Présentation du référencement naturel et payant

1. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Module C4021
C4021: LE MARKETING ET LES NTIC
Séance 3
LE REFÉRENCEMENT

2. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Rappel Séance 2
1. Qu’est-ce que le web dit « 2.0 » ?
1. Passage d’un site statique à un site relationnel
2. La valeur ajoutée provient des utilisateurs
3. L’internaute n’est plus spectateur mais acteur et producteur de contenu
2. A quoi peut servir un site internet ?
1. Communication institutionnelle
2. Présentation des produits / services
3. Outil relationnel
4. Outil de vente
3. Quelles sont les 4 étapes préconisées pour la création d’un site
internet ?
1. Analyse et formulation
2. Conception
3. Production
4. Evaluation/Evolution
4. Quelles sont les 4 questions clés à se poser avant la création
d’un site internet ?
1. Quelle est ma cible ?
2. Que recherche-t-elle ?
3. Quel est mon objectif ?
4. Quelle est la valeur ajoutée de mon site ?

3. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Plan de la séance
1. Introduction
2. Référencement naturel
3. Référencement payant

4. © Alex Panican 2014C4021 - Le marketing et les NTIC
Introduction
Section 1

5. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Stratégique d’avoir une visibilité sur les moteurs de recherche

6. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT: DÉFINITION
Ensemble de techniques qui, suite à la requête
d’un internaute, va faire apparaître à la meilleure
place possible une annonce (composée d’un
titre et d’une description) sur les pages de
résultats d’un moteur de recherche.
Source: Maxime Donnaté

7. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC

8. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Source: axe-net.fr
L’objectif reste le même:
plus de visibilité pour sa cible
le meilleur SERP
(Search Engine Result Page)
Générer du trafic sur son site
Améliorer son ROI

9. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Source: Christophe Benoit

10. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE IS (ALMOST) KING

11. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
MOTEURS DE RECHERCHE EN EUROPE 2014
Source: Statista 2015
92,5%
En octobre 2015 : Google 89%, Bing 4%, Yahoo 3%, Baidu 0,7%

12. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE: PRINCIPAL MOTEUR DE RECHERCHE AU LUXEMBOURG
MOTEURS DE RECHERCHE AU LUXEMBOURG 2014

13. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
IMPORTANCE D’UN BON RÉFÉRENCEMENT

14. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Source: Optify Data, Search Engine Watch 2011.
Selon une étude de Optify,
66,3% de tous les « clicks »
se font sur la première
page de résultats Google,
dans les quatre premières
positions!!
IMPORTANCE D’UN BON RÉFÉRENCEMENT

15. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Source: Optify Data, Search Engine Watch 2011.
IMPORTANCE D’UN BON RÉFÉRENCEMENT

16. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
PAYANT VS NATUREL
Référencement payant
Référencement naturel
SERP
Search Engine Result Page
Va disparaître

17. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE: FONCTIONNEMENT
Google travaille non stop:
1.Les Googlebots patrouillent le web (crawling)
2.Ils détectent tous les mots et tous les liens
3.Copies de toutes les pages trouvées (index)
Lorsqu’un utilisateur fait une requête:
4.Google recherche tous les sites qui
contiennent le terme recherché
5.L’ordre d’affichage des résultats est défini
par la pertinence des sites

18. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Google utilise plus de 200 critères pour
référencer un site web !!!
Source: Greenlight, 2010
COMMENT GOOGLE FONCTIONNE ?
En 2010, Google accordait une grande importance aux liens entrants, à l’url, à
la mise en page, …

19. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
TOP 30 de 10,000 mots soit 300K URLs Source: Search Metrics, 2015 http://www.searchmetrics.com/knowledge-base/ranking-factors-infographic-2015/
GOOGLE: LES CRITERES

20. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Source: Search Metrics, 2015 http://www.searchmetrics.com/knowledge-base/ranking-factors-infographic-2015/
GOOGLE: LES CRITERES

21. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE: LES CRITERES
A retenir de cette étude :
Le contenu plus important que jamais :
contexte et pertinence !
Un site responsive design a un impact positif
Les mots clés perdent en importance et ne
valent rien sans un contexte pertinent
Les backlinks font encore la différence mais ils
baissent aussi en importance
Une activité sur les réseaux sociaux aide au
classement sans être déterminants

22. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE: LES CRITERES… EVOLUENT CONSTAMMENT !
http://www.newscientist.com/article/mg22530102.600-google-wants-to-rank-websites-
based-on-facts-not-links.html#.VPgNfFOG87D
Restez informés sur
l’actualité du SEO !

23. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Section 2

24. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL
L’objectif est d’avoir un site web « optimisé » lors de son
lancement. Cela permettra d’avoir un SERP de meilleure
qualité, beaucoup plus vite.
Du travail fait en amont dépendra le succès de votre
référencement sur les moteurs de recherche.
Le référencement naturel doit être intégré à votre
stratégie online à long terme.
SERP: Search Engine Results Page, tous les résultats d’une recherche

25. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
1. RÉFÉRENCEMENT NATUREL
A R TACCESIBILITY
RELEVANCY
TRUST
Accessibilité
Pertinence
Crédibilité

26. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: ACCESSIBILITÉ
Les moteurs de recherche ont-ils
accès à votre site web ?

27. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
ASSURER L’INDEXATION DE SON SITE
Accéder à Google webmaster
Quelles sont les pages indexés

28. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Il n’est pas nécessaire d’attendre que Google « trouve » votre site web.
Il vous est possible de faire une demande d’indexation de votre url:
ASSURER L’INDEXATION DE SON SITE

29. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: ÉTAT DE L’INDEXATION
www.monsite.com

30. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: AVOIR UNE « SITE MAP »
Permet aux utilisateurs et
aux moteurs de recherche
de « comprendre » facilement la
structure de votre site.

31. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: AVOIR UNE « SITE MAP »

32. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: AVOIR UNE « SITE MAP »

33. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
La technologie choisie est-elle adéquate ?
ATTENTION AU FORMAT FLASH !!!
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: ACCESSIBILITÉ

34. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: PERTINENCE
backuponline.lu apparait
premier dans les résultats de
recherche.
Aux yeux de Google, le site a un
contenu très pertinent quant il
s’agit de backup !

35. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: L’IMPORTANCE DES MOTS CLÉS
La première étape d’un bon référencement
est de définir clairement le contenu et ses
mots clés à cibler.
Ceux qui sont pertinents
pour votre cible.

36. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE ADWORDS KEY WORD PLANNER

37. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LONG TAIL SEO
Du terme générique à la recherche précise
D’un taux de transformation faible à un taux de transformation élevée

38. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Les moteurs de recherche cherchent avant tout à fournir un
service de qualité aux utilisateurs.
Importance du texte:
 minimum 200 termes
 doit contenir les mots clés prédéfinis
La mise à jour des informations est extrêmement importante
(définit la récurrence de l’indexation)
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LE CONTENU

39. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Les moteurs de recherche accordent de l’importance aux mots dans
l’URL et dans le nom de domaine
•Intégrer les mots clés dans l’URL
•Déconseillé de mettre des noms tels page1.html, page2.html
•Ciblez votre région en choisissant la bonne extension pour votre nom
de domaine (.lu, .eu, .com, …)
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LE NOM DE DOMAINE ET L’URL

40. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
FRAISE.COM
OU FRAISE.EU
OU FRAISE.LU
OU FRAISE.SEXY?
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: DOMAINE GENERIQUE EN LOCAL

41. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: DOMAINE GENERIQUE EN LOCAL
Possibilité de cibler la zone géographique, malgré un domaine générique
www.monsite.com

42. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: URL OPTIMISÉE

43. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: URL NON OPTIMISÉE

44. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• C’est la première chose que lira l’utilisateur dans le
moteur de recherche
• Ils sont contenus dans le code source des pages et sont
visibles quand un internaute met une page dans ses
favoris
• Les moteurs de recherche trouvent des titres qui sont
pertinents à la recherche demandée par l’internaute
• Il doit décrire la page ou le site en 6 ou 7 mots, et en 60
caractères maximum
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LES TAGS TITRE

45. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
TAGS TITRE: Exemple
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: UN TITLE EXPLICITE

46. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• La balise Description permet d’ajouter des mots clés sans les
afficher
• Elles sont contenues dans le code source des pages et
n’affecte pas l’apparence des pages Web
• Leur seule fonction est de donner des mots de référence
aux moteurs de recherche pour les afficher dans les
résultats de recherche
• La balise description n’impacte pas votre référencement
Important: la balise « Keyword » n’est plus utilisée par Google
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LES BALISES META
Guide sur les balises meta :
http://www.webrankinfo.com/dossiers/techniques/guide-balises-
meta

47. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
BALISES META: Spartoo.comRÉFÉRENCEMENT NATUREL: UNE DESCRIPTION CONCISE, INCITATIVE

48. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
AUCUNE INFO PERTINENTE, INUTILE

49. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Google.lu: requête «restaurant»
1er
résultat (naturel): www.resto.lu
BALISES META: Resto.lu
OK !

50. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Pour les commerces, se référencer sur
www.google.com/business

51. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Google.lu: «restaurant»
26e
résultat (naturel): www.favaro.lu
BALISES META: Favaro.lu
PAS OK !

52. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
BALISES META TITLE & DESCRIPTION (plugin wordpress)

53. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Les images du site sont opaques pour les moteurs de
recherche
• Les attributs alt et titre des images permettent d’indexer et
de décrire le contenu
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LES ATTRIBUTS « TITLE » & « ALT »

54. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LES ATTRIBUTS « TITLE » & « ALT »

55. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC

56. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: LES ATTRIBUTS « TITLE » & « ALT »

57. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
LES ATTRIBUTS « TITLE » & « ALT », WORDPRESS

58. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: CRÉDIBILITÉ
MOI, MOI, MOI !!!
Bâtir une stratégie de
« référencement » pour
démontrer aux moteurs de
recherche son expertise et
sa crédibilité.

59. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
L'algorithme d'analyse des liens concourant au système de classement des
pages Web utilisé par le moteur de recherche Google. Il mesure
quantitativement la popularité d'une page web.
(Wikipedia, 2012)
Le page rank est une valeur sur une échelle de 0 à 10
Source: Wikipedia
Selon le brevet Google, ces critères sont :
•les liens entrants et sortants ;
•le trafic associé à la page ;
•le choix de la page dans les résultats (taux de clics pour une requête donnée) ;
•le nom de domaine ;
•l'hébergement.
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: PAGE RANK (PR)

60. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Page Rank élevé = une grande quantité de liens de qualité:
•Des liens en provenance d’URL de qualité (.gov, URL génériques…)
•Des liens en provenance de sources de qualité (notoriété éprouvée)
•Des liens en provenance de sources intégrant les mots-clés de votre
site
•Des liens entre vos pages internes
•Des liens en provenance des réseaux sociaux, blogs, …
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: PAGE RANK (PR)
Bien que pertinente, le PAGE RANK a perdu de son
importance au profit d’autres éléments: contenu,
interaction sociale…

61. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Attention au Net Linking abusif !!!
Si trop de liens en provenance de sites non reliés pointent vers votre site web, Google vous
sanctionnera !!!
LE PAGE RANK N’EST PLUS MIS A JOUR. LES CHIFFRES NE SONT DONC PLUS
FIABLES
Source: Page Rank.fr
PAGE RANK: Exemple

62. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: UN RESEAU DE LIENS PERTINENTS
Assurez-vous que votre site web soit présent sur:
•Les sites web des partenaires
•Les réseaux sociaux
•Les blogs pertinents à votre domaine
•Les sites institutionnels (gouvernement, chambres professionnelles, …)
•La presse
•…

63. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
ATTENTION AUX LIENS MORTS
Exemple : Editus.lu
http://validator.w3.org/checklink

64. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
ATTENTION AUX LIENS MORTS ET PAGES NON ACCESSIBLES
www.monsite.com

65. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
PINGOUIN, PANDA ET COLIBRI

66. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Netlinking de masse
• Abus de liens entrants et sortants
• Spaming
Sanctionne uniquement les pages
fautives

67. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Keyword stuffing (bourrage de mots-clés)
• Surproduction de contenu
• Duplication de contenu
Sanctionne l’ensemble du site

68. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Qualité du contenu
• Données structurées
• Compréhension avancée de votre contenu
Ne sanctionne pas mais récompensePlus d’infos: http://www.journaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-
google-penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml

69. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Le contexte d’un lien est aussi important que
le lien lui-même
• La qualité prime dorénavant sur la quantité
• Les mots-clés autour du lien (phrase,
paragraphe) sont plus importants que le mot-
clé avec lien
LES LIENS CONTEXTUELS POUR ASSEOIR L’AUTORITE

70. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: CONSEILS PRATIQUES
• Les mots clés choisis doivent être en rapport étroit avec le
sujet de votre site (mettez vous à la place des internautes!)
• N’essayez pas d’être présent partout à la fois: concentrez vous
sur 5 à 10 mots clés !
• Focalisez sur un mot clé par page
• Si vous avez des doutes à choisir des mots clés, allez sur les
pages Internet de vos concurrents et analysez leur code
source. Vous trouverez les mots clés dans les balises meta
keywords, meta description et meta title.

71. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
• Evitez les textes en format PDF, Word, … utilisez vos pages web ;
• Chaque mot sur votre site web compte ;
• Mettez vous à la place de l’internaute qui rechercherait vos produits:
il y a des fortes chances que sa requête commence par « acheter »,
« lire » ou autres mots clés liés au commerce ;
• Assurez vous que vos pages possèdent suffisamment de contenu mis
à jour régulièrement pour être correctement digérés par les moteurs
de recherche: une page contenant une animation Flash et un lien
« Passez l’intro » sera très difficile à placer dans Google ;
• Pour les mots clés, ne pas oublier les fautes d’orthographe et le
langage sms.
SOYEZ PATIENT !
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: CONSEILS PRATIQUES
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: CONSEILS PRATIQUES

72. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT NATUREL: QUELQUES OUTILS DE VÉRIFICATION

73. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Section 2

74. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Le référencement payant ou sponsorisé: PPC (Pay Per Click)
•La méthode est simple, il suffit de payer de plus en plus cher sur un marché et
par mots clés (système d’enchères) pour atteindre la position souhaitée.
•Cette méthode permet de limiter son budget quotidien ; dans ce cas l’annonce a
une visibilité limitée
•Le référencement payant offre aussi l’avantage d’avoir une présence immédiate
(< 24h). Pour résumer plus on paye plus on est affiché sur les moteurs.
• Le référencement payant convient surtout pour le lancement d’un produit ou
d’un service ou en attendant l’établissement d’un référencement naturel durable.
REFERENCEMENT PAYANT
Sources: Marketing Lines, 2012.

75. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Google Adwords évolue
• Fin de la barre latérale sauf pour
les pubs Google Shopping
•Sur mobile, la barre latérale n’a
jamais existé
•3 liens sponsorisés voir 4 au
maximum pour les requêtes
« hautement commerciales »
•Possibilité que des pubs
apparaissent en bas de page (à
confirmer)
REFERENCEMENT PAYANT
Sources: Marketing Lines, 2012.

76. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
LES MOTS CLES LES PLUS CHERS
Source: http://www.visualcapitalist.com/the-100-most-expensive-keywords-on-google
Moyenne globale d’un CPC en 2015 : 1,58$
En bleu : Droit
Rose : drogues et alcool
Vert : plomberie
Rouge : Assurance
Orange : Business

77. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
MENER UNE CAMPAGNE ADWORDS
Quel est l’objectif de ma campagne ?
Sur quelle page/produit/service je veux attirer le trafic ?
1)Définir ses mots clés stratégiques
2)Étude concurrentielle
3)Définir sa campagne Google Adwords
1) Cible
2) Budget
3) Définir ses groupes d’annonces
4) Définir ses annonces
5) Inscrire ses mots clés
4)Évaluation des résultats et évolution

78. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
DEFINIR SA CAMPAGNE (sur Google)
Définir sa cible (région géographique; langue; démographie; …)
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR CIBLE

79. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR BUDGET

80. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Chaussures
Promotions Nouveautés Promotions Nouveautés Promotions Nouveautés
Femmes Hommes Enfants
Définir ses groupes d’annonces et ses annonces:
Chaussures femmes
Promo Chaussures femmes
Promos Luxembourg
Geox Luxembourg
...
Mot clé 1
Mot clé 2
Mot clé 3
Mot clé 4
...
Mot clé 1
Mot clé 2
Mot clé 3
Mot clé 4
...
Mot clé 1
Mot clé 2
Mot clé 3
Mot clé 4
...
Mot clé 1
Mot clé 2
Mot clé 3
Mot clé 4
...
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR ANNONCES

81. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Landing page !
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR ANNONCES

82. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
DEFINIR SA CAMPAGNE (sur Google)
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR MOTS CLÉS

83. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Ciblage large: diffusion de l’annonce la plus large possible (la requête
de l’internaute doit contenir un terme des mots clés achetés)
Exemple: Mots clés achetés chaussures promotions
Requête utilisateur acheter chaussures
Avantages: capture d’un maximum de requêtes (max. trafic)
Désavantages: Peut être très onéreux et trafic peu pertinent
Ciblage expression: Cibler une expression requête exacte à
l’expression
Exemple: Mots clés achetés «chaussures promotions»
Requête utilisateur «acheter chaussures promotions»
Ciblage exact: la requête doit être identique à l’expression
Exemple: Mots clés achetés [chaussures promotions]
Requête utilisateur chaussures promotions
3 CIBLAGES POSSIBLES EN MATIERE DE MOTS CLES
Source: Maxime Donnaté
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR MOTS CLÉS

84. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
MOTS CLÉS À EXCLURE (NEGATIVE KEYWORDS)
Certains mots clés
génériques doivent
être «conscrits»
Exemple:
Mot clé: «crèche»
Néanmoins, je souhaite
exclure certaines régions et
autres recherches plus
spécifiques.
GOOGLE ADWORDS: DÉFINIR MOTS CLÉS

85. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
GOOGLE ADWORDS: Indicateurs de performance
Taux de clicks (CTR) =
Clics/Impressions
Coût Par Click moy.
(CPC) = Coût total des
clicks / nombre de clics
Impressions

86. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
EXEMPLE DE CAMPAGNE GOOGLE ADWORDS

87. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
EXEMPLE DE CAMPAGNE GOOGLE ADWORDS
La campagne (15 jours) a eu un coût de 57€, pour 101 clics et 5 482 impressions.

88. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Nombre
d'impressions
Taux de clics
ROI
Taux de conversion
(achats/visites)
• Mes mots clés correspondent-ils aux requêtes faites
par ma cible ?
• Mon annonce est-elle assez visible ?
• Correspond elle à mes mots clés et aux requêtes faites
par ma cible ?
• Quel est son positionnement sur Google ?
• Mes produits correspondent-ils aux attentes de mes
visiteurs ? (Landing Page)
• Le Call To Action (CTA) est-il PERCUTANT ?
• Mes objectifs ont-ils été atteints ? (ventes, visites, ... )
• Quel est mon retour sur investissement ?
Panier moyen
(acheteurs/ventes)
• Mon panier d'achat est-il performant ?
• Quelles sont mes offres reliées ?
ADWORDSMONSITE
INDICATEURS DE PERFORMANCE: OBJECTIFS VS RESULTAT

89. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Importance de s’assurer de l’optimisation de sa landing page.
INDICATEURS DE PERFORMANCE: OBJECTIFS VS RESULTAT

90. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Avantages de Google Adwords
•Visibilité incontestable sur le moteur de recherche n°1
•Création d'une campagne de mots clés en quelques minutes
•Visibilité en <24h
•Campagne de mots clés extrêmement ciblée
•Contrôle sur son budget, pas de surprises
•Possibilité de voir les indicateurs de performance rapidement
•Possibilité de modifier ou de stopper rapidement sa campagne
Inconvénients de Google Adwords
•40% des internautes ne cliquent pas dessus !
•Peut s'avérer coûteux face aux ventes réalisées
•Ne signifie pas un référencement naturel de son site (notoriété)
Une campagne Google Adwords NE DOIT PAS REMPLACER
l'importance d'un référencement naturel (SEO)
GOOGLE ADWORDS: AVANTAGES VS INCONVENIENTS
Sources: Référencement Marketing, MKT Lines 2012

91. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Il est possible de faire de la publicité sur des
sites internet.
PUBLICITE CONTEXTUELLE ET ADBLOCKERS
Sources: Référencement Marketing, MKT Lines 2012
- Différents formats, tracking possible, vente directe par les éditeurs
- ATTENTION aux promesses : nombre de pages vues, visibilité
- Surveillez les résultats, évaluez vos CTR et CPC réalisés

92. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Mais à mesure que progresse les logiciels
bloquant la publicité, ces formats ne sont plus
efficaces.
PUBLICITE CONTEXTUELLE ET ADBLOCKERS
Sources: Référencement Marketing, MKT Lines 2012

93. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
 Bandeau, Skyscraper, MPU… Il faut s’en détourner!
Des alternatives:
1. le native advertising
• Il ressemble à du contenu natif mais n’est pas bloqué par
les logiciels adblock
• Il peut prendre différentes formes : contenu ou tests
sponsorisés, pub vidéos.
• Ce contenu s’insère dans la ligne éditoriale d’un éditeur
mais doit rester identifiable
PUBLICITE CONTEXTUELLE ET ADBLOCKERS
Sources: Référencement Marketing, MKT Lines 2012
In-feed native ads
« Branded content »
Contenu sponsorisé sur Facebook

94. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
Ou Reciblage publicitaire
Objectif : afficher du contenu sponsorisé à une audience qui aura déjà
consulté votre site internet.
Cette méthode s’effectue grâce à un cookie de tracking déposé sur
l’ordinateur au moment de la navigation.
Taux de clics plus élevés
Audience plus réceptive
La marque reste ancrée dans les esprits plus longtemps
 Mais risque d’être bloqué également
RETARGETING
En savoir plus sur le retargeting : http://www.webmarketing-com.com/2015/02/04/35227-tout-savoir-sur-le-retargeting

95. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
EN BREF
3 points essentiels en 2015 pour un bon référencement naturel:
1. Le contenu : qualitatif, pertinent, termes contextuels, un nombre de
mots important et des médias
• Définissez des mots clés pertinents avec votre contenu
• Faites des mises à jour régulières
2. La technologie : un site optimisé (vitesse, structure des liens, metatags)
3. Les backlinks : la quantité et la qualité sont encore importants
• Créez un maximum de liens externes avec des sites pertinents
• Déterminez que font vos concurrents – faiblesses ?
• Quelle est votre cible ? Que recherche-t-elle ?
•Faites appel à Google Adwords qu’en cas de campagne spécifique
• Définissez des objectifs clairs
• Faites un suivi constant de votre positionnement Google
• Adaptez votre campagne d’annonce en conséquence

96. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
VIDEO CRÉER UNE CAMPAGNE ADWORDS
https://www.youtube.com/user/learnwithgoogle

97. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
CONCLUSION SÉANCE 3: LE RÉFÉRENCEMENT
• Un bon référencement naturel est vital pour générer du
trafic
• Référencement naturel:
 Accessibilité
 Pertinence
 Crédibilité
• La définition des mots clés et de sa cible est prioritaire
• Le référencement payant ne garantit pas une visibilité à long
terme, peut s’avérer coûteux et peu efficace
• Il faut s’informer de manière régulière sur les nouvelles
tendances (Page Rank < Contenu < Réseaux sociaux < ?)

98. © Vincent Huwer 2016C4021 - Le marketing et les NTIC
AU MENU DE LA SÉANCE 4 : L’EMAIL MARKETING