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Resumen postventa venta

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vicente jaya
Educación
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RESUMEN DE SERVICIO DE VENTA Y POSTVENTA REALIZADO POR: VICENTE JAYA BERNARDO CARCHI AMANDA CALLE
Hay 5 puntos que hay que tomar en cuenta para lograr ser unos profesionales en ventas.
1: ESPECTATIVAS DEL CLIENTE Informarse primero de las expectativa del cliente para llegar anticipado y preparado a la entrevista con información necesaria para proyectar una imagen profesional y exitosa
2: IDENTIFICAR EL PERFIL DEL CLIENTE Contar con una excelente presentación se debe conocer el producto y servicio al 100% y estar capacitado para ofrecer al cliente soluciones y propuestas de acorde a sus necesidades reales y llevar una tabla de evaluación para ver el grado de satisfacción del cliente y sus nuevas necesidades.
3: CONQUISTA A TU CLIENTE Brindar siempre un servicio de calidad así se proyectara un mensaje de interés y cumplimiento a tus clientes caracterizado con procedimientos cloros eficientes y puntuales y así tener una actitud de amistosa y contacto y cortes Asia tus clientes.
4: FIDELIZA A TUS CLIENTES Es necesario tener un plan de seguimiento para conocer el grado de satisfacción de tus clientes hacia los servicios adquiridos y el producto que adquirieron de esta forma se posicionara en la venta para sus próximas negociaciones.
5: DESAROLLA VALORES A TUS CLIENTES Preocuparse por sus necesidades y apoya el crecimiento de su negocio y así también crecerá uno como profesional de las ventas

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Resumen postventa venta

  • 1. RESUMEN DE SERVICIO DE VENTA Y POSTVENTA REALIZADO POR: VICENTE JAYA BERNARDO CARCHI AMANDA CALLE
  • 2. Hay 5 puntos que hay que tomar en cuenta para lograr ser unos profesionales en ventas.
  • 3. 1: ESPECTATIVAS DEL CLIENTE Informarse primero de las expectativa del cliente para llegar anticipado y preparado a la entrevista con información necesaria para proyectar una imagen profesional y exitosa
  • 4. 2: IDENTIFICAR EL PERFIL DEL CLIENTE Contar con una excelente presentación se debe conocer el producto y servicio al 100% y estar capacitado para ofrecer al cliente soluciones y propuestas de acorde a sus necesidades reales y llevar una tabla de evaluación para ver el grado de satisfacción del cliente y sus nuevas necesidades.
  • 5. 3: CONQUISTA A TU CLIENTE Brindar siempre un servicio de calidad así se proyectara un mensaje de interés y cumplimiento a tus clientes caracterizado con procedimientos cloros eficientes y puntuales y así tener una actitud de amistosa y contacto y cortes Asia tus clientes.
  • 6. 4: FIDELIZA A TUS CLIENTES Es necesario tener un plan de seguimiento para conocer el grado de satisfacción de tus clientes hacia los servicios adquiridos y el producto que adquirieron de esta forma se posicionara en la venta para sus próximas negociaciones.
  • 7. 5: DESAROLLA VALORES A TUS CLIENTES Preocuparse por sus necesidades y apoya el crecimiento de su negocio y así también crecerá uno como profesional de las ventas