1. UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL
BRANDIR SA BRAND SUR PINTEREST
PAR
VIRGINIE WÉROTTE
CERTIFICAT DE RELATIONS PUBLIQUES
FACULTÉ DE L’ÉDUCATION PERMAMENTE
TRAVAIL PRÉSENTÉ À PATRICE LEROUX
DANS LE CADRE DU COURS REP 2400
INTERNET ET RELATIONS PUBLIQUES
OCTOBRE 2012

2. Introduction
Depuis l’éclosion du web 2.0 et le foisonnement de réseaux sociaux de toutes sortes – qui
d’ailleurs pullulent toujours, jour après jour —, les entreprises en sont à l’heure des choix. En
effet, ces plateformes peuvent s’avérer très alléchantes pour les organisations et leurs marques
et ont un énorme potentiel social et économique. Ces médias sont populaires, ont une réelle
portée et influence et sont adoptés religieusement par un très vaste public à l’écoute; la
tentation d’y plonger tête première est forte. Mais une fois au bout du tremplin, prêt à sauter,
il faut parfois faire un pas en arrière et se demander si en tant qu’entreprise, ces eaux ne seront
pas toxiques, le plongeon, mortel. L’entreprise voulant faire du branding sur l’un ou plusieurs
de ces réseaux ne doit pas seulement se dire « on essaie, et on verra! », mais plutôt se
demander si le réseau en question est viable pour elle, si le média saura lui apporter ce dont
elle a besoin, si elle est prête à investir temps, et parfois argent, pour l’analyse du média et la
préparation d’une stratégie étoffée et soutenue. Bref, le jeu en vaut-il la chandelle? Ce n’est
pas une mince affaire et le saut doit être bien planifié si l’on ne veut pas blesser la marque et
son empreinte sociale sur le web. Attention, cet exercice ne doit pas être fait de manière
générale, mais plutôt spécifique, pour chacun des réseaux sociaux visés. Si notre marque a du
succès sur Facebook, par exemple, ce n’est pas gagné d’avance pour tous les autres médias du
genre. Bien malheureusement, les organisations ont tendance à surfer sur un seul succès
« social » pour prendre d’assaut tous les petits favoris du moment. La saveur du mois,
actuellement? Pinterest. Ce nouveau réseau chouchou a effectivement connu une croissance
fulgurante et profite d’une incroyable popularité, mais toute marque y trouvera-t-elle son
compte? Le branding y est-il efficace pour tous? Eh bien non. Ce réseau a ses propres
particularités, son fonctionnement et des utilisateurs au profil défini. Il faut donc savoir se
poser les bonnes questions pour déterminer si l’on y trouvera une mine d’or ou de charbon et
2

3. surtout, savoir l’utiliser pleinement et correctement. Cet essai présentera donc d’abord le
portrait de Pinterest, les avantages pour une entreprise de s’y trouver et d’y travailler leur
branding ainsi que les règles incontournables pour être un bon « épingleur » Pinterest
commercial, soutenues de quelques exemples concrets d’entreprises qui ont su s’y faire une
place de choix.
Pinterest 101
Pinterest est un réseau social principalement visuel qui fait office de babillard (pinboard)
virtuel et interactif. Ce site « permet de classer et de partager toutes les choses belles ou
intéressantes que vous trouvez sur le Web »1. En effet, les abonnés utilisent Pinterest comme
un immense album, où découvrir, afficher, organiser, éditer, commenter et partager des photos,
des informations dénichées sur la webosphère — réseaux sociaux, sites Internet, blogues — et
plus encore. C’est donc un réseau qui, comme son nom l’évoque, nous permet d’épingler (pin)
des photos et informations reliées à ce qui nous interpelle, à nos centres d’intérêt (interest).
1
Pinterest. En quoi consiste Pinterest ?, [En ligne]. Adresse URL: http://pinterest.com/about/ (page consultée le
22 octobre 2012)
3

4. Lorsque l’on possède un compte, il est possible de diviser ses
images en tableaux (boards) en fonction du sujet. Par exemple,
on se crée un tableau « Maison de rêve », « Garde-robe
virtuelle » et même « Trucs rigolos », pourquoi pas. Les
utilisateurs peuvent suivre un « épingleur » (pinner) ou
seulement un de ses tableaux, si le sujet les intéresse. Lorsque
l’on navigue sur notre page d’accueil personnalisée avec les pins des gens (ou entreprise) et
catégories que l’on suit ou même sur la page des pins populaires, il est possible de ré-épingler
une image, de l’aimer et même de la commenter. Ce réseau est surtout axé sur l’inspiration, le
beau et le rêve.
L’entreprise derrière Pinterest, Cold Brew Labs, a vu le jour en 2008 grâce au travail de Ben
Silbermann, ayant fait partie de l’équipe Google, et de Paul Sciarra, un spécialiste en finance.
Le concept Pinterest fut développé et lancé quelques mois plus tard, suivant l’échec de leur
application mobile, Tote (2). Toutefois, c’est seulement en 2011 que le réseau a connu un
succès et une ascension monstres. En effet, selon les données d’un rapport de ComScore
publié en juin 2012, Pinterest serait le réseau social ayant connu la croissance la plus rapide :
on mesure une croissance de 4000 % entre mai 2011 et mars 20123.
2
Atlantico. Tout sur le fabuleux destin de Pinterest, le nouveau réseau social star, [En ligne].
http://www.atlantico.fr/decryptage/pinterest-tout-quatre-ans-fabuleuse-success-story-347760.html?page=0,1
(Page consultée le 22 octobre 2012).
3
ComScore. State of US Internet in Q1 2012, [En ligne].
http://www.comscore.com/Insights/Presentations_and_Whitepapers/2012/State_of_US_Internet_in_Q1_2012
(page consultée le 22 octobre 2012)
4

5. De plus, selon MDG advertising, Pinterest est utilisé à 87 % par des femmes et les utilisateurs
sont principalement âgés entre 25 et 54 ans4. Mashable chiffre même le nombre d’utilisateurs
quotidien à 1,36 million5.
Pinterest : le début d’une nouvelle ère
L’avènement de Pinterest et des réseaux comme Tumblr et Instragram sonne le début d’une
nouvelle ère chez les médias sociaux : on passe de l’écrit au visuel. On comprend, depuis la
folie Pinterest et compagnie, que les images semblent intéresser et interpeler davantage les
internautes que le texte. L’image est souvent universelle, facile à décrypter et à comprendre
pour tous. Une image vaut mille mots, a-t-on dit. Ces médias font en sorte que l’on pique la
curiosité sensorielle du visiteur, lequel passe alors plus de temps à naviguer dans ces sites, à
explorer. Les utilisateurs sont captifs et intéressés; voilà donc ici une opportunité unique pour
les entreprises et marques qui veulent se faire voir le bout du nez et, à leur tour, captiver.
4
MDG advertising. A Marketer’s Guide to Pinterest: Pin it to Win it [En ligne].
http://www.mdgadvertising.com/blog/a-marketers-guide-to-pinterest-pin-it-to-win-it-infographic/ (page
consultée le 23 octobre 2012).
5
Erickson, Christine. Mashable. 13 « Pinteresting » Facts About Pinterest Users [En ligne].
http://mashable.com/2012/02/25/pinterest-user-demographics/ (page consultée le 23 octobre 2012).
5

6. Toutefois, ce type de média comporte ses particularités et ses règles non écrites, lesquelles
devront être prises en compte, respectées, si l’on veut assurer son succès.
Entreprises et Pinterest : une présence payante
Aux entreprises qui se demandent si leur présence sur Pinterest est pertinente et si le réseau
peut s’avérer un « branding tool » efficace, je répondrais oui, sans hésiter. Des règles doivent
être suivies pour en faire un « success story » pour son entreprise et des questions se doivent
d’être analysées et répondues avant d’entrer dans la danse, certes, mais c’est à la base un outil
web organisationnel hors pair pour plusieurs raisons, qui parlent d’elles-mêmes.
D’abord, il a été prouvé que Pinterest est un incroyable générateur de trafic web. Par cela,
nous voulons dire que c’est un site ultraefficace pour rediriger les utilisateurs sur des sites
web externes, comme un site corporatif, un site de vente en ligne ou même un blogue. En
effet, toujours selon MDG advertising, ce réseau génère plus de trafic que Google+, YouTube
et LinkedIn6, ce qui n’est pas négligeable.
6
MDG advertising. A Marketer’s Guide to Pinterest: Pin it to Win it [En ligne].
http://www.mdgadvertising.com/blog/a-marketers-guide-to-pinterest-pin-it-to-win-it-infographic/ (page
consultée le 23 octobre 2012).
6

7. Une présence sur Pinterest assurera
donc aux entreprises participantes
une nouvelle (et excellente!) source
de provenance de visiteurs – et
clients potentiels – sur leur propre
site web. Ces visiteurs, une fois sur le
site d’une marque X, pourront être
informés, connaître les promotions en
vigueur offertes par l’entreprise et avoir accès à un contenu plus vaste et ciblé. L’équation est
simple : plus de gens visitent votre site web, davantage deviennent des clients potentiels et ces
visites peuvent, au final, générer des ventes. Des ventes engendrées par une présence sur un
site web social : que demander de mieux? De plus, il faut savoir que selon la même étude de
ComScore mentionnée ci-dessus, les utilisateurs et « acheteurs provenant de Pinterest ont
tendance à dépenser davantage, à acheter plus d’items et à effectuer plus de transactions que
les acheteurs des autres médias sociaux » 7 (traduction du graphique ci-dessous). De plus,
selon un rapport infographique de Modea utilisant des données de Shareaholic, ComScore et
Tech Crunch, 28,1 % des « épingleurs » aurait un revenu familial annuel de plus de
100 000 $8. Ces gens sont donc assez nantis pour acheter et ont un comportement en ce sens.
Pinterest s’avère aussi une excellente plateforme pour la promotion et la mise en relief de tous
les autres réseaux sociaux utilisés par l’entreprise. Par exemple, si une chaîne de
supermarchés a mis sur pied un blogue de partage de recettes, il peut être très intéressant pour
cette entreprise de se joindre à Pinterest pour partager les photos de ces recettes, piquer la
7
ComScore. State of US Internet in Q1 2012, [En ligne].
http://www.comscore.com/Insights/Presentations_and_Whitepapers/2012/State_of_US_Internet_in_Q1_2012
(page consultée le 22 octobre 2012).
8
Modea. Pinning = Winning | The Infographic, [En ligne]. http://www.modea.com/blog/pinterest-infographic
(page consultée le 23 octobre 2012).
7

8. curiosité des internautes intéressés et ultimement, les rediriger vers le blogue en question. On
peut ainsi faire connaître non seulement son site web, mais aussi son blogue, sa page
Facebook, son compte Tumblr, et plus encore. C’est donc un excellent outil à ajouter dans un
plan intégré de réseaux sociaux, car il permet de donner du poids aux autres réseaux, de
compléter de l’information, de captiver différents publics à fort potentiel, etc.
Dans un tout autre ordre d’idées, une présence sur Pinterest est pertinente pour les entreprises
et est un excellent outil de branding, car le réseau offre aux « épingleurs » (utilisateurs) une
expérience tout autre avec la marque, bien au-delà de la simple relation
produit|service/consommateur. On démontre un réel engagement social envers les internautes
et on assure une présence web beaucoup plus personnelle. Le réseau permet aux marques de
développer une proximité avec sa clientèle actuelle ou potentielle, en partageant un contenu
qui rejoint les réels intérêts de ces personnes et en offrant une information qui va plus loin que
les produits ou services de l’organisation. Pinterest permet aux entreprises et à leurs marques
d’entrer concrètement dans la vie des « épingleurs » et de développer leur propre personnalité.
Résultat : l’utilisateur développe une relation positive de partage et de proximité avec la
marque. Ceci ne pourra avoir qu’un bon impact sur son image.
Pinterest, ce média visuel, est aussi une opportunité incroyable pour informer et rejoindre
également et efficacement un large bassin de la population. En effet, il peut parfois s’avérer
complexe de bien faire passer son message auprès de tous, peu importe leur âge, leur
éducation, etc. L’image a ce pouvoir facilitant. En effet, une image se passe bien souvent
d’explications et sait captiver sans nécessiter une lecture exhaustive. Cela permet donc aux
entreprises d’imager des informations parfois plus complexes ou lourdes à digérer. Par
exemple, si une entreprise désire publier le rapport démographique de ses clients, il est
8

9. possible de créer une image infographique qui illustre ces données, qui les dynamise.
L’expérience est donc plus agréable pour l’internaute et le message est véhiculé efficacement.
Finalement, comme l’a dit Lauren Drell, blogueuse pour Mashable, Pinterest peut aussi être
utilisé en tant que groupe focus9. Effectivement, les entreprises peuvent évaluer ce qui est dit
et véhiculé sur ce réseau social, ce qui intéresse les utilisateurs, ce qui suscite le plus de
commentaires, etc. On peut donc facilement monitorer les intérêts des « éplingleurs » qui
suivent notre compte ou certains de nos tableaux – et même ceux de nos principaux
compétiteurs! — pour ainsi voir, à plus large spectre, ce qui pourrait les intéresser chez nous
et ce qui pourrait être travaillé. On peut efficacement y trouver matière à réflexion et à
développement. Il est possible, avec cette lecture, de dresser un portrait plus complet de nos
clients et de notre clientèle cible. Il est aussi possible d’effectuer des recherches sur ce qui est
déjà véhiculé sur Pinterest à notre sujet pour ainsi savoir rectifier le tir, agir, intervenir auprès
des gens qui émettent des plaintes, etc. C’est donc une banque d’informations des plus riches
pour les entreprises.
Utiliser Pinterest pour les (entreprises) nulles
Tous les blogueurs et spécialistes des réseaux sociaux consultés s’entendent : pour avoir sa
place sur Pinterest en tant qu’entreprise, il faut que notre « sujet » soit pertinent pour ce
réseau. Un simple petit tour sur la page d’accueil de Pinterest suffit pour se dresser le portrait
des sujets populaires et intéressants pour les utilisateurs du site : décoration intérieur, design,
mariage et évènements, enfants, mode, cuisine et entraînement physique. Il appert donc
primordial de se demander si notre entreprise cadre dans cet environnement et si notre champ
9
Drell, Lauren. Mashable. Pinterest for Brands: 5 Hot Tips, [En ligne].
http://mashable.com/2012/01/19/pinterest-brands/ (page consultée le 22 octobre 2012).
9

10. d’activités est susceptible d’intéresser les « épingleurs ». De plus, il faut savoir si nos produits,
services et marques nous permettront de créer de belles images, car c’est là le « nerf de la
guerre ». Si l’organisation offre un service qui entre dans les champs d’intérêt des utilisateurs,
mais qui ne permet pas d’offrir de belles images, Pinterest n’est fort probablement pas le
meilleur média pour rejoindre sa clientèle. Certes, ce point est logique et défendable.
Toutefois, je suis d’avis qu’il ne faut pas s’arrêter à cet aspect pour déterminer si nous avons
notre place sur ce réseau social. Pinterest ne sert pas seulement de scène pour les produits ou
services, mais se veut un espace d’échange, une plateforme pour offrir une expérience
différente à la clientèle. Donc, il est possible que notre produit n’entre pas dans ces grands
champs d’intérêt, mais permette de créer des tableaux connexes intéressants pour les
utilisateurs. Par exemple, l’American Heart Association peut d’abord sembler peu pertinente
pour Pinterest. Toutefois, grâce à leur slogan « Go Red for Women » et le thème du cœur, ils
ont su trouver une avenue intéressante et très pertinente : ils ont créé un tableau sur les robes
rouges, sur des bricolages « venant du cœur » (heartfelt crafts) et même sur des « Really Cool
Non-Heart Stuff » (10). Voilà la preuve qu’il ne faut pas s’arrêter simplement à nos activités,
mais savoir voir plus loin. Cela mène directement à ma prochaine règle...
Ne pas tomber dans le piège de la pure promotion! Il faut sortir des sentiers battus et ne pas
tenter de seulement parler de ses produits et évènements, mais savoir étendre l’expérience à
un autre niveau en affichant des informations et photos exclusives, en donnant des trucs
pratiques aux internautes, en colligeant des informations connexes intéressantes. Il faut élargir
ses horizons. Les adeptes de Pinterest sont à la recherche d’une expérience, de connaître et de
vivre la personnalité derrière la marque. Il faut donc savoir ce qui intéresse ces personnes et
savoir s’adapter. Par exemple, si vous vendez des piscines et des spas, pourquoi ne pas créer
un tableau avec les plus beaux designs extérieurs, même s’ils ne comprennent aucune piscine
10
Pinterest. Go Red for Women/SWA, [En ligne]. http://pinterest.com/goredforwomensw/ (page consultée le 23
octobre 2012).
10

11. ou spa, ou si ce sont des installations des compétiteurs qui s’y trouvent? Il ne faut pas craindre
de dépasser ses limites : si l’on vend des produits ménagers, rien ne nous empêche d’offrir des
alternatives maison aux produits du commerce. Starbuck’s, populaire chaîne de cafés, a bien
compris cette règle. L’entreprise affiche des tableaux sur de beaux objets (comme des tasses!)
et sur des trucs pour le café, à la maison (comment mousser son lait dans un pot en verre, par
exemple) (11).
Et pourquoi ne pas opter pour des tableaux complètement extérieurs à notre marque et à
l’entreprise : citations inspirantes, photos rigolotes, etc. Tout ceci permettra à la marque de
toucher et d’interpeler un public beaucoup plus large que son public cible de base.
Tout comme nous devons nous demander si l’entreprise est pertinente
pour Pinterest sur le plan du sujet, il faut se poser les mêmes
questions, cette fois en regard du public. En effet, comme lors du
développement de tout outil marketing, il faut se demander si ce
moyen nous permettra de rejoindre notre public cible. Tel que
mentionné ci-dessus, les utilisateurs de Pinterest sont principalement
11
Pinterest. Starbucks Loves, [En ligne]. http://pinterest.com/starbucks/ (page consultée le 23 octobre 2012).
11

12. des femmes, âgées entre 25 et 54 ans. De plus, grâce au rapport infographique de Modea aussi
mentionné plus haut, on sait que la moitié des utilisateurs de ce réseau social ont des enfants12.
Donc, si notre marque et nos produits, par exemple, ciblent principalement les hommes
célibataires, de 50 ans et plus et sans enfant, Pinterest n’est probablement pas la meilleure
plateforme à utiliser pour faire du branding. Il faut demeurer logique. Toutefois, il faut
s’assurer de consulter régulièrement les rapports démographiques des utilisateurs de ce type
de réseaux pour voir si leur profil a changé et ainsi demeurer à l’affût des bons médias pour
son entreprise.
Aussi, puisque Pinterest est d’abord et avant tout un média de partage d’images, une
entreprise désirant se lancer sur le réseau et y faire du branding doit être en mesure de fournir
des images intrigantes et accrocheuses, mais surtout, de qualité. On doit être prêt à investir
dans une équipe infographique et des designers plutôt
que des rédacteurs. Il ne faut pas concentrer nos
efforts sur les commentaires, les textes utilisés où
l’internaute est redirigé, mais plutôt sur une image qui
parle ou qui titille. Il faut aussi porter une attention
toute spéciale aux droits d’auteur des images utilisées; il ne faudrait pas se trouver dans une
fâcheuse situation de violation de ces droits... Il est donc fortement conseillé d’utiliser ses
propres photos, dans la limite du possible. De plus, sur Pinterest, c’est l’heure de se
démarquer visuellement. Exit les photos génériques et peu attrayantes : on fait preuve
d’originalité! La compagnie de voitures Peugeot, par exemple, découpe ses images en
12
Modea. Pinning = Winning | The Infographic, [En ligne]. http://www.modea.com/blog/pinterest-infographic
(page consultée le 23 octobre 2012).
12

13. plusieurs petites photos et les dispose de façon stratégique dans ses tableaux pour créer de
belles mosaïques13.
Tel que soulevé précédemment, Pinterest s’avère être une merveilleuse plateforme pour
solidifier sa présence globale dans les réseaux sociaux. Il est donc important d’intégrer ce
média dans son plan global de présence sur les réseaux sociaux pour qu’ainsi, ils se
soutiennent et se supportent tous, selon leurs forces. On augmente le trafic vers notre blogue
par Pinterest, on affiche les photos Pinterest sur notre page Facebook, on intègre les boutons
de redirection de tous ces médias sur notre page web, on parle de sa page Pinterest sur le site
corporatif, etc. On favorise le mix média social pour une portée et un poids maximaux.
Finalement, pour être moi-même une adepte invétérée de ce réseau social, si je pouvais
donner ne serait-ce qu’un seul conseil, ce serait d’être original, original, original! Il ne faut
pas tenter d’utiliser Pinterest en surface, superficiellement. Il faut plutôt y plonger à fond en
explorant, en expérimentant! Utilisez cette plateforme pour souligner un anniversaire
important, pour parler de trucs futiles, mais amusants qui sauront faire réagir, pour faire des
concours interactifs avec vos adeptes, pour imager l’historique de votre entreprise et plus
encore! Dans cette mer d’images et d’histoires, il faut savoir se tailler une place bien à soi et
étonner, sans cesse.
Et les gagnants sont...
Certaines organisations ont vraiment su se démarquer grâce à Pinterest, donner une
personnalité à leur marque et offrir une vraie expérience aux « éplingleurs ». Voici donc les
exemples de certains utilisateurs qui méritent une mention spéciale.
13
Pinterest. Peugot Panama, [En ligne]. http://pinterest.com/peugeotpanama/ (page consultée le 24 octobre
2012).
13

14. Louisiana State University (14)
L’Université ne publie pas simplement des tableaux sur ses installations, mais donne une
véritable personnalité à son établissement en mettant l’accent sur les gens, les visages de
l’université. Par exemple, le tableau « Baby Tiger » affiche des photos de petits bébés de
joueurs et de fans, d’enfants portant les couleurs de leur équipe de football, les Tigers, etc. Ils
offrent même un tableau axé sur la mode, aux couleurs des Tigers : manucures, robes, souliers,
maquillage, etc. Ils ont donc su aller plus loin que les barrières de leur école, en utilisant des
thèmes comme les couleurs de leurs équipes de sport.
14
Pinterest. LSU – Louisiana State University, [En ligne]. http://pinterest.com/viewlsu/ (page consultée le 23
octobre 2012).
14

15. Home Depot (15)
Dans leur compte Pinterest, Home Depot offre plus de 30 tableaux sur des sujets variés et plus
qu’intéressants pour les utilisateurs. Ils donnent de nombreux trucs bricolage, des idées design
jolies, faciles à réaliser et parfois simplement époustouflantes. Des produits pouvant être
achetés chez Home Depot se retrouvent ici et là, à travers les idées et exemples de décors pour
toutes occasions, mais la proportion est juste et pertinente. Ils publient aussi du contenu
régulièrement, en lien avec les saisons et événements d’actualité, comme Halloween. Les gens
consultent donc ces tableaux pour s’inspirer, dénicher de petits trucs et ne se sentent pas
bombardés de promotions et de publicités pour la chaîne. Toutefois, si Home Depot leur offre
tant de trucs et d’idées, il est fort possible que ces internautes soient portés à se déplacer vers
cette chaîne pour acheter ce qu’il leur faut pour effectuer le fameux bricolage déniché dans
l’un de leurs tableaux.
15
Pinterest. Home Depot, [En ligne]. http://pinterest.com/homedepot/ (page consultée le 23 octobre 2012).
15

16. Lindt (16)
Le maître chocolatier Lindt offre toute une expérience chocolatée aux « épingleurs »! Ils y
parlent bien entendu de leurs produits en utilisant des photos très appétissantes, mais voguent
sur plusieurs sujets connexes pour étendre leur présence sur Pinterest et intéresser les adeptes
du média. Ils ont un tableau intitulé « Swiss Pride » où ils affichent des photos de magnifiques
paysages suisses, de fromages, de montres, etc. La catégorie « Chocolate Brown All Around »,
elle, met de l’avant des images de toutes sortes sur le thème du brun chocolat. Cuisines,
chiens, maquillage : tout y passe! Finalement, ils y ont tenu un concours, le « Gold Bunny
Photo Contest », où les « épingleurs » étaient invités à partager des photos mettant en vedette
le fameux petit lapin doré Lindt. C’est engageant, interactif et vraiment original!
16
Pinterest. Lindt Chocolate, [En ligne]. http://pinterest.com/lindtchocolate/ (page consultée le 23 octobre 2012).
16

17. Conclusion
Pinterest est un réseau encore jeune, mais qui laisse déjà toute une trace dans l’univers des
médias sociaux. Il constitue une véritable mine d’or – et gratuite! — pour les organisations et
leurs marques : générateur de trafic web et de ventes, développement de sa personnalité et
d’une relation de proximité avec sa clientèle actuelle et potentielle, assise pour les autres
réseaux sociaux et plateformes web utilisés, facilitation de la transmission d’informations et
j’en passe! Toutefois, comme avec tout autre réseau social, les entreprises qui souhaitent y
travailler leur branding se doivent de se poser les bonnes questions, d’analyser la pertinence
de leur présence et surtout, d’assurer une utilisation optimale de ce réseau. On doit faire son
propre Pinterest, savoir l’adapter à soi et bien définir nos besoins et ceux des « épingleurs »
pour interagir intelligemment, développer auprès d’eux un réel sentiment positif envers la
marque pour, au final, faire parler de nos produits et services et en sortir gagnants. Si on
décide de goûter à l’aventure, on la planifie, on se prépare et surtout, on s’amuse!
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18. Autres références web :
LOREN, Jess et Edward Swiderski. Fast company. 6 Simple Tips For Better Branding On
Pinterest, [En ligne]. http://www.fastcompany.com/3000244/6-simple-tips-better-branding-
pinterest (page consultée le 21 octobre 2012).
MINATO, Charlie. Business Insider. Whats Brands Are doing right – And Wrong – on
Pinterest, [En ligne]. http://www.businessinsider.com/what-brands-are-doing-right--and-
wrong--on-pinterest-2012-7?op=1 (page consultée le 21 octobre 2012).
NEEDLEMAN, Sarah et Pui-Wing Tam. The Wall Street Journal. Pinterest's Rite of Web
Passage—Huge Traffic, No Revenue, [En ligne].
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204792404577225124053638952.html
(page consultée le 22 octobre 2012).
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