SlideShare una empresa de Scribd logo
TEMA 6: LA IMPLANTACIÓN DE LA
ESTRATEGIA EN LA EMPRESA
BIBLIOGRAFÍA
Capítulos 21 y 22 del manual NAVAS LÓPEZ, E. y GUERRAS MARTÍN,
L.A.(1998):“La dirección estratégica de la empresa. Teoría y
aplicaciones”, (2ª Edición). Editorial Civitas, Madrid.
1. Implantación de la estrategia: introducción
IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA: conjunto de actividades y decisioens que son
necesarias para hacer efectiva o poner en marcha la estrategia.
IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA: conjunto de actividades y decisioens que son
necesarias para hacer efectiva o poner en marcha la estrategia.
IMPLANTACIÓN
• Mayor atención y esfuerzo.
• Se ha considerado que se
requieren más habilidades..
• Fase descuidada por el
pensamiento estratégico.
FORMULACIÓN
• No existen modelos
conceptuales globales para
explicarla.
• Con frecuencia se fracasa en
conseguir los objetivos
estratégicos.
¿Qué debe hacerse? ¿Cómo debe hacerse?
• HABILIDADES PARA LA GESTIÓN, EL
CAMBIO ORGANIZATIVO Y EL LIDERAZGO
• HABILIDADES
RELACIONADAS CON EL
ANÁLISIS
1. Implantación de la estrategia: introducción
ESTRATEGIA FORMULADA
Adecuada Inadecuada
ESTRATEGIA
IMPLANTADA
Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA
Pobre PROBLEMA FRACASO
INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN
(Bonoma, 1984)
1. Implantación de la estrategia: introducción
ESTRATEGIA FORMULADA
Adecuada Inadecuada
ESTRATEGIA
IMPLANTADA
Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA
Pobre PROBLEMA FRACASO
INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN
(Bonoma, 1984)
ÉXITO: Situación ideal, se consiguen los objetivos de crecimiento, valor o beneficios.
1. Implantación de la estrategia: introducción
ESTRATEGIA FORMULADA
Adecuada Inadecuada
ESTRATEGIA
IMPLANTADA
Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA
Pobre PROBLEMA FRACASO
INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN
(Bonoma, 1984)
PROBLEMA: Una pobre implanación entorpece una buena estrategia. La dirección puede
justificarse diciendo que la estrategia no era buena.
1. Implantación de la estrategia: introducción
ESTRATEGIA FORMULADA
Adecuada Inadecuada
ESTRATEGIA
IMPLANTADA
Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA
Pobre PROBLEMA FRACASO
INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN
(Bonoma, 1984)
RESCATE O RUINA: Una buena implantación puede salvar una estrategia pobre o puede
acelerar un fracaso.
1. Implantación de la estrategia: introducción
El esquema de las 7-S de McKinsey
Factores que inciden en el
éxito de la implantación
No son independientes,
todos se influyen.
Muchas estrategias pueden
fracasar si no se presta
atención a alguno de ellos.
1. Implantación de la estrategia: introducción
El esquema de las 7-S de McKinsey
PUEDEN
AGRUPARSE
EN:
DISEÑO
ORGANIZATIVO
FACTOR
HUMANO
CULTURA
EMPRESARIAL
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS DE
APOYO
Probemas relativos a la estructura
organizativa que debe servir de soporte
para conseguir la estrategia.
Problemas relativos al equipo humano que
pondrá en marcha la estrategia. Estilos de
dirección y dirección de RRHH
Problemas derivados de los valores y creencias, que
pueden convertirse en una barrera que impide o retrasa el
Problemas derivados de la traducción del plan
estratégico al plan operativo, los programas,
presupuestos, etc.
2. Estructura organizativa y estrategia
Según el ENFOQUE DE CONTINGENCIAS:
ESTRATEGIA ESTRUCTURA
Por ejemplo, una empresa que
implanta una estrategia de
diversificación debe tener una
estructura organizativa adecuada.
Y una empresa que compite en costes debe tener una
estructura diferente a una empresa que compite en
diferenciación
CHANDLER (1962) 3 ideas básicas
1. La estructura sigue a la estrategia. (La estructura es el resultado de la combinación de estrategias).
2. El modelo de esta relación a largo plazo es bastante predecible (La estructura de la empresa sigue
un patrón lógico).
3. El cambio organizativo surge cuando se perciben ineficiencias. (Falta de simultaneidad entre el
cambio estratégico y el cambio organizativo. LAS PERSONAS RESPONSABLES SON DISTINTAS).
2. Estructura organizativa y estrategia
ESTRATEGIA ESTRUCTURA
CHANDLER (1962) LIMITACIONES
La adaptación NO es instántanea: el cambio estructural es más
lento que el cambio estratégico. Por eso, se produce un desfase
que a veces que pone en duda esta relación.
Cuando se adapta la estructura a la estrategia no siempre mejora el rendimiento. Hay otros factores:
TECNOLOGÍA, ENTORNO, CULTURA…
TECNOLOGÍA, ENTORNO,
CULTURA..
ESTRATEGIA ESTRUCTURA
???????
La relación puede ser mucho más
compleja.
Cuando se diseña la estructura también se reparte poder y responsabilidad, condicionando
las decisiones estratégicas futuras. Se derivan restricciones en la fijación de objetivos,
formulación de estratégicas y elección de los negocios.
2. Estructura organizativa y estrategia
ESTRUCTURA
Primaria: desagregación de la empresa en sus
principales unidades organizativas (departamentos,
divisiones, etc). Da respuesta a la estrategia
corporativa.
Operativa: Plantea los problemas de organización y
funcionamiento internos de dichas unidades
organizativas básicas, así como su vinculación con otras
unidades. Da respuesta a la estrategia de negocio.
DISEÑO ORGANIZATIVO
ESTRUCTURA PRIMARIA: con qué
criterio desagregamos los negocios, para
lograr la estrategia corporativa.
ESTRUCTURA PRIMARIA: con qué
criterio desagregamos los negocios, para
lograr la estrategia corporativa.
ESTRUCTURA OPERATIVA: ¿cómo
funcionará cada negocio, para llevar a
cabo la estrategia competitiva?
ESTRUCTURA OPERATIVA: ¿cómo
funcionará cada negocio, para llevar a
cabo la estrategia competitiva?
2. Estructura organizativa y estrategia
DISEÑO ORGANIZATIVO: ESTRUCTURA PRIMARIA
Problema de
diferenciación
de actividades
Se debe conseguir la unidad de acción, pero por otro lado, hay que dividir la actividad total de
la empresa porque la capacidad de un directivo es limitada.
ESTRUCTURA
SIMPLE
ESTRUCTURA
SIMPLE
ESTRUCTURA
FUNCIONAL
ESTRUCTURA
FUNCIONAL
ESTRUCTURA
DIVISIONAL
ESTRUCTURA
DIVISIONAL
ESTRUCTURA
MATRICIAL
ESTRUCTURA
MATRICIAL
Dominada por un empresario director, coordinación informal, a
través de supervisión directa, poder centralizado. ÚTIL PARA
IMPLANTAR ESTRATEGIAS DE NICHO O
SEGMENTACIÓN.
Se usan criterioes de procedimiento o proceso (funcionales)
Ventaja: especialización, economías de escala. Desventaja: se crean
departamentos estancos y no se consigue adaptar al entorno
inestable. SÓLO EL DIRECTOR GENERAL TIENE UNA
VISIÓN GLOBAL.
Se usan criterios de propósito (productos, clientes, áreas geográficas
o mercados) Las UEN pueden formar divisiones autónomas, con
una dirección central, que se ocupa de problemas estratégicos,
asignación de recursos y control. Cada división es un centro de
beneficios y la central estimula las divisiones concediendo
incentivos.
Se usan simultáneamente criterios de departamentalización de
proceso y de propósito. Mayor flexibilidad, pero requiere de
mecanismos adicionales de coordinación, así como preparación y
cultura organizativa afín.
HOLDING: es una empresa de inversiones en la que
la central se limita a realizar el control financiero sobre
las filiales. Aunque forman parte de la empresa matriz,
estas unidades de negocio operan de forma
independiente, y suelen conservar el nombre de la
empresa original.
2. Estructura organizativa y estrategia
DISEÑO ORGANIZATIVO: ESTRUCTURA OPERATIVA
Dos estructuras operativas extremas:
¿Cómo funciona
cada una de las
unidades que
surgen de la
estructura
primaria?
ESTRUCTURA
BUROCRÁTICA O
MECÁNICA
ESTRUCTURA
ADHOCRÁTICA U
ORGÁNICA
Alta formalización, estricta división del trabajo, elevada
centralización. OBJETIVO: EFICIENCIA. Estructura
eficiente pero rígida, para abordar tareas rutinarias y
repetitivas.
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN
COSTES
Para trabajar en mercados concentrados, maduros, con
poca incertidumbre sobre los competidores y los
clientes, así como demanda estable.
Baja formalización de las actividades, descentralización
hacia técnicos y especialistas. OBJETIVO:
FLEXIBLIDAD. Estructura para resolver tareas
complejas.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
DEL PRODUCTO
Para trabajar en sectores punteros y emergentes, donde
se creen barreras de entrada a través del conocimiento
y estrategias de innovación. ENTORNOS COMPLEJOS
Y DINÁMICOS.
3. La dirección y el liderazgo
“La función principal del sistema de dirección y liderazgo consiste en fijar los objetivos generales
de la empresa y canalizar los esfuerzos de sus integrantes hacia el logro de los mismos”
Dirección vs. Liderazgo
DIRECCIÓN
Función que implica a todos
los miembros de una
organización dotados de
autoridad formal
LIDERAZGO
Influencia mediante la que se puede lograr
que los miembros de una organización
colaboren voluntariamente y con entusiasmo
en el logro de los objetivos
Habilidades diferenciadas,
aunque complementarias y
necesarias para el éxito
Ideal para tareas
complejas, dar
consistencia y
evitar el caos
Ideal para las
situaciones de
cambio
3. La dirección y el liderazgo
RELACIONES ESTRATEGIA-LIDERAZGO (Ibrahim y Kelly, 1986)
Debe existir una correspondencia entre la estrategia a desarrollar y el
estilo de liderazgo (característica personal de los directivos)
Estilo
Dirección
Estratégica
Características del estilo de
liderazgo
Entrepreneur Crecimiento
Innovador, creativo, intuitivo,
extravertido, optimista,
motivado, arriesgado
Profesional
Cosecha
Crecimiento estable
Hombre de equipo,
burocrático, conformista,
estable, maduro, conservador,
precavido, acepta pequeños
cambios
Care-Taker Estabilidad
Fuerte, dominante, calculador,
egoísta, eficiente, dogmático,
legalista, orientado hacia las
prioridades
Visionario Supervivencia
Fuerte, analítico, asume
riesgos, espíritu de ganador,
exigente, calculador, flexible
en la asignación de recursos
3. La dirección y el liderazgo
ACTIVIDADES ESENCIALES DEL LÍDER
El proceso de IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA requiere de la implicación activa del
liderazgo. El líder asume la tarea de gestionar el cambio organizativo requerido.
1. FIJAR LA ORIENTACIÓN
BÁSICA DE LA EMPRESA
Crear y comunicar una visión de dónde quiere llegar la
empresa, describiendo el negocio, la tecnología y la cultura
organizativa.
2.DISEÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
Evaluar si la estructura actual es adecuada y promover el
cambio. Especialmente importante en entornos dinámicos,
ciclos de vida cortos y sectores basados en la innovación.
3. INCULCAR UNA CULTURA
COMPROMETIDA CON LA
EXCELENCIA Y EL
COMPORTAMIENTO ÉTICO
Conseguir el compromiso de los miembros para conseguir el
éxito emprearial. Alentar el apoyo a las personas con ideas
nuevas que impliquen la mejora. ERROR FRECUENTE:
personas creativas: conflicto y problema.
4. GESTIÓN DE PRESIONES
POLÍTICAS
Conocer cómo funciona la estructura de poder de la empresa
(¿quiénes son y cómo piensan?¿cuáles son las posibles
alianzas? Y desarrollar habilidades de negociación y búsqueda
del consenso.
4. Cultura organizativa
CULTURA ORGANIZATIVA: conjunto de valores, símbolos y creencias que son compartidos por un
conjunto de individuos y que condicionan su comportamiento, así como la configuración de su propia
identidad hacia el exterior.
IMPLÍCITA INVISIBLE INFORMAL
CONSECUENCIAS
Aumenta la consistencia del
comportamiento de las personas
(más si es fuerte). Esto es: homogeneiza
el comportamiento.
Los comportamientos son
PREVISIBLES, sin que exista una
documentación escrita.
La cultura es un mecanismo de
FORMALIZACIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
4. Cultura organizativa
¿de dónde surge
la cultura
organizativa?
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
HISTÓRICOS
FACTORES
HISTÓRICOS
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
INTERNOS
CULTURA NACIONAL O LOCAL
donde se situa la empresa
CULTURA PROFESIONAL
Características de la industria:
rivalidad entre competidores
LOS FUNDADORES
LAS CRISIS
EMPRESARIALES
LAS REFERENCIAS
ORGANIZATIVAS
COMPORTAMIENTO DE
LA ALTA DIRECCIÓN
LA ESTRATEGIA
LA DIRECCIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Comportamiento diario: Se
permite licencias, participa en actos
sociales, hay distanciamiento? Cómo
se le trata?
Incentivos personales: premia en
público los comportamientos
ejemplares? Sanciona el
comportamiento inadecuado?
Símbolos utilizados:
luce escudos,
condecoraciones,
medallas?
4. Cultura organizativa
UN CASO EXPERIMENTAL
• 5 monos en una habitación cerrada
• un plátano colgado del techo con una escalera metálica para cogerlo
• cuando algún mono pisa el primer peldaño de la escalera, cae agua helada
sobre el resto de los monos
• los monos entendieron que no era posible coger el plátano sin molestar a los
demás
• llega un mono nuevo, primer instinto: aproximarse a la escalera para coger el
plátano. Los demás monos le golpean para que ni siquiera pise el primer
peldaño.
• el mono nuevo no sabe por qué, pero entiende que el plátano no puede
cogerse.
• un segundo mono nuevo, entra y repite el comportamiento del mono anterior
• todos los monos reaccionan igual que antes. Lo más sorprendente: el
mono que más agresivamente golpea es el que llegó antes que él (que no
sabe qué ocurre realmente al pisar la escalera).
4. Cultura organizativa
CUESTIÓN 1. Una cultura fuerte
siempre favorece el éxito de la
empresa??
CUESTIÓN 1. Una cultura fuerte
siempre favorece el éxito de la
empresa??
Muchas empresas de éxito se caracterizan por
culturas fuertes
PERO, las culturas fuertes pueden bloquear el
cambio estratégico.
¿ES COMPATIBLE LA ESTRATEGIA CON LA CULTURA
ORGANIZATIVA?
¿Qué se debe modificar? ¿La cultura o la estrategia?
1. Ignorar la cultura (opción
peligrosa)
2. Intentar cambiar la cultura
para adaptarla a la estrategia
(proceso lento, a largo plazo, pero
fundamentental para el éxito)
3. Bordear los obstáculos
(detectar barreras culturas y
cambiar algunas cosas de la
estrategia, sin modificar el enfoque
básico)
4. Cambiar la estrategia para
adaptarla a la cultura (reducción
de los resultados a l/p)
4. Cultura organizativa
¿Cuándo es más difícil de cambiar la CULTURA?
CRISIS DRAMÁTICA (-):
es más probable aceptar
nuevas prácticas.
CAMBIO DE LIDERAZGO (-): un
cambio de la alta dirección facilitará el
cambio a nuevos valores
ETAPA DEL CICLO DE VIDA: en
transición de las etapas, principalmente
de madurez a declive.
EDAD DE LA ORGANIZACIÓN
(+)
TAMAÑO (+)FORTALEZA DE LA CULTURA
ACTUAL (+)
AUSENCIA DE SUBCULTURAS (-)

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Administración Estratégica
Administración EstratégicaAdministración Estratégica
Administración Estratégica
sturcarelli
 
Teoria de la reingenieria
Teoria de la reingenieriaTeoria de la reingenieria
Teoria de la reingenieria
Yao Rodriguez
 
Coaching
CoachingCoaching
Coaching
Jesus Sanchez
 
Taller de gerencia estratégica
Taller de gerencia estratégicaTaller de gerencia estratégica
Taller de gerencia estratégica
Naudy Ballesta Pineda
 
El Balance Scorecard ó BSC
El Balance Scorecard ó BSCEl Balance Scorecard ó BSC
El Balance Scorecard ó BSC
Juan Carlos Fernandez
 
Presentación foda
Presentación fodaPresentación foda
Presentación foda
hpya
 
Planificación estratégica de los recursos humanos
Planificación estratégica de los recursos humanosPlanificación estratégica de los recursos humanos
Planificación estratégica de los recursos humanos
nancygomez
 
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
Massiel Ordóñez Pérez
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
jhonatan1234567890
 
Empresas familiares
Empresas familiaresEmpresas familiares
Empresas familiares
Francisco Velazquez
 
Diagnostico estrategico interno
Diagnostico estrategico internoDiagnostico estrategico interno
Diagnostico estrategico interno
jadyMA
 
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH con organizadores graficos
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH  con organizadores graficosresumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH  con organizadores graficos
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH con organizadores graficos
Byron Abel
 
Gerencia Estratégica
Gerencia EstratégicaGerencia Estratégica
Gerencia Estratégica
Juan Carlos Fernandez
 
Sesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internosSesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internos
Augusto Javes Sanchez
 
Ejecucion de la estrategia.. grupo1
Ejecucion de la estrategia.. grupo1Ejecucion de la estrategia.. grupo1
Ejecucion de la estrategia.. grupo1
Gaby Vargas
 
Diapositivas de los objetivos estrategicos
Diapositivas de los objetivos estrategicosDiapositivas de los objetivos estrategicos
Diapositivas de los objetivos estrategicos
Alexandra Becerra
 
Decisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
Decisiones Estratégicas y Estrategia CorporartivaDecisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
Decisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
P&A Consulting
 
Semana 02. herramientas del coaching (1)
Semana 02. herramientas del coaching (1)Semana 02. herramientas del coaching (1)
Semana 02. herramientas del coaching (1)
Ingrid Quijano Varillas
 
Gestion Estrategica
Gestion EstrategicaGestion Estrategica
Gestion Estrategica
Kike D' La Hoz
 
Plan De Negocio Presentacion
Plan De Negocio  PresentacionPlan De Negocio  Presentacion
Plan De Negocio Presentacion
adurana1
 

La actualidad más candente (20)

Administración Estratégica
Administración EstratégicaAdministración Estratégica
Administración Estratégica
 
Teoria de la reingenieria
Teoria de la reingenieriaTeoria de la reingenieria
Teoria de la reingenieria
 
Coaching
CoachingCoaching
Coaching
 
Taller de gerencia estratégica
Taller de gerencia estratégicaTaller de gerencia estratégica
Taller de gerencia estratégica
 
El Balance Scorecard ó BSC
El Balance Scorecard ó BSCEl Balance Scorecard ó BSC
El Balance Scorecard ó BSC
 
Presentación foda
Presentación fodaPresentación foda
Presentación foda
 
Planificación estratégica de los recursos humanos
Planificación estratégica de los recursos humanosPlanificación estratégica de los recursos humanos
Planificación estratégica de los recursos humanos
 
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
Tendencias en el ambito del desarrollo organizacional grupo # 6
 
Organigrama
OrganigramaOrganigrama
Organigrama
 
Empresas familiares
Empresas familiaresEmpresas familiares
Empresas familiares
 
Diagnostico estrategico interno
Diagnostico estrategico internoDiagnostico estrategico interno
Diagnostico estrategico interno
 
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH con organizadores graficos
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH  con organizadores graficosresumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH  con organizadores graficos
resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH con organizadores graficos
 
Gerencia Estratégica
Gerencia EstratégicaGerencia Estratégica
Gerencia Estratégica
 
Sesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internosSesion 4 indicadores procesos internos
Sesion 4 indicadores procesos internos
 
Ejecucion de la estrategia.. grupo1
Ejecucion de la estrategia.. grupo1Ejecucion de la estrategia.. grupo1
Ejecucion de la estrategia.. grupo1
 
Diapositivas de los objetivos estrategicos
Diapositivas de los objetivos estrategicosDiapositivas de los objetivos estrategicos
Diapositivas de los objetivos estrategicos
 
Decisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
Decisiones Estratégicas y Estrategia CorporartivaDecisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
Decisiones Estratégicas y Estrategia Corporartiva
 
Semana 02. herramientas del coaching (1)
Semana 02. herramientas del coaching (1)Semana 02. herramientas del coaching (1)
Semana 02. herramientas del coaching (1)
 
Gestion Estrategica
Gestion EstrategicaGestion Estrategica
Gestion Estrategica
 
Plan De Negocio Presentacion
Plan De Negocio  PresentacionPlan De Negocio  Presentacion
Plan De Negocio Presentacion
 

Destacado

Estudio de caso robin hood
Estudio de caso robin hoodEstudio de caso robin hood
Estudio de caso robin hood
eaceved5
 
Case analysis
Case analysisCase analysis
Case analysis
Growth Hacking Talent
 
Strategic Management - Robin Hood Case Study
Strategic Management - Robin Hood Case StudyStrategic Management - Robin Hood Case Study
Strategic Management - Robin Hood Case Study
Joana Ribeiro Paulo
 
Dirección estratégica planif
Dirección estratégica   planifDirección estratégica   planif
Dirección estratégica planif
Vanesa Barrales-Molina
 
Caso de robin hoot
Caso de robin hootCaso de robin hoot
Caso de robin hoot
Ed Vega
 
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIALIMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
DISEÑO DE PROYECTO E IDEA DE NEGOCIOS
 
Dirección estratégica internacionalización
Dirección estratégica   internacionalizaciónDirección estratégica   internacionalización
Dirección estratégica internacionalización
Vanesa Barrales-Molina
 
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin HoodInforme de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
Anie Gomez
 
Robin hood 2
Robin hood 2Robin hood 2
Robin hood 2
Alfonso Cortes Alegre
 
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No SituacionalModelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Fernando Alfonso Casas De la Torre
 
Casos liderazgo situacional
Casos liderazgo situacionalCasos liderazgo situacional
Casos liderazgo situacional
Monroy Asesores, S.C.
 
Liderazgo situacional: concepto y aplicación
Liderazgo situacional: concepto y aplicaciónLiderazgo situacional: concepto y aplicación
Liderazgo situacional: concepto y aplicación
Leoncio Moreno
 
Liderazgo organizacional
Liderazgo organizacionalLiderazgo organizacional
Liderazgo organizacional
Leydis Marian Mancilla Garcia
 
Modelos de liderazgo
Modelos de liderazgoModelos de liderazgo
Modelos de liderazgo
joslem
 
Liderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teoríasLiderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teorías
clasesbachillerato
 
Liderazgo (Modelos y Teorías)
Liderazgo (Modelos y Teorías)Liderazgo (Modelos y Teorías)
Liderazgo (Modelos y Teorías)
Miguel Salas
 
Teorias del liderazgo
Teorias del liderazgoTeorias del liderazgo
Teorias del liderazgo
Diego Correa
 

Destacado (17)

Estudio de caso robin hood
Estudio de caso robin hoodEstudio de caso robin hood
Estudio de caso robin hood
 
Case analysis
Case analysisCase analysis
Case analysis
 
Strategic Management - Robin Hood Case Study
Strategic Management - Robin Hood Case StudyStrategic Management - Robin Hood Case Study
Strategic Management - Robin Hood Case Study
 
Dirección estratégica planif
Dirección estratégica   planifDirección estratégica   planif
Dirección estratégica planif
 
Caso de robin hoot
Caso de robin hootCaso de robin hoot
Caso de robin hoot
 
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIALIMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE LIDERAZGO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL
 
Dirección estratégica internacionalización
Dirección estratégica   internacionalizaciónDirección estratégica   internacionalización
Dirección estratégica internacionalización
 
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin HoodInforme de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
Informe de direccionamiento estratégico Caso Robin Hood
 
Robin hood 2
Robin hood 2Robin hood 2
Robin hood 2
 
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No SituacionalModelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
Modelos de Liderazgo Situacional y No Situacional
 
Casos liderazgo situacional
Casos liderazgo situacionalCasos liderazgo situacional
Casos liderazgo situacional
 
Liderazgo situacional: concepto y aplicación
Liderazgo situacional: concepto y aplicaciónLiderazgo situacional: concepto y aplicación
Liderazgo situacional: concepto y aplicación
 
Liderazgo organizacional
Liderazgo organizacionalLiderazgo organizacional
Liderazgo organizacional
 
Modelos de liderazgo
Modelos de liderazgoModelos de liderazgo
Modelos de liderazgo
 
Liderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teoríasLiderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teorías
 
Liderazgo (Modelos y Teorías)
Liderazgo (Modelos y Teorías)Liderazgo (Modelos y Teorías)
Liderazgo (Modelos y Teorías)
 
Teorias del liderazgo
Teorias del liderazgoTeorias del liderazgo
Teorias del liderazgo
 

Similar a Dirección estratégica implantación

Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdfPresentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
RocioAraoz
 
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptxPensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
aaaaaaaaaa34
 
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégicaLa estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
joanarceh
 
Las 7s de Mckinsey
Las 7s de MckinseyLas 7s de Mckinsey
Las 7s de Mckinsey
HEIDIKATHERINENINAVI
 
Enfoque neoclasico
Enfoque neoclasicoEnfoque neoclasico
Enfoque neoclasico
alguienadie3
 
Presentaciones planeamiento-estratégico
Presentaciones planeamiento-estratégicoPresentaciones planeamiento-estratégico
Presentaciones planeamiento-estratégico
WilliamCruzadoPrez
 
Planificacion Estrategica
Planificacion EstrategicaPlanificacion Estrategica
Planificacion Estrategica
Antonio Zr
 
Investigacion u3
Investigacion u3Investigacion u3
Investigacion u3
ricardouchhau
 
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
Unidad 5  Implementacion De La EstrategiaUnidad 5  Implementacion De La Estrategia
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
Francisco Godoy
 
Covire apuntes planeacion estrategica
Covire apuntes planeacion estrategicaCovire apuntes planeacion estrategica
Covire apuntes planeacion estrategica
Jorge Daniel Romo
 
Las 7 s_de_mckinsey
Las 7 s_de_mckinseyLas 7 s_de_mckinsey
Las 7 s_de_mckinsey
XimenaAlmendras
 
Modelos gerenciales
Modelos gerencialesModelos gerenciales
Modelos gerenciales
depdepublicaciones
 
Capitulos 1234
Capitulos 1234Capitulos 1234
Capitulos 1234
karomj
 
123
123123
Administracion Estrategica
Administracion EstrategicaAdministracion Estrategica
Administracion Estrategica
Eligio Quijano
 
Administración estratégica.
Administración estratégica. Administración estratégica.
Administración estratégica.
Johanna Rojas Sanchez
 
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdfPROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
MerlyMendez
 
El proceso de ejecución de estrategias bueno
El proceso de ejecución de estrategias buenoEl proceso de ejecución de estrategias bueno
El proceso de ejecución de estrategias bueno
jennika58
 
Introducción al BSC
Introducción al BSCIntroducción al BSC
Introducción al BSC
María Fernanda Orquera Carranco
 
LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LA GESTIÓN EMPRESARIAL LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LA GESTIÓN EMPRESARIAL
WILSON VELASTEGUI
 

Similar a Dirección estratégica implantación (20)

Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdfPresentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
Presentación Capitulo I Diagnostico y Organizacional.pdf
 
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptxPensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
Pensamiento Estrategico GRUPAL.pptx
 
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégicaLa estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
La estructura organizacional necesaria para la implantación estratégica
 
Las 7s de Mckinsey
Las 7s de MckinseyLas 7s de Mckinsey
Las 7s de Mckinsey
 
Enfoque neoclasico
Enfoque neoclasicoEnfoque neoclasico
Enfoque neoclasico
 
Presentaciones planeamiento-estratégico
Presentaciones planeamiento-estratégicoPresentaciones planeamiento-estratégico
Presentaciones planeamiento-estratégico
 
Planificacion Estrategica
Planificacion EstrategicaPlanificacion Estrategica
Planificacion Estrategica
 
Investigacion u3
Investigacion u3Investigacion u3
Investigacion u3
 
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
Unidad 5  Implementacion De La EstrategiaUnidad 5  Implementacion De La Estrategia
Unidad 5 Implementacion De La Estrategia
 
Covire apuntes planeacion estrategica
Covire apuntes planeacion estrategicaCovire apuntes planeacion estrategica
Covire apuntes planeacion estrategica
 
Las 7 s_de_mckinsey
Las 7 s_de_mckinseyLas 7 s_de_mckinsey
Las 7 s_de_mckinsey
 
Modelos gerenciales
Modelos gerencialesModelos gerenciales
Modelos gerenciales
 
Capitulos 1234
Capitulos 1234Capitulos 1234
Capitulos 1234
 
123
123123
123
 
Administracion Estrategica
Administracion EstrategicaAdministracion Estrategica
Administracion Estrategica
 
Administración estratégica.
Administración estratégica. Administración estratégica.
Administración estratégica.
 
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdfPROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
PROCESO_ADMINISTRATIVO.pdf
 
El proceso de ejecución de estrategias bueno
El proceso de ejecución de estrategias buenoEl proceso de ejecución de estrategias bueno
El proceso de ejecución de estrategias bueno
 
Introducción al BSC
Introducción al BSCIntroducción al BSC
Introducción al BSC
 
LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LA GESTIÓN EMPRESARIAL LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LA GESTIÓN EMPRESARIAL
 

Más de Vanesa Barrales-Molina

Diseño organizativo vínculos laterales
Diseño organizativo vínculos lateralesDiseño organizativo vínculos laterales
Diseño organizativo vínculos laterales
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo forma divisional
Diseño organizativo forma divisionalDiseño organizativo forma divisional
Diseño organizativo forma divisional
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo flujos de la organización
Diseño organizativo flujos de la organizaciónDiseño organizativo flujos de la organización
Diseño organizativo flujos de la organización
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo estructura simple
Diseño organizativo estructura simpleDiseño organizativo estructura simple
Diseño organizativo estructura simple
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo burocracia profesional
Diseño organizativo burocracia profesionalDiseño organizativo burocracia profesional
Diseño organizativo burocracia profesional
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo burocracia maquinal
Diseño organizativo burocracia maquinalDiseño organizativo burocracia maquinal
Diseño organizativo burocracia maquinal
Vanesa Barrales-Molina
 
Diseño organizativo agrupación de unidades
Diseño organizativo agrupación de unidadesDiseño organizativo agrupación de unidades
Diseño organizativo agrupación de unidades
Vanesa Barrales-Molina
 
Dirección estratégica industrias fragmentadas
Dirección estratégica   industrias fragmentadasDirección estratégica   industrias fragmentadas
Dirección estratégica industrias fragmentadas
Vanesa Barrales-Molina
 
Dirección estratégica control estratégico
Dirección estratégica   control estratégicoDirección estratégica   control estratégico
Dirección estratégica control estratégico
Vanesa Barrales-Molina
 
Dirección estratégica ciclo de vida
Dirección estratégica   ciclo de vidaDirección estratégica   ciclo de vida
Dirección estratégica ciclo de vida
Vanesa Barrales-Molina
 

Más de Vanesa Barrales-Molina (10)

Diseño organizativo vínculos laterales
Diseño organizativo vínculos lateralesDiseño organizativo vínculos laterales
Diseño organizativo vínculos laterales
 
Diseño organizativo forma divisional
Diseño organizativo forma divisionalDiseño organizativo forma divisional
Diseño organizativo forma divisional
 
Diseño organizativo flujos de la organización
Diseño organizativo flujos de la organizaciónDiseño organizativo flujos de la organización
Diseño organizativo flujos de la organización
 
Diseño organizativo estructura simple
Diseño organizativo estructura simpleDiseño organizativo estructura simple
Diseño organizativo estructura simple
 
Diseño organizativo burocracia profesional
Diseño organizativo burocracia profesionalDiseño organizativo burocracia profesional
Diseño organizativo burocracia profesional
 
Diseño organizativo burocracia maquinal
Diseño organizativo burocracia maquinalDiseño organizativo burocracia maquinal
Diseño organizativo burocracia maquinal
 
Diseño organizativo agrupación de unidades
Diseño organizativo agrupación de unidadesDiseño organizativo agrupación de unidades
Diseño organizativo agrupación de unidades
 
Dirección estratégica industrias fragmentadas
Dirección estratégica   industrias fragmentadasDirección estratégica   industrias fragmentadas
Dirección estratégica industrias fragmentadas
 
Dirección estratégica control estratégico
Dirección estratégica   control estratégicoDirección estratégica   control estratégico
Dirección estratégica control estratégico
 
Dirección estratégica ciclo de vida
Dirección estratégica   ciclo de vidaDirección estratégica   ciclo de vida
Dirección estratégica ciclo de vida
 

Dirección estratégica implantación

  • 1. TEMA 6: LA IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA EN LA EMPRESA BIBLIOGRAFÍA Capítulos 21 y 22 del manual NAVAS LÓPEZ, E. y GUERRAS MARTÍN, L.A.(1998):“La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones”, (2ª Edición). Editorial Civitas, Madrid.
  • 2. 1. Implantación de la estrategia: introducción IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA: conjunto de actividades y decisioens que son necesarias para hacer efectiva o poner en marcha la estrategia. IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA: conjunto de actividades y decisioens que son necesarias para hacer efectiva o poner en marcha la estrategia. IMPLANTACIÓN • Mayor atención y esfuerzo. • Se ha considerado que se requieren más habilidades.. • Fase descuidada por el pensamiento estratégico. FORMULACIÓN • No existen modelos conceptuales globales para explicarla. • Con frecuencia se fracasa en conseguir los objetivos estratégicos. ¿Qué debe hacerse? ¿Cómo debe hacerse? • HABILIDADES PARA LA GESTIÓN, EL CAMBIO ORGANIZATIVO Y EL LIDERAZGO • HABILIDADES RELACIONADAS CON EL ANÁLISIS
  • 3. 1. Implantación de la estrategia: introducción ESTRATEGIA FORMULADA Adecuada Inadecuada ESTRATEGIA IMPLANTADA Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA Pobre PROBLEMA FRACASO INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN (Bonoma, 1984)
  • 4. 1. Implantación de la estrategia: introducción ESTRATEGIA FORMULADA Adecuada Inadecuada ESTRATEGIA IMPLANTADA Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA Pobre PROBLEMA FRACASO INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN (Bonoma, 1984) ÉXITO: Situación ideal, se consiguen los objetivos de crecimiento, valor o beneficios.
  • 5. 1. Implantación de la estrategia: introducción ESTRATEGIA FORMULADA Adecuada Inadecuada ESTRATEGIA IMPLANTADA Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA Pobre PROBLEMA FRACASO INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN (Bonoma, 1984) PROBLEMA: Una pobre implanación entorpece una buena estrategia. La dirección puede justificarse diciendo que la estrategia no era buena.
  • 6. 1. Implantación de la estrategia: introducción ESTRATEGIA FORMULADA Adecuada Inadecuada ESTRATEGIA IMPLANTADA Excelente ÉXITO RESCATE O RUINA Pobre PROBLEMA FRACASO INTERACCIÓN ENTRE LA FORMULACIÓN E IMPLANTACIÓN (Bonoma, 1984) RESCATE O RUINA: Una buena implantación puede salvar una estrategia pobre o puede acelerar un fracaso.
  • 7. 1. Implantación de la estrategia: introducción El esquema de las 7-S de McKinsey Factores que inciden en el éxito de la implantación No son independientes, todos se influyen. Muchas estrategias pueden fracasar si no se presta atención a alguno de ellos.
  • 8. 1. Implantación de la estrategia: introducción El esquema de las 7-S de McKinsey PUEDEN AGRUPARSE EN: DISEÑO ORGANIZATIVO FACTOR HUMANO CULTURA EMPRESARIAL SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DE APOYO Probemas relativos a la estructura organizativa que debe servir de soporte para conseguir la estrategia. Problemas relativos al equipo humano que pondrá en marcha la estrategia. Estilos de dirección y dirección de RRHH Problemas derivados de los valores y creencias, que pueden convertirse en una barrera que impide o retrasa el Problemas derivados de la traducción del plan estratégico al plan operativo, los programas, presupuestos, etc.
  • 9. 2. Estructura organizativa y estrategia Según el ENFOQUE DE CONTINGENCIAS: ESTRATEGIA ESTRUCTURA Por ejemplo, una empresa que implanta una estrategia de diversificación debe tener una estructura organizativa adecuada. Y una empresa que compite en costes debe tener una estructura diferente a una empresa que compite en diferenciación CHANDLER (1962) 3 ideas básicas 1. La estructura sigue a la estrategia. (La estructura es el resultado de la combinación de estrategias). 2. El modelo de esta relación a largo plazo es bastante predecible (La estructura de la empresa sigue un patrón lógico). 3. El cambio organizativo surge cuando se perciben ineficiencias. (Falta de simultaneidad entre el cambio estratégico y el cambio organizativo. LAS PERSONAS RESPONSABLES SON DISTINTAS).
  • 10. 2. Estructura organizativa y estrategia ESTRATEGIA ESTRUCTURA CHANDLER (1962) LIMITACIONES La adaptación NO es instántanea: el cambio estructural es más lento que el cambio estratégico. Por eso, se produce un desfase que a veces que pone en duda esta relación. Cuando se adapta la estructura a la estrategia no siempre mejora el rendimiento. Hay otros factores: TECNOLOGÍA, ENTORNO, CULTURA… TECNOLOGÍA, ENTORNO, CULTURA.. ESTRATEGIA ESTRUCTURA ??????? La relación puede ser mucho más compleja. Cuando se diseña la estructura también se reparte poder y responsabilidad, condicionando las decisiones estratégicas futuras. Se derivan restricciones en la fijación de objetivos, formulación de estratégicas y elección de los negocios.
  • 11. 2. Estructura organizativa y estrategia ESTRUCTURA Primaria: desagregación de la empresa en sus principales unidades organizativas (departamentos, divisiones, etc). Da respuesta a la estrategia corporativa. Operativa: Plantea los problemas de organización y funcionamiento internos de dichas unidades organizativas básicas, así como su vinculación con otras unidades. Da respuesta a la estrategia de negocio. DISEÑO ORGANIZATIVO ESTRUCTURA PRIMARIA: con qué criterio desagregamos los negocios, para lograr la estrategia corporativa. ESTRUCTURA PRIMARIA: con qué criterio desagregamos los negocios, para lograr la estrategia corporativa. ESTRUCTURA OPERATIVA: ¿cómo funcionará cada negocio, para llevar a cabo la estrategia competitiva? ESTRUCTURA OPERATIVA: ¿cómo funcionará cada negocio, para llevar a cabo la estrategia competitiva?
  • 12. 2. Estructura organizativa y estrategia DISEÑO ORGANIZATIVO: ESTRUCTURA PRIMARIA Problema de diferenciación de actividades Se debe conseguir la unidad de acción, pero por otro lado, hay que dividir la actividad total de la empresa porque la capacidad de un directivo es limitada. ESTRUCTURA SIMPLE ESTRUCTURA SIMPLE ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCTURA DIVISIONAL ESTRUCTURA DIVISIONAL ESTRUCTURA MATRICIAL ESTRUCTURA MATRICIAL Dominada por un empresario director, coordinación informal, a través de supervisión directa, poder centralizado. ÚTIL PARA IMPLANTAR ESTRATEGIAS DE NICHO O SEGMENTACIÓN. Se usan criterioes de procedimiento o proceso (funcionales) Ventaja: especialización, economías de escala. Desventaja: se crean departamentos estancos y no se consigue adaptar al entorno inestable. SÓLO EL DIRECTOR GENERAL TIENE UNA VISIÓN GLOBAL. Se usan criterios de propósito (productos, clientes, áreas geográficas o mercados) Las UEN pueden formar divisiones autónomas, con una dirección central, que se ocupa de problemas estratégicos, asignación de recursos y control. Cada división es un centro de beneficios y la central estimula las divisiones concediendo incentivos. Se usan simultáneamente criterios de departamentalización de proceso y de propósito. Mayor flexibilidad, pero requiere de mecanismos adicionales de coordinación, así como preparación y cultura organizativa afín. HOLDING: es una empresa de inversiones en la que la central se limita a realizar el control financiero sobre las filiales. Aunque forman parte de la empresa matriz, estas unidades de negocio operan de forma independiente, y suelen conservar el nombre de la empresa original.
  • 13. 2. Estructura organizativa y estrategia DISEÑO ORGANIZATIVO: ESTRUCTURA OPERATIVA Dos estructuras operativas extremas: ¿Cómo funciona cada una de las unidades que surgen de la estructura primaria? ESTRUCTURA BUROCRÁTICA O MECÁNICA ESTRUCTURA ADHOCRÁTICA U ORGÁNICA Alta formalización, estricta división del trabajo, elevada centralización. OBJETIVO: EFICIENCIA. Estructura eficiente pero rígida, para abordar tareas rutinarias y repetitivas. ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES Para trabajar en mercados concentrados, maduros, con poca incertidumbre sobre los competidores y los clientes, así como demanda estable. Baja formalización de las actividades, descentralización hacia técnicos y especialistas. OBJETIVO: FLEXIBLIDAD. Estructura para resolver tareas complejas. ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO Para trabajar en sectores punteros y emergentes, donde se creen barreras de entrada a través del conocimiento y estrategias de innovación. ENTORNOS COMPLEJOS Y DINÁMICOS.
  • 14. 3. La dirección y el liderazgo “La función principal del sistema de dirección y liderazgo consiste en fijar los objetivos generales de la empresa y canalizar los esfuerzos de sus integrantes hacia el logro de los mismos” Dirección vs. Liderazgo DIRECCIÓN Función que implica a todos los miembros de una organización dotados de autoridad formal LIDERAZGO Influencia mediante la que se puede lograr que los miembros de una organización colaboren voluntariamente y con entusiasmo en el logro de los objetivos Habilidades diferenciadas, aunque complementarias y necesarias para el éxito Ideal para tareas complejas, dar consistencia y evitar el caos Ideal para las situaciones de cambio
  • 15. 3. La dirección y el liderazgo RELACIONES ESTRATEGIA-LIDERAZGO (Ibrahim y Kelly, 1986) Debe existir una correspondencia entre la estrategia a desarrollar y el estilo de liderazgo (característica personal de los directivos) Estilo Dirección Estratégica Características del estilo de liderazgo Entrepreneur Crecimiento Innovador, creativo, intuitivo, extravertido, optimista, motivado, arriesgado Profesional Cosecha Crecimiento estable Hombre de equipo, burocrático, conformista, estable, maduro, conservador, precavido, acepta pequeños cambios Care-Taker Estabilidad Fuerte, dominante, calculador, egoísta, eficiente, dogmático, legalista, orientado hacia las prioridades Visionario Supervivencia Fuerte, analítico, asume riesgos, espíritu de ganador, exigente, calculador, flexible en la asignación de recursos
  • 16. 3. La dirección y el liderazgo ACTIVIDADES ESENCIALES DEL LÍDER El proceso de IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA requiere de la implicación activa del liderazgo. El líder asume la tarea de gestionar el cambio organizativo requerido. 1. FIJAR LA ORIENTACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA Crear y comunicar una visión de dónde quiere llegar la empresa, describiendo el negocio, la tecnología y la cultura organizativa. 2.DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN Evaluar si la estructura actual es adecuada y promover el cambio. Especialmente importante en entornos dinámicos, ciclos de vida cortos y sectores basados en la innovación. 3. INCULCAR UNA CULTURA COMPROMETIDA CON LA EXCELENCIA Y EL COMPORTAMIENTO ÉTICO Conseguir el compromiso de los miembros para conseguir el éxito emprearial. Alentar el apoyo a las personas con ideas nuevas que impliquen la mejora. ERROR FRECUENTE: personas creativas: conflicto y problema. 4. GESTIÓN DE PRESIONES POLÍTICAS Conocer cómo funciona la estructura de poder de la empresa (¿quiénes son y cómo piensan?¿cuáles son las posibles alianzas? Y desarrollar habilidades de negociación y búsqueda del consenso.
  • 17. 4. Cultura organizativa CULTURA ORGANIZATIVA: conjunto de valores, símbolos y creencias que son compartidos por un conjunto de individuos y que condicionan su comportamiento, así como la configuración de su propia identidad hacia el exterior. IMPLÍCITA INVISIBLE INFORMAL CONSECUENCIAS Aumenta la consistencia del comportamiento de las personas (más si es fuerte). Esto es: homogeneiza el comportamiento. Los comportamientos son PREVISIBLES, sin que exista una documentación escrita. La cultura es un mecanismo de FORMALIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
  • 18. 4. Cultura organizativa ¿de dónde surge la cultura organizativa? FACTORES EXTERNOS FACTORES EXTERNOS FACTORES HISTÓRICOS FACTORES HISTÓRICOS FACTORES INTERNOS FACTORES INTERNOS CULTURA NACIONAL O LOCAL donde se situa la empresa CULTURA PROFESIONAL Características de la industria: rivalidad entre competidores LOS FUNDADORES LAS CRISIS EMPRESARIALES LAS REFERENCIAS ORGANIZATIVAS COMPORTAMIENTO DE LA ALTA DIRECCIÓN LA ESTRATEGIA LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Comportamiento diario: Se permite licencias, participa en actos sociales, hay distanciamiento? Cómo se le trata? Incentivos personales: premia en público los comportamientos ejemplares? Sanciona el comportamiento inadecuado? Símbolos utilizados: luce escudos, condecoraciones, medallas?
  • 19. 4. Cultura organizativa UN CASO EXPERIMENTAL • 5 monos en una habitación cerrada • un plátano colgado del techo con una escalera metálica para cogerlo • cuando algún mono pisa el primer peldaño de la escalera, cae agua helada sobre el resto de los monos • los monos entendieron que no era posible coger el plátano sin molestar a los demás • llega un mono nuevo, primer instinto: aproximarse a la escalera para coger el plátano. Los demás monos le golpean para que ni siquiera pise el primer peldaño. • el mono nuevo no sabe por qué, pero entiende que el plátano no puede cogerse. • un segundo mono nuevo, entra y repite el comportamiento del mono anterior • todos los monos reaccionan igual que antes. Lo más sorprendente: el mono que más agresivamente golpea es el que llegó antes que él (que no sabe qué ocurre realmente al pisar la escalera).
  • 20. 4. Cultura organizativa CUESTIÓN 1. Una cultura fuerte siempre favorece el éxito de la empresa?? CUESTIÓN 1. Una cultura fuerte siempre favorece el éxito de la empresa?? Muchas empresas de éxito se caracterizan por culturas fuertes PERO, las culturas fuertes pueden bloquear el cambio estratégico. ¿ES COMPATIBLE LA ESTRATEGIA CON LA CULTURA ORGANIZATIVA? ¿Qué se debe modificar? ¿La cultura o la estrategia? 1. Ignorar la cultura (opción peligrosa) 2. Intentar cambiar la cultura para adaptarla a la estrategia (proceso lento, a largo plazo, pero fundamentental para el éxito) 3. Bordear los obstáculos (detectar barreras culturas y cambiar algunas cosas de la estrategia, sin modificar el enfoque básico) 4. Cambiar la estrategia para adaptarla a la cultura (reducción de los resultados a l/p)
  • 21. 4. Cultura organizativa ¿Cuándo es más difícil de cambiar la CULTURA? CRISIS DRAMÁTICA (-): es más probable aceptar nuevas prácticas. CAMBIO DE LIDERAZGO (-): un cambio de la alta dirección facilitará el cambio a nuevos valores ETAPA DEL CICLO DE VIDA: en transición de las etapas, principalmente de madurez a declive. EDAD DE LA ORGANIZACIÓN (+) TAMAÑO (+)FORTALEZA DE LA CULTURA ACTUAL (+) AUSENCIA DE SUBCULTURAS (-)