Troverete qui le slide del workshop tenutosi a Milano grazie a Federmoda. Il Maestro Berveglieri Fabrizio espone la sua visione ricavata da 29 anni di esperienza fatta sul campo, su come esportare l'immagine del punto vendita grazie al web ed i social network. #socialnetwork #visualmerchandising #vetrine

2. Maestro Berveglieri Fabrizio
Social Media Marketing Specialist

3. Che cos’è un Social Media Specialist?
E’ un professionista che, prima di diventare tale, è stato per
molto, moltissimo tempo un semplice utente del Web. E’ una
persona che guarda sempre avanti e prova, sperimenta tutto
ciò che c’è di nuovo nel suo mondo, consapevole di quanto
la dimensione Social della Rete sia fondamentale per il
Business e di quanto possa aiutare le persone ad
incrementare accessi, vendite e conversioni influenzando
S.E.O., C.R.M. e cambiando radicalmente il modo di gestire
il rapporto con clienti e consumatori.

4.  Nel 1997 il primo sito web aziendale di V&v.
 Mi sono avvicinato casualmente nel 2008 a
Facebook e da allora ci sono dentro
completamente, studio, esperimenti,
strategie.

6. Come si comunicava il negozio
 Smontavo la vetrina e la lasciavo 24 ore
vuota
 Riallestivo la vetrina
 Aspettavo che i clienti abituali passassero a
vederla
 In alcuni periodi dell’anno facevo qualche
uscita pubblicitaria sui giornali
 Facevo volantinaggio a tappeto
 Mandavo qualche sms ai clienti più
affezzionati

7. Come si comunica oggi
 Comincio a ricordare a tutti i miei contati sulle
varie piattaforme social che io presiedo, che tra
qualche giorno cambierò la vetrina
 Smonto la vetrina e la lascio vuota per 24 ore
 Comincio a postare qualche particolare del work
in progrest
 Il giorno dopo dell’allestimento pubblico sui vari
social le foto della vetrina, con commenti diversi
a seconda della piattaforma utilizzata
 Racconto nei giorni a seguire particolari,
aneddoti o retroscena dell’allestimento.

8. Crisi questo enorme parafulmine
 Analizzare la comunicazione interna ed
esterna
 Verificare i competitor
 Uscire dalla propria “bottega”e guardarla
con gli occhi di un potenziale cliente
qualsiasi.
 Rimboccarsi le maniche.
 Smettere di lamentarsi
 Affidarsi a professionisti.

9. Mancanza di denaro è oggettiva
 Meno soldi in tasca = calo delle vendite

10. Come risolvere il problema?
 Contattare e fidelizzare un maggior
numero di potenziali clienti
 Consolidare il rapporto con i clienti già
conosciuti
 Evidenziare ed aumentare i servizi offerti

11. CREARE E GESTIRE IN
MANIERA CORRETTA
UNA PIATTAFORMA
WEB ADEGUATA ALLA
MIA ATTIVITA’

12. NON E’ PIU’ IL CLIENTE CHE VA
IN CERCA DEL PRODOTTO;
MA E’ IL PRODOTTO CHE ARRIVA
DIRETTAMENTE AL POTENZIALE
CLIENTE

13. DEVO ARRIVARE DIRETTAMENTE
NELLE TASCHE E NELLA BORSA
DEL MIO POTENZIALE CLIENTE

14. Sito internet
PIATTAFORMA SOCIAL
NEGOZIO
SITO INTERNET
CLIENTI/UTENTI

15. ESEMPIO: BVM SCHOOL

17. ESEMPIO: ESTETICA ROBERTA

18. EVENTO

19. CONTENUTI INTERESSANTI

20. ESEMPIO: JONE JONE ABBIGLIAMENTO

21. 1362 PERSONE RAGGIUNTE CON UN POST

22. ESEMPIO: CASTADIVA

23. Oltre 350 persone in due giorni

24. COME FARE LA DIFFERENZA?
Quantità dei post
Qualità
Originalità

25. POST
Testo
Video
Foto
Condivisione link ad altri siti

26. I SOCIAL NETWORK NON
SONO UN MONDO
VIRTUALE, ESISTE ED E’
REALE. UNA PIAZZA DOVE
FARE PUBBLICHE
RELAZIONI E DOVE SI
PARLA E SI ASCOLTANO
PERSONE.

27. I miei contatti:
• berveglieri@vetrinevetrine.com
• www.vetrinevetrine.com
• +39 337-627680
• FB:
Fabrizio Berveglieri ilMaestro;
Fabrizio Visual Merchandiser Berveglieri.
BVM school
Vetrine & Vetrine

28. • Linkedin: Fabrizio Berveglieri
• SlideShare: Fabrizio Berveglieri
• YouTube: VETRINE & vetrine

29.  consulenza
 formazione in aula e personale
 gestione piattaforme web contoterzi
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30. Diamo luce alle vetrine
Federmoda
VETRINE & vetrine
FA.GI.service

31. PRIMA

32. PRIMA

33. PRIMA

34. DOPO

35. DOPO

36. DOPO

37. 37

38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42