SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 3
Alumnos: uzias garcia garcia, wili lopez tiquet, alselmo
alonso suarez magaña, andrez alvarez lopez.
Lic. Jorge Ernesto López Coba
Soporte Y Mantenimiento
4to A
Materia: Brinda Soporte de manera presencial
Problemas Básicos De Servicio Al Cliente
Tarea #5 problemas basicos
Tarea #5 problemas basicos

Más contenido relacionado

Destacado

Pp üben mit animation präsent
Pp üben mit animation präsentPp üben mit animation präsent
Pp üben mit animation präsentwiiberklatsch
 
Upgrade von Composite C1 auf Version 3
Upgrade von Composite C1 auf Version 3Upgrade von Composite C1 auf Version 3
Upgrade von Composite C1 auf Version 3CGN Cloud Company
 
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmen
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und UnternehmenNeue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmen
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmenaccess KellyOCG GmbH
 
Evolución de la web
Evolución de la webEvolución de la web
Evolución de la webrossmony
 
El entorno visual de trabajo de microsoft word
El entorno visual de trabajo de microsoft wordEl entorno visual de trabajo de microsoft word
El entorno visual de trabajo de microsoft wordFrederick Velásquez
 
02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch
02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch
02_HochschuleOLW_ProfMartinStoschClarionGermany
 
Digibord maar dan anders
Digibord maar dan andersDigibord maar dan anders
Digibord maar dan andersEnglish Grmmr
 
Entwicklungsgeschichte des Markenphänomens
Entwicklungsgeschichte des MarkenphänomensEntwicklungsgeschichte des Markenphänomens
Entwicklungsgeschichte des MarkenphänomensStephanie Hartung
 
Produkt Vorschau Herbst 2011
Produkt Vorschau Herbst 2011Produkt Vorschau Herbst 2011
Produkt Vorschau Herbst 2011Hudson Reed
 
Mms celine präsentation
Mms celine präsentationMms celine präsentation
Mms celine präsentationmseriani
 
Farándula ecuatoriana actualizada
Farándula ecuatoriana actualizadaFarándula ecuatoriana actualizada
Farándula ecuatoriana actualizadaMishel Lizalde
 
Gerüstsysteme (DE)
Gerüstsysteme (DE)Gerüstsysteme (DE)
Gerüstsysteme (DE)XSPlatforms
 
Universidad fermin toro
Universidad fermin toroUniversidad fermin toro
Universidad fermin torofranson1914
 

Destacado (18)

Pp üben mit animation präsent
Pp üben mit animation präsentPp üben mit animation präsent
Pp üben mit animation präsent
 
Upgrade von Composite C1 auf Version 3
Upgrade von Composite C1 auf Version 3Upgrade von Composite C1 auf Version 3
Upgrade von Composite C1 auf Version 3
 
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmen
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und UnternehmenNeue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmen
Neue Karriereziele - Herausforderung für Arbeitnehmer und Unternehmen
 
Evolución de la web
Evolución de la webEvolución de la web
Evolución de la web
 
El entorno visual de trabajo de microsoft word
El entorno visual de trabajo de microsoft wordEl entorno visual de trabajo de microsoft word
El entorno visual de trabajo de microsoft word
 
02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch
02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch
02_HochschuleOLW_ProfMartinStosch
 
Digibord maar dan anders
Digibord maar dan andersDigibord maar dan anders
Digibord maar dan anders
 
Entwicklungsgeschichte des Markenphänomens
Entwicklungsgeschichte des MarkenphänomensEntwicklungsgeschichte des Markenphänomens
Entwicklungsgeschichte des Markenphänomens
 
Rock
RockRock
Rock
 
Produkt Vorschau Herbst 2011
Produkt Vorschau Herbst 2011Produkt Vorschau Herbst 2011
Produkt Vorschau Herbst 2011
 
Mms celine präsentation
Mms celine präsentationMms celine präsentation
Mms celine präsentation
 
Farándula ecuatoriana actualizada
Farándula ecuatoriana actualizadaFarándula ecuatoriana actualizada
Farándula ecuatoriana actualizada
 
Gerüstsysteme (DE)
Gerüstsysteme (DE)Gerüstsysteme (DE)
Gerüstsysteme (DE)
 
voestalpine Edelstahl GmbH - Unternehmenspräsentation 2012/2013
voestalpine Edelstahl GmbH - Unternehmenspräsentation 2012/2013voestalpine Edelstahl GmbH - Unternehmenspräsentation 2012/2013
voestalpine Edelstahl GmbH - Unternehmenspräsentation 2012/2013
 
Universidad fermin toro
Universidad fermin toroUniversidad fermin toro
Universidad fermin toro
 
Aparato circulatorio
Aparato circulatorioAparato circulatorio
Aparato circulatorio
 
Dinners
DinnersDinners
Dinners
 
Manuel martineza5
Manuel martineza5Manuel martineza5
Manuel martineza5
 

Más de uziasuzias

Tarea #9 herramientas basicas
Tarea #9 herramientas basicasTarea #9 herramientas basicas
Tarea #9 herramientas basicasuziasuzias
 
Tarea #8 programas necesarios
Tarea #8 programas necesariosTarea #8 programas necesarios
Tarea #8 programas necesariosuziasuzias
 
Tarea #7 diseños de centro de computo
Tarea #7 diseños de centro de computoTarea #7 diseños de centro de computo
Tarea #7 diseños de centro de computouziasuzias
 
Tarea #6 organizacion del centro de computo
Tarea #6 organizacion del centro de computoTarea #6 organizacion del centro de computo
Tarea #6 organizacion del centro de computouziasuzias
 
Tarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicioTarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de serviciouziasuzias
 
Tarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicioTarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de serviciouziasuzias
 
Tarea #3 costo y cobertura
Tarea #3 costo y coberturaTarea #3 costo y cobertura
Tarea #3 costo y coberturauziasuzias
 
Tarea #2 niveles
Tarea #2 nivelesTarea #2 niveles
Tarea #2 nivelesuziasuzias
 
Tarea #1 manual
Tarea #1 manualTarea #1 manual
Tarea #1 manualuziasuzias
 
tarea 6. metas de la mesa de ayuda
tarea 6. metas de la mesa de ayudatarea 6. metas de la mesa de ayuda
tarea 6. metas de la mesa de ayudauziasuzias
 
tarea 5. analista de datos y tecnico
tarea 5. analista de datos y tecnicotarea 5. analista de datos y tecnico
tarea 5. analista de datos y tecnicouziasuzias
 
tarea 4. boleta de reporte
tarea 4. boleta de reportetarea 4. boleta de reporte
tarea 4. boleta de reporteuziasuzias
 
tarea 3.lider de mesa de ayuda
tarea 3.lider de mesa de ayudatarea 3.lider de mesa de ayuda
tarea 3.lider de mesa de ayudauziasuzias
 
tarea 2. mesa de ayuda
tarea 2. mesa de ayudatarea 2. mesa de ayuda
tarea 2. mesa de ayudauziasuzias
 

Más de uziasuzias (14)

Tarea #9 herramientas basicas
Tarea #9 herramientas basicasTarea #9 herramientas basicas
Tarea #9 herramientas basicas
 
Tarea #8 programas necesarios
Tarea #8 programas necesariosTarea #8 programas necesarios
Tarea #8 programas necesarios
 
Tarea #7 diseños de centro de computo
Tarea #7 diseños de centro de computoTarea #7 diseños de centro de computo
Tarea #7 diseños de centro de computo
 
Tarea #6 organizacion del centro de computo
Tarea #6 organizacion del centro de computoTarea #6 organizacion del centro de computo
Tarea #6 organizacion del centro de computo
 
Tarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicioTarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicio
 
Tarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicioTarea #4 calidad de servicio
Tarea #4 calidad de servicio
 
Tarea #3 costo y cobertura
Tarea #3 costo y coberturaTarea #3 costo y cobertura
Tarea #3 costo y cobertura
 
Tarea #2 niveles
Tarea #2 nivelesTarea #2 niveles
Tarea #2 niveles
 
Tarea #1 manual
Tarea #1 manualTarea #1 manual
Tarea #1 manual
 
tarea 6. metas de la mesa de ayuda
tarea 6. metas de la mesa de ayudatarea 6. metas de la mesa de ayuda
tarea 6. metas de la mesa de ayuda
 
tarea 5. analista de datos y tecnico
tarea 5. analista de datos y tecnicotarea 5. analista de datos y tecnico
tarea 5. analista de datos y tecnico
 
tarea 4. boleta de reporte
tarea 4. boleta de reportetarea 4. boleta de reporte
tarea 4. boleta de reporte
 
tarea 3.lider de mesa de ayuda
tarea 3.lider de mesa de ayudatarea 3.lider de mesa de ayuda
tarea 3.lider de mesa de ayuda
 
tarea 2. mesa de ayuda
tarea 2. mesa de ayudatarea 2. mesa de ayuda
tarea 2. mesa de ayuda
 

Último

describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...DavidBautistaFlores1
 
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...GIANCARLOORDINOLAORD
 
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADO
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADOPLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADO
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADOMARIBEL DIAZ
 
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbal
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbalPPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbal
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbalRosarioChoque3
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.monthuerta17
 
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdf
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdfAcuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdf
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdfmiriamguevara21
 
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectosTrishGutirrez
 
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfssuser50d1252
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).hebegris04
 
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/F
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/FEl PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/F
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/FJulio Lozano
 
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOCUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOEveliaHernandez8
 
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxEJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxFabianValenciaJabo
 
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...Angélica Soledad Vega Ramírez
 
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdf
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdfFichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdf
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdfssuser50d1252
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...MagalyDacostaPea
 
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxPresentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxRosabel UA
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAJesus Gonzalez Losada
 
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docxMagalyDacostaPea
 

Último (20)

describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
describimos como son afectados las regiones naturales del peru por la ola de ...
 
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...
SESIÓN DE APRENDIZAJE Leemos un texto para identificar los sinónimos y los an...
 
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADO
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADOPLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADO
PLAN DE TUTORIA- PARA NIVEL PRIMARIA CUARTO GRADO
 
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbal
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbalPPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbal
PPT_ Prefijo homo tema para trabajar los prefijos en razonamiento verbal
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
 
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdf
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdfAcuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdf
Acuerdo 05_04_24 Lineamientos del CTE.pdf
 
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
 
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
 
Aedes aegypti + Intro to Coquies EE.pptx
Aedes aegypti + Intro to Coquies EE.pptxAedes aegypti + Intro to Coquies EE.pptx
Aedes aegypti + Intro to Coquies EE.pptx
 
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/F
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/FEl PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/F
El PROGRAMA DE TUTORÍAS PARA EL APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN INTEGRAL PTA/F
 
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOCUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
 
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxEJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
 
El Bullying.
El Bullying.El Bullying.
El Bullying.
 
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...
Contextualización y aproximación al objeto de estudio de investigación cualit...
 
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdf
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdfFichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdf
Fichas de MatemáticA QUINTO DE SECUNDARIA).pdf
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
 
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxPresentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
 
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
 

Tarea #5 problemas basicos

  • 1. Alumnos: uzias garcia garcia, wili lopez tiquet, alselmo alonso suarez magaña, andrez alvarez lopez. Lic. Jorge Ernesto López Coba Soporte Y Mantenimiento 4to A Materia: Brinda Soporte de manera presencial Problemas Básicos De Servicio Al Cliente