18. Principes bij prototyping
• maak het zichtbaar/tastbaar
• zoek zo snel mogelijk feedback van de klant
• begin met ruwe modellen
• verfijn later in het traject
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
19. Inzichten in de klanten
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
data detective journalist anthropologist
impersonator cocreator scientist