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Interfaces de usuario inteligente

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  1. 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA Recinto Universidad Nacional de Ingeniera Facultad de Ciencias y Sistemas INTERFACES DE USUARIOS INTELIGENTES Elaborado por: •Nancy Herrero •Russell Joseph
  2. 2. ¿Qué es interfaz? Es el medio con que el usuario puede comunicarse con una máquina, un equipo o una computadora, y comprende todos los puntos de contacto entre el usuario y el equipo. Normalmente suelen ser fáciles de entender y fáciles de accionar.
  3. 3. CARACTERISTICAS DE UNA INTERFAZ Naturalidad • Es natural, cuando provoca al usuario sentimientos de ”estar como en casa” Facilidad de aprendizaje y uso • Mecanismos de prevención de desastres. • Sistemas de ayuda: Tratan de evitar que el usuario tenga que acceder a los manuales para resolver una duda puntual. Consistencia • Debe mantenerse una uniformidad a lo largo de toda la extensión de la interfaz: modo de operación, diseño, etc.
  4. 4. TIPOS DE INTERFAZ Descriptivas o basadas en Selectivas o basadas en ordenes menús El usuario introduce una orden que interpretara la interfaz, lo El usuario selecciona una de las cual le obliga a memorizar una diversas alternativas presentadas serie de mandatos que le dan por la interfaz. acceso a las funciones deseadas. Estas interfaces hacen uso de El usuario elige la acción deseada cuatro tecnicas: ventanas mediante la introducción de un (Windows), Iconos, Menus y verbo que denota la acción, casi dispositivos apuntadores (Pointing siempre va seguido de una serie devices), por lo que reciben de atributos. el nombre de interfaces WIMP.
  5. 5. INTERFAZ ADAPTATIVA O INTELIGENTE Las interfaces adaptativas son las que se adaptan a diferencias o cambios que existen o pueden tener lugar en la población de usuarios de un sistema informático. Al decir ”diferencias” nos referimos a aquellas que existen entre distintos usuarios en un momento dado (ej. usuarios de distintos países), mientras que los ”cambios” se producen para un mismo usuario a lo largo del tiempo (ej. usuario que pasa de ser ”novel” a ”experto”).
  6. 6. RAZONES PARA EL COMPORTAMIENTO ADAPTATIVO El sistema es usado por usuarios con diferentes requerimientos: usuarios de diferentes países o idiomas, usuarios con minusvalías, etc. El sistema es usado El usuario trabaja en por usuarios con un entorno requerimientos cambiante: cambios cambiantes: usuarios impuestos por organismos que evolucionan de un nivel ”novel” a oficiales, etc. ”experto”, etc. El usuario trabaja en varios entornos: consistencia entre diferentes aplicaciones, Word, Excel, etc.
  7. 7. DISEÑO DE INTERFACES ADAPTATIVAS ¿Que? En primer lugar hay que determinar que aspectos de la interfaz van a ser adaptables a las diferencias o cambios considerados. • La presentación al usuario de las entradas al sistema, seleccionando entre varios estilos de interacción (menú, ordenes, etc.). • Corregir errores, entradas inapropiadas y sistemas de ayuda activa, para presentarle al usuario la información mas apropiada. • Presentación de información del sistema al usuario. Seleccionar el estilo de presentación y la información que queremos ver. • La adaptación de funcionalidades: que el sistema se encargue de las tareas rutinarias y el usuario de las tareas creativas (empleo de macros).
  8. 8. ¿Cuando? También es importante saber en que momento han de realizarse tales adaptaciones. • Antes de la primera sesión: en el momento de la instalación (ej. idioma) • Durante las sesiones: puede ser a petición del usuario o de forma continua y automática. • Entre las sesiones: se tiene en cuenta información recogida en sesiones anteriores.
  9. 9. ¿Como? Finalmente es preciso tener en cuenta los diferentes métodos y técnicas que podemos utilizar para hacer efectivas tales adaptaciones. • Selección: Es la adaptación por selección de una entre varias alternativas pre configuradas. • Habilitación: Consiste en la adaptación por activación o desactivación de componentes. • Reconfiguración: Modificación de la interfaz de usuario usando componentes predefinidos. • Edición: Es la adaptación sin restricciones, usando un lenguaje de programación/configuración especıfico.
  10. 10. INTERFACES DE USUARIOS INTELIGENTES Su objetivo principal es mejorar la eficiencia, efectividad, y naturalidad de la interacción hombre máquina esta representado de acuerdo a una serie de modelos tales como usuario, dominio, tareas, discurso, contenidos, etc. Deben ser capaces de modelar al usuario el entorno en el que realiza su labor y tener capacidad para analizar las entradas y generar las salidas de la forma más adecuada.
  11. 11. La Interfaz de usuario inteligente La disciplina de Interfaces de Usuario Inteligentes, se interesa en la manera de mejorar la interacción entre el humano y las máquinas haciendo uso de los diferentes recursos tecnológicos disponibles. En los esfuerzo de la IUI se pueden identificar las siguientes tendencias en el diseño de las interfaces): •Creación de sistemas personalizados. Este tipo de sistemas tratan de explotar la información del usuario como hábitos, preferencias y métodos de trabajo, para brindar una mejor comunicación con el usuario. para el usuario.
  12. 12. •Enfoque en los problemas de exceso de información: Busca apoyar el trabajo al buscar información en bases de datos o sistemas de información muy complejos, por ejemplo, reduciendo la información obtenida en la búsqueda, sugiriendo información de interés para el usuario. •Ayudar en el uso de sistemas o funciones nuevas y complejas. Se interesa detectar y corregir concepciones equivocadas, así como explicar y simplificar conceptos o información acerca del sistema en general.
  13. 13. •Completar tareas del usuario. Se centra en identificar y entender las actividades del usuario, para poder apoyarlo completando ciertas tareas y así reducir su carga de trabajo. •Uso de otras formas de interacción. Se trata de mejorar la interacción del humana y la máquina mediante nuevos mecanismos de interacción, como el reconocimiento del habla y gestos, lectura de labios, entre muchos otros.
  14. 14. Diseño de la interfaz de usuario inteligente Al igual que una interfaz de usuario tradicional, el desarrollo de una Interfaz de Usuario Inteligente debe incorporarse al proceso de desarrollo de todo el producto desde el principio. Así mismo debe realizarse un análisis de la pertinencia de la IUI, ya que una interfaz de este tipo será más costosa y requerirá más recursos que una interfaz tradicional
  15. 15. Por lo tanto es importante identificar si la IUI ofrece ciertos beneficios, por ejemplo, reducir el procesamiento cognitivo del usuario. Durante el diseño de una IUI debe considerarse que la tecnología utilizada puede ir en contra de alguno los principios de diseño ya conocidos, por lo tanto se deberá analizar si esta omisión vale la pena por los beneficios generados por la tecnología.
  16. 16. Proceso de diseño de la Interfaz de Usuario Inteligente El proceso de diseño de las interfaces de usuario inteligentes es similar al de una interfaz de usuario tradicional, de manera general podemos mencionar las mismas cuatro actividades: 1. Análisis y modelado de usuario, tareas y el ambiente. 2. Diseño de la interfaz 3. Construcción de la interfaz. 4. Validación. Pese a esta similitud de actividades, el diseño de una interfaz inteligentes involucra cambios de enfoque en algunas de las actividades.
  17. 17. Desde el punto de vista de las IUI se tendrán en cuenta las siguientes medios para apoyar la interacción: Mejorar la comunicación. Para apoyar la interacción entre el humano y la computadora se han utilizado diferentes técnicas enfocadas en diversos aspectos de la interacción. Con el uso de dispositivos de entrada inteligentes (reconocimiento del habla, gestos, lectura de labios, etc.) se busca facilitar al usuario la manera en que establece contacto con la computadora.
  18. 18.  Personalización. La información acerca del usuario es el punto de partida para la personalización (modelado del usuario), a partir de la información proporcionada por el usuario, así como bitácoras que indiquen datos sobre el comportamiento, conocimiento y habilidades del usuario se puede inferir nuevo conocimiento sobre el usuario.
  19. 19. • Flexibilidad de uso. Para hacer que la interfaz sea más flexible en su uso se requiere que la interfaz pueda adaptarse y exista un mecanismo de aprendizaje que de sustento a la adaptación. Para la adaptación, como ya se ha indicado, se considera el conocimiento del usuario (modelo del usuario) así como inferencias a partir de la interacción actual. El conocimiento almacenado deberá cambiar de acuerdo a la situación actual de la interacción.
  20. 20. ARQUITECTURA DE INTERFACES DE USUARIOS INTELIGENTES
  21. 21. GRACIAS…

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