Kansalaisaloite-verkkopalvelun testaus 6.11.2012

1. Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelu
Julkinen testaus 6.11.2012
Teemu Ropponen, Projektipäälikkö
Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153

2. Agenda & karkea aikataulu
• Hei, kuka olet, mitä kuluu? 14.30
• Kansalaisaloitepalvelu – mistä on kyse? 14.50
• Näin testaamme tänään 15.00
• Testausta aidolla verkkopalvelulla 15.10
• Löydösten läpikäynti 16.20
• Päätös 16.50
• (vain) jos tarpeen
– Taustaa Osallistumisympäristö-hankkeesta
– Taustaa kansalaisaloitteesta

3. Tavoite tälle päivälle
Oikeusministeriön ja Solitan päätavoite
tälle päivälle on löytää mahdollisimman
monta virhettä tai puutetta
kansalaisaloite-verkkopalvelusta.

4. Julkisen vallan tehtävänä on edistää yksilön
mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnalliseen
toimintaan ja vaikuttaa häntä itseään
koskevaan päätöksentekoon.
Perustuslaki
2 Luku Perusoikeudet – 14§ Vaali- ja osallistumisoikeudet – 3 mom.

5. Muutama sana kansalaisaloitepalvelusta

6. Uusi valtiollisen tason vaikuttamiskeino
”Vähintään viidelläkymmenellätuhannella
äänioikeutetulla Suomen kansalaisella on
oikeus tehdä eduskunnalle aloite lain
säätämiseksi sen mukaan kuin lailla
säädetään.”
(Perustuslain 53 §:n 3 mom., voimaan 1.3.2012)

7. Kansalaisaloite – kova kiinnostus
• Kansalaisten ja järjestöjen kiinnostus varsin suurta,
yhteydenottoja viikoittain*
• Www.kansalaisaloite.fi, www.medborgarinitiativ.fi
• www.facebook.com/aloite
• http://www.youtube.com/watch?v=aBzMY4Itob4
• Email: Kansalaisaloite.om@om.fi

9. Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelun
palvelulupaus
• ”Kansalais- ja kuntalaisaloitepalvelu tarjoaa tavan
vaikuttaa maan tai kotikunnan asioihin.
Verkkopalvelun avulla kansalaiset/kuntalaiset voivat
tehdä kansalaisaloitteita eduskunnalle tai
kuntalaisaloitteita kunnallisille päättäjille sekä
kannattaa ja seurata muiden tekemiä aloitteita
sähköisesti. Palvelun selkeä, vakioitu toimintamalli
tehostaa aloitteiden prosessointia sekä
valtionhallinnossa että kuntasektorilla.”

12. Muita erityishuomioita 1/2
• Esteetön
• Maksuton
• Kaksikielinen
• Kansalaiselle palvelu tarjoaa selkeän, yhden
luukun kansalais- ja kuntalaisaloitteelle.
– Esim. monissa tapauksissa kuntalaisaloite voi olla
oikea kanava (kansalaisaloitteen sijaan).
– Tämä tulee tunnistaa ja viestiä.

13. Muita erityishuomioita 2/2
• Lain mukaan Viestintävirasto auditoi järjestelmän
• Avoin lähdekoodi
• Avoin kehittämismalli
– kansalaiset, järjestöt, virkamiehet mukana palvelua
kehittämässä
• Palvelua koskevat kansalaisaloitelain pykälät tulevat
voimaan 1.12.2012 – jolloin siis palvelun voi julkaista
– Haasteena ”big bang”-julkaisu

14. Käytännöt tänään.

15. Käytäntöjä
• WLAN: OMGuest (ei salasanaa)
• Palvelu tänäään käytettävissä osoitteessa:
(edit: tulee julkiseksi tällä viikolla…)
– Voit toimia vireillepanijana, kannattajana
– OM toimii OM/VRK ominaisuuksissa
• Löydöksien raportointi:
– http://bit.ly/kansalaisaloite-testauslomake
(vinkki: avaa toinen selausikkuna tälle…)
• Ota tarvittaessa ruutukaappaus ja tallenna esim.
Wordiin (tekstikuvauksen kera)
(ruutukaappaus: Alt + PrintScreen; vinkki: avaa Word taustalle)

16. Minkälainen on hyvä ”löydös”
• Kaikki palaute on tärkeää – raportoi kaikki mikä
tuntuu vähänkään arveluttavalta
• Tärkeää on pystyä ymmärtämään ja toistamaan virhe
tai epäselvyys – riittävä kuvaus siitä millä sivulla olet,
mitä yrität tehdä, mikä ei onnistu
• Ruutukaappaus usein auttaa
• Kysy meiltä apua

17. Tunnettuja virheitä
• Etusivu ja sen linkit
• Ruotsinkielinen versio puuttuu / on kesken
• Erilliset ohjeet puuttuvat, tosin lomakkeen tekstejä
on hyvä katsoa ja ”testata”

18. Esimerkkejä
• Toiminnallisluonteiset
– Jos monta selainta auki, joitain virheitä voi tapahtua
– Jotkut tekstit näkyvät oudosti joillain selaimilla
• Sovelluksen kieli / termistö
– puhuttelumuoto: aloitteesi, aloitteeni, jne
– TERMI: ”rooli”
– TERMI: ”keruukanava”
– TERMI: ”puhutaanko kirjautumisesta sisään/ulos vai
tunnistaudu/lopeta”

19. Muutama sana Osallistumisympäristö-
hankkeesta.

20. Osallistumisympäristö-hanke
• Osa Sähköisen asioinnin ja demokratian
vauhdittamisohjelmaa (SADe-ohjelma)
• Oikeusministeriöllä vetovastuu
Osallistumisympäristöstä
• Ohjausryhmässä mm. Eduskunta, Kuntaliitto,
kuntia ja ministeriöitä
• Palvelut käyttöön 2012 alkuvuodesta alkaen
vaiheittain www.otakantaa.fi

21. Käytännössä mm.
• Työkalut osallisuuden ja vuorovaikutuksen suunnitteluun
• Verkkokeskustelut
• Dokumenttien työstö yhdessä
• Viralliset verkkokyselyt, epäviralliset gallupit
• Lausuntopyynnöt, lausuntojen antaminen, lausuntojen koostaminen
verkossa
• Kansalais- ja kuntalaisaloitteiden tekeminen ja seuranta
• Tietoa julkisista hankkeista, omista osallistumisoikeuksista ja
-mahdollisuuksista
• Kansanedustajien ja valtuutettujen
seurantapalvelu

22. Kiinnostaako? Näin voit osallistua!
• Ilmoittaudu käytettävyystestaukseen (10-11/2012)
• Liity kehittäjäyhteisöömme
• Seuraa hankeblogiamme http://blogi.otakantaa.fi
• Seuraa kansalaisaloite Facebookissa
(www.facebook.com/aloite)
• Kysy lisää!
Teemu Ropponen, Projektipäälikkö
Teemu.Ropponen@om.fi, 040 525 5153

23. Tämän päivän löydökset
• Yleiset
• Vireillepano (lomake)
• Sähköpostiviestit ja niiden sisältö
– Myös viestit tai niiden puuttuminen!
• Kansalaisaloitteen kannattaminen
• Muuta…
• Miten jatkamme