Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Тенденции в развитии социальных сетей

1.269 visualizaciones

Publicado el

Презентация атташе по библиотечным вопросам Посольства США в России Сары Зибел посвящена изменениям в концепциях онлайн-общения организаций с аудиторией.

Publicado en: Educación
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Тенденции в развитии социальных сетей

  1. 1. Сара ЗибелАтташе по библиотечным вопросам Посольство США в Москве ziebellsj@state.gov @usembru @sarahjziebell
  2. 2.  5% стимулов наш мозг обрабатывает одновременно 75 000 маркетинговых сообщений к 15 годам
  3. 3. возраст присоединениямаркетинг через громкоговоритель – в прошлом! интерфейс бренда = его идентичность идентичность бренда: временная непостоянная наполнена многочисленными голосами
  4. 4. помогает информации перемещаться вместе с нами информация становится доступной всегда и везде информация находится прямо под нашими пальцами увеличивает запрос на своевременную информациюповышает важность информации, привязанной к местоположению * Pew Internet and American Life Project, 2012
  5. 5. окружают нас информацией от наших многочисленных контактов дают нам информацию из многих и разнообразных источников предоставляют немедленную обратную связь, объяснение, контекстпозволяют нам самим формировать и создавать информацию и усиливать послания других людей * Pew Internet and American Life Project, 2012
  6. 6.  информация как раз вовремя спонтанная информация информация бесплатна и повсюду
  7. 7. ФАН-КЛУБ В СУПЕР-ФАН-КЛУБ ВТРАДИЦИОННЫХ МЕДИА СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА посещали концерт,  посещали концерт, танцевальную постановку или танцевальную постановку или театр за прошедший год: 44% театр за прошедший год : 77% посещали музей за  посещали музей за прошедший год: 35% прошедший год : 82% посещали фестиваль за  посещали фестиваль за прошедший год: 35% прошедший год : 55% посещали галерею, шоу или  посещали галерею, шоу или выставку за прошедший год: выставку за прошедший год : 29% 82%
  8. 8. 10%: оказывают влияние90%: поддаются влиянию
  9. 9. как вы можете помочь мне БЫТЬ СВОИМ?как вы можете помочь мне БЫТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ?
  10. 10.  2/3 подростков читают новости онлайн о текущих событиях и политике смс-ки, комментарии на посты друзей, обновление статусов, публикация фото и видео – наиболее популярны мальчики более активны в YouTube; а девочки в чатах тенденция к более редким длинным постам и более частым кратким постам за прошедшие два года вдвое больше подростков стали использовать Twitter
  11. 11. .Twitter похож на разговор в комнате”
  12. 12. •интерактивные действия, на равных •неиспытывают пиетет по отношению к элитам или формальным институциям •личностии группы стараются высказаться и повлиять на социально- значимые вопросы •основу составляет онлайн деятельность по интересам •позволяет личностям с большей уверенностью действовать в полической сфере, обходя трационных держателей информации и вляиния* MacArthur Research Network on Youth & Participatory Politics, 2012
  13. 13. Джозеф Кони - 2012•одно из самых популярных видео на YouTube и Vimeo•люди в возрасте 18-29 лет с гораздо большей вероятностью слышали о Кони и смотрели видеоонлайн, чем люди постарше•66% сообщений в Twiiter 5-12 марта – в поддержку кампании против Кони•Закон о прекращении онлайнового пиратства (SOPA), 2011•пользователи интернет и активисты объединили усилия, чтобы отменить этот закон, посредствомотключения интернета, записей в блогах, видео-роликов, дискуссий, организованных по большейчастью молодежьюБанк Америки, 2011•75 000 людей подписали петицию, инициированную 22-хлетним молодым человеком на сайтеchange.org, с требованием отменить плату в $5 за обслуживание дебетовой карты, что заставилоБанк Америки отказаться от введения этой платы•Движение Occupy, 2011•Собрали $454 000 пожертвованиями за первый месяц деятельности, в основном – от онлайновыхжертвователей
  14. 14. как я могу рассказать историю?почему моя история актуальна для моей аудитории? как мне быть понятным? как моя история может начать разговор? как мне завершить?
  15. 15. • создайте дом для своих пользователей• предоставьте место для диалога• позвольте им создавать свое собственное содержание• свяжите их друг с другом• отступите
  16. 16. анализируйте своих пользователей: кто ваши поклонники, а кто – уже защитники ваших интересов? дайте вашимпользователям, что делать используйте эксклюзивность балуйте своих защитников
  17. 17. Что ваша аудитория делает или говорит? Как они реагируют на проблемы? Кто именно входит в вашу аудиторию?Что ваша аудитория делает или говорит в результате посещения вашей страницы в соцсетях?

×