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1 de 59
Transports intelligents
   et Smart cities

      Etude qualitative
      par




                          1
Avertissement méthodologique
• Ce travail de benchmark propose de présenter quelques exemples,
  organisés en grandes tendances, de ce que l’on peut trouver sur
  internet comme plateformes et applications sur les transports et
  villes intelligentes.

• L’objet de ce travail a été de collecter et d’organiser des contenus
  incontournables, remarquables ou innovants. Cette présentation ne
  prétend pas à l’exhaustivité.




                                                                         2
Une multitude d’applications
à notre service
• Pour un voyageur de plus en plus mobile

                                            3
Temps réel et services
Le train en direct
                         SNCF DIRECT
                         App Store, Google Play, App World - Gratuit
                         L’application permet à l’utilisateur de :
                         • consulter le trafic des trains en
                           France en temps réel,
                         • recevoir une alerte en cas de
                           perturbation sur son trajet habituel,
                         • prévoir un itinéraire,
                         • consulter la liste des services et des
                           commerces disponibles dans sa
                           gare (parking, bus, restaurant…),
                         • afficher le plan des environs de la
                           gare et se repérer dans la ville
                         • réserver des billets de train avec
                           Voyages-SNCF.com.




                                                                       4
Temps réel et services
La mobilité aérienne facile
                Vol + (International Airport Flight Track Technologies)
                Vol + permet de suivre tous les vols programmés dans le
                monde entier en temps réel et de les afficher dans une
                seule interface intuitive.



                                     Vol + (International Airport Flight
                                     Track Technologies)
                                     • synchronisation automatique avec un
                                       agenda Iphone
                                     • recherche de vol simple et intuitive
                                     • informations détaillées : départs et
                                       arrivées en temps réel, retards,
                                       terminal et porte d’embarquement,
                                       plans des sièges, prévisions
                                       météorologiques …
                                     • alertes (changements d’horaires, de
                                       porte d’embarquement et de
                                       terminal…)                             5
Temps réel et services
Le covoiturage de proximité
                         Covoiturage - Grand Lyon
                         App Store, Google play - Gratuit
                         La communauté urbaine de Lyon a
                         lancé un service de covoiturage gratuit
                         en ligne et sur smartphone.
                         Il permet de trouver facilement un
                         « covoitureur » pour le travail, pour un
                         trajet occasionnel ou pour une sortie.
                         Il est possible de :
                         • rechercher un trajet,
                         • déposer une offre ou une demande,
                         • se géolocaliser pour repérer des
                         potentiels « covoitureurs » sur une carte
                         dynamique,
                         • recevoir des alertes dès qu'une
                         personne fait le même trajet,
                         • localiser les aires de stationnement
                         dédiées au covoiturage

                                                                     6
Géolocalisation et réalité augmentée
Le GPS des derniers mètres
                                Navigon - Urban Guidance
                                App Store, Google Play 4,99€ (MAJ)
                                Navigon propose une mise à
                                jour de ses applis avec une
                                nouvelle fonctionnalité. Urban
                                Guidance permet un guidage
                                précis jusqu’à destination en
                                proposant des solutions
                                multimodales (itinéraire sur
                                mesure à pied, en voiture ou en
                                transport en commun).
                                L’application profite déjà de la
                                possibilité d’utiliser Google
                                Street View afin d’être guidé
                                « jusqu’aux derniers mètres »
                                de la destination. Cette fonction
                                mémorise aussi la position d’un
                                véhicule pour le retrouver plus
                                facilement.


                                                                     7
L’aide à la mobilité des handicapés

                  On the Bus Project
                  Université autonome de Barcelone
                  Cette application permet aux personnes
                  sourdes ou malvoyantes d’utiliser plus
                  facilement les transports en commun. Une fois
                  la destination et le trajet choisis, l’application
                  propose des instructions orales, des icônes ou
                  des textes.
                  Lors du trajet en bus, l'application informe
                  l’utilisateur sur le nombre d'arrêts avant
                  l’arrivée, lui signale aussi lorsque le moment
                  est venu d’appuyer sur le bouton d’arrêt et
                  l’oriente vers sa destination.
                  L’appli utilise plusieurs technologies : GPS,
                  boussole, accéléromètre, reconnaissance et
                  synthèse vocales, connexion 3G ou WiFi.


                                                                       8
Géolocalisation et réalité augmentée
Une information intuitive et localisée


                              Open LAYAR
                              Grâce aux technologies de la
                              réalité augmentée et du GPS, le
                              site mobile vous localise et vous
                              indique la distance en mètres des
                              arrêts les plus proches de vous !
                              L'application Layar vous permet
                              d'avoir accès à des informations
                              complémentaires en
                              surimpression sur votre écran de
                              mobile, quel que soit l'endroit où
                              vous vous trouvez.



                                                                   9
Géolocalisation et réalité augmentée
L’aéroport intelligent

                          Smart Airport Project (Japon)
                          L’aéroport Narita de Tokyo vise à proposer
                          de nombreux services utilisant les
                          nouvelles technologies.
                          Plateformes web, écrans interactifs,
                          applications mobiles utilisant la réalité
                          augmentée et la géolocalisation, tag RFID
                          des bagages, reconnaissance faciale, etc.




                                                                       10
Multimodalité
L’e-mobilité    ResRobot (Suède)
                Appli mobile et tablette
                • Itinéraires multi transports (avion, train, bus)
                • Grilles d’horaires
                • Géolocalisation – plans
                • Alertes sur le trafic
                • Enregistrement de ses favoris




                                                                     11
Multimodalité
Aide à la mobilité professionnelle

                Aldo - ALD Automotive et Orange Business
                Services (Beta)
                Sortie 2013 – 2€/mois/salarié
                Cette application web et mobile propose aux
                salariés d’entreprise des solutions pour optimiser
                tous leurs déplacements professionnels.
                Elle sélectionne le moyen de transport le plus
                adapté en fonction du trajet, de l’heure, du trafic,
                de la météo, etc. Cela permet des gains en termes
                de temps, d’énergie et de carburant.
                ALDO donne également l’évolution du trafic en
                temps réel, des transports en commun ou bien
                encore des bornes de Vélib’ disponibles.




                                                                       12
Multimodalité
Google Transit :
exploiter l’Open Data transport ?



                   Google Transit
                   Google a lancé un outil pour prévoir
                   des itinéraires en transport en commun
                   via Google Maps. Le service est actif
                   pour plus de 440 villes dans le monde
                   dont certaines françaises (Paris,
                   Bordeaux, Lyon, Lille, Rennes,
                   Marseille). Le service est encore
                   incomplet car Google ne dispose pas
                   de tous les jeux de données des
                   services de transport en commun des
                   villes et des régions.
                                        13                  13
Vers une mobilité
de plus en plus intelligente
• Une communication « Machine to
  Machine »
                                   14
Le vélo social et connecté

                    SoBi
                    Ce concept américain est une
                    amélioration des services tels que
                    Velib’.
                    Le principe repose sur des vélos
                    avec un système GPS et
                    un antivol intégré fonctionnant via
                    un Smartphone. Plus besoin de
                    bornes d’accueil spécifiques
                    puisque les utilisateurs n’auront
                    qu’à géolocaliser le vélo le plus
                    proche d’eux et de le désantivoler
                    grâce à une appli. Pour restituer
                    le vélo, il suffira de le garer sur un
                    emplacement public autorisé.




                                                             15
La voiture électrique partagée


                    Autolib’ (Paris)
                    Mis en place en octobre 2011 à
                    Paris, Autolib’ est le premier
                    service public d’automobiles
                    électriques en libre service,
                    développé à l’échelle d’une grande
                    métropole européenne.




                                     16                  16
Le stationnement intelligent

                    Stationnement – Nice
                    La ville de Nice expérimente le
                    stationnement intelligent sur la voirie.
                    Pour cela, un réseau de capteurs
                    communicants a été implanté sur les
                    trottoirs ainsi que des horodateurs de
                    nouvelle génération.
                    Ce système permet d‘informer et de
                    guider les automobilistes jusqu’aux places
                    disponibles en temps réel, directement sur
                    leur téléphone mobile.
                    Il est prévu qu’il soit possible de payer son
                    stationnement à distance grâce à la
                    technologie NFC.




                                                                    17
Le pare-brise augmenté
avec Pioneer
                   GPS CyberNavi de Pioneer
                   Disponible depuis juillet 2012 au
                   Japon, Pioneer a lancé le premier
                   GPS en réalité augmentée
                   directement sur le pare-brise de la
                   voiture.
                   Ainsi, un laser affiche sur le pare-
                   brise diverses informations juste
                   au-dessus de la route, pour ne pas
                   faire perdre la concentration du
                   conducteur. Combiné à un écran
                   LCD, il est possible d’avoir accès à
                   plus d’informations comme les
                   prévisions du trafic.




                                                          18
eCall, les voitures connectées

                     eCall, Projet de la Commission
                     européenne
                     Ce projet européen vise à réduire la
                     mortalité des accidents de la route
                     en imposant, à partir de 2014, à tous
                     les véhicules vendus dans l'Union
                     européenne, l’implantation d’ une
                     carte SIM d'appel d'urgence
                     automatique. Celle-ci permettra à
                     une voiture accidentée d'appeler
                     instantanément le 112 de façon
                     géolocalisée, que ses occupants
                     soient conscients ou non. Ce
                     système permettra une intervention
                     des services d'urgence rapide,
                     adaptée à la sévérité de l'accident et
                     au type de véhicule impliqué.



                                                              19
La voiture sans chauffeur
de Google
Google Self driving car
Google teste des véhicules
autonomes. Ces voitures sans
chauffeur peuvent se diriger seules
grâce à des caméras vidéos, de
nombreux capteurs et d’un
télémètre laser pour évaluer à la
fois les distances et le trafic. Elles
peuvent également se garer seules
et obtenir des informations de
géolocalisation grâce à des codes-
barres 2D peints sur la route.




                                         20
Vers un mobilier urbain intelligent
• L’Internet des objets dans l’espace
  public
                                        21
La boîte aux lettres connectée
                        La Poste Mairie de Paris (4ème)
                        La poste a équipé ses boîtes aux
                        lettres de QR codes et de Tags
                        NFC qui permettent aux
                        utilisateurs d'accéder à un
                        bouquet de services notamment
                        postaux.
                        Il est possible de :
                        • visualiser les services alentours
                           (boîtes aux lettres, bureaux de
                           poste…),
                        • se repérer sur un plan,
                        • rechercher un code postal,
                        • accéder aux applications de La
                           Poste,
                        • consulter les petites annonces
                           de son quartier et en déposer
                           une.




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Le panneau interactif
nAutreville
Il s’agit d’un panneau interactif
testé dans le cadre des projets
expérimentaux de mobilier urbain
de la Mairie de Paris.
Il tourne sur 360 degrés pour
afficher, en réalité augmentée, des
informations pratiques et
événementielles du quartier.
Il permet d’ accéder à du contenu
informatif (associations,
commerçants…), culturel
(anecdotes, histoire de Paris) et à
une carte pour se situer sur un
plan des rues.




                                      23
Les abribus nous disent
comment bouger dans la ville
                                                         JCDecaux – Paris (4ème)
                                                         Ce prototype d’abribus est l’un des
                                                         40 projets expérimentaux de
                                                         mobilier urbain retenus par la
                                                         Mairie de Paris suite à un appel à
                                                         projets lancé en 2011.
                                                         Cet abribus du futur est connecté à
                                                         Internet avec 4 écrans plats, dont 3
                                                         tactiles, délivrant des informations
                                                         tournées vers les besoins des
                                                         utilisateurs.
                                                         L’usager peut avoir accès à des
                                                         informations sur les transports en
Le toit est fait de LED et d'un verre intelligent dont   commun (bus, métro, RER, taxis,
la teinte varie en fonction de l'ensoleillement.         Vélib’…).
Il y a 3 prises USB intégrées pour recharger son
Smartphone et un défibrillateur.


                                                                                                24
Les abribus nous disent
comment bouger dans la ville




                                              Grâce à des recherches par
                                              géolocalisation, par l’adresse ou par
                                              recherche inversée, il peut accéder à une
                                              mosaïque d’activités ou de services à
                                              proximité de l'arrêt (restaurants, musées,
                                              pharmacie, fleuriste…). Il obtient ainsi
Des rubans de diodes lumineuses affichent les une fiche détaillée de la sélection
derniers titres de l’actualité et les temps   (horaires, adresse, avis de
d’attentes avant les prochains bus.           consommateurs..).

                                                                                           25
Des transports
à la gestion des villes
• L’Open Data,
  sur le chemin d’une nouvelle gouvernance
  ?
                                             26
L’Etat encourage la mise
à disposition des données publiques




                     Carte des projets d’Open data
                     ouverts en France
                     www.opendata-map.org/map


                                                     27
La SNCF
                 Open Data Transilien
et l’Open Data   http://opendata.transilien.com
                 De nombreuses applications proposées :
                 • TRANQUILIEN : Une appli qui donne l’affluence
                 dans les trains et les gares Transilien et permet
                 aux voyageurs d’opter pour un confort optimum.
                 • MOBILI : Développée pour les Personnes à
                 Mobilité Réduite, cette appli facilite aussi les
                 trajets des voyageurs chargés (poussettes,
                 valises, etc).
                 • R2 : Grâce à un savant réseau wifi embarqué,
                 R2 délivre des informations, notamment des
                 horaires en direct dans votre train.
                 • LUCOMO : Appli pour arriver pile à l’heure sur
                 votre quai.
                 • TRAINSPOT : Une bourse d’échanges pour
                 rapprocher les usagers d’une même ligne et créer
                 des communautés d’intérêt.
                 • INSTAGARE : Photographier voter, jouer…
                 Mais surtout, partager ! Partage de photos des
                 gares préférées.

                                                                 28
La SNCF et l’Open Data
             Open Data Transilien
             http://opendata.transilien.com
             Les lauréats du concours d’idées d’applis :
             • APPLIFIT : Appli permettant de compter le nombre
               de pas et le nombre de calories dépensées entre 1
               station et 1 point d'arrivée.
             • TRANSIFOULE : Fournir l'affluence quotidienne sur
               chaque Transilien pour optimiser son trajet et de fait
               participer à la régularisation du trafic en gares.
             • FAUT Y ALLER : On paramètre un horaire de départ
               d'un train Transilien. Où que l'on soit, l'application
               calcule le temps de transport et le parcours (métro,
               bus, RER, ...). Lorsqu'il est temps de partir,
               l'application nous prévient et nous indique le trajet le
               plus rapide pour nous rendre en gare.
             • NICE TO MEET YOU : Calculer l'itinéraire le plus
               court en temps, en nombre de changements, en
               temps de marche à pied pour 1 ou 2 personnes.

                                                                          29
Partout le citoyen peut accéder
aux données              Open Data de la ville de
                                  Bordeaux
                                  http://opendata.bordeaux.fr
                                  La municipalité a choisi de
                                  simplifier l’accès à ses données
                                  municipales avec cette
                                  plateforme. Il est possible de
                                  consulter et de télécharger une
                                  soixantaine de jeux de données
                                  (budget, démographie, cartes,
                                  données urbaines, culturelles…)
                                  sous « open licence ».
                                  Un espace est consacré à la
                                  présentation des applications
                                  développées grâce à ces
                                  données : piste cyclable, carte
                                  des stationnements payants de la
                                  ville…



                                                                     30
Le citoyen peut utiliser ces données
via des applications
                        Paris Data
                        http://opendata.paris.fr
                        La municipalité a ouvert sa
                        plateforme d’Open data et
                        propose l’ensemble des jeux
                        de données publié par les
                        services de la Ville
                        sous licence libre. Ce
                        catalogue s’enrichira dans les
                        semaines à venir de nouveaux
                        jeux de données et de mises à
                        jour des données déjà
                        présentes.
                        La municipalité propose aussi
                        de nombreuses applis au
                        service des parisiens.




                                                         31
L’exemple de NYC pour booster
le développement d’applis
                        BigApps3.0
                        Un concours richement
                        doté (50 000 $) pour
                        favoriser l’utilisation des
                        données Open Data de
                        la ville de NY.




                                                      32
Un nouveau vecteur d’information
municipale
                   Greater London Authority (GLA)
                   http://data.london.gov.uk/
                   Greater London Authority (GLA) a choisi
                   d’ouvrir ses données aux citoyens avec
                   la création d’une plateforme dédiée.
                   Les données brutes sont accessibles
                   gratuitement et sont organisées sur un
                   dashboard.
                   Au-delà de la diffusion des données, la
                   plateforme a pour objectif de faciliter
                   l’utilisation de ces données avec par
                   exemple la possibilité de télécharger des
                   tableurs Excel préconfigurés pour créer
                   des cartes ou des data visualisations
                   spécifiques.




                                                               33
Mais aussi la possibilité de créer
des outils de monitoring complexes
                      Monitoring complet de la ville
                      Citydashboard (UCL)
                      Agrégateur de données
                      reformatées sur un dashbord
                      pour certaines villes
                      d’Angleterre :
                      Sources d’Open data :
                      Department for Environment Food and
                      Rural Affairs, National Oceanic and
                      Atmospheric Administration
                      OpenStreetMap (& Pawel's Static
                      Maps API), British Broadcasting
                      Corporation, London School of
                      Economics, Yahoo! Developer
                      Network, Port of London Authority
                      Transport for London, Yahoo Finance,
                      UCL CASA, MapTube, ScotRail,
                      Twitter



                                                             34
De nouveaux types de baromètres
pour comparer les villes ?

                  Data.Gov/cities
                  Chicago, Seattle, New York et San
                  Francisco ont décidé de publier en
                  commun leurs données sur le site
                  Cities.data.gov.
                  Pour la première fois, il est possible
                  d’obtenir les données de ces quatre
                  grandes villes américaines sur un
                  même site.




                                                           35
Des politiques publiques désormais
soumises au fact checking
Data journalisme Lab, Bordeaux
Le Data journalisme Lab est un module pédagogique de l’ Institut de Journalisme de
Bordeaux. Les étudiants s’appuient sur l’ouverture des données du territoire aquitain
pour traiter des sujets variés sous forme d’ infographies ou de data visualisations.


                                                       Votre ville doit-elle se serrer la
                                                       ceinture ?
                                                       Parmi les différents travaux
                                                       publiés on trouve un
                                                       dashboard présentant la
                                                       santé financière des
                                                       communes de la CUB
                                                       (Communauté urbaine de
                                                       Bordeaux). Les données sont
                                                       mises en image avec une
                                                       illustration d’élus portant une
                                                       ceinture plus ou moins
                                                       serrée.

                                                                                            36
Les outils de la démocratie
participative
• La ville du futur est collaborative

                                        37
Tous ensemble,
pour une ville plus efficace
                               FixMyStreet
                               Ce site permet aux citoyens d’alerter les
                               services techniques de leur ville sur
                               certains problèmes locaux qu'ils ont
                               repérés. Les problèmes de voirie, les
                               dégradations ou les dysfonctionnements
                               sont signalés par la communauté avec la
                               localisation, une photo et un
                               commentaire.
                               Il est également possible d'échanger sur
                               les problèmes rencontrés et de s'abonner
                               aux différents flux proposés pour rester
                               informé sur les suites d’un rapport.
                               Ce service anglais est aujourd’hui décliné
                               dans plusieurs pays ou grandes villes
                               (Brésil, Canada, Bruxelles…).
      IReport de CNN aux USA



                                                                            38
Une voirie sous haute surveillance

                    Bump Street
                    Il s’agit d’une appli proposée par la
                    municipalité de Boston à ses
                    habitants. Les utilisateurs enregistrent
                    leurs trajets et sont invités à signaler
                    les problèmes qu’ils peuvent
                    rencontrer sur la route (nid de poule,
                    ralentisseur…) en vue d’améliorer les
                    rues de leurs quartiers et leur
                    environnement.
                    Les informations sont transmises aux
                    services publics en temps réel pour
                    résoudre les problèmes le plus
                    rapidement possible, ou collectées
                    afin de planifier des travaux ou autres
                    investissements sur le long terme.




                                                               39
L’e-concertation est incontournable




Serious game pour l’e-concertation
Jouez à créer la 4ème piscine - Amiens
En septembre 2012, les habitants de l’agglomération d’Amiens Métropole ont été
invités à donner leur avis sur le site amiens.fr/piscine au sujet de la construction d’une
nouvelle piscine.
Cette e-concertation s’apparente à un serious game : l’internaute a pu construire la
piscine de son choix en 3D en fonction de ses envies : bassin intérieur ou extérieur ?
sauna ou hammam ? toboggan ou rivière lente ?
L’étude aujourd’hui clôturée (2 426 participants ), l’agglomération va pouvoir s’adapter
aux résultats pour coller au mieux aux attentes des futurs usagers de la piscine.


                                                                                             40
Le citoyen devient urbaniste
  grâce à la réalité augmentée
                                    La Ville sans limite
                                    UFO en partenariat avec Ubisoft - App Store – Gratuit
                                    http://unlimitedcities.org
                                    Découverte pendant le festival de l’innovation Futur en
                                    Seine cette application permet aux citoyens d’imaginer le
                                    futur des rues ou des quartiers de leurs villes. Grâce à la
                                    réalité augmentée il est possible de modifier en temps réel
                                    le paysage urbain en y ajoutant différents paramètres :
                                    espaces verts, voies de circulations, bâtiments culturels…
                                    En déplaçant le curseur avec le doigt les utilisateurs
                                    peuvent partager leurs paysages urbains préférés au reste
                                    de la communauté et ainsi donner leur avis sur la
                                    construction de la ville du futur.

L’appli a été testée à Rennes dans le cadre des Viva-cities en vue de la concertation autour
de la rénovation de la gare sud. En proposant à 70 passants de créer l’ environnement urbain
dont ils rêvent, la ville peut aujourd’hui étudier les propositions pour en ressortir de grandes
tendances et donc imaginer un plan de rénovation en adéquation avec les attentes des
habitants.

                                                                                                   41
Le partage d’information
au service du silence
                       WideNoise
                       App Store - Gratuit
                       Cette application vise à
                       recenser la pollution sonore
                       dans les villes. Chaque
                       utilisateur peut enregistrer et
                       géolocaliser les décibels
                       autour de lui et contribuer à la
                       création de la carte
                       interactive de la pollution
                       sonore dans le monde.
                       A court terme elle permet aux
                       utilisateurs de trouver
                       l’endroit le plus calme à
                       proximité.




                                                          42
Les services de Police
nous informent…. www.police.uk
                                                  Grande-Bretagne
                                                  La Police britannique ouvre ses données
                                                  en mettant à la disposition des internautes
                                                  une carte des crimes et délits recensés
                                                  dans le pays : cambriolage, vol,
                                                  comportement antisocial, crime violent,
                                                  délit sur véhicule et autre.




CrimeMapping.com
Groupe Omega.
Il s’agit d’un service de cartographie utilisé par les
services de police en Amérique du Nord. Ces
cartes permettent aux citoyens de visualiser
l'activité criminelle recensée autour de chez eux. Il
est possible de recevoir des alertes par mail pour
être tenu informé des crimes.

                                                                                                43
Le citoyen « auxiliaire de Police » !


                         www.crimestoppers-uk.org
                         Grande-Bretagne
                         Le site est dédié à la dénonciation
                         en ligne. De façon anonyme les
                         internautes peuvent remplir un
                         formulaire précis pour dénoncer
                         un délit ou un crime. Les
                         informations sont ensuite
                         transmises au poste de police
                         concerné pour y être traitées.




                                                               44
L’appli anti corruption !

                                           Crowdmapping de la
                                           corruption
                                           Bribr - Russie
                                           Les citoyens russes peuvent
                                           dénoncer la corruption dans leur
                                           pays grâce au site Bribr.org et à
                                           son appli IPhone.
                                           En entrant la localisation, les
                                           montants des pots-de-vin qu'ils
                                           versent et la raison, ils
                                           collaborent à la réalisation d’une
                                           base de données des actes de
                                           corruption en Russie illustrée
                                           sur une carte interactive.

        Initiatives similaires
        Inde : Paid A Bribe (août 2010)
        Kenya : I Paid a Bribe (mai 2012)
        Colombie : Monitor de Corrupción (juillet 2012)
                                                    45                          45
Envie de faire respecter la Loi ?
                       Observer la loi
                       App Store - Gratuit
                       Cette application est développée par
                       le site Enquête et Débats (Très, très
                       à droite…) et sert à dénoncer
                       anonymement 4 types de délits :
                       • fumeurs : pour dénoncer les
                          personnes allumant une cigarette
                          dans un lieu non autorisé
                       • véhicules : pour signaler les
                          automobilistes mal garés
                       • tapage : pour dénoncer les
                          nuisances sonores du voisinage
                       • ET voile intégral : pour signaler les
                          personnes portant burqa et niqab.
                       Pour dénoncer une infraction,
                       l’utilisateur se géolocalise et choisit
                       simplement la catégorie de celle-ci
                       pour la localiser sur une carte dans le
                       but de montrer les différentes
                       incivilités en France.
                                        46                       46
Vers des ghettos numériques ?
• Le défi de la mixité sociale
  pour les villes 2.0

                                 47
La ville réduit la fracture numérique




                      Espaces publics numériques
                      (EPN) - Paris
                      La ville de Paris propose 20 espaces
                      publics numériques proposant des
                      formations : aide à la recherche
                      d’emploi, formation à Internet,
                      utilisation de logiciels
                      d'alphabétisation, initiation à la
                      bureautique, ateliers images et
                      musiques numériques,
                      apprentissage des logiciels libres.

                                                             48
NFC : les clefs de la ville
Cityzi : Nice et Strasbourg
Il s’agit d’un projet de
développement de la NFC sur le
territoire français.
Les différents acteurs de l’éco-
système ( banques, offreurs de
services, commerçants) se sont
associés pour s’adapter
techniquement à ce nouveau
projet.
Pour utiliser cette technologie, les
usagers doivent s’équiper d’un
téléphone et d’une carte Sim
adaptée et souscrire à une option      Les habitants peuvent aujourd’hui acheter et
Cityzi gratuite auprès de son          valider leur titre de transport avec leur
opérateur mobile.                      mobile, payer chez les commerçants locaux
                                       (ayant un terminal adapté à la NFC), cumuler
                                       les points de fidélités ou encore obtenir des
                                       informations variées en approchant son
                                       portable d’un logo NFC (tourismes,
                                       horaires….)

                                                                                   49
Pegasus Global Holdings
Une ville fantôme pour la recherche
                                                            Centre pour l'innovation, les tests
                                                            et l'évaluation
                                                            Pegasus Global Holdings -
                                                            Nouveau-Mexique
                                                            www.pegasus-global.com
                                                            Le Nouveau-Mexique et la société
                                                            américaine Pegasus Global
                                                            Holdings, spécialisée dans les
                                                            nouvelles technologies sont à
                                                            l’origine d’un projet pharaonique de
                                                            ville fantôme. Une métropole de 15
                                                            km2 appelée "Cite" verra le jour en
                                                            plein désert en 2014.
Composée d’ immeubles, de maisons et de kilomètres d'autoroute, elle ne sera utilisée que
par des chercheurs pour tester les nouvelles technologies dans des conditions réelles.
Certains tests sont déjà prévus sur les infrastructures d'énergies renouvelables (réseaux
sans fil, gestion de la circulation…), un réseau intelligent de régulation de la distribution
d'électricité… Des voitures sans chauffeur seront également testées.

                                                                                               50
PlanIT Valley (Portugal)
Ville écologique et connectée
            PlanIT Valley
            www.living-planit.com
            Cette ville en cours d'élaboration dans le nord du Portugal
            est un projet du gouvernement et de la société Living
            PlanIT qui sera achevé en 2015.



                         Style de vie
                         S’appuyant sur un méga réseau d’ordinateurs,
                         l’UOS (Urban Operating System), la ville
                         propose de nombreux services connectés.
                         Parmi les nombreuses utilisations possibles on
                         trouve des applications commerciales (des
                         promotions ciblées, signalisation numérique
                         interactive, cartes de fidélité, livraison…) ou
                         encore médicales (télémétrie médicale,
                         solutions de vie assistée…).

                                                                           51
PlanIT Valley :
 Ville écologique et connectée
                                       Transport
                                       L’ordinateur central gère les données du trafic en
                                       temps réel grâce aux capteurs et aux caméras.
                                       Ainsi, il contrôle la coordination du transport
                                       multimodal, l’équilibrage des flux de circulation et peut
                                       s’occuper de la gestion de l'espace de stationnement
                                       en avertissant les conducteurs lorsqu’il y a des places
                                       disponibles via un ordinateur de bord intégré aux
                                       véhicules.
Sécurité
Il existe différentes solutions pour sécuriser la ville.
• Des capteurs intégrés dans les réseaux électriques ou les
   canalisations d’eau permettent à l’ordinateur central de détecter
   des fuites ou du gaspillage éventuel et de réagir en conséquence
   en contactant un plombier ou les pompiers.
• La ville entière sera filmée par l’UOS qui entre en communication
   automatiquement avec les services de police en cas de problème
   par exemple.

                                                                                                   52
Songdo : la smart city ?
                                             Songdo IBD
                                             www.songdo.com
                                             Ce projet débuté en 2001
                                             (fin prévue en 2016) vise à
                                             construire sur une presque-île
                                             artificielle la nouvelle ville de
                                             Songdo, entièrement
                                             numérique et écologique.




         U-Media Center
         La ville est équipée d’un système centralisé qui gère
         toutes les données réceptionnées, contrôle l’ensemble
         des services de la ville et traite les données
         instantanément.

                                                                                 53
Songdo : la smart city ?




                     Gestion de la ville
                    Des capteurs sont présent dans toute la
                    ville (immeubles, rues, canalisations…) et
                    communiquent avec l’U-Media Center
                    pour par exemple :
                    • prévenir les risques d’inondation,
                       d'effondrement, d’eaux polluées…
                    • réguler la circulation
                    • ajuster les lampadaires
                       automatiquement au nombre de
                       passants…
                    De plus, la ville entière est équipée de
                    caméras de télésurveillance.

                                                                 54
Songdo :          Transport
                  Située à 65 km à l'ouest de la capitale sud-
la smart city ?   coréenne, la ville est connectée à l'Aéroport
                  international d'Incheon par un long pont.
                  La ville proposera de multiples solutions de
                  transport :
                  • Le métro sans émission de CO2 de la ville sera
                    relié au réseau SMRT de Séoul avec des accès
                    situés à environ 800m des quartiers résidentiels.
                  • Le réseau de bus sera très étendu avec des
                    arrêts à proximité (environ 400m) des bâtiments
                    résidentiels et commerciaux.
                  • Un réseau de taxi fluvial sera créé pour
                    traverser les canaux de la ville.
                  • Des pistes cyclables sécurisées et des
                    parcours pédestres parcourront toute la ville
                    avec différents trajets.
                  • 90% des solutions de stationnement seront
                    en sous-terrain ou sous un toit végétal afin de
                    limiter les effets d’îlot de chaleur (équipés de
                    stations de recharge pour véhicules électriques).

                  Les capteurs dans la ville permettront de suivre le
                  trafic en temps réel, de fermer des accès en cas
                  d’accident tout en envoyant une ambulance
                                                                        55
                  automatiquement.
Songdo : la smart city ?




               Le style de vie
               Tous les services de la ville sont connectés à ce centre
               tout comme les habitants grâce à des terminaux, à leur
               mobile mais aussi grâce à des puces RFID. Ainsi, tous
               les habitants sont localisés en temps réel (il est tout de
               même possible de se déconnecter temporairement), ils
               peuvent accéder et gérer tous les services de la ville
               (parking, paiement en magasin, administration…) à
               distance avec une même carte à puce.
               Depuis leur ordinateur, les habitants pourront par
               exemple consulter un médecin, régler les démarches
               administratives, ou encore contacter les professeurs de
               leurs enfants.

                                                                        56
Songdo : la smart city ?
                                                   Environnement
                                                   • La collecte des déchets sera
                                                     effectuée à l’aide d’un système
                                                     pneumatique centralisé, ce qui
                                                     évitera l’utilisation de camions
                                                     de ramassage.
                                                   • Un recyclage des «eaux grises»
                                                     et des eaux de pluie est prévu
                                                     pour réduire le besoin en eau
                                                     potable.
                                                   • 40% d'espaces verts avec un
                                                     grand parc central et de
                                                     multiples « parcs de poche »
Sécurité                                             répartis dans la ville.
Toute la ville est équipée de systèmes de          • La ville est traversée de canaux
surveillance connectés au U-Center : Caméras de      d’eau de mer, comme à Venise,
sécurités, lecteurs de plaques d'immatriculation     qui contribuent à l’ écosystème
devant les bâtiments, contrôles automatiques des     de la ville et permettent de la
entrées et sorties des stationnements.               rafraîchir.


                                                                                        57
Etudes qualitatives pour le numérique
                    www.treizearticlesweblab.com

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
           « CSA -Treize Articles Weblab pour l’Observatoire Orange – Terrafemina »
             et aucune reprise de l’étude ne pourra être dissociée de cet intitulé. »




            Crédits photos : © lassedesignen - Fotolia.com / © Ben Chams - Fotolia.com / © koya79 -
            Fotolia.com /
            © sgursozlu - Fotolia.com / DR sur les visuels proposés en ligne sur les sites des projets   58
Observatoire Orange - Terrafemina




Smart cities : les enjeux de la e-
            mobilité
                Mardi 20 novembre 2012
 Anne Hidalgo                                 Patrick Ropert
Première adjointe                      Directeur de la communication
au maire de Paris                                de la SNCF


                         Cécilia Durieu
                       Associée fondatrice
                    d’Eworky et Greenworking




                                                                       59

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Transports intelligents et smart cities : les enjeux de la e-mobilité

  • 1. Transports intelligents et Smart cities Etude qualitative par 1
  • 2. Avertissement méthodologique • Ce travail de benchmark propose de présenter quelques exemples, organisés en grandes tendances, de ce que l’on peut trouver sur internet comme plateformes et applications sur les transports et villes intelligentes. • L’objet de ce travail a été de collecter et d’organiser des contenus incontournables, remarquables ou innovants. Cette présentation ne prétend pas à l’exhaustivité. 2
  • 3. Une multitude d’applications à notre service • Pour un voyageur de plus en plus mobile 3
  • 4. Temps réel et services Le train en direct SNCF DIRECT App Store, Google Play, App World - Gratuit L’application permet à l’utilisateur de : • consulter le trafic des trains en France en temps réel, • recevoir une alerte en cas de perturbation sur son trajet habituel, • prévoir un itinéraire, • consulter la liste des services et des commerces disponibles dans sa gare (parking, bus, restaurant…), • afficher le plan des environs de la gare et se repérer dans la ville • réserver des billets de train avec Voyages-SNCF.com. 4
  • 5. Temps réel et services La mobilité aérienne facile Vol + (International Airport Flight Track Technologies) Vol + permet de suivre tous les vols programmés dans le monde entier en temps réel et de les afficher dans une seule interface intuitive. Vol + (International Airport Flight Track Technologies) • synchronisation automatique avec un agenda Iphone • recherche de vol simple et intuitive • informations détaillées : départs et arrivées en temps réel, retards, terminal et porte d’embarquement, plans des sièges, prévisions météorologiques … • alertes (changements d’horaires, de porte d’embarquement et de terminal…) 5
  • 6. Temps réel et services Le covoiturage de proximité Covoiturage - Grand Lyon App Store, Google play - Gratuit La communauté urbaine de Lyon a lancé un service de covoiturage gratuit en ligne et sur smartphone. Il permet de trouver facilement un « covoitureur » pour le travail, pour un trajet occasionnel ou pour une sortie. Il est possible de : • rechercher un trajet, • déposer une offre ou une demande, • se géolocaliser pour repérer des potentiels « covoitureurs » sur une carte dynamique, • recevoir des alertes dès qu'une personne fait le même trajet, • localiser les aires de stationnement dédiées au covoiturage 6
  • 7. Géolocalisation et réalité augmentée Le GPS des derniers mètres Navigon - Urban Guidance App Store, Google Play 4,99€ (MAJ) Navigon propose une mise à jour de ses applis avec une nouvelle fonctionnalité. Urban Guidance permet un guidage précis jusqu’à destination en proposant des solutions multimodales (itinéraire sur mesure à pied, en voiture ou en transport en commun). L’application profite déjà de la possibilité d’utiliser Google Street View afin d’être guidé « jusqu’aux derniers mètres » de la destination. Cette fonction mémorise aussi la position d’un véhicule pour le retrouver plus facilement. 7
  • 8. L’aide à la mobilité des handicapés On the Bus Project Université autonome de Barcelone Cette application permet aux personnes sourdes ou malvoyantes d’utiliser plus facilement les transports en commun. Une fois la destination et le trajet choisis, l’application propose des instructions orales, des icônes ou des textes. Lors du trajet en bus, l'application informe l’utilisateur sur le nombre d'arrêts avant l’arrivée, lui signale aussi lorsque le moment est venu d’appuyer sur le bouton d’arrêt et l’oriente vers sa destination. L’appli utilise plusieurs technologies : GPS, boussole, accéléromètre, reconnaissance et synthèse vocales, connexion 3G ou WiFi. 8
  • 9. Géolocalisation et réalité augmentée Une information intuitive et localisée Open LAYAR Grâce aux technologies de la réalité augmentée et du GPS, le site mobile vous localise et vous indique la distance en mètres des arrêts les plus proches de vous ! L'application Layar vous permet d'avoir accès à des informations complémentaires en surimpression sur votre écran de mobile, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. 9
  • 10. Géolocalisation et réalité augmentée L’aéroport intelligent Smart Airport Project (Japon) L’aéroport Narita de Tokyo vise à proposer de nombreux services utilisant les nouvelles technologies. Plateformes web, écrans interactifs, applications mobiles utilisant la réalité augmentée et la géolocalisation, tag RFID des bagages, reconnaissance faciale, etc. 10
  • 11. Multimodalité L’e-mobilité ResRobot (Suède) Appli mobile et tablette • Itinéraires multi transports (avion, train, bus) • Grilles d’horaires • Géolocalisation – plans • Alertes sur le trafic • Enregistrement de ses favoris 11
  • 12. Multimodalité Aide à la mobilité professionnelle Aldo - ALD Automotive et Orange Business Services (Beta) Sortie 2013 – 2€/mois/salarié Cette application web et mobile propose aux salariés d’entreprise des solutions pour optimiser tous leurs déplacements professionnels. Elle sélectionne le moyen de transport le plus adapté en fonction du trajet, de l’heure, du trafic, de la météo, etc. Cela permet des gains en termes de temps, d’énergie et de carburant. ALDO donne également l’évolution du trafic en temps réel, des transports en commun ou bien encore des bornes de Vélib’ disponibles. 12
  • 13. Multimodalité Google Transit : exploiter l’Open Data transport ? Google Transit Google a lancé un outil pour prévoir des itinéraires en transport en commun via Google Maps. Le service est actif pour plus de 440 villes dans le monde dont certaines françaises (Paris, Bordeaux, Lyon, Lille, Rennes, Marseille). Le service est encore incomplet car Google ne dispose pas de tous les jeux de données des services de transport en commun des villes et des régions. 13 13
  • 14. Vers une mobilité de plus en plus intelligente • Une communication « Machine to Machine » 14
  • 15. Le vélo social et connecté SoBi Ce concept américain est une amélioration des services tels que Velib’. Le principe repose sur des vélos avec un système GPS et un antivol intégré fonctionnant via un Smartphone. Plus besoin de bornes d’accueil spécifiques puisque les utilisateurs n’auront qu’à géolocaliser le vélo le plus proche d’eux et de le désantivoler grâce à une appli. Pour restituer le vélo, il suffira de le garer sur un emplacement public autorisé. 15
  • 16. La voiture électrique partagée Autolib’ (Paris) Mis en place en octobre 2011 à Paris, Autolib’ est le premier service public d’automobiles électriques en libre service, développé à l’échelle d’une grande métropole européenne. 16 16
  • 17. Le stationnement intelligent Stationnement – Nice La ville de Nice expérimente le stationnement intelligent sur la voirie. Pour cela, un réseau de capteurs communicants a été implanté sur les trottoirs ainsi que des horodateurs de nouvelle génération. Ce système permet d‘informer et de guider les automobilistes jusqu’aux places disponibles en temps réel, directement sur leur téléphone mobile. Il est prévu qu’il soit possible de payer son stationnement à distance grâce à la technologie NFC. 17
  • 18. Le pare-brise augmenté avec Pioneer GPS CyberNavi de Pioneer Disponible depuis juillet 2012 au Japon, Pioneer a lancé le premier GPS en réalité augmentée directement sur le pare-brise de la voiture. Ainsi, un laser affiche sur le pare- brise diverses informations juste au-dessus de la route, pour ne pas faire perdre la concentration du conducteur. Combiné à un écran LCD, il est possible d’avoir accès à plus d’informations comme les prévisions du trafic. 18
  • 19. eCall, les voitures connectées eCall, Projet de la Commission européenne Ce projet européen vise à réduire la mortalité des accidents de la route en imposant, à partir de 2014, à tous les véhicules vendus dans l'Union européenne, l’implantation d’ une carte SIM d'appel d'urgence automatique. Celle-ci permettra à une voiture accidentée d'appeler instantanément le 112 de façon géolocalisée, que ses occupants soient conscients ou non. Ce système permettra une intervention des services d'urgence rapide, adaptée à la sévérité de l'accident et au type de véhicule impliqué. 19
  • 20. La voiture sans chauffeur de Google Google Self driving car Google teste des véhicules autonomes. Ces voitures sans chauffeur peuvent se diriger seules grâce à des caméras vidéos, de nombreux capteurs et d’un télémètre laser pour évaluer à la fois les distances et le trafic. Elles peuvent également se garer seules et obtenir des informations de géolocalisation grâce à des codes- barres 2D peints sur la route. 20
  • 21. Vers un mobilier urbain intelligent • L’Internet des objets dans l’espace public 21
  • 22. La boîte aux lettres connectée La Poste Mairie de Paris (4ème) La poste a équipé ses boîtes aux lettres de QR codes et de Tags NFC qui permettent aux utilisateurs d'accéder à un bouquet de services notamment postaux. Il est possible de : • visualiser les services alentours (boîtes aux lettres, bureaux de poste…), • se repérer sur un plan, • rechercher un code postal, • accéder aux applications de La Poste, • consulter les petites annonces de son quartier et en déposer une. 22
  • 23. Le panneau interactif nAutreville Il s’agit d’un panneau interactif testé dans le cadre des projets expérimentaux de mobilier urbain de la Mairie de Paris. Il tourne sur 360 degrés pour afficher, en réalité augmentée, des informations pratiques et événementielles du quartier. Il permet d’ accéder à du contenu informatif (associations, commerçants…), culturel (anecdotes, histoire de Paris) et à une carte pour se situer sur un plan des rues. 23
  • 24. Les abribus nous disent comment bouger dans la ville JCDecaux – Paris (4ème) Ce prototype d’abribus est l’un des 40 projets expérimentaux de mobilier urbain retenus par la Mairie de Paris suite à un appel à projets lancé en 2011. Cet abribus du futur est connecté à Internet avec 4 écrans plats, dont 3 tactiles, délivrant des informations tournées vers les besoins des utilisateurs. L’usager peut avoir accès à des informations sur les transports en Le toit est fait de LED et d'un verre intelligent dont commun (bus, métro, RER, taxis, la teinte varie en fonction de l'ensoleillement. Vélib’…). Il y a 3 prises USB intégrées pour recharger son Smartphone et un défibrillateur. 24
  • 25. Les abribus nous disent comment bouger dans la ville Grâce à des recherches par géolocalisation, par l’adresse ou par recherche inversée, il peut accéder à une mosaïque d’activités ou de services à proximité de l'arrêt (restaurants, musées, pharmacie, fleuriste…). Il obtient ainsi Des rubans de diodes lumineuses affichent les une fiche détaillée de la sélection derniers titres de l’actualité et les temps (horaires, adresse, avis de d’attentes avant les prochains bus. consommateurs..). 25
  • 26. Des transports à la gestion des villes • L’Open Data, sur le chemin d’une nouvelle gouvernance ? 26
  • 27. L’Etat encourage la mise à disposition des données publiques Carte des projets d’Open data ouverts en France www.opendata-map.org/map 27
  • 28. La SNCF Open Data Transilien et l’Open Data http://opendata.transilien.com De nombreuses applications proposées : • TRANQUILIEN : Une appli qui donne l’affluence dans les trains et les gares Transilien et permet aux voyageurs d’opter pour un confort optimum. • MOBILI : Développée pour les Personnes à Mobilité Réduite, cette appli facilite aussi les trajets des voyageurs chargés (poussettes, valises, etc). • R2 : Grâce à un savant réseau wifi embarqué, R2 délivre des informations, notamment des horaires en direct dans votre train. • LUCOMO : Appli pour arriver pile à l’heure sur votre quai. • TRAINSPOT : Une bourse d’échanges pour rapprocher les usagers d’une même ligne et créer des communautés d’intérêt. • INSTAGARE : Photographier voter, jouer… Mais surtout, partager ! Partage de photos des gares préférées. 28
  • 29. La SNCF et l’Open Data Open Data Transilien http://opendata.transilien.com Les lauréats du concours d’idées d’applis : • APPLIFIT : Appli permettant de compter le nombre de pas et le nombre de calories dépensées entre 1 station et 1 point d'arrivée. • TRANSIFOULE : Fournir l'affluence quotidienne sur chaque Transilien pour optimiser son trajet et de fait participer à la régularisation du trafic en gares. • FAUT Y ALLER : On paramètre un horaire de départ d'un train Transilien. Où que l'on soit, l'application calcule le temps de transport et le parcours (métro, bus, RER, ...). Lorsqu'il est temps de partir, l'application nous prévient et nous indique le trajet le plus rapide pour nous rendre en gare. • NICE TO MEET YOU : Calculer l'itinéraire le plus court en temps, en nombre de changements, en temps de marche à pied pour 1 ou 2 personnes. 29
  • 30. Partout le citoyen peut accéder aux données Open Data de la ville de Bordeaux http://opendata.bordeaux.fr La municipalité a choisi de simplifier l’accès à ses données municipales avec cette plateforme. Il est possible de consulter et de télécharger une soixantaine de jeux de données (budget, démographie, cartes, données urbaines, culturelles…) sous « open licence ». Un espace est consacré à la présentation des applications développées grâce à ces données : piste cyclable, carte des stationnements payants de la ville… 30
  • 31. Le citoyen peut utiliser ces données via des applications Paris Data http://opendata.paris.fr La municipalité a ouvert sa plateforme d’Open data et propose l’ensemble des jeux de données publié par les services de la Ville sous licence libre. Ce catalogue s’enrichira dans les semaines à venir de nouveaux jeux de données et de mises à jour des données déjà présentes. La municipalité propose aussi de nombreuses applis au service des parisiens. 31
  • 32. L’exemple de NYC pour booster le développement d’applis BigApps3.0 Un concours richement doté (50 000 $) pour favoriser l’utilisation des données Open Data de la ville de NY. 32
  • 33. Un nouveau vecteur d’information municipale Greater London Authority (GLA) http://data.london.gov.uk/ Greater London Authority (GLA) a choisi d’ouvrir ses données aux citoyens avec la création d’une plateforme dédiée. Les données brutes sont accessibles gratuitement et sont organisées sur un dashboard. Au-delà de la diffusion des données, la plateforme a pour objectif de faciliter l’utilisation de ces données avec par exemple la possibilité de télécharger des tableurs Excel préconfigurés pour créer des cartes ou des data visualisations spécifiques. 33
  • 34. Mais aussi la possibilité de créer des outils de monitoring complexes Monitoring complet de la ville Citydashboard (UCL) Agrégateur de données reformatées sur un dashbord pour certaines villes d’Angleterre : Sources d’Open data : Department for Environment Food and Rural Affairs, National Oceanic and Atmospheric Administration OpenStreetMap (& Pawel's Static Maps API), British Broadcasting Corporation, London School of Economics, Yahoo! Developer Network, Port of London Authority Transport for London, Yahoo Finance, UCL CASA, MapTube, ScotRail, Twitter 34
  • 35. De nouveaux types de baromètres pour comparer les villes ? Data.Gov/cities Chicago, Seattle, New York et San Francisco ont décidé de publier en commun leurs données sur le site Cities.data.gov. Pour la première fois, il est possible d’obtenir les données de ces quatre grandes villes américaines sur un même site. 35
  • 36. Des politiques publiques désormais soumises au fact checking Data journalisme Lab, Bordeaux Le Data journalisme Lab est un module pédagogique de l’ Institut de Journalisme de Bordeaux. Les étudiants s’appuient sur l’ouverture des données du territoire aquitain pour traiter des sujets variés sous forme d’ infographies ou de data visualisations. Votre ville doit-elle se serrer la ceinture ? Parmi les différents travaux publiés on trouve un dashboard présentant la santé financière des communes de la CUB (Communauté urbaine de Bordeaux). Les données sont mises en image avec une illustration d’élus portant une ceinture plus ou moins serrée. 36
  • 37. Les outils de la démocratie participative • La ville du futur est collaborative 37
  • 38. Tous ensemble, pour une ville plus efficace FixMyStreet Ce site permet aux citoyens d’alerter les services techniques de leur ville sur certains problèmes locaux qu'ils ont repérés. Les problèmes de voirie, les dégradations ou les dysfonctionnements sont signalés par la communauté avec la localisation, une photo et un commentaire. Il est également possible d'échanger sur les problèmes rencontrés et de s'abonner aux différents flux proposés pour rester informé sur les suites d’un rapport. Ce service anglais est aujourd’hui décliné dans plusieurs pays ou grandes villes (Brésil, Canada, Bruxelles…). IReport de CNN aux USA 38
  • 39. Une voirie sous haute surveillance Bump Street Il s’agit d’une appli proposée par la municipalité de Boston à ses habitants. Les utilisateurs enregistrent leurs trajets et sont invités à signaler les problèmes qu’ils peuvent rencontrer sur la route (nid de poule, ralentisseur…) en vue d’améliorer les rues de leurs quartiers et leur environnement. Les informations sont transmises aux services publics en temps réel pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible, ou collectées afin de planifier des travaux ou autres investissements sur le long terme. 39
  • 40. L’e-concertation est incontournable Serious game pour l’e-concertation Jouez à créer la 4ème piscine - Amiens En septembre 2012, les habitants de l’agglomération d’Amiens Métropole ont été invités à donner leur avis sur le site amiens.fr/piscine au sujet de la construction d’une nouvelle piscine. Cette e-concertation s’apparente à un serious game : l’internaute a pu construire la piscine de son choix en 3D en fonction de ses envies : bassin intérieur ou extérieur ? sauna ou hammam ? toboggan ou rivière lente ? L’étude aujourd’hui clôturée (2 426 participants ), l’agglomération va pouvoir s’adapter aux résultats pour coller au mieux aux attentes des futurs usagers de la piscine. 40
  • 41. Le citoyen devient urbaniste grâce à la réalité augmentée La Ville sans limite UFO en partenariat avec Ubisoft - App Store – Gratuit http://unlimitedcities.org Découverte pendant le festival de l’innovation Futur en Seine cette application permet aux citoyens d’imaginer le futur des rues ou des quartiers de leurs villes. Grâce à la réalité augmentée il est possible de modifier en temps réel le paysage urbain en y ajoutant différents paramètres : espaces verts, voies de circulations, bâtiments culturels… En déplaçant le curseur avec le doigt les utilisateurs peuvent partager leurs paysages urbains préférés au reste de la communauté et ainsi donner leur avis sur la construction de la ville du futur. L’appli a été testée à Rennes dans le cadre des Viva-cities en vue de la concertation autour de la rénovation de la gare sud. En proposant à 70 passants de créer l’ environnement urbain dont ils rêvent, la ville peut aujourd’hui étudier les propositions pour en ressortir de grandes tendances et donc imaginer un plan de rénovation en adéquation avec les attentes des habitants. 41
  • 42. Le partage d’information au service du silence WideNoise App Store - Gratuit Cette application vise à recenser la pollution sonore dans les villes. Chaque utilisateur peut enregistrer et géolocaliser les décibels autour de lui et contribuer à la création de la carte interactive de la pollution sonore dans le monde. A court terme elle permet aux utilisateurs de trouver l’endroit le plus calme à proximité. 42
  • 43. Les services de Police nous informent…. www.police.uk Grande-Bretagne La Police britannique ouvre ses données en mettant à la disposition des internautes une carte des crimes et délits recensés dans le pays : cambriolage, vol, comportement antisocial, crime violent, délit sur véhicule et autre. CrimeMapping.com Groupe Omega. Il s’agit d’un service de cartographie utilisé par les services de police en Amérique du Nord. Ces cartes permettent aux citoyens de visualiser l'activité criminelle recensée autour de chez eux. Il est possible de recevoir des alertes par mail pour être tenu informé des crimes. 43
  • 44. Le citoyen « auxiliaire de Police » ! www.crimestoppers-uk.org Grande-Bretagne Le site est dédié à la dénonciation en ligne. De façon anonyme les internautes peuvent remplir un formulaire précis pour dénoncer un délit ou un crime. Les informations sont ensuite transmises au poste de police concerné pour y être traitées. 44
  • 45. L’appli anti corruption ! Crowdmapping de la corruption Bribr - Russie Les citoyens russes peuvent dénoncer la corruption dans leur pays grâce au site Bribr.org et à son appli IPhone. En entrant la localisation, les montants des pots-de-vin qu'ils versent et la raison, ils collaborent à la réalisation d’une base de données des actes de corruption en Russie illustrée sur une carte interactive. Initiatives similaires Inde : Paid A Bribe (août 2010) Kenya : I Paid a Bribe (mai 2012) Colombie : Monitor de Corrupción (juillet 2012) 45 45
  • 46. Envie de faire respecter la Loi ? Observer la loi App Store - Gratuit Cette application est développée par le site Enquête et Débats (Très, très à droite…) et sert à dénoncer anonymement 4 types de délits : • fumeurs : pour dénoncer les personnes allumant une cigarette dans un lieu non autorisé • véhicules : pour signaler les automobilistes mal garés • tapage : pour dénoncer les nuisances sonores du voisinage • ET voile intégral : pour signaler les personnes portant burqa et niqab. Pour dénoncer une infraction, l’utilisateur se géolocalise et choisit simplement la catégorie de celle-ci pour la localiser sur une carte dans le but de montrer les différentes incivilités en France. 46 46
  • 47. Vers des ghettos numériques ? • Le défi de la mixité sociale pour les villes 2.0 47
  • 48. La ville réduit la fracture numérique Espaces publics numériques (EPN) - Paris La ville de Paris propose 20 espaces publics numériques proposant des formations : aide à la recherche d’emploi, formation à Internet, utilisation de logiciels d'alphabétisation, initiation à la bureautique, ateliers images et musiques numériques, apprentissage des logiciels libres. 48
  • 49. NFC : les clefs de la ville Cityzi : Nice et Strasbourg Il s’agit d’un projet de développement de la NFC sur le territoire français. Les différents acteurs de l’éco- système ( banques, offreurs de services, commerçants) se sont associés pour s’adapter techniquement à ce nouveau projet. Pour utiliser cette technologie, les usagers doivent s’équiper d’un téléphone et d’une carte Sim adaptée et souscrire à une option Les habitants peuvent aujourd’hui acheter et Cityzi gratuite auprès de son valider leur titre de transport avec leur opérateur mobile. mobile, payer chez les commerçants locaux (ayant un terminal adapté à la NFC), cumuler les points de fidélités ou encore obtenir des informations variées en approchant son portable d’un logo NFC (tourismes, horaires….) 49
  • 50. Pegasus Global Holdings Une ville fantôme pour la recherche Centre pour l'innovation, les tests et l'évaluation Pegasus Global Holdings - Nouveau-Mexique www.pegasus-global.com Le Nouveau-Mexique et la société américaine Pegasus Global Holdings, spécialisée dans les nouvelles technologies sont à l’origine d’un projet pharaonique de ville fantôme. Une métropole de 15 km2 appelée "Cite" verra le jour en plein désert en 2014. Composée d’ immeubles, de maisons et de kilomètres d'autoroute, elle ne sera utilisée que par des chercheurs pour tester les nouvelles technologies dans des conditions réelles. Certains tests sont déjà prévus sur les infrastructures d'énergies renouvelables (réseaux sans fil, gestion de la circulation…), un réseau intelligent de régulation de la distribution d'électricité… Des voitures sans chauffeur seront également testées. 50
  • 51. PlanIT Valley (Portugal) Ville écologique et connectée PlanIT Valley www.living-planit.com Cette ville en cours d'élaboration dans le nord du Portugal est un projet du gouvernement et de la société Living PlanIT qui sera achevé en 2015. Style de vie S’appuyant sur un méga réseau d’ordinateurs, l’UOS (Urban Operating System), la ville propose de nombreux services connectés. Parmi les nombreuses utilisations possibles on trouve des applications commerciales (des promotions ciblées, signalisation numérique interactive, cartes de fidélité, livraison…) ou encore médicales (télémétrie médicale, solutions de vie assistée…). 51
  • 52. PlanIT Valley : Ville écologique et connectée Transport L’ordinateur central gère les données du trafic en temps réel grâce aux capteurs et aux caméras. Ainsi, il contrôle la coordination du transport multimodal, l’équilibrage des flux de circulation et peut s’occuper de la gestion de l'espace de stationnement en avertissant les conducteurs lorsqu’il y a des places disponibles via un ordinateur de bord intégré aux véhicules. Sécurité Il existe différentes solutions pour sécuriser la ville. • Des capteurs intégrés dans les réseaux électriques ou les canalisations d’eau permettent à l’ordinateur central de détecter des fuites ou du gaspillage éventuel et de réagir en conséquence en contactant un plombier ou les pompiers. • La ville entière sera filmée par l’UOS qui entre en communication automatiquement avec les services de police en cas de problème par exemple. 52
  • 53. Songdo : la smart city ? Songdo IBD www.songdo.com Ce projet débuté en 2001 (fin prévue en 2016) vise à construire sur une presque-île artificielle la nouvelle ville de Songdo, entièrement numérique et écologique. U-Media Center La ville est équipée d’un système centralisé qui gère toutes les données réceptionnées, contrôle l’ensemble des services de la ville et traite les données instantanément. 53
  • 54. Songdo : la smart city ? Gestion de la ville Des capteurs sont présent dans toute la ville (immeubles, rues, canalisations…) et communiquent avec l’U-Media Center pour par exemple : • prévenir les risques d’inondation, d'effondrement, d’eaux polluées… • réguler la circulation • ajuster les lampadaires automatiquement au nombre de passants… De plus, la ville entière est équipée de caméras de télésurveillance. 54
  • 55. Songdo : Transport Située à 65 km à l'ouest de la capitale sud- la smart city ? coréenne, la ville est connectée à l'Aéroport international d'Incheon par un long pont. La ville proposera de multiples solutions de transport : • Le métro sans émission de CO2 de la ville sera relié au réseau SMRT de Séoul avec des accès situés à environ 800m des quartiers résidentiels. • Le réseau de bus sera très étendu avec des arrêts à proximité (environ 400m) des bâtiments résidentiels et commerciaux. • Un réseau de taxi fluvial sera créé pour traverser les canaux de la ville. • Des pistes cyclables sécurisées et des parcours pédestres parcourront toute la ville avec différents trajets. • 90% des solutions de stationnement seront en sous-terrain ou sous un toit végétal afin de limiter les effets d’îlot de chaleur (équipés de stations de recharge pour véhicules électriques). Les capteurs dans la ville permettront de suivre le trafic en temps réel, de fermer des accès en cas d’accident tout en envoyant une ambulance 55 automatiquement.
  • 56. Songdo : la smart city ? Le style de vie Tous les services de la ville sont connectés à ce centre tout comme les habitants grâce à des terminaux, à leur mobile mais aussi grâce à des puces RFID. Ainsi, tous les habitants sont localisés en temps réel (il est tout de même possible de se déconnecter temporairement), ils peuvent accéder et gérer tous les services de la ville (parking, paiement en magasin, administration…) à distance avec une même carte à puce. Depuis leur ordinateur, les habitants pourront par exemple consulter un médecin, régler les démarches administratives, ou encore contacter les professeurs de leurs enfants. 56
  • 57. Songdo : la smart city ? Environnement • La collecte des déchets sera effectuée à l’aide d’un système pneumatique centralisé, ce qui évitera l’utilisation de camions de ramassage. • Un recyclage des «eaux grises» et des eaux de pluie est prévu pour réduire le besoin en eau potable. • 40% d'espaces verts avec un grand parc central et de multiples « parcs de poche » Sécurité répartis dans la ville. Toute la ville est équipée de systèmes de • La ville est traversée de canaux surveillance connectés au U-Center : Caméras de d’eau de mer, comme à Venise, sécurités, lecteurs de plaques d'immatriculation qui contribuent à l’ écosystème devant les bâtiments, contrôles automatiques des de la ville et permettent de la entrées et sorties des stationnements. rafraîchir. 57
  • 58. Etudes qualitatives pour le numérique www.treizearticlesweblab.com Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « CSA -Treize Articles Weblab pour l’Observatoire Orange – Terrafemina » et aucune reprise de l’étude ne pourra être dissociée de cet intitulé. » Crédits photos : © lassedesignen - Fotolia.com / © Ben Chams - Fotolia.com / © koya79 - Fotolia.com / © sgursozlu - Fotolia.com / DR sur les visuels proposés en ligne sur les sites des projets 58
  • 59. Observatoire Orange - Terrafemina Smart cities : les enjeux de la e- mobilité Mardi 20 novembre 2012 Anne Hidalgo Patrick Ropert Première adjointe Directeur de la communication au maire de Paris de la SNCF Cécilia Durieu Associée fondatrice d’Eworky et Greenworking 59