Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
1. Seminar
Social Media als Mittel zur
spontanen Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main
Rödermark, 26.04.2010
2. Seminar
Social Media als Mittel zur
spontanen Selbstabstimmung
1 Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main
Rödermark, 26.04.2010
3. Seminar
Social Media als Mittel zur
spontanen Selbstabstimmung
1 Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main
Rödermark, 26.04.2010
4. Seminar
Social Media als Mittel zur
spontanen Selbstabstimmung
1 Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel 3 Corporate Social Media
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main
Rödermark, 26.04.2010
5. Seminar
Social Media als Mittel zur
spontanen Selbstabstimmung
1 Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel 3 Corporate Social Media
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main 4 Diskussion
Rödermark, 26.04.2010
6. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Organisatorische
Differenzierung & Integration
• Zerlegung der • Erfolgt durch
Gesamtaufgabe Hierarchie, Programme
oder Selbstabstimmung
• Aufgabensynthese
• Bspw. funktionale oder • Selbstabstimmung auch
durch
divisionale Organisation Social Media?
vgl. Henkel, N.: Skript zu Personalentwicklung und Organisationsentwicklung, Folien 21-36
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 2 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
7. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Selbstabstimmung
Steuerkreis/ Koordinations-
problembezogen
Koordinator gruppe
Spontane Problemlösungs-
unspezifisch
Selbstabstimmung team
temporär permanent
Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung.
Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 3 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
8. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Selbstabstimmung
Steuerkreis/ Koordinations-
problembezogen
Koordinator gruppe
Spontane Problemlösungs-
unspezifisch
Selbstabstimmung team
temporär permanent
Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung.
Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 3 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
9. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Spontane Selbstabstimmung
• „Spontane, horizontale Kooperation findet sich in
nahezu allen Organisationen“
• „mit großer Skepsis gesehen“
• „Verdacht der Unwirtschaftlichkeit“
• „[hat sich] als unverzichtbares Korrektiv erwiesen“
Siehe Klein, A.: Projektmanagement für Kulturmanager. 2. Auflage, o.O., 2005, S. 112
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 4 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
10. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Abstimmung im Einliniensystem
Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
11. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Abstimmung im Einliniensystem
Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
12. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Abstimmung im Einliniensystem
Spontane
Selbstabstimmung1
Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478
1 vgl. Schober, H.: Prozessorganisation: Theoretische Grundlagen und Gestaltungsoptionen. o.O., 1. Auflage, 2002, S. 169f
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
13. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
14. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
15. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
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WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
16. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
17. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
18. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Soziales
Netzwerk
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
19. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Soziales
Netzwerk
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
20. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Soziales
Netzwerk
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
21. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion
Intravernetzte Unternehmen
Techn
ologie
Soziales
Netzwerk
Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
22. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Die Technologie
Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de.
Aufgenommen am 12.04.2010
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 8 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
23. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Die Technologie
Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de.
Aufgenommen am 12.04.2010
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 8 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
24. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Typische Funktionen (1/4)
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
25. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Typische Funktionen (1/4)
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
26. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
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Typische Funktionen (1/4)
Branding
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
27. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
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Typische Funktionen (1/4)
Branding
Status verfassen
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
28. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
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Status der Kollegen
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
29. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
30. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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31. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
32. Spontane Selbstabstimmung
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von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
33. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
34. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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35. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
36. Spontane Selbstabstimmung
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von Yammer.com und Socialcast.com
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WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
37. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
38. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
39. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
40. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
41. Spontane Selbstabstimmung
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Status derMontagbei der wichtigen
Hat am einen
Kollegen Schnee AG
Kundentermin
Navigation
Freut sich auf ihren zweiwöchigen Urlaub
in der Karibik.
Ist nächste Woche im Standort Hamburg.
Brauch jemand etwas von dort?
Bräuchte etwas Hilfe mit Excel.
Komme hier einfach nicht mehr weiter.
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
42. Spontane Selbstabstimmung
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Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
43. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
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Eigenes
Status verfassen Profil
Status der Kollegen Navigation
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
44. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
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Eigenes
Status verfassen Profil
Status der Kollegen Navigation
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
45. Spontane Selbstabstimmung
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Status verfassen Profil
Gruppen
Status der Kollegen Navigation
Beta-Tester
Bicycling
Marketing
Standort Frankfurt
Meine Kollegen
Favoriten
Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
46. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Suchfunktion
Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
47. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Suchfunktion
XYZ Produktpräsentation
Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
48. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Suchfunktion
XYZ Produktpräsentation
Ich überarbeite gerade die
Produktpräsentation zu XYZ.
Wird bis Montag fertig sein.
Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
49. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Suchfunktion
XYZ Produktpräsentation
Ich überarbeite gerade die
Produktpräsentation zu XYZ.
Wird bis Montag fertig sein.
John Doe
Product Manager für XYZ
• Kontaktdaten
Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
50. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Suchfunktion
XYZ Produktpräsentation
Ich überarbeite gerade die
Produktpräsentation zu XYZ.
Wird bis Montag fertig sein.
John Doe
Product Manager für XYZ
• Kontaktdaten
• Durchsucht Profile, Status und Gruppen
Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
51. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media Diskussion
Gruppen & Abonnements
• Bildung von Gruppen zu bestimmten Themen
• Gruppen ~ Foren
• Abonnements von Statusnachrichten
relevanter Kollegen, Gruppen oder
Status mit bestimmten Keywords/Tags
Auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 14 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
52. Spontane Selbstabstimmung
Intravernetzte Unternehmen
Corporate Social Media
Diskussion
Diskussion
Thesen aus dem früheren Blog und heutigen Buch
The Cluetrain Manifesto
„
44.
Intranets werden üblicherweise top-down installiert, um
Mitarbeiterphilosophie und andere Unternehmensinformationen
durchzusetzen. Die Mitarbeiter geben in der Regel ihr Bestes, diese
Informationen zu ignorieren.
49.
Organigramme haben in einer früheren Wirtschaft funktioniert [...]
50.
Heute besteht das Organigram aus Hyperlinks, nicht aus Hierarchien. Der
Wert praktischen
löst
die
Bedeutung abstrakter Autorität ab. [...] 2“
Wissens
2 Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto (Deutsche Fassung). cluetrain.com, 1999
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 15 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
53. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082 16 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung