6. Пример: KPI – стоимость тренинг-дня Цена Линейные менеджеры Специалисты Минимальная 60 380 Х - 118 000 40 423 Х - 80 000 Максимальная 145 289 Х - 120 000 119 407 Х - 105 000 Часто закупаемая 73 018 Х - 118 000 55 268 Х - 90 000

7. Пример: тенденции – основные аспекты работы с провайдерами Регулярно От случая к случаю Нет, но планировали Нет, и не планировали Регулярный мониторинг рынка тренинговых услуг 75% Х (вы здесь) 20% 5% 0% Процедура тендера 50% 45% 5% Х (вы здесь) 0% Регулярное развитие провайдеров 37% Х (вы здесь) 37% 10% 16%