Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
VYKÚPENIE Z VÄZNICE SHAWSHANK A
KRÍZOVÁ KOMUNIKÁCIA
ĽUBOMÍR TUCHSCHER, NEOPUBLIC
LIVING ON THE EDGE, MAREC 2015
PREČO SOM TU SKONČIL?
KAŽDÝ JE V TOM NEVINNE...
PREČO TEDA JA?
Riadenie komunikácie SPP počas plynovej krízy 2009 aj pri
spore so štátom v rokoch 2006-2009
Riadenie komun...
JE ROZDIEL V ONLINE A
OFFLINE KRÍZE?
JE ROZDIEL V ONLINE A
OFFLINE KRÍZE?
Stále častejšie začína kríza v online prostredí,
offlineoví ľudia prvé podnety často ...
ONLINE KRÍZA 24/7
Budeš jesť, až keď ti povieme, že máš jesť! Budeš
srať, až keď ťa pošleme srať! A čúrať, až keď ťa
pošle...
KTO MA SEM DOSTAL?
Už to na teba niekto skúšal? Bol už za tebou
niekto? Všetci potrebujú kamarátov. Môžem byť
tvoj kamoš.....
„POMOHOL“ VÁM S KRÍZOU
KONKURENT?
31,00%
20,70%10,30%
38,00%
Jednoznačne
Máme podozrenie
Určite nie
Neviem
Prieskum realiz...
AKO NA KRÍZU?
ZACHOVAJTE SI ĽUDSKÚ TVÁR
Akoby do tej našej klietky vletel malý vtáčik a zbúral
všetky steny. Na krátky okamih sa každý z...
MAJTE SPOJENCA
Budem písať každý týždeň jeden list. To nemôžu prehliadnuť.
Andy Drufesne
Budú. Ale pokojne píšte, keď vás ...
NEPODLIEHAJTE OPTIMIZMU
Nádej je nebezpečná. Z nádeje môžeš zblbnúť.
V base nemá zmysel. Radšej si na to zvykni.
Red
DRŽTE SA ZÁSADY
RIADITEĽA NORTONA
Verím vo dve veci – Bibliu a disciplínu.
Tu dostanete obidve.
Riaditeľ Norton
KRÍZOVÝ MANUÁL V
SLOVENSKÝCH FIRMÁCH
44,80%
48,30%
6,90%
Máme
Nemáme
Pripravujeme
Prieskum realizovaný v spolupráci s Asoc...
AKO PO KRÍZE?
Slovenské firmy rešpektujú povinnosť požiarnych poplachov
v administratívnych budovách každý rok.
Komunikačn...
AKO PO KRÍZE?
VYKÚPENIE Z VÄZNICE SHAWSHANK A
KRÍZOVÁ KOMUNIKÁCIA
ĽUBOMÍR TUCHSCHER, NEOPUBLIC
LIVING ON THE EDGE, MAREC 2015
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Vykúpenie z väznice Shawshank ako recept na krízovú komunikáciu

640 visualizaciones

Publicado el

Ako riešiť krízovú komunikáciu? Je rozdiel v online a offline kríze? Dáta o slovenských firmách a skúsenostiach z krízových situácií. Prezentácia vytvorená z citátov a poučení z filmu Vykúpenie z vaznice Shawshank pripravená pre konferenciu Living on the Edge 2015. Upozornenie: Obsahuje tvrdé výrazy

Publicado en: Marketing
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Vykúpenie z väznice Shawshank ako recept na krízovú komunikáciu

  1. 1. VYKÚPENIE Z VÄZNICE SHAWSHANK A KRÍZOVÁ KOMUNIKÁCIA ĽUBOMÍR TUCHSCHER, NEOPUBLIC LIVING ON THE EDGE, MAREC 2015
  2. 2. PREČO SOM TU SKONČIL?
  3. 3. KAŽDÝ JE V TOM NEVINNE...
  4. 4. PREČO TEDA JA? Riadenie komunikácie SPP počas plynovej krízy 2009 aj pri spore so štátom v rokoch 2006-2009 Riadenie komunikácie Ministerstva dopravy 2010-2012 Konzultant agentúry Neopublic a výkonný riaditeľ Slovenského združenia pre značkové výrobky
  5. 5. JE ROZDIEL V ONLINE A OFFLINE KRÍZE?
  6. 6. JE ROZDIEL V ONLINE A OFFLINE KRÍZE? Stále častejšie začína kríza v online prostredí, offlineoví ľudia prvé podnety často prehliadajú Kríza v online trvá oveľa dlhšie, aj vtedy, keď už nie je pre tradičné médiá zaujímavá.
  7. 7. ONLINE KRÍZA 24/7 Budeš jesť, až keď ti povieme, že máš jesť! Budeš srať, až keď ťa pošleme srať! A čúrať, až keď ťa pošleme čúrať! Ruzumieš, ty chamraď?! Kapitán Hadley
  8. 8. KTO MA SEM DOSTAL? Už to na teba niekto skúšal? Bol už za tebou niekto? Všetci potrebujú kamarátov. Môžem byť tvoj kamoš... Robíš drahoty? To sa mi páči! Bogs Diamond
  9. 9. „POMOHOL“ VÁM S KRÍZOU KONKURENT? 31,00% 20,70%10,30% 38,00% Jednoznačne Máme podozrenie Určite nie Neviem Prieskum realizovaný v spolupráci s Asociáciou hovorcov Slovenska v marci 2015
  10. 10. AKO NA KRÍZU?
  11. 11. ZACHOVAJTE SI ĽUDSKÚ TVÁR Akoby do tej našej klietky vletel malý vtáčik a zbúral všetky steny. Na krátky okamih sa každý z nás cítil ako slobodný. A to riaditeľa sralo viac ako všetko ostatné.
  12. 12. MAJTE SPOJENCA Budem písať každý týždeň jeden list. To nemôžu prehliadnuť. Andy Drufesne Budú. Ale pokojne píšte, keď vás to baví. Sám ich budem odosielať. Riaditeľ Norton
  13. 13. NEPODLIEHAJTE OPTIMIZMU Nádej je nebezpečná. Z nádeje môžeš zblbnúť. V base nemá zmysel. Radšej si na to zvykni. Red
  14. 14. DRŽTE SA ZÁSADY RIADITEĽA NORTONA Verím vo dve veci – Bibliu a disciplínu. Tu dostanete obidve. Riaditeľ Norton
  15. 15. KRÍZOVÝ MANUÁL V SLOVENSKÝCH FIRMÁCH 44,80% 48,30% 6,90% Máme Nemáme Pripravujeme Prieskum realizovaný v spolupráci s Asociáciou hovorcov Slovenska v marci 2015
  16. 16. AKO PO KRÍZE? Slovenské firmy rešpektujú povinnosť požiarnych poplachov v administratívnych budovách každý rok. Komunikačné tímy potrebujú podobne trénovať svoju pripravenosť na prípadnú krízovú situáciu, aby boli pripravení čeliť významným hrozbám pre reputáciu spoločnosti.
  17. 17. AKO PO KRÍZE?
  18. 18. VYKÚPENIE Z VÄZNICE SHAWSHANK A KRÍZOVÁ KOMUNIKÁCIA ĽUBOMÍR TUCHSCHER, NEOPUBLIC LIVING ON THE EDGE, MAREC 2015

×