Introducción a la Logística INTRODUCCIÓN  A LA LOGÍSTICA
Introducción a la Logística OBJETIVO Papel de la logística Vivir concepto de cadena en la organización Colaboración interna
Introducción a la Logística Temario <ul><li>INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística Existe un sueño.....
Introducción a la Logística <ul><li>Conciencia de Cadena Interna </li></ul><ul><li>Colaboración </li></ul><ul><li>Una meta...
Introducción a la Logística <ul><li>Trabajar con la misma información </li></ul><ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Una s...
Introducción a la Logística <ul><li>Un transportador comprometido </li></ul><ul><li>Un cliente satisfecho </li></ul><ul><l...
Introducción a la Logística <ul><li>Lealtad del consumidor </li></ul><ul><li>Mayor rentabilidad </li></ul><ul><li>Disminuc...
Introducción a la Logística Existe una pesadilla....
Introducción a la Logística <ul><li>Repúblicas independientes </li></ul><ul><li>División y competencia interna </li></ul><...
Introducción a la Logística <ul><li>Diversas fuentes de información </li></ul><ul><li>Improvisación </li></ul><ul><li>No h...
Introducción a la Logística <ul><li>Un transportador que maltrata los productos. </li></ul><ul><li>Un cliente insatisfecho...
Introducción a la Logística <ul><li>Menor rentabilidad. </li></ul><ul><li>Logística corre para cumplir. </li></ul><ul><li>...
Introducción a la Logística Hacia cuál está caminando su organización?
Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>ANTECEDENTES </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística GCA : El primer paso
Introducción a la Logística Gerencia de la Cadena de Abastecimiento
Introducción a la Logística Es el proceso de  crear soluciones  y  tomar acciones   CONJUNTAS  para hacer  más eficiente  ...
Introducción a la Logística Qué es Cadena de Abastecimiento? Conjunto de empresas e individuos que se  interrelacionan  pa...
Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia de la Distribución Física - Sistema de entrega de productos terminados - 70’ ...
Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia Logística - Se adiciona el proceso de recibo - 80’ </li></ul>
Introducción a la Logística Flujo de Inventarios 1970’s & 1980’s Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Niv...
Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia de la Cadena de Abastecimiento (Supply Chain Management) - Ducto (Pipeline) d...
Introducción a la Logística Cadena de Abastecimiento 1990’s Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Nivel de...
Introducción a la Logística Cadena de Abastecimiento en el futuro Clientes Intermediarios Terceros logísticos, Proveedores...
Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística Logística Es el proceso de  planear ,  ejecutar ,  coordinar  y  controlar  todas las activida...
Introducción a la Logística OBJETIVOS PRODUCTO CORRECTO CANTIDAD REQUERIDA CONDICIONES ADECUADAS
Introducción a la Logística TIEMPO EXIGIDO LUGAR PRECISO AL MENOR COSTO POSIBLE
Introducción a la Logística Cómo es la relación entre GCA & Logística?
Introducción a la Logística Proveedor del Proveedor Proveedor Cliente Consumidor Final Gerencia de la Cadena de Abastecimi...
Introducción a la Logística Administración de  Material es Administración de la  Distrib uc i ó n Materia Prima Material e...
Introducción a la Logística Qué logística se  habla en su organización?
Introducción a la Logística El Modelo de Madurez en GCA Proveedor del proveedor Proveedor Plan Cliente Cliente del Cliente...
Introducción a la Logística Niveles de Madurez <ul><li>INFORMAL  </li></ul><ul><li>Cadena y prácticas no estructuradas. </...
Introducción a la Logística Niveles de Madurez en GCA <ul><li>ENLAZADA </li></ul><ul><li>Nivel decisivo.  </li></ul><ul><l...
Introducción a la Logística Niveles de Madurez en GCA <ul><li>EXTENDIDA </li></ul><ul><li>Cadenas de suministro multiempre...
Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística Qué retos tenemos? <ul><li>Cambio de roles CA </li></ul><ul><li>Infraestructura de Transporte ...
Introducción a la Logística <ul><li>Utilización de Tecnología </li></ul><ul><li>Entorno (Sistemas de logística inversa) </...
Introducción a la Logística <ul><li>Entregas Certificadas </li></ul><ul><li>UCC/EAN 128 </li></ul><ul><li>Crossdocking </l...
Introducción a la Logística <ul><ul><ul><li>...por qué utilizarlos o para qué? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>...cómo...
Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística Problema de la Cadena de Abastecimiento   En cualquier momento el flujo de material o de infor...
Introducción a la Logística <ul><li>Existen Barreras de comunicación entre: </li></ul><ul><li>Personas </li></ul><ul><li>S...
Introducción a la Logística Qué necesitamos?
Introducción a la Logística Colaboración a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento!!!
Introducción a la Logística Material Velocidad Colaboración a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento Información CD CD Pr...
Introducción a la Logística Colaboración!! Mejores Productos y Servicios para el Consumidor Industrial Transportador Mayor...
Introducción a la Logística Características de la  Colaboración <ul><li>Longevidad </li></ul><ul><li>Niveles de Confianza ...
Introducción a la Logística Beneficios de la Colaboración en Cadena de Abastecimiento <ul><li>Proyección exacta de la dema...
Introducción a la Logística 25% Mejora en el pronóstico de ventas 12% Costo de Transporte 25% Costos manejo inventario
Introducción a la Logística 15% Costos de Manufactura 20% Rotación de inventarios 42 días de inventario eliminados en abar...
Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>D...
Introducción a la Logística TENDENCIAS
Introducción a la Logística <ul><li>Con base en una encuesta de Fortune a 1000 compañías, llevada a cabo por Lockheed Mart...
Introducción a la Logística <ul><li>PROYECTOS </li></ul><ul><ul><ul><li>ECR Europa, USA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><l...
Introducción a la Logística EL PROGRAMA
Introducción a la Logística <ul><ul><ul><li>Principios de ECR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Manejo Eficiente del Pun...
Introducción a la Logística <ul><li>Básicas  </li></ul><ul><ul><li>Código de Barras </li></ul></ul><ul><ul><li>Intercambio...
Introducción a la Logística <ul><li>Indicadores Logísticos,  </li></ul><ul><li>Benchmarking </li></ul><ul><li>ScoreCard </...
Introducción a la Logística OBJETIVOS
Introducción a la Logística OBJETIVOS <ul><li>El Capital Humano es el principal activo de cualquier empresa... </li></ul><...
Introducción a la Logística <ul><li>Conocimiento estructurado </li></ul><ul><li>Determinación de necesidades en la empresa...
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  1. 1. Introducción a la Logística INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA
  2. 2. Introducción a la Logística OBJETIVO Papel de la logística Vivir concepto de cadena en la organización Colaboración interna
  3. 3. Introducción a la Logística Temario <ul><li>INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>Definición </li></ul><ul><li>Retos de la Logística </li></ul><ul><li>Colaboración como elemento esencial </li></ul><ul><li>Tendencias </li></ul>
  4. 4. Introducción a la Logística Existe un sueño.....
  5. 5. Introducción a la Logística <ul><li>Conciencia de Cadena Interna </li></ul><ul><li>Colaboración </li></ul><ul><li>Una meta compartida </li></ul>
  6. 6. Introducción a la Logística <ul><li>Trabajar con la misma información </li></ul><ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Una sola cara al cliente </li></ul>
  7. 7. Introducción a la Logística <ul><li>Un transportador comprometido </li></ul><ul><li>Un cliente satisfecho </li></ul><ul><li>Aumento de mercado </li></ul>
  8. 8. Introducción a la Logística <ul><li>Lealtad del consumidor </li></ul><ul><li>Mayor rentabilidad </li></ul><ul><li>Disminución en los costos </li></ul><ul><li>Aumento en las ventas </li></ul>
  9. 9. Introducción a la Logística Existe una pesadilla....
  10. 10. Introducción a la Logística <ul><li>Repúblicas independientes </li></ul><ul><li>División y competencia interna </li></ul><ul><li>Búsqueda del cumplimiento individual </li></ul>
  11. 11. Introducción a la Logística <ul><li>Diversas fuentes de información </li></ul><ul><li>Improvisación </li></ul><ul><li>No hay solución para los clientes </li></ul>
  12. 12. Introducción a la Logística <ul><li>Un transportador que maltrata los productos. </li></ul><ul><li>Un cliente insatisfecho. </li></ul><ul><li>Pérdida de mercado. </li></ul><ul><li>Indiferencia del consumidor. </li></ul>
  13. 13. Introducción a la Logística <ul><li>Menor rentabilidad. </li></ul><ul><li>Logística corre para cumplir. </li></ul><ul><li>Mercadeo y ventas sin credibilidad. </li></ul><ul><li>Incumplimiento al cliente. </li></ul>
  14. 14. Introducción a la Logística Hacia cuál está caminando su organización?
  15. 15. Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>ANTECEDENTES </li></ul><ul><li>Definición </li></ul><ul><li>Retos de la Logística </li></ul><ul><li>Colaboración como elemento esencial </li></ul><ul><li>Tendencias </li></ul>
  16. 16. Introducción a la Logística GCA : El primer paso
  17. 17. Introducción a la Logística Gerencia de la Cadena de Abastecimiento
  18. 18. Introducción a la Logística Es el proceso de crear soluciones y tomar acciones CONJUNTAS para hacer más eficiente las actividades que se desarrollan a lo largo de la cadena de abastecimiento.
  19. 19. Introducción a la Logística Qué es Cadena de Abastecimiento? Conjunto de empresas e individuos que se interrelacionan para prestar un servicio o entregar un producto Materiales Información
  20. 20. Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia de la Distribución Física - Sistema de entrega de productos terminados - 70’ </li></ul>ANTECEDENTES GCA
  21. 21. Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia Logística - Se adiciona el proceso de recibo - 80’ </li></ul>
  22. 22. Introducción a la Logística Flujo de Inventarios 1970’s & 1980’s Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Nivel de Inventario Nivel de Inventario Nivel de Inventario
  23. 23. Introducción a la Logística <ul><li>Gerencia de la Cadena de Abastecimiento (Supply Chain Management) - Ducto (Pipeline) desde el proveedor hasta el consumidor final- 90’s </li></ul>
  24. 24. Introducción a la Logística Cadena de Abastecimiento 1990’s Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor Nivel de Inventario Nivel de Inventario Nivel de Inventario
  25. 25. Introducción a la Logística Cadena de Abastecimiento en el futuro Clientes Intermediarios Terceros logísticos, Proveedores de Transporte, Canales de Distribución, Proveedores de Comunicación, Fabricantes Proveedores Intermediarios
  26. 26. Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>DEFINICIÓN </li></ul><ul><li>Retos de la Logística </li></ul><ul><li>Colaboración como elemento esencial </li></ul><ul><li>Tendencias </li></ul>
  27. 27. Introducción a la Logística Logística Es el proceso de planear , ejecutar , coordinar y controlar todas las actividades necesarias para alcanzar los niveles deseados en calidad y servicio al menor costo posible.
  28. 28. Introducción a la Logística OBJETIVOS PRODUCTO CORRECTO CANTIDAD REQUERIDA CONDICIONES ADECUADAS
  29. 29. Introducción a la Logística TIEMPO EXIGIDO LUGAR PRECISO AL MENOR COSTO POSIBLE
  30. 30. Introducción a la Logística Cómo es la relación entre GCA & Logística?
  31. 31. Introducción a la Logística Proveedor del Proveedor Proveedor Cliente Consumidor Final Gerencia de la Cadena de Abastecimiento –GCA- Flujo de Información Flujo de material
  32. 32. Introducción a la Logística Administración de Material es Administración de la Distrib uc i ó n Materia Prima Material en Proceso Bienes Termina-dos Log í stic a C liente Flujo de Información Flujo de material
  33. 33. Introducción a la Logística Qué logística se habla en su organización?
  34. 34. Introducción a la Logística El Modelo de Madurez en GCA Proveedor del proveedor Proveedor Plan Cliente Cliente del Cliente Hacer Entregar Encontrar Hacer Entregar Hacer Encontrar Entrega Encontrar Entregar Interno o Externo Interno o Externo Compañía Encontrar Planeación estratégica Balance del cambio Promesa de entrega Gerencia de la demanda Planeación y programación Gerencia de distribución Adquisición
  35. 35. Introducción a la Logística Niveles de Madurez <ul><li>INFORMAL </li></ul><ul><li>Cadena y prácticas no estructuradas. </li></ul><ul><li>No Mediciones. </li></ul><ul><li>Funciones tradicionales. </li></ul><ul><li>DEFINIDA </li></ul><ul><li>Bases definidas y documentadas. </li></ul><ul><li>Formalización de procesos. </li></ul><ul><li>Estructura básica. </li></ul><ul><li>Representantes funcionales se reunen con clientes y proveedores. </li></ul>
  36. 36. Introducción a la Logística Niveles de Madurez en GCA <ul><li>ENLAZADA </li></ul><ul><li>Nivel decisivo. </li></ul><ul><li>GCA con propósitos y resultados estratégicos. </li></ul><ul><li>Labores y estructuras fuera de las tradicionales. </li></ul><ul><li>Gerente de Cadena de Abastecimiento. </li></ul><ul><li>Cooperación (comparten mediciones y metas) </li></ul><ul><li>INTEGRADA </li></ul><ul><li>Cooperación al nivel de proceso. </li></ul><ul><li>Las funciones tradicionales, empiezan a desaparecer. </li></ul><ul><li>Sistemas de administración y medición arraigados </li></ul><ul><li>Prácticas avanzadas de GCA toman forma. </li></ul>
  37. 37. Introducción a la Logística Niveles de Madurez en GCA <ul><li>EXTENDIDA </li></ul><ul><li>Cadenas de suministro multiempresas. </li></ul><ul><li>La colaboración es rutina. </li></ul><ul><li>La confianza y dependencia mutua. </li></ul><ul><li>Cultura horizontal, de colaboración y orientada al cliente. </li></ul>
  38. 38. Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>Definición </li></ul><ul><li>RETOS DE LA LOGÍSTICA </li></ul><ul><li>Colaboración como elemento esencial </li></ul><ul><li>Tendencias </li></ul>
  39. 39. Introducción a la Logística Qué retos tenemos? <ul><li>Cambio de roles CA </li></ul><ul><li>Infraestructura de Transporte </li></ul><ul><li>Proveedores de Transporte </li></ul>
  40. 40. Introducción a la Logística <ul><li>Utilización de Tecnología </li></ul><ul><li>Entorno (Sistemas de logística inversa) </li></ul><ul><li>Talento Humano </li></ul><ul><li>Interdependencia Global </li></ul>
  41. 41. Introducción a la Logística <ul><li>Entregas Certificadas </li></ul><ul><li>UCC/EAN 128 </li></ul><ul><li>Crossdocking </li></ul><ul><li>ECR </li></ul><ul><li>CPFR </li></ul><ul><li>Benchmarking </li></ul>Qué facilitadores está utilizando?
  42. 42. Introducción a la Logística <ul><ul><ul><li>...por qué utilizarlos o para qué? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>...cómo se relacionan? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>...qué son en profundidad? </li></ul></ul></ul>
  43. 43. Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>Definición </li></ul><ul><li>Retos de la logística </li></ul><ul><li>COLABORACIÓN COMO ELEMENTO ESENCIAL </li></ul><ul><li>Tendencias </li></ul>
  44. 44. Introducción a la Logística Problema de la Cadena de Abastecimiento En cualquier momento el flujo de material o de información se detiene! CD CD Proveedor Fábrica Bodega Cliente Proveedor Fábrica Bodega CD Cliente Cliente
  45. 45. Introducción a la Logística <ul><li>Existen Barreras de comunicación entre: </li></ul><ul><li>Personas </li></ul><ul><li>Sistemas </li></ul><ul><li>Procesos </li></ul><ul><li>Areas Funcionales </li></ul><ul><li>Localizaciones </li></ul><ul><li>Empresas </li></ul>Material e información se obstaculizan CD CD Proveedor Fábrica Bodega Cliente Proveedor Fábrica Bodega CD Cliente Cliente
  46. 46. Introducción a la Logística Qué necesitamos?
  47. 47. Introducción a la Logística Colaboración a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento!!!
  48. 48. Introducción a la Logística Material Velocidad Colaboración a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento Información CD CD Proveedor Fábrica Bodega Cliente Proveedor Fábrica Bodega CD Cliente Cliente
  49. 49. Introducción a la Logística Colaboración!! Mejores Productos y Servicios para el Consumidor Industrial Transportador Mayorista Detallista
  50. 50. Introducción a la Logística Características de la Colaboración <ul><li>Longevidad </li></ul><ul><li>Niveles de Confianza </li></ul><ul><li>Intensidad </li></ul><ul><li>Responsabilidades compartidas </li></ul><ul><li>Reglas de Negocios </li></ul>
  51. 51. Introducción a la Logística Beneficios de la Colaboración en Cadena de Abastecimiento <ul><li>Proyección exacta de la demanda. </li></ul><ul><li>Mejor planeación de producción. </li></ul><ul><li>Mejor asignación de los recursos. </li></ul><ul><li>Flexibilidad. </li></ul><ul><li>Menor tiempo de respuesta. </li></ul><ul><li>Fortalecimiento de la relación. </li></ul><ul><li>Experiencias </li></ul>
  52. 52. Introducción a la Logística 25% Mejora en el pronóstico de ventas 12% Costo de Transporte 25% Costos manejo inventario
  53. 53. Introducción a la Logística 15% Costos de Manufactura 20% Rotación de inventarios 42 días de inventario eliminados en abarrotes
  54. 54. Introducción a la Logística Temario <ul><li>Introducción a la logística </li></ul><ul><li>Antecedentes </li></ul><ul><li>Definición </li></ul><ul><li>Retos de la logística </li></ul><ul><li>Colaboración como elemento esencial </li></ul><ul><li>TENDENCIAS </li></ul>
  55. 55. Introducción a la Logística TENDENCIAS
  56. 56. Introducción a la Logística <ul><li>Con base en una encuesta de Fortune a 1000 compañías, llevada a cabo por Lockheed Martin y Penn State’s Center for Logistics Research: </li></ul><ul><ul><li>Aproximadamente 33% de los encuestados indicó estar comprometido con mejoras en GCA en 1995. 64% estaban haciendo mejoras en 1997. </li></ul></ul><ul><ul><li>45% de los encuestados cree que estará haciendo mejoras en GCA dentro de los tres próximos años . </li></ul></ul><ul><ul><li>Compañías líderes mostraron un patrón de continua inversión en mejoras de GCA . </li></ul></ul>MEJORAS EN GCA, LAS COMPAÑÍAS CONTINÚAN INVIRTIENDO
  57. 57. Introducción a la Logística <ul><li>PROYECTOS </li></ul><ul><ul><ul><li>ECR Europa, USA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CPFR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SCOR </li></ul></ul></ul><ul><li>GRUPOS DE TRABAJO </li></ul><ul><ul><ul><li>PLAN/SOURCE/MAKE/DELIVER Committees </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Performance Measurement Group </li></ul></ul></ul>
  58. 58. Introducción a la Logística EL PROGRAMA
  59. 59. Introducción a la Logística <ul><ul><ul><li>Principios de ECR </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Manejo Eficiente del Punto de Venta </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Administración de Centros de distribución y </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Almacenamiento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Flujo continuo y Cross - Docking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entregas Paletizadas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Entregas Certificadas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Category Management </li></ul></ul></ul>RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (ECR)
  60. 60. Introducción a la Logística <ul><li>Básicas </li></ul><ul><ul><li>Código de Barras </li></ul></ul><ul><ul><li>Intercambio Electrónico de documentos (EDI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas ERP de integración de información. </li></ul></ul><ul><li>Avanzadas </li></ul><ul><ul><li>Catálogo electrónico de Productos. CABASNet. </li></ul></ul><ul><ul><li>XML (Extended Markup Language). </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificación con Radio Frecuencia/ CS. Simbología Compuesta </li></ul></ul>TECNOLOGIAS APLICADAS A LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
  61. 61. Introducción a la Logística <ul><li>Indicadores Logísticos, </li></ul><ul><li>Benchmarking </li></ul><ul><li>ScoreCard </li></ul><ul><li>ABC Costing Filosofía e Importancia </li></ul>SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN A LA GESTIÓN LOGÍSTICA
  62. 62. Introducción a la Logística OBJETIVOS
  63. 63. Introducción a la Logística OBJETIVOS <ul><li>El Capital Humano es el principal activo de cualquier empresa... </li></ul><ul><li>...de él depende el éxito de ésta. </li></ul>La Formación Integral permite el desarrollo del Capital Humano y un completo avance de las compañías
  64. 64. Introducción a la Logística <ul><li>Conocimiento estructurado </li></ul><ul><li>Determinación de necesidades en la empresa </li></ul><ul><li>Definición de prioridades, no por moda </li></ul><ul><li>Saber para qué se utilizan las cosas </li></ul><ul><li>Encontrar fallas actuales y oportunidades con elementos disponibles </li></ul><ul><li>Crecimiento personal </li></ul>Qué habilidades se desea desarrollar?

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