Jarraibide hauen artetik 20 garrantzitsuenak-edo aukeratu ditugu.

1. Enpresetan zerbitzua eta lana
euskaraz izatera iristeko
ibilbidea zehaztea,
Bai Euskarari Ziurtagiriaren
bidez
1
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

2. Zuzendaritzaren eta langileen
konpromisoa, euskaraz lan
egiteko edota bezeroei
euskarazko zerbitzua
eskaintzeko
2
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

3. Euskaraz lan egiteko
irizpideak eta baliabideak
adostea, ezartzea eta
komunikatzea; eta horien
segimendua egitea
3
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

4. Enpresek bermatuko dute
langile guztiek lanpostua
garatzeko hizkuntza
gaitasuna izango dutela,
ahoz zein idatziz
4
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

5. Kontratazioetan,
hizkuntzaren irizpidea
aintzat hartzea
5
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

6. Lanerako baliabideek
(softwareak,
dokumentazioak…)
euskaraz lan egiteko
aukera bermatzea
6
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

7. Langileentzako elementuak
euskaraz egotea:
lan hitzarmena, kontratuak,
nominak, etab.
7
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

8. Bezeroak euskaraz artatuak
izatea: aurrez aurre, telefonoz
eta on-line
8
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

9. Lehenengo hitzetik euskaraz,
bezeroei euskaraz egiteko
aukera errazteko
9
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

10. Euskal hiztuna bisualki
identifikatzea,
bereizgarriren bat erabiliz
10
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

11. Kontratatutako zerbitzuetako
pertsonek ere euskaraz
aritzeko gaitasuna izatea
11
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

12. Kartel, errotulu eta
abarretan euskara
lehenestea
12
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

13. Etiketak eta bilgarriak
euskaraz ere egotea,
bezeroei eskainitako
informazioa baita
13
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

14. Publizitateari dagokionez,
elementu guztiak euskaraz
egotea eta euskaraz sortzea
14
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

15. Kontsumitzaileei eta
erabiltzaileei zuzendutako
elementuak euskaraz egotea:
menuak, fakturak, etab.
15
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

16. Megafonia bidezko
informazio guztiak
euskaraz izatea
16
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

17. Interneteko interfazeak
zein edukiak euskaraz izatea.
.EUS domeinua erabiltzea
17
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

18. Makinetan ageri diren
testuak eta tiketak euskaraz
egotea: salmenta-makinak,
kutxazainak, etab.
18
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

19. Enpresen hornitzaileek
euskaraz aritzeko gaitasuna
izatea: aholkularitza,
telemarketing zerbitzua,
garraio enpresa, etab.
19
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus

20. Administrazioekiko
ahozko eta idatzizko
harremanak euskara
hutsez izatea
20
#BaiPraktikaEgokia
baieuskarari.eus