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Seminar

          Social Media als Mittel zur
         spontanen Selbstabstimmung

Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG

Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel

BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main

Rödermark, 26.04.2010
Seminar

          Social Media als Mittel zur
         spontanen Selbstabstimmung

                                    1   Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG

Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel

BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main

Rödermark, 26.04.2010
Seminar

          Social Media als Mittel zur
         spontanen Selbstabstimmung

                                    1   Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG                 2   Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel

BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main

Rödermark, 26.04.2010
Seminar

          Social Media als Mittel zur
         spontanen Selbstabstimmung

                                    1   Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG                 2   Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel                          3   Corporate Social Media
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main

Rödermark, 26.04.2010
Seminar

          Social Media als Mittel zur
         spontanen Selbstabstimmung

                                    1   Spontane Selbstabstimmung
Tobias Schaub
2007BWL2082
Avaya GmbH & Co. KG                 2   Intravernetzte Unternehmen
Seminar Personalentwicklung /
Organisationsentwicklung
Dr. Henkel                          3   Corporate Social Media
BWL - Handel und Dienstleistung
Studiengruppe WS-07 IV
BA Rhein-Main                       4   Diskussion
Rödermark, 26.04.2010
Spontane Selbstabstimmung                                       Intravernetzte Unternehmen             Corporate Social Media Diskussion


                     Organisatorische
               Differenzierung & Integration

         •     Zerlegung der                                                •      Erfolgt durch
               Gesamtaufgabe                                                       Hierarchie, Programme
                                                                                   oder Selbstabstimmung
         •     Aufgabensynthese

         •     Bspw. funktionale oder                                       •      Selbstabstimmung auch
                                                                                   durch
               divisionale Organisation                                            Social Media?


         vgl. Henkel, N.: Skript zu Personalentwicklung und Organisationsentwicklung, Folien 21-36


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                    2                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                      Intravernetzte Unternehmen            Corporate Social Media Diskussion




                                     Selbstabstimmung

                                                      Steuerkreis/                          Koordinations-
         problembezogen
                                                      Koordinator                              gruppe


                                                     Spontane                              Problemlösungs-
                   unspezifisch
                                                 Selbstabstimmung                               team


                                                         temporär                                permanent

         Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung.
         Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  3                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                      Intravernetzte Unternehmen            Corporate Social Media Diskussion




                                     Selbstabstimmung

                                                      Steuerkreis/                          Koordinations-
         problembezogen
                                                      Koordinator                              gruppe


                                                     Spontane                              Problemlösungs-
                   unspezifisch
                                                 Selbstabstimmung                               team


                                                         temporär                                permanent

         Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung.
         Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  3                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                        Intravernetzte Unternehmen             Corporate Social Media Diskussion




                  Spontane Selbstabstimmung

              •      „Spontane, horizontale Kooperation findet sich in
                     nahezu allen Organisationen“

              •      „mit großer Skepsis gesehen“

              •      „Verdacht der Unwirtschaftlichkeit“

              •      „[hat sich] als unverzichtbares Korrektiv erwiesen“


         Siehe Klein, A.: Projektmanagement für Kulturmanager. 2. Auflage, o.O., 2005, S. 112


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                    4                      Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                       Intravernetzte Unternehmen             Corporate Social Media Diskussion




           Abstimmung im Einliniensystem




         Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                    5                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                       Intravernetzte Unternehmen             Corporate Social Media Diskussion




           Abstimmung im Einliniensystem




         Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                    5                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung                                       Intravernetzte Unternehmen             Corporate Social Media Diskussion




           Abstimmung im Einliniensystem




                                                              Spontane
                                                         Selbstabstimmung1

         Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478
         1 vgl. Schober, H.: Prozessorganisation: Theoretische Grundlagen und Gestaltungsoptionen. o.O., 1. Auflage, 2002, S. 169f


Tobias Schaub
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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                     6                      Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




                                                             Soziales
                                                             Netzwerk
         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




                                                             Soziales
                                                             Netzwerk
         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


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Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen




                                                             Soziales
                                                             Netzwerk
         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                     7                      Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen                                                                               Corporate Social Media Diskussion




          Intravernetzte Unternehmen



                                                                                            Techn
                                                                                                               ologie


                                                             Soziales
                                                             Netzwerk
         Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                     7                      Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen
  Corporate Social Media                                                                                                                Diskussion




                                  Die Technologie




         Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de.
         Aufgenommen am 12.04.2010
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                   8                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen
  Corporate Social Media                                                                                                                Diskussion




                                  Die Technologie




         Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de.
         Aufgenommen am 12.04.2010
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                   8                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (1/4)




         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                   9                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (1/4)




         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
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Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding




         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
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Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding

                            Status verfassen




         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding

                            Status verfassen

                            Status der Kollegen




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         von Yammer.com und Socialcast.com
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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding

                            Status verfassen

                            Status der Kollegen                                            Navigation




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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding

                                                                                            Eigenes
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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding                                                       Suche

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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding                                                       Suche

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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding                                                       Suche
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                            Status verfassen zu XYZ.
                            Produktpräsentation                                             Profil
                            Wird bis Montag fertig sein.

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                        Typische Funktionen (1/4)
                            Branding                                                       Suche

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                        Typische Funktionen (2/4)
                            Branding                                                       Suche

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         von Yammer.com und Socialcast.com
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                        Typische Funktionen (2/4)
                            Branding                                                       Suche

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         von Yammer.com und Socialcast.com
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                        Typische Funktionen (2/4)
                            Branding                                                       Suche

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                            StatusDoe
                             John verfassen                                                 Profil
                              Product Manager für XYZ

                             • Kontaktdaten
                            Status der Kollegen
                             • Verantwortlichkeiten                                        Navigation
                             • Skills
                             • Teammitglieder
                              • Private Interessen




         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
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  Corporate Social Media                                                                                                              Diskussion




                        Typische Funktionen (2/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  10                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (3/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  11                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (3/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  11                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (3/4)
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                            Status derMontagbei der wichtigen
                                 Hat am       einen
                                         Kollegen Schnee AG
                                 Kundentermin
                                                                                           Navigation

                                    Freut sich auf ihren zweiwöchigen Urlaub
                                    in der Karibik.

                                    Ist nächste Woche im Standort Hamburg.
                                    Brauch jemand etwas von dort?

                                    Bräuchte etwas Hilfe mit Excel.
                                    Komme hier einfach nicht mehr weiter.

         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                  11                     Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
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                        Typische Funktionen (3/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
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                        Typische Funktionen (4/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
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                        Typische Funktionen (4/4)
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         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
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                        Typische Funktionen (4/4)
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                                                                                               Bicycling
                                                                                               Marketing
                                                                                               Standort Frankfurt


                                                                                            Meine Kollegen

                                                                                            Favoriten



         Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs
         von Yammer.com und Socialcast.com
Tobias Schaub
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                                       Suchfunktion




         Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                     13   Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
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                                       Suchfunktion
                                          XYZ Produktpräsentation




         Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung


Tobias Schaub
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                                       Suchfunktion
                                          XYZ Produktpräsentation

                                         Ich überarbeite gerade die
                                         Produktpräsentation zu XYZ.
                                         Wird bis Montag fertig sein.




         Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung


Tobias Schaub
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                                       Suchfunktion
                                          XYZ Produktpräsentation

                                         Ich überarbeite gerade die
                                         Produktpräsentation zu XYZ.
                                         Wird bis Montag fertig sein.

                                         John Doe
                                         Product Manager für XYZ

                                         • Kontaktdaten




         Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung


Tobias Schaub
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                                       Suchfunktion
                                          XYZ Produktpräsentation

                                         Ich überarbeite gerade die
                                         Produktpräsentation zu XYZ.
                                         Wird bis Montag fertig sein.

                                         John Doe
                                         Product Manager für XYZ

                                         • Kontaktdaten



              • Durchsucht Profile, Status und Gruppen
         Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                           13   Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen
  Corporate Social Media                                                                                                           Diskussion




          Gruppen & Abonnements
             • Bildung von Gruppen zu bestimmten Themen
             • Gruppen ~ Foren

             • Abonnements von Statusnachrichten
                    relevanter Kollegen, Gruppen oder
                    Status mit bestimmten Keywords/Tags

         Auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                14                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Spontane Selbstabstimmung
 Intravernetzte Unternehmen
  Corporate Social Media
    Diskussion




                                                  Diskussion
           Thesen aus dem früheren Blog und heutigen Buch
           The Cluetrain Manifesto
       „
           44. 
     Intranets werden üblicherweise top-down installiert, um
           
         Mitarbeiterphilosophie und andere Unternehmensinformationen
           
         durchzusetzen. Die Mitarbeiter geben in der Regel ihr Bestes, diese
           
         Informationen zu ignorieren.



           49.
 Organigramme haben in einer früheren Wirtschaft funktioniert [...]

           50.
 Heute besteht das Organigram aus Hyperlinks, nicht aus Hierarchien. Der
           
    Wert praktischen 
 
 
löst
 die 
Bedeutung abstrakter Autorität ab. [...] 2“
                            
    Wissens            
 
 
 
 
 
 
 

           2 Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain   Manifesto (Deutsche Fassung). cluetrain.com, 1999


Tobias Schaub
WS-07 IV 2007BWL2082                                                             15                    Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
Vielen Dank für Ihre
                  Aufmerksamkeit


Tobias Schaub
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Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung

  • 1. Seminar Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung Tobias Schaub 2007BWL2082 Avaya GmbH & Co. KG Seminar Personalentwicklung / Organisationsentwicklung Dr. Henkel BWL - Handel und Dienstleistung Studiengruppe WS-07 IV BA Rhein-Main Rödermark, 26.04.2010
  • 2. Seminar Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung 1 Spontane Selbstabstimmung Tobias Schaub 2007BWL2082 Avaya GmbH & Co. KG Seminar Personalentwicklung / Organisationsentwicklung Dr. Henkel BWL - Handel und Dienstleistung Studiengruppe WS-07 IV BA Rhein-Main Rödermark, 26.04.2010
  • 3. Seminar Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung 1 Spontane Selbstabstimmung Tobias Schaub 2007BWL2082 Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen Seminar Personalentwicklung / Organisationsentwicklung Dr. Henkel BWL - Handel und Dienstleistung Studiengruppe WS-07 IV BA Rhein-Main Rödermark, 26.04.2010
  • 4. Seminar Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung 1 Spontane Selbstabstimmung Tobias Schaub 2007BWL2082 Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen Seminar Personalentwicklung / Organisationsentwicklung Dr. Henkel 3 Corporate Social Media BWL - Handel und Dienstleistung Studiengruppe WS-07 IV BA Rhein-Main Rödermark, 26.04.2010
  • 5. Seminar Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung 1 Spontane Selbstabstimmung Tobias Schaub 2007BWL2082 Avaya GmbH & Co. KG 2 Intravernetzte Unternehmen Seminar Personalentwicklung / Organisationsentwicklung Dr. Henkel 3 Corporate Social Media BWL - Handel und Dienstleistung Studiengruppe WS-07 IV BA Rhein-Main 4 Diskussion Rödermark, 26.04.2010
  • 6. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Organisatorische Differenzierung & Integration • Zerlegung der • Erfolgt durch Gesamtaufgabe Hierarchie, Programme oder Selbstabstimmung • Aufgabensynthese • Bspw. funktionale oder • Selbstabstimmung auch durch divisionale Organisation Social Media? vgl. Henkel, N.: Skript zu Personalentwicklung und Organisationsentwicklung, Folien 21-36 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 2 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 7. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Selbstabstimmung Steuerkreis/ Koordinations- problembezogen Koordinator gruppe Spontane Problemlösungs- unspezifisch Selbstabstimmung team temporär permanent Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung. Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 3 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 8. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Selbstabstimmung Steuerkreis/ Koordinations- problembezogen Koordinator gruppe Spontane Problemlösungs- unspezifisch Selbstabstimmung team temporär permanent Abb.: Koordination durch Selbstabstimmung. Eigene Darstellung nach Heidtmann, V.: Organisation von Supply Chain Management. Marburg, 2008, S. 104 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 3 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 9. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Spontane Selbstabstimmung • „Spontane, horizontale Kooperation findet sich in nahezu allen Organisationen“ • „mit großer Skepsis gesehen“ • „Verdacht der Unwirtschaftlichkeit“ • „[hat sich] als unverzichtbares Korrektiv erwiesen“ Siehe Klein, A.: Projektmanagement für Kulturmanager. 2. Auflage, o.O., 2005, S. 112 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 4 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 10. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Abstimmung im Einliniensystem Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 11. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Abstimmung im Einliniensystem Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 12. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Abstimmung im Einliniensystem Spontane Selbstabstimmung1 Abb.: Eigene Darstellung nach Macharzina, K.; Wolf, J.: Unternehmensführung: Das Internationale Managementwissen. o.O., 2008, S. 478 1 vgl. Schober, H.: Prozessorganisation: Theoretische Grundlagen und Gestaltungsoptionen. o.O., 1. Auflage, 2002, S. 169f Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 5 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 13. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 14. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 15. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 16. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Abb.: Intravernetzte Unternehmen 1. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 6 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 17. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 18. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Soziales Netzwerk Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 19. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Soziales Netzwerk Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 20. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Soziales Netzwerk Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 21. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Intravernetzte Unternehmen Techn ologie Soziales Netzwerk Abb.: Intravernetzte Unternehmen 2. Eigene Darstellung nach Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto. o.O., 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 7 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 22. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Die Technologie Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de. Aufgenommen am 12.04.2010 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 8 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 23. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Die Technologie Abb.: Öffentliche Soziale Netzwerke. Eigene Darstellung aus Screenshots von facebook.com, xing.com, twitter.com, studivz.de. Aufgenommen am 12.04.2010 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 8 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 24. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 25. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 26. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 27. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Status verfassen Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 28. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Status verfassen Status der Kollegen Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 29. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Status verfassen Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 30. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 31. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 32. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 33. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Suche Ich überarbeite gerade die Eigenes Status verfassen zu XYZ. Produktpräsentation Profil Wird bis Montag fertig sein. Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 34. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (1/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 1. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 9 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 35. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (2/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 36. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (2/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 37. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (2/4) Branding Suche Eigenes StatusDoe John verfassen Profil Product Manager für XYZ • Kontaktdaten Status der Kollegen • Verantwortlichkeiten Navigation • Skills • Teammitglieder • Private Interessen Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 38. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (2/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 2. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 10 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 39. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (3/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 40. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (3/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 41. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (3/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status derMontagbei der wichtigen Hat am einen Kollegen Schnee AG Kundentermin Navigation Freut sich auf ihren zweiwöchigen Urlaub in der Karibik. Ist nächste Woche im Standort Hamburg. Brauch jemand etwas von dort? Bräuchte etwas Hilfe mit Excel. Komme hier einfach nicht mehr weiter. Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 42. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (3/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 3. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 11 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 43. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (4/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 44. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (4/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Status der Kollegen Navigation Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 45. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Typische Funktionen (4/4) Branding Suche Eigenes Status verfassen Profil Gruppen Status der Kollegen Navigation Beta-Tester Bicycling Marketing Standort Frankfurt Meine Kollegen Favoriten Abb.: Typische Funktionen Sozialer Netzwerke 4. Eigene Darstellung auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 12 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 46. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Suchfunktion Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 47. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Suchfunktion XYZ Produktpräsentation Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 48. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Suchfunktion XYZ Produktpräsentation Ich überarbeite gerade die Produktpräsentation zu XYZ. Wird bis Montag fertig sein. Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 49. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Suchfunktion XYZ Produktpräsentation Ich überarbeite gerade die Produktpräsentation zu XYZ. Wird bis Montag fertig sein. John Doe Product Manager für XYZ • Kontaktdaten Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 50. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Suchfunktion XYZ Produktpräsentation Ich überarbeite gerade die Produktpräsentation zu XYZ. Wird bis Montag fertig sein. John Doe Product Manager für XYZ • Kontaktdaten • Durchsucht Profile, Status und Gruppen Abb.: Beispielhafte Suche. Eigene Darstellung Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 13 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 51. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Gruppen & Abonnements • Bildung von Gruppen zu bestimmten Themen • Gruppen ~ Foren • Abonnements von Statusnachrichten relevanter Kollegen, Gruppen oder Status mit bestimmten Keywords/Tags Auf Grundlage eines selbstdurchgeführten Vergleichs von Yammer.com und Socialcast.com Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 14 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 52. Spontane Selbstabstimmung Intravernetzte Unternehmen Corporate Social Media Diskussion Diskussion Thesen aus dem früheren Blog und heutigen Buch The Cluetrain Manifesto „ 44. Intranets werden üblicherweise top-down installiert, um Mitarbeiterphilosophie und andere Unternehmensinformationen durchzusetzen. Die Mitarbeiter geben in der Regel ihr Bestes, diese Informationen zu ignorieren. 49. Organigramme haben in einer früheren Wirtschaft funktioniert [...] 50. Heute besteht das Organigram aus Hyperlinks, nicht aus Hierarchien. Der Wert praktischen löst die Bedeutung abstrakter Autorität ab. [...] 2“ Wissens 2 Levine, R.; Locke, C.; Searls, D.; Weinberger, D.: Cluetrain Manifesto (Deutsche Fassung). cluetrain.com, 1999 Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 15 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung
  • 53. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Tobias Schaub WS-07 IV 2007BWL2082 16 Social Media als Mittel zur spontanen Selbstabstimmung

Notas del editor