Gastcollege voor 2e jaars studenten CDM van de Hogeschool Rotterdam. Onderwerp: Dialogue Branding met daarin uitgelicht; Brand Identity, Online- en Interactive Branding. Case study: 3FM

1. Dialogue Branding Toine Nagel – Creative Marketing Mind @ Prospective.nl Merken met fans

2. Introductie Aanleiding: Willem Ruijsbroek (HRO) - ‘ Online Branding ’ – ‘Sexy merk’ We gaan het dalijk hebben over Maar... éérst een toelichting:

3. Introductie ‘ Visionair ’ – ik kijk vér in de toekomst en breng die visie terug in de strategie van vandaag ‘ Psycholoog ’ – ik kruip ‘in de huid van’ en breng behoeften aan het licht ‘ Creative Marketeer ’ – mijn ultieme doel: the consumer / brand ‘hug’

7. Hoé maak je mensen blij? Door met alles dat je mét en ván hen leert jóuw aanbod af te stemmen op hún wensen

11. De case

12. 3FM radio (broadcast) werd interactief (lifecast)

13. Vroegáh... draaide DJ’s in Hilversum plaatjes, omdat ZIJ het leuk vonden om plaatjes te draaien...

14. Vroegáh... Vroegáh... Totdat de ‘radio- piraten ’ kwamen... Die draaiden plaatjes omdat JIJ , de luisteraar, het leuk vond dat zij plaatjes draaiden... En mét de piraten kwam marketing :

15. 3FM - Identiteit Toen (> 2003) Active Radio . Radio Active . Refereert, met een knipoog, aan het rebelse verzet tegen kern-energie, kern-wapens enzovoort. Veel ‘underground’ muziek. Veel kansen voor nieuwe namen en die nieuwe namen ook op de kaart gezet (Kane, Di-Rect...)

16. 3FM – Mobiele Interactie 3FM was áltijd al óveral, tijdens concerten en events... Sinds 2001 beleeft 3FM dat allemaal sámen met jou...

17. Inzoomen op het succes van 3FM PinkPop ‘BandAlert’ ... ... dat begon bij Customer Journey Customer Insight

18. Inzoomen

19. 3FM – Online ‘Experience’ Sámen beleven, ook online!

20. 3FM – ‘Dialoog’ een dialoog die ‘ guerrilla ’ en ‘ viral ’ tot gevolg heeft...

22. 3FM - Identiteit Toen (> 2003) Active Radio . Radio Active . Refereert, met een knipoog, aan het rebelse verzet tegen kern-energie, kern-wapens enzovoort. Veel ‘underground’ muziek. Veel kansen voor nieuwe namen en die op de kaart gezet (Kane, Di-Rect...) Nu (2003 >) Serious Radio . Serious Shit . Blijft rebels. Street ‘slang’. HipHop taal. Grafitti. Urban ... Nog steeds veel ‘underground’ maar ook veel ‘gevraagde commerciële’ muziek. Néé, géén 538. 3FM heeft namelijk (wel) een hart en een ziel en is ‘ betrokken ’* *denk aan Serious Request

28. Da’s mooi, maar hoé pak jíj dat aan?

29. Nou, zó: Stap 1: Ontdoe het merk... ... van zijn ‘visuele merk-identiteit’

32. Dus...

36. Duss... =