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Chile y la RSE


   Qué entienden los chilenos por RSE


Un 92% de los encuestados (MORI – 2005) estiman
condición necesar...
Factores adicionales


Que se preocupe por el medio ambiente (79%)
Que se preocupe por sus consumidores (75%);
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Evolución del concepto RS



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Creación de valor



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ACCIONISTAS     ...
Cambio estratégico



     Paradigma                    Paradigma

Mirada de corto plazo       Mirada de largo plazo


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Contexto Internacional de la
  Responsabilidad Social




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Escenario Internacional

     Globalización                        Tratados de Libre Comercio

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The Economist

Evolución de la percepción de la importancia de la RS en la empresa


 3 años atrás




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Más de 300 modelos


AA1000
SA 8000
ISE BOVESPA
Buen Ciudadano Corporativo
Conducta Responsable
Global Compact
ISO 26000
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SOSTENIBILIDAD


 ISO       GRI
26000

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Norma ISO 26000 de
Responsabilidad Social




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ISO 26000


  “Guía sobre Responsabilidad Social”

 Entrega orientaciones sobre RS (es una guía)
 No es certificable
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Definición RS

Es la responsabilidad de una organización respecto de
los impactos de sus decisiones y actividades en la
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Principios ISO 26000

   Respeto por el Estado de Derecho
   Respeto por las normas internacionales de
   comportamiento
 ...
Materias Fundamentales

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                                          ...
Global Reporting Initiative




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Qué es la Guía GRI


Documento que entrega una
metodología que permite rendir
cuentas del desempeño
económico, ambiental y...
Instrumento “estrella”


Mide, comunica y apoya la gestión




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Componentes GRI

Indicadores de resultados económicos

   Desempeño, presencia en el mercado, impactos
   económicos direc...
Responsabilidad Social 2010


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                      RESPONSABLE
                          ...
Cómo avanza en el mundo

 KPMG realiza un informe sobre Reportes de Sostenibilidad cada tres
años.

 El último (2008) abar...
Señal de mercado para Viñas


Decisión del Estado Sueco (marzo de 2009)
Trazabilidad Social
Estanco de alcoholes
Actitud d...
Alcances del proyecto

 Presentación pública 4 de agosto de 2010
 Acceso gratuito al 100% de sus asociados (89 viñas)
 Tal...
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  1. 1. DÓNDE ESTAMOS HOY EN RESPONSABILIDAD SOCIAL Bárbara Délano Alfonso Gerente de Asuntos Corporativos VINCULAR-RSE Pontificia Universidad Católica de Valparaíso-Chile Barbara.delano@vincular.cl www.vincular.cl
  2. 2. ¿Invertirías en esta empresa? Ganancias netas $ t 2
  3. 3. … y en ésta? $ Satisfacción de Desempeño ambiental los empleados t t t Satisfacción de Relaciones con la Relaciones con los clientes comunidad las autoridades t t t 3
  4. 4. Chile y la RSE Qué entienden los chilenos por RSE Un 92% de los encuestados (MORI – 2005) estiman condición necesaria para que una empresa sea considerada socialmente responsable que demuestre su preocupación por la calidad de vida de sus trabajadores. 4
  5. 5. Factores adicionales Que se preocupe por el medio ambiente (79%) Que se preocupe por sus consumidores (75%); Que haga aportes a la comunidad (69%); Que sea consecuente entre lo que dice y lo que hace (66%); Que trate a todos por igual (64%); Que gane dinero respetando las leyes (58%); Que pague todos sus impuestos (54%); Que no tenga nada que esconder (54%). 5
  6. 6. Evolución del concepto RS Relacionado con el negocio Valor para el Valor para el negocio No relacionado con el negocio Gestión de la Inversión Social Responsabilidad Filantropía Inversión Social Estratégica Social Empresarial Consulta, Involucramiento Integración en los negocios 6
  7. 7. Creación de valor DIRECTORIO DIRECTORIO ACCIONISTAS GESTIÓN GRUPOS DE GESTIÓN INTERES MODELO TRADICIONAL MODELO RS DE PLANIFICACION DE PLANIFICACION Objetivos: Objetivos: •Económicos----> rentabilidad y permanencia en el •Económicos----> rentabilidad y permanencia en el mercado mercado •Sociales--------> mejora de la calidad de vida y bienestar social •Ambientales----> protección medioambiental 7
  8. 8. Cambio estratégico Paradigma Paradigma Mirada de corto plazo Mirada de largo plazo Escenario yo gano Escenario ganar - ganar Información Diálogo 8
  9. 9. Contexto Internacional de la Responsabilidad Social 9
  10. 10. Escenario Internacional Globalización Tratados de Libre Comercio Cadena Global de Suministros Estándares emergentes, Nuevos consumidores, Especialmente ISO 26000 principalmente en países desarrollados EMPRESA Atracción de ONG’s transnacionales Inversiones con efecto cascada Extranjeras Competencia entre países y continentes 10
  11. 11. The Economist Evolución de la percepción de la importancia de la RS en la empresa 3 años atrás Hoy Dentro de 3 años 11 Economist Intelligence Unit. 1,122 respondents Noviembre-Diciembre 2007
  12. 12. Más de 300 modelos AA1000 SA 8000 ISE BOVESPA Buen Ciudadano Corporativo Conducta Responsable Global Compact ISO 26000 Global Reporting Initiative (GRI) 12
  13. 13. SOSTENIBILIDAD ISO GRI 26000 13
  14. 14. Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social 14
  15. 15. ISO 26000 “Guía sobre Responsabilidad Social” Entrega orientaciones sobre RS (es una guía) No es certificable No es una Norma de Sistema de Gestión, plantea expectativas de cumplimiento Es válida para cualquier tipo de organización (privada, pública, grande, pequeña, etc.) Puede ser utilizada en países de menor desarrollo, en vías de desarrollo y desarrollados 15
  16. 16. Definición RS Es la responsabilidad de una organización respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y ético que: Sea consistente con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar general de la sociedad; Considere las expectativas de sus partes interesadas; Esté en cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con normas internacionales de comportamiento; y Esté integrada a través de toda la organización y practicada en sus relaciones. 16
  17. 17. Principios ISO 26000 Respeto por el Estado de Derecho Respeto por las normas internacionales de comportamiento Respeto y consideración por los intereses de las partes interesadas Rendición de cuentas (Accountability) Transparencia Comportamiento Ético Respeto por los Derechos Humanos [Enfoque Precautorio] --------------------------------------------------------------------------- Meta : Desarrollo Sostenible 17
  18. 18. Materias Fundamentales Gobierno Organizacional Community Derechos Humanos involvement Human rights development Prácticas laborales Medio Ambiente The ORGANIZATION Labour environment practices Prácticas Operacionales Justas Asuntos de Consumidores Consumer Fair operating issues practices Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad 18
  19. 19. Global Reporting Initiative 19
  20. 20. Qué es la Guía GRI Documento que entrega una metodología que permite rendir cuentas del desempeño económico, ambiental y social de las organizaciones a sus partes interesadas prioritarias (stakeholders) Facilita el mejoramiento continuo de la gestión, el diálogo con partes interesadas y permite que terceros sean capaces de reconocer la trazabilidad social y medioambiental de la organización reportante. 20
  21. 21. Instrumento “estrella” Mide, comunica y apoya la gestión 21
  22. 22. Componentes GRI Indicadores de resultados económicos Desempeño, presencia en el mercado, impactos económicos directos e indirectos. Indicadores de resultados sociales Prácticas laborales y trabajo decente, derechos humanos, sociedad, responsabilidad sobre el producto. Indicadores de resultados ambientales Materiales, energía, agua, biodiversidad, emisiones, efluentes y residuos, productos y servicios, cumplimiento, transporte, general. 22
  23. 23. Responsabilidad Social 2010 EMPRESA RESPONSABLE posicionamiento Contribución al Desarrollo local SISTEMA INTEGRADO Gestión DE GESTIÓN Medioambiental Aprovisionamiento Indicadores Responsable + Procedimientos + Calidad de Políticas Vida Laboral Gobierno Corporativo VALORES 23
  24. 24. Cómo avanza en el mundo KPMG realiza un informe sobre Reportes de Sostenibilidad cada tres años. El último (2008) abarcó 22 países y consideró a más de 2.200 empresas alrededor del mundo. Detectó que el 79% de las compañías más grandes del mundo – considerando las Global Fortune 250 (G250) y las 100 empresas más grandes de los 22 países consultados (N100)- están reportando sus resultados económicos, sociales y medioambientales. De las empresas que reportan, el 77 % usa GRI (Japón 90%, México 20%). El informe concluyó que actualmente, en las compañías más importantes del mundo, reportar es la norma, no la excepción. 24
  25. 25. Señal de mercado para Viñas Decisión del Estado Sueco (marzo de 2009) Trazabilidad Social Estanco de alcoholes Actitud de Vinos de Chile A.G Guía para la elaboración de Reportes de Sostenibilidad Proyecto Innova, co-ejecutor Centro Vincular PUCV 25
  26. 26. Alcances del proyecto Presentación pública 4 de agosto de 2010 Acceso gratuito al 100% de sus asociados (89 viñas) Talleres de 4 horas, cada 15 días, en martes o jueves 31 de agosto al 16 de diciembre de 2010 6 talleres en Santiago, 5 en regiones Acompañamiento (consultas, dudas, lectura crítica) Meta: Primer reporte (gestión 2010 comparativa a 2009) en el primer semestre de 2011 Objetivo: mantener abierto el mercado sueco y prevenir el cierre de otros mercados y diferenciación país 26
  27. 27. 27

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