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Plan Estratégico de Marketing Preparación de la Organización Formulación de Objetivos y Estrategias
Planeación de Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Planeación estratégica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MARKETING ESTRATÉGICO   Preparar a la organización   Objetivos De Largo Plazo     Formulación de misión del negocio   Realizar Auditoría Externa   Realizar Auditoría Interna   Determinar Amenazas Y Oportunidades   Identificar Debilidades Y Fortalezas   Confirmación de misión del negocio   Determinar Matriz Competitiva   Definir Objetivos Un año plazo   Presupuesto (asignar recursos)     Medir y evaluar resultados   Establecer estrategias (Metas por departamento )   Plan Publicitario Y promocional   Formulación estratégica   Aplicación estratégica Evaluación Estratégica
Formulación estratégica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preparación de la Organización ,[object Object],[object Object]

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Plan estratégico de marketing

  • 1. Plan Estratégico de Marketing Preparación de la Organización Formulación de Objetivos y Estrategias
  • 2.
  • 3.
  • 4. MARKETING ESTRATÉGICO   Preparar a la organización   Objetivos De Largo Plazo     Formulación de misión del negocio   Realizar Auditoría Externa   Realizar Auditoría Interna   Determinar Amenazas Y Oportunidades   Identificar Debilidades Y Fortalezas   Confirmación de misión del negocio   Determinar Matriz Competitiva   Definir Objetivos Un año plazo   Presupuesto (asignar recursos)     Medir y evaluar resultados   Establecer estrategias (Metas por departamento )   Plan Publicitario Y promocional   Formulación estratégica   Aplicación estratégica Evaluación Estratégica
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Objetivos Estratégicos Dic 2.004 Dic. 2.005 Dic 2.006 Compañía sólida con portafolio de productos diversificado para segmentos objetivos adicionales - Rentabilidad y solidez financiera contemplando contingencias - Incremento en Participación de mercado X% - Mayor venta en repuestos - Reducir costo unitario para protegerse del yen - Fortalecimiento imagen, gestión comercial y servicio post- venta - Diversificar versiones PU - Regularización de relación con concesionarios - Estrategia de marketing definida e implementada - Sincronización interna - Esquema de pedidos competitivo - Diversificar versiones pasajeros y PU diesel - Rentabilidad aceptable para el negocio - Consolidar negocio repuestos - Crecer en participación del mercado - Sistema de inteligencia de mercado eficaz - Negocios en flotas - Acercamiento al cliente final - Entre las 3 top marcas en imagen, servicio y repuestos - Estrategia alineada con acuerdos regionales - Fidelización del cliente con la marca - Empresa eficiente
  • 12. 2004 2005 2006 2007 Visión Empresa automotriz moderna, eficiente, rentable y competitiva, que provee productos y servicios diferenciados con alto valor agregado para satisfacer a sus clientes, creando oportunidades de desarrollo para su gente y la comunidad . - Rentabilidad y solidez financiera contemplando contingencias - Incremento en Participación de mercado X% - Mayor venta en repuestos - Reducir costo unitario para protegerse del yen - Fortalecimiento imagen, gestión comercial y servicio post- venta - Diversificar versiones PU - Regularización de relación con concesionarios - Estrategia de marketing definida e implementada - Sincronización interna - Esquema de pedidos competitivo - Diversificar versiones pasajeros y PU diesel - Rentabilidad aceptable para el negocio - Consolidar negocio repuestos - Crecer en participación del mercado - Sistema de inteligencia de mercado eficaz - Negocios en flotas - Acercamiento al cliente final - Entre las 3 top marcas en imagen, servicio y repuestos - Estrategia alineada con acuerdos regionales - Fidelización del cliente con la marca - Empresa eficiente Transformamos ideas en movimiento, comprometidos con: - Satisfacción de nuestros clientes, - Calidad, - Eficiencia, - Trabajo en equipo, - Logro de resultados. Trabajemos juntos para crecer juntos Misión Modelo Estratégico Acciones estratégicas: - Financiamiento - Gestión de información integral - Mejora en la productividad - Cadena de distribución integral con excelencia en servicio post-ventas - Cultura de servicio diferenciado - Presencia de un socio estratégico fuerte - Recurso Humano desarrollado - Gestión efectiva de ventas - Producto de primera (calidad y variedad)
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Orientación mercado como filosofía de gestión Rendimiento superior a la media de los competidores Ventaja competitiva defendible Creación de VALOR para el cliente VALOR superior a la competencia Determinación de la orientación - mercado Orientación Orientación Orientación Vigilancia Coordinación Cliente final distribuidor competencia del entorno interna
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Muestra de una matriz de evaluación de factores externos
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. Muestra de una matriz de evaluación de factores internos
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50. Noción de rivalidad ampliada - M. Porter (1982) Competidores potenciales Proveedores Clientes Sustitutos Competidores del sector Rivalidad entre empresas existentes Amenaza de los Nuevos c ompetidores Poder de negociación de los clientes Poder de negociación De los proveedores Amenaza de los productos sustitutos
  • 51.
  • 52.
  • 53. Muestra de una matriz de perfil competitivo (MPC)
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58. Matriz <<crecimiento-cuota de mercado relativa>> Boston Consulting Group (1968)
  • 59.
  • 60. Ciclo de Vida del producto Investigación y desarrollo Tiempo Demanda global Introducción Crecimiento Turbulencia Madurez Declive
  • 61.
  • 62.
  • 63.
  • 64.
  • 65.
  • 66.
  • 67.
  • 68.  
  • 69. Formulación!-- Aplicación ---- ! Evaluación Estratégica ! Estratégica Estratégica Definir Objetivos a un año plazo Establecer Estrategias (Metas por departamento ) Plan Publicitario y Promocional Presupuesto (Asignar recursos) Medir y Evaluar Resultados Retroalimentación
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73. La estructura adecuada a la estrategia y no a la inversa Se formula una estrategia nueva Surgen nuevos problemas administrativos Declina el desempeño organizacional Se establece una estructura Organizacional nueva Mejora el desempeño organizacional
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77.
  • 78.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82.
  • 83.