertellen/delen met andere mensen uit de doelgroep. Veel van onze marketing middelen zijn vrij goedkoop of zelfs kosteloos, dit betekend dat er maar een klein budget nodig is om onze campagne te realiseren. Dit is positief aangezien wij nog maar een startende onderneming zijn en het is op dit moment daarom ook nu niet nodig om prioriteiten te stellen voor de budgetverdeling, aangezien bijna alles kosteloos is. 9
  • 10. 5. De 4 R’en Rich The 50’s Factory biedt verschillende producten/diensten aan. Deze diensten/producten worden allemaal zelf gemaakt, alles is dus uniek. Omdat alles zelf gemaakt wordt heeft de consument inspraak in het proces. De klant zou in principe een totaal eigen product kunnen samenstellen. Bij de taarten is dit heel duidelijk te zien, deze worden helemaal samengesteld door de klant. Relevantie Op de webshop word er een persoonlijk aanbod aan geboden doormiddel van het gebruik van de koophistorie van de klanten. Zo is het voor de consumenten makkelijker om bij hun favoriete producten komen. Ook bevorderd dit de verkoop van producten, klanten zullen sneller iets vinden wat ze willen hebben. Op de blog wordt ditzelfde principe toegepast, aan het einde van elke artikel zijn er een aantal links naar andere posts te vinden die gerelateerd zijn aan dat artikel. Reactie & Rendement Door middel van social media heeft The 50’s Facotry veel interactie met haar doelgroep, op deze manier kan The 50’s Factory ook goed inspelen op haar klanten. Het is dan duidelijker wat de klant precies aantrekkelijk vind en verwacht van The 50’s Factory. Om de verkoop te stimuleren zal er vooral gebruik gemaakt worden van natuurlijk de blog, maar ook Twitter en sociale netwerken. Retentie The 50’s Factory stuurt na de aflevering van het product een mail of de klant te vrede is met het product. Ook zal er later een nieuwsbrief gestuurd worden met onder andere aanbiedingen daarin. Maar ook zal daar informatie over nieuwe producten en de laatste trends in staan. Dit bevordert de heraankoop en is dus goed voor het bedrijfsresultaat van The 50’s Facotry. Verder zijn alle cursussen van The 50’s factory online te downloaden, dit betekend dat je op elk gewenst moment de cursus kan volgen. Dit is zeker op internationaal gebied erg handig. Tijdens deze cursussen zal er meer interactie met de klant zijn dan wanneer er een gewoon product wordt gekocht. Hier zullen wij bijvoorbeeld skype voor gebruiken, het is dan goed te volgen wat de klant precies vind. 10
  • 11. 6. OPAFIT- model 6.1 Organisatie De campagne word geleid door het management team van The 50’s factory. Beide teamleden van het management team dragen de verantwoording voor de uitvoering van het plan. De software die word gebruikt voor het uitvoeren van het design en projecten zijn Photoshop en Illustrator. Tijdens de campagne zal Anne vooral kijken naar het programmeren van de site en blog en het design. Rianne zal vooral het contact regelen met andere blogs en sites. De projecten die gebruikt worden tijdens de campagne zullen door beide teamleden samen verzonnen en uitgevoerd worden. Er wordt niet veel met leveranciers gewerkt, de stoffen en delen waar producten van gemaakt worden komen vaak uit andere winkels. Met deze winkels wordt een goede relatie onderhouden voor een optimale samenwerking. 6.2 Personeel Het enige personeel dat word ingezet tijdens het project zal het management team zijn van The 50’s factory. Omdat het gaat over een startende onderneming zal er geen extra personeel worden aangenomen, het budget is hier voor te klein. Daarnaast is het ook niet nodig omdat de kennis en capaciteit op verschillende gebieden onder de leden al ruim voldoende is. Zo is er genoeg kennis over programmeren en design en ook met het sociale aspect heeft het team al ervaring. Het team is dus redelijk gemixt maar de leden verschelen niet zo veel dat samenwerken lastig is. 6.3 Administratieve procedures Een administratieve procedure die er bij The 50’s Factory is komt tot stand bij een bestelling. Er wordt een bestelling geplaatst op de site en dan komt deze aan bij het team. Er zal dan een bevestiging naar de klant gestuurd worden met de ingeschate levertijd. Het product dient meteen via paypal of iDeal betaald te worden. Als de betaling is aangekomen bij The 50’s Factory zal het product verzonden worden. Bij producten is er een bedenktijd van 30 dagen, het product kan geruild worden voor een ander product in die tijd of het geld wordt terug gestort. Vanaf het moment dat het product verzonden is het product van de consument, wanneer het stuk gaat of kwijt raakt zal The 50’s Factory hier dus ook geen verantwoordelijkheid voor dragen. Wel wordt er wanneer pakketjes verstuurd worden altijd met een track&tracé code gewerkt. The 50’s Factory blog heeft ook plek voor advertenties, deze advertenties zijn voor andere sites en blogs. Deze sites en blogs betalen The 50’s Factory aan het begin van de maand vanaf het moment dat de banner op de site staat. De werving hiervoor zal de hele maand door plaats vinden. 6.4 Financiering Voor de campagne wordt een begin budget vrijgegeven, aan de hand van hoe de campagne gaat wordt er bepaald of er nog meer geld vrij zal komen. Omdat de campagne weinig kosten heeft zal er een budget van €500,- zijn. Na 6 weken zal de campagne geëvalueerd worden om te kijken waar er nog aanpassingen moeten plaats vinden en of er genoeg budget is. 11
  • 12. The 50’s Factory zal geld verdienen met het verkopen van producten en diensten maar ook met de advertentie plekken op de blog die zij verkopen aan andere sites en blogs. 6.5 Informatie en vastlegging Omdat het team maar uit 2 personen bestaat zullen alle vergaderingen niet heel formeel zijn. Natuurlijk is het belangrijk dat alles wel vastgelegd word, daarom zullen beide leden om de beurt notuleren. Deze notulen zal daarna worden gemaild naar beide leden. Een vaste voorzitter is er ook niet, dit omdat het team maar erg klein is en de vergaderingen daarom anders zullen gaan dan bij grote groepen. Voor elke vergadering zal wel een agenda worden gemaakt zodat het duidelijk is wat er besproken zal worden. Verder zal de meeste communicatie gewoon face to face zijn, via de telefoon of via de mail. 6.6 Techniek Zowel bij de blog als bij de site wordt er gebruik gemaakt van bestaande formats die aangepast worden naar smaak. Ook is het belangrijk dat alles erg gebruikvriendelijk is. Omdat het progammeren, designen en het bedenken van alle marketing in het zelfde team gebeurt ligt alles op 1 lijn. Het is vrij duidelijk wat er allemaal kan en wat The 50’s Factory wil bereiken. Ook belangrijk is de sfeer die overgebracht moet worden, deze sfeer wordt vertaald naar de blog en site. Omdat het team van The 50’s Factory duidelijk weet wat het wil en wat er mogelijk is zullen er qua techniek niet veel moeilijkheden zijn. 7. Plan van aanpak The 50’s factory is een jong, fris, creatief en startend internet bedrijf, het online marketing plan is handvat om meer naamsbekenheid te verkrijgen, en daarmee de verkoop te stimuleren. De doelgroep is nog niet heel erg bekend met het bedrijf, en daar moet verandering in komen. Het bedrijf bestaat uit 2 personeels leden, die ook tevens het managementteam vormen. De producten die geleverd worden worden door het managementteam zelf gemaakt. Dit maakt het soms moeilijk omdat niet alleproducten tegelijkertijd kunnen worden geleverd. Ook zijn er op het internet veel dezelfde soort bedrijfjes, en is het moeilijk een grote afzet te verkrijgen. Wel zijn de producten die worden geleverd uniek, omdat ze zelf worden gemaakt. Dit maakt The 50’s factory wel onderscheidend. De opdracht gever en tegelijkertijd ook nemer is het management team van The 50’s factory, er word gestreefd naar meer afzet en naamsbekendheid. De doelstelling die hier bij gebruikt word is: Het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12 maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet. De visie van The 50's Factory is: het promoten van the 50's Factory door middel van op 12
  • 13. andere sites die dezelfde doelgroep hebben als de 50's factory zoals burda.com, etsy.com en andere belangrijke blogs. Daarnaast willen we ook samenwerken met de grootste concurrenten, dit kan o.a. door giveaways De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop en blog. De focus ligt speciaal op social media, andere blogs en sites als burda.com waar er op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral interactieve communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken wordt door de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen. De campagne van The 50’s Factory zal uitgevoerd worden volgens een voorafgemaakte planning. Deze planning is gebaseerd op de doelstelling die wij hebben opgesteld. Hierin zullen taken verdeeld worden en er zal ook in staan wanneer welke actie precies uitgevoerd moet worden. Natuurlijk zullen er ook mijlpalen in deze planning staan, dit om er voor te zorgen dat we niet achter gaan lopen. In de planning zullen alle taken verdeeld worden onder de 2 leden van het team. Omdat het team maar uit 2 leden bestaat zullen er niet echt verschillende afdelingen zijn. Wel is er een inkoop proces, productie proces en marketing proces. Deze processen zullen door de 2 leden onderling worden verdeeld. 13