1. DANIEL VALENCIA MUNERA 11A
REDES DE VALOR Y CALIDAD

2. EXPLICA LA FRASE “NO BASTA CON SATISFACER A LOS CLIENTES; HAY
QUE DEJARLOS ENCANTADOS”
• Este frase nos dice que el cliente es la prioridad de una
empresa porque sin consumidor no habría nada por lo
tanto, siempre debemos buscar no solo satisfacer a los clientes
si no dejarlos encantados con el producto y con la atencion, es
decir, pegarse de los pequeños detalles.

3. QUÉ VALORAS CUANDO VAS A COMPRAR A UN ALMACÉN; EL
PRODUCTO QUE TE OFRECEN O LA BUENA ATENCIÓN QUE TE
BRINDAN?
• Lo que yo mas valoro y en lo que mas me fijo es en la
atención que me brindan, aunque no podemos dejar a
un lado el producto porque por eso es por lo que uno
va. Miro la calidad del producto y la presentación de el.

4. ¿POR QUÉ MUCHAS PERSONAS PREFIEREN HACER SUS COMPRAS EN
GRANDES SUPERMERCADOS?
• Porque le dan mas respaldos a uno en la garantía del
producto y en la calidad de este y además por que son
reconocidos y tienen prioridad con las empresas.