Hiện nay Email Marketing đang là công cụ hỗ trợ rất đắc lực cho chiến dịch truyền thông, marketing của doanh nghiệp.
Việc sử dụng công cụ gửi email số lượng lớn đến tệp khách hàng giúp các marketer rút ngắn thời gian (chỉ cần nhấp - số lượng gửi đi lên tới hàng nghìn, chục nghìn email) , gắn kết mối quan hệ khác hàng bền vững ( cung cấp tính năng cá nhân hóa ), tạo mẫu email dễ dàng, lôi cuốn, thúc đẩy hành động.
Tuy nhiên, nếu bạn chưa biết cách tối ưu các yếu tố thúc đẩy chiến dịch chạy hiệu quả thì rất lãng phí số tiền bỏ ra (Tỷ lệ mở thấp, bị đánh dấu spam,...)
Có rất nhiều yếu tố bạn cần chú ý đến, mình đã liệt kê được 20 yếu tố chính và các thủ thuật bao gồm:
1/ Giới thiệu
2/ Nhắm trúng tệp khách hàng
3/ Xây dựng danh sách email khách hàng
4/ Xây dựng nội dung Email
5/ Thiết kế
6/ Thử nghiệm
7/ Tên địa chỉ người gửi
8/ Chiến dịch email những dịp lễ trong năm
9/ Địa chỉ IP
10/ 6 bước viết email hoàn chỉnh
11/ Sử dụng landing page
12/ Số liệu
13/ Cá nhân hóa
14/ Tần suất gửi
15/ Phân khúc
16/ Thời gian
17/ Hủy đăng ký
18/ Số lượng email gửi đi
19/ Mẫu email chào mừng thành viên mới
20/ Soạn email tóm tắt hàng năm
21/ Email dành riêng cho khách hàng VIP
Link tải: http://bit.ly/31DAOEJ
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
Tổng hợp 20 yếu tố cần tối ưu để tạo mẫu Email marketing cuốn hút khách hàng và tăng tỷ lệ mở, tỷ lệ chuyển đổi
1.
TOP thủ thuật Email Marketing
Thực chiến hiệu quả năm 2019
(Tài liệu nội bộ được biên tập bởi Slimemail.vn)
2. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
1/ Giới thiệu 3
2/ Nhắm trúng tệp khách hàng 3
3/ Xây dựng danh sách email khách hàng 4
4/ Xây dựng nội dung Email 5
5/ Thiết kế 6
6/ Thử nghiệm 7
7/ Tên địa chỉ người gửi 8
8/ Chiến dịch email những dịp lễ trong năm 8
9/ Địa chỉ IP 9
10/ 6 bước viết email hoàn chỉnh 10
11/ Sử dụng landing page 11
12/ Số liệu 11
13/ Cá nhân hóa 12
14/ Tần suất gửi 13
15/ Phân khúc 13
16/ Thời gian 14
17/ Hủy đăng ký 15
18/ Số lượng email gửi đi 16
19/ Mẫu email chào mừng thành viên mới 16
20/ Email tóm tắt hàng năm 17
21/ Email dành riêng cho khách hàng VIP 17
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
3. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Giới thiệu
Email marketing đang là một trong những công cụ hiệu quả và tối ưu được các
doanh nghiệp áp dụng trong các chương trình thu hút khách hàng của công ty
trong mọi ngành và mọi lĩnh vực. Việc duy trì tần suất hoạt động hiệu quả các
chiến dịch Email marketing sẽ mang lại những lợi ích sau:
1) Tối ưu hóa hiệu quả chương trình email marketing của doanh nghiệp
2) Thu được lợi nhuận tối đa nhất từ việc đầu tư sử dụng các chiến thuật email
marketing
3) Gắn kết, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, mang về cho doanh nghiệp
nhiều khách hàng tiềm năng mới.
Nếu bạn đang đảm nhiệm phụ trách các chiến dịch email marketing của
doanh nghiệp, chắc chắn bạn sẽ thấy có nhiều yếu tố cần theo dõi chặt chẽ
trong các chiến dịch email để có thế hoạt động hiệu quả và tối ưu.
Nhắm trúng tệp khách hàng
Đây là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu bạn cần để tâm trước khi
tạo chiến dịch và gửi email đến khách hàng.
Làm rõ chân dung khách hàng tiềm năng thông qua việc trả lời các câu hỏi
dưới đây:
● Làm thế nào để biết được thời điểm họ phát sinh nhu cầu, để giải quyết
nó, họ sử dụng cách nào?
● Phân loại cách thức thực hiện và hoạt động phân tách tệp khách hàng
tiềm năng với dân số nói chung.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
4. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
● Có thể dùng loại ngôn ngữ đặc biệt hoặc tiếng lóng, tiếp cận họ dễ dàng
hơn những người khác (có thể thử nghiệm A/B testing)
Bạn không thể trả lời chuẩn xác những câu hỏi này ngay lần đầu tiên, nhưng
lợi ích của việc sử dụng email marketing là theo thời gian, bạn sẽ tích lũy được
những hiểu biết và dữ liệu quan trọng về người nhận để bạn có thể thay đổi
linh hoạt kế hoạch trong các chiến dịch email.
Xây dựng danh sách email khách hàng
Cho dù bạn xây dựng thủ công danh sách từ con số 0 hoặc được tiếp nhận một
danh sách các địa chỉ email, thì điều quan trọng phải làm là phải xác minh
rằng mọi địa chỉ trong danh sách đó đều được thêm vào một cách có chọn lọc.
Hãy xóa mọi địa chỉ email được thuê mua ngay lập tức khỏi danh sách email
của bạn.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
5. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Rủi ro số lượng email bạn gửi đi không được tiếp cận là rất lớn (vì rất nhiều
email đã được bán lại cho nhiều bên, thậm chí là địa chỉ không có thật), bạn có
nguy cơ bị các ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) đưa vào danh sách đen và
tài khoản của bạn sẽ bị các ESP (Nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing) ngắt
kết nối.
Nó có thể không phải là cách nhanh nhất để xây dựng một danh sách email
lớn về số lượng nhưng đó là cách tốt nhất để quản lý một tệp dữ liệu người
nhận đã tham gia chất lượng và giữ cho tốc độ gửi email của bạn đạt chất
lượng tối ưu nhất.
Xây dựng nội dung Email
Hãy tham khảo một vài gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn tạo ra mẫu email hấp dẫn
tăng cao hiệu quả và nhất quán.
Bước 1
Đặc trưng thương hiệu
Bước 2
Tạo cuộc trò chuyện, không phải một tệp tài liệu
Bạn cần thấu hiểu tiếng nói thương hiệu hơn bất
cứ ai. Lợi ích:
● Tạo liên kết giữa thương hiệu với khách
hàng
● Đưa ra những chiến lược marketing tối
ưu, hiệu quả.
Cách tốt nhất để kết nối với khách hàng là trò
chuyện cá nhân. Hãy để họ thấy bạn đang giúp
họ giải quyết khó khăn, làm điều này bằng cách
tạo nội dung cá nhân hóa trong mỗi email.
Bước 3
Mạch liên kết các phần trong mẫu email
Bước 4
Kiên trì
Nhiệm vụ quan trọng của phần trước đó là khiến
người đọc muốn đọc phần tiếp sau. Khi đã lên kế
hoạch cho chiến dịch email, bạn cần liên kết các
phần tử ( từ dòng tiêu đề cho đến nút CTA) tạo
mạch liên kết liền mạch, nhất quán
Thực hành nhiều lần để tạo dấu ấn thương hiệu
trong tâm trí khách hàng. Nó quyết định uy tín
của bên gửi email, khách hàng sẽ quyết định
mở email hay bỏ quên chúng.
Bước 5 Bước 6
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
6. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Chỉnh sửa Đo lường
● Đảm bảo rằng các phần trong email đã
liên kết và nhất quán với chủ đề, tạo mạch
liên kết hoàn chỉnh.
● Content email có lôi cuốn hấp dẫn người
nhận hay chưa?
● Tiêu đề email có khiến khách hàng nhấp
vào chúng ngay từ lần đọc đầu tiên
Có thể sử dụng phương pháp A/B testing để
chọn lọc được kết quả tốt nhất và sử dụng trong
các chiến dịch tiếp theo
Thiết kế
Cho dù bạn chỉ sử dụng một mẫu email để gửi đến khách hàng, hay thuê một
nhà thiết kế để phát triển, mã hóa nội dung email thì hãy chắc chắn rằng mẫu
email của bạn phải phù hợp với hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp đã
được định vị trên trang website, hay tài khoản fanpage mạng xã hội.
Đường link liên kết từ email dẫn đến website cần được thể hiện rõ ràng, thao
tác nhanh gọn giúp khách hàng sẽ biết mình sẽ chuyển hướng đến đâu và mục
đích để làm gì.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
7. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Thử nghiệm
Sử dụng phương pháp A/B Testing: Tham khảo ngay 16 ý tưởng thử nghiệm
email hiệu quả và tối ưu:
https://slimweb.vn/marketing/16-y-tuong-ab-testing-cho-email-hieu-qua-va-t
oi-uu
Một số mẹo cần ghi nhớ trong quá trình kiểm tra của bạn:
● Chỉ kiểm tra một yếu tố tại một thời điểm (chỉ đưa ra kết luận nếu có kết
quả chính xác)
● Mẫu thử nghiệm càng lớn thì kết quả nhận lại càng chi tiết, càng chính
xác
● Khi tìm thấy một yếu tố chiến thắng, chuyển sang bài kiểm tra tiếp theo!
Tên địa chỉ người gửi
Đây cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến lượt tương tác của người
nhận email.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
8. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Bạn có thể không muốn sử dụng tên cá nhân, công ty hoặc một định dạng bất
kỳ nào đó, nhưng cách duy nhất để biết chắc chắn điều gì phù hợp nhất thì
bạn nên kiểm tra xem phân khúc nào, người nhận mở nhiều nhất và phân
khúc nào ít nhất, hãy loại bỏ phản hồi không trả lời!
Chiến dịch email những dịp lễ trong năm
Đây là dịp người đăng ký mong đợi các chương trình khuyến mãi và sale giảm
giá của doanh nghiệp. Chú ý các vấn đề sau, nó sẽ giúp chiến dịch email của
bạn hoạt động hiệu quả nhưng vẫn tăng cao doanh thu trong những dịp lễ
trong năm
● Không spam quá nhiều tin khuyến mãi, sale giảm giá tới khách hàng
● Đừng quá chú trọng nội dung bán hàng, hãy quan tâm đến vấn đề khó
khăn của khách hàng.
Bạn nên sửa đổi các mục trong mẫu email bằng cách để một khối nhỏ với nội
dung kiểm tra người đăng ký của bạn, xem họ có muốn chọn liên lạc qua email
trong kỳ nghỉ hay không. Họ sẽ không phải khó chịu, thậm chí đánh dấu thư
spam nêu không có nhu cầu nhận thư từ bên doanh nghiệp bạn.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
9. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Địa chỉ IP
Địa chỉ IP là là một địa chỉ đơn nhất mà những thiết bị điện tử hiện nay đang
sử dụng để nhận diện và liên lạc với nhau trên mạng máy tính bằng cách sử
dụng giao thức Internet. Mọi hoạt động sử dụng địa chỉ IP của bạn ảnh hưởng
đến uy tín, danh tiếng của người gửi và cách các ISP đánh giá các hành động
gửi đi của bạn.
Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) cung cấp tùy chọn gửi email
trên nhóm IP được chia sẻ hoặc địa chỉ IP chuyên dụng.
Khi bạn gửi dữ liệu từ một địa chỉ IP chuyên dụng, bạn là người gửi duy nhất
và danh tiếng của bạn sẽ ảnh hưởng đến khả năng gửi của chiến dịch.
Mẹo:
Tốt nhất bạn nên gửi email Giao dịch và Tiếp thị thành 2 luồng khác nhau. Tại
sao lại như vậy?
Bởi vì email giao dịch rất quan trọng và được yêu cầu bởi người dùng của bạn,
không nên kết hợp với email tiếp thị (nó sẽ làm giảm lượng tương tác người
dùng của bạn)
Số lượng IP bạn thêm sẽ phụ thuộc vào khối lượng gửi hàng tháng của bạn.
6 bước viết email hoàn chỉnh
Bạn có thể tham khảo các bước theo trình tự sau:
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
10. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Bước 1
Tùy chỉnh dòng địa chỉ “gửi đi” của bạn
Nếu bạn chưa chắc chắn, sử dụng AB
test
Bước 2
Viết dòng chủ đề chính rõ ràng
Diễn đạt ngắn gọn: Trung bình
rơi vào 3- 6 chữ
Bước 3
Cá nhân hóa nội dung của bạn
Đừng quên đặt nút CTA hấp dẫn, lôi
cuốn
Bước 4
Tạo mục “Hủy đăng ký” dễ sử dụng
Hãy nhớ rằng: Đây là một yêu cầu pháp
lý, không phải là một tính năng tùy
chọn
Bước 5
Đặt vị trí của bạn
Nên cung cấp trong tất cả các
chiến dịch của bạn
Bước 6
Nói lời cảm ơn
Đừng quên thể hiện sự đánh giá cao
đối với người nhận email
Sử dụng landing page
Hãy xem xét kỹ lưỡng nơi bạn muốn người nhận hướng tới. Điều hướng
người nhận của bạn đến các trang đích tùy thuộc vào mục tiêu và bài quảng
cáo email của bạn (giới thiệu, nhận diện, bán hàng trực tiếp, sự kiện, tặng
ebook,...), điều đó tạo ra luồng thông tin được chuyển tiếp liền mạch.
Ví dụ: Nếu bạn muốn hướng khách hàng đến trang một sản phẩm nhất định
(mục đích là bán hoặc giới thiệu thông tin về sản phẩm nhất định đó), hãy
hướng trực tiếp họ đến trang đích mô tả cho sản phẩm cần bán, không phải
trang chủ bán hàng hoặc trang chủ bao gồm tất cả dòng sản phẩm mà bạn
đang kinh doanh.
Số liệu
Lượt mở, lượt click, lượt hủy đăng ký, ….Có rất nhiều thông số bạn cần theo dõi
trong một chiến dịch email. Tuy nhiên, hãy xác định số liệu quan trọng được
ưu tiên, nó phụ thuộc vào mục đích gửi đi của email.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
11. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Ví dụ:
● Nếu bạn muốn người nhận đọc một bản cập nhật quan trọng về các điều
khoản dịch vụ của bạn (và nội dung trực tiếp trong email của bạn), bạn
sẽ muốn sử dụng một dòng chủ đề hấp dẫn và đo lường số email được
mở của chiến dịch.
● Nếu bạn muốn xúc tiến các chương trình ưu đãi hoặc giảm giá, số lượng
nhấp chuột (sau đó là lượt truy cập và chuyển đổi từ ưu đãi của bạn) là
số liệu chính của bạn để xem.
Cá nhân hóa
Năm 2019, xu hướng cá nhân hóa khách hàng không còn quá mới mẻ nhưng
nó tiếp tục được phát triển, sáng tạo trong các chiến dịch email. Công việc gửi
email đến danh sách chứa nhiều địa chỉ khách hàng sẽ không bị hạn chế đồng
thời kết quả nhận lại là tỷ lệ chuyển đổi và tương tác cao. Để cá nhân hóa
email của bạn, trước tiên bạn phải xem xét dữ liệu về người dùng mà bạn có.
Mẹo: Nếu bạn có một phần địa chỉ tương tác cao trong danh sách email của
mình, hãy cá nhân hóa nội dung cho hành vi người dùng đó. Và đối với những
người hiếm khi mở email của bạn, hãy tùy chỉnh nội dung thông qua chiến
dịch email “tái tham gia”.
Tự động hóa email có thể là một chiến lược quan trọng để giúp bạn cung cấp
trải nghiệm email được cá nhân hóa.
Mách bạn: Slimemail.vn cung cấp trường “Cá nhân hóa” giúp chiến dịch email
của bạn hoạt động hiệu quả gấp nhiều lần
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
12. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Tần suất gửi
Email marketing đang là một công cụ mạnh mẽ để liên lạc trong thời đại kỹ
thuật số hiện nay, nhưng điều đó không có nghĩa là việc tăng tần số email bạn
gửi đi sẽ giúp kế hoạch marketing của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Trên thực
tế, việc gửi quá nhiều email đến người nhận của bạn có thể bị phản tác dụng.
Người nhận có thể hủy đăng ký nếu họ cảm thấy phiền vì phải nhận quá nhiều
thông tin, hoặc tệ hơn là họ thậm chí có thể quyết định đánh dấu email của bạn
là thư rác, spam. Thử kiểm tra xem đối tượng của bạn phản ứng thế nào với
tần suất gửi email của bạn.
Phân khúc
Email marketing trực tiếp được sử dụng nhiều hơn các chiến dịch email gửi
đồng loạt - mọi người đều nhận được cùng một thông điệp cùng một lúc. Tỷ lệ
khách hàng tương tác với email bạn gửi đến cao hơn nếu bạn thiết kế các
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
13. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
thông điệp của mình bao gồm các đặc điểm cụ thể, tức là nó phù hợp với từng
phân khúc khách hàng cụ thể của bạn.
Bạn có thể phân đoạn các luồng email trong chiến dịch của mình theo các yếu
tố như:
● Hoạt động mua sắm gần đây của họ ?
● Nơi họ sinh sống ?
● Thời điểm họ mở email của bạn?
Bạn càng làm rõ tệp phân khúc khách hàng sẽ tiếp cận (thị hiếu, sở thích, hoạt
động,.v.v), bạn càng có khả năng tiếp cận và gắn kết với họ nhiều hơn.
Thời gian
Nên gửi thư cho khách hàng vào thời điểm nào là thích hợp? Không có câu trả
lời hoàn toàn chính xác.
Dựa theo thống kế của tập đoàn Sendgrid (Là một trong những tập đoàn hàng
đầu thế giới về email marketing) thì Thứ ba trong tuần khách hàng tiềm năng
thường tham gia vào các trò chuyện qua thư điện tử là cao nhất. Tại sao bạn lại
không thử chạy chiến dịch của bạn trong thời gian này .
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
14. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Hãy thử việc gửi email của bạn vào các ngày ngoài giờ bạn đã xác định.
Ví dụ, gửi bản tin của bạn lúc 10:07 sáng thay vì 10 giờ sáng. Việc gửi thư tới
khách hàng lúc đầu giờ làm tăng khả năng email của bạn sẽ bị trì hoãn và
không đến được người nhận như khi bạn dự định ban đầu.
Hủy đăng ký
Tại một số thời điểm trong các chiến dịch email của bạn, ngay cả là khách
hàng đó nằm trong tệp dữ liệu của bạn chăm sóc, một số người có thể không
muốn nhận tin từ bạn nữa. Chuyện đó là rất bình thường, miễn là bạn có một
hệ thống hủy đăng ký ổn định tại chỗ cho những người dùng này. Nút hủy
đăng ký nên được thiết kế nhanh gọn, thao tác nhanh và tức thời trong một cú
nhấp chuột.
Không nên bắt người dùng của bạn phải đăng nhập vào bất kỳ loại tài
khoản nào để hủy đăng ký email.
Số lượng email gửi đi
Bạn nên để nhất quán số lượng email gửi đi để tránh các ISP để ý. Gửi 100
email vào thứ Hai và sau đó 100.000 vào thứ ba sẽ gây ra tín hiệu lẫn lộn. Có
phải 100.000 chiến dịch đó chỉ là một thư rác khổng lồ? Các ISP có thể nghĩ
như vậy
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
15. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Việc chia nhỏ số lượng gửi của bạn đến một mức nhất quán thể hiện chiến
dịch email của bạn đang hoạt động bình thường, bạn không phải là một kẻ lừa
đảo hoặc spammer.
Nếu cuối cùng bạn gửi số lượng thư lớn, hãy tăng dần số lượng gửi đi một
cách từ từ, gửi email quá nhiều cùng một lúc và các ISP có thể sẽ điều chỉnh
email của bạn có thể làm chậm thời gian gửi, làm người dùng thất vọng và có
thể gây ra giảm tỷ lệ tham gia của người dùng.
Mẫu email chào mừng thành viên mới
Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng hãy chào đón những người đăng ký mới của
bạn! Các email chào mừng mang đến cho bạn cơ hội để nói lời chào, giới thiệu
lại về bản thân và đặt kỳ vọng về loại email mà người nhận của bạn sẽ nhận
được từ bạn và mức độ thường xuyên.
Một số lưu ý, bạn nên tham khảo khi viết thư chào mừng đến tệp địa chỉ mới:
- Email chào mừng của bạn trước tiên nên cảm ơn người đăng ký của bạn
và bạn có hỏi về kỳ vọng xem họ muốn nhận được loại thông tin gì từ
bên bạn cung cấp.
- Không nên gửi nhiều hơn 3 email chào mừng trong một chuỗi email
chào mừng. Người nhận sẽ cảm thấy phiền toái, khó chịu
- Nên xóa mọi email bị trả lại sau bất kỳ chiến dịch email nào (không chỉ
là chiến dịch chào mừng) để giữ cho mức độ tương tác cao trong mỗi
chiến dịch.
- Hãy cung cấp cho họ một cái gì đó khiến họ hành động ( Nhận ebook
miễn phí, nhận voucher quà tặng,..)
- Kiểm tra việc sử dụng các tiêu đề khác nhau, khoảng thời gian gửi email
và các khoảng thời gian trong ngày và lựa chọn ra kết quả tốt nhất. .
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
16. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Email tóm tắt hàng năm
Nếu bạn đang tìm kiếm các cách mới mẻ để tiếp cận và giữ chân khách hàng
trong danh sách email của mình một cách hấp dẫn và thú vị, hãy thử nghĩ đến
việc gửi một chiến dịch email tóm tắt hàng năm.
Loại dữ liệu này sẽ phụ thuộc rất nhiều vào các loại thông tin và dữ liệu mà
bạn cung cấp tới người dùng của mình. Các email tóm tắt hàng năm của
Spotify và Strava cung cấp thông tin chi tiết cho từng người dùng. Bạn có thể
sẽ không sở hữu dữ liệu của các thương hiệu lớn này, nhưng điều này không
có nghĩa là bạn không thể thử nghiệm cách này với người dùng hoặc người
nhận của bạn.
Email dành riêng cho khách hàng VIP
Người nhận VIP là đại sứ thương hiệu lớn nhất của bạn. Những người đăng ký
luôn mở và nhấp (và thậm chí có thể chia sẻ!) email của bạn. Chính vì vậy, bạn
nên dành cho họ những ưu đãi cũng như lời cảm ơn tới họ.
Ngoài ra, bạn có thể tổng hợp thêm thông tin có giá trị từ các khách hàng nhận
VIP của bạn. Lên kế hoạch tạo một mẫu email mới hoặc một form kêu gọi hành
động mới? Điều này sẽ cải thiện cho các chiến dịch email marketing có hiệu
quả cao hơn nhiều đấy.
Bạn có thể hiện các khảo sát nhỏ dành cho khách hàng VIP của bạn, nó giúp
bạn có thể cải thiện chương trình email của mình (hoặc làm nổi bật những gì
bạn đang làm đúng). Đồng thời, cũng dành cho họ những chương trình khuyến
mãi giảm giá ưu đãi đặc biệt.
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing
17. SlimEmail.vn
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email
Giới thiệu hệ sinh thái phần mềm { SlimSoft.vn }
SlimSoft.vn là tập hợp các phần mềm thiết yếu để vận hành một doanh nghiệp hiện đại với
tiêu chí TỐI GIẢN và LINH HOẠT giúp tăng năng suất làm việc và thúc đẩy tăng trưởng
SlimWeb.vn - Tạo web và landing page miễn phí
SlimEmail.vn - Công cụ tiếp thị email tự động
SlimCRM.vn - Phần mềm quản lý doanh nghiệp
SlimAds.vn - Giải pháp marketing tổng thể
➥ Nếu bạn là chủ doanh nghiệp và muốn tăng sức mạnh kinh doanh hay đơn giản bạn
là một nhân viên muốn đóng góp sự phát triển cho công ty của mình thì hãy liên hệ
với chúng tôi để được cung cấp bộ công cụ thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp
Website: SlimSoft.vn | Email: info@slimsoft.vn | Hotline: 024.3206.6000 / 096.2629.444
➥ Truy cập SlimEmail.vn để tạo chiến dịch email marketing