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  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Defensa Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Núcleo Falcón, Extensión punto fijo Punto Fijo Estado Falcón MODELO DE ENTREVISTA 1) ¿Cuál es su cargo dentro de la empresa? 2) ¿Cuánto tiempo tiene usted en el cargo? 3) ¿Cuántas personas laboran en el departamento? 4) ¿Cuál es su responsabilidad dentro del departamento? 5) ¿Cuál es la función principal del jefe o encargado del departamento? 6) ¿Cómo se manejan los recursos informáticos en este departamento? 7) ¿Llevan en este departamento un plan de mantenimiento de los equipos y/o sistemas? 8) ¿Cómo se ejecuta este plan de mantenimiento? 9) ¿Utilizan un plan informático en este departamento? 10) ¿Cuál es el proceso para su elaboración y aprobación?______________________ _______________________Moderador Entrevistado

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