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Intervenciones en procesos humanos (segunda parte)

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Desarrollo Organizacional


Intervenciones en procesos
          humanos
      (segunda parte)

              Glenda Ponce Espinosa
INTERVENCIÓN Nro. 4

FORMACIÓN DE EQUIPO
Formación de Equipos
• Aplicable a grupos o a nivel intergrupal si las
  actividades son interdependientes.



                                     •Aclarar          malos
                                     entendidos o métodos
Consultor         mediador           de trabajo deficiente

                                     •Aclarar        malos
                                     entendidos          o
                                     percepciones erróneas
Formación de Equipos
Desarrollo Intragrupal
 • No toda actividad es interdependiente, el desarrollo
   de equipos solo se aplica para el caso de
   interdependencia.
 • Busca mejorar las actividades de coordinación de los
   integrantes del equipo.
 Desarrollo Intergrupal
 • Busca modificar las actitudes, estereotipos y
   percepciones de los grupos entre sí.
INTERVENCIÓN Nro. 6

REUNIONES DE CONFRONTACIÓN
Reuniones de Confrontación
Una herramienta diseñada para movilizar los recursos de toda
  la organización a fin de identificar problemas prioritarios.
Solo se la debe usar por una vez, cuando existe falta de
  comunicación entre la alta dirección y el resto de la
  organización
Pirámide de conflictos:
6. Huelga
5. Enfrentamiento
4. Tortuguismo
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Intervenciones en procesos humanos (segunda parte)

  • 1. Desarrollo Organizacional Intervenciones en procesos humanos (segunda parte) Glenda Ponce Espinosa
  • 3. Formación de Equipos • Aplicable a grupos o a nivel intergrupal si las actividades son interdependientes. •Aclarar malos entendidos o métodos Consultor mediador de trabajo deficiente •Aclarar malos entendidos o percepciones erróneas
  • 4. Formación de Equipos Desarrollo Intragrupal • No toda actividad es interdependiente, el desarrollo de equipos solo se aplica para el caso de interdependencia. • Busca mejorar las actividades de coordinación de los integrantes del equipo. Desarrollo Intergrupal • Busca modificar las actitudes, estereotipos y percepciones de los grupos entre sí.
  • 5. INTERVENCIÓN Nro. 6 REUNIONES DE CONFRONTACIÓN
  • 6. Reuniones de Confrontación Una herramienta diseñada para movilizar los recursos de toda la organización a fin de identificar problemas prioritarios. Solo se la debe usar por una vez, cuando existe falta de comunicación entre la alta dirección y el resto de la organización Pirámide de conflictos: 6. Huelga 5. Enfrentamiento 4. Tortuguismo 3. Inconformidad 2. Malos entendidos 1. Rumores
  • 7. Reuniones de confrontación • Etapas del perdón: – Negación – Ira – Regateo – Depresión – Aceptación
  • 9. Relaciones Intergrupales • Ayuda a resolver conflictos a departamentos que rompen el equilibrio del sistema • La competencia entre departamentos puede generar altos niveles de productividad
  • 11. Enfoques Normativos Encauzan el análisis de estilos de mando que prevalecen en las organizaciones a partir del nivel individual. • Perfiles de Likert – Tipos de liderazgo • Método Grid de Blake y mouton para el DO – Modelo gerencial de grid