SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Product development + customer development
Alexander Osterwalder
By Alex Osterwalder, Yves Pigneur
By Alex Osterwalder, Yves Pigneur
1canvas 2design
4ontwikkel3test
4 delen
1canvas 2design
4ontwikkel3test
Value Proposition Canvas
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
taken die je wil ondersteunen,
• functioneel
• Sociaal
• Persoonlijk
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Voordelen waarnaar men zoekt,
• Vereist
• Verwacht
• Verlangd
• Onverwacht
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
pijnpunten:
• Ongewenste resultaten
• Obstakels
• Risico’s
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Producten en/of diensten:
• Fysiek
• Niet tastbaar
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Voordelen van de waardepropositie
• gemak
• Veiligheid
• sociale impact
• …..
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Pijnpunten die je oplost
• Besparen tijd/geld
• Wegnemen drempels
• ……
Wie is de klant?
• Wie koopt het?
• Wie betaalt ervoor?
• Wie gebruikt het?
• Wie gaf iemand de tip om het te kopen?
• Wie verkoopt het?
• Wie …?
1canvas 2design
4ontwikkel3test
2design
prototyping
ideegeneratie
begrijpen van klant
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Principes bij prototyping
• maak het zichtbaar/tastbaar
• zoek zo snel mogelijk feedback van de klant
• begin met ruwe modellen
• verfijn later in het traject
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Inzichten in de klanten
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
data detective journalist anthropologist
impersonator cocreator scientist
1canvas 2design
4ontwikkel3test
Bron: www.businessmodelalchemist.com
The proof of the pudding…
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Hypothesen bepalen
Proces
Hypothesen bepalen prioriseren Testen ontwikkelen
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
Proces
Testen
prioriseren
Testen uitvoeren Ervaringen
vastleggen
Stap
vooruit
Bron: Value Proposition Design, Osterwalder, Pigneur, Bernarda, Smith
1canvas 2design
4ontwikkel3test
Creëer alignment
Bij de stakeholders
• Werknemers
• Partners in de waardeketen
• Aandeelhouders
• ….
Meten & bewakenConsequent verbeteren
Samengevat
20161211 bs presentatie value proposition design

More Related Content

Viewers also liked

Solving Visual Merchandising
Solving Visual MerchandisingSolving Visual Merchandising
Solving Visual MerchandisingMediaCo
 
Master Workshop Business Modeling - The Institute Mexico
Master Workshop Business Modeling - The Institute MexicoMaster Workshop Business Modeling - The Institute Mexico
Master Workshop Business Modeling - The Institute MexicoTheInstituteMexico
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasElke Wambacq
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Bart Hermsen
 
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...Tobias Schimmer
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)FlandersDC
 
Business Model Generation (Alex Osterwalder)
Business Model Generation (Alex Osterwalder)Business Model Generation (Alex Osterwalder)
Business Model Generation (Alex Osterwalder)Endrigo Ramos
 
Business Model Thinking
Business Model ThinkingBusiness Model Thinking
Business Model ThinkingINNODYN
 
Business model of zara
Business model of zaraBusiness model of zara
Business model of zaraKanika Verma
 
Business Model Innovation Workshop
Business Model Innovation WorkshopBusiness Model Innovation Workshop
Business Model Innovation WorkshopMichael S. Jordan
 
Business Model Workshop: the Startup Metrics
Business Model Workshop: the Startup MetricsBusiness Model Workshop: the Startup Metrics
Business Model Workshop: the Startup MetricsKeith McGreggor
 
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business Concept
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business ConceptBusiness Model Canvas: Developing and Testing the Business Concept
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business ConceptTim R. Holcomb, Ph.D.
 

Viewers also liked (16)

Solving Visual Merchandising
Solving Visual MerchandisingSolving Visual Merchandising
Solving Visual Merchandising
 
Master Workshop Business Modeling - The Institute Mexico
Master Workshop Business Modeling - The Institute MexicoMaster Workshop Business Modeling - The Institute Mexico
Master Workshop Business Modeling - The Institute Mexico
 
Lean Startup
Lean StartupLean Startup
Lean Startup
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvas
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
 
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...
Agile Software Engineering and Design Thinking: Efficiency and Innovation in ...
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
 
Business Model Generation (Alex Osterwalder)
Business Model Generation (Alex Osterwalder)Business Model Generation (Alex Osterwalder)
Business Model Generation (Alex Osterwalder)
 
Design Thinking
Design ThinkingDesign Thinking
Design Thinking
 
Business Model Thinking
Business Model ThinkingBusiness Model Thinking
Business Model Thinking
 
Business model of zara
Business model of zaraBusiness model of zara
Business model of zara
 
Business Model Innovation Workshop
Business Model Innovation WorkshopBusiness Model Innovation Workshop
Business Model Innovation Workshop
 
Business Model Workshop: the Startup Metrics
Business Model Workshop: the Startup MetricsBusiness Model Workshop: the Startup Metrics
Business Model Workshop: the Startup Metrics
 
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business Concept
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business ConceptBusiness Model Canvas: Developing and Testing the Business Concept
Business Model Canvas: Developing and Testing the Business Concept
 
E commerce marketing
E commerce marketingE commerce marketing
E commerce marketing
 
Business model canvas
Business model canvasBusiness model canvas
Business model canvas
 

More from Agentschap Innoveren & Ondernemen

Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies health
Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies healthSlides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies health
Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies healthAgentschap Innoveren & Ondernemen
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOAgentschap Innoveren & Ondernemen
 
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming.
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming. De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming.
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming. Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelen
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelenWebinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelen
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelenAgentschap Innoveren & Ondernemen
 
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?Agentschap Innoveren & Ondernemen
 
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te maken
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te makenSlides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te maken
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te makenAgentschap Innoveren & Ondernemen
 
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketing
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketingSlides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketing
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketingAgentschap Innoveren & Ondernemen
 

More from Agentschap Innoveren & Ondernemen (20)

BizLocator
BizLocatorBizLocator
BizLocator
 
Beknopt overzicht van de belangrijkste CORONA -maatregelen
Beknopt overzicht van de belangrijkste CORONA -maatregelenBeknopt overzicht van de belangrijkste CORONA -maatregelen
Beknopt overzicht van de belangrijkste CORONA -maatregelen
 
20200221 cybersecurity een praktische introductie
20200221 cybersecurity een praktische introductie20200221 cybersecurity een praktische introductie
20200221 cybersecurity een praktische introductie
 
Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies health
Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies healthSlides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies health
Slides bij webinar nieuwe europese innovatiesubsidies health
 
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIOEcommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
Ecommerce overzicht van de regelgeving, slides bij webinar door Connect & VLAIO
 
Webinar business transfer in flanders 6 december 2019
Webinar business transfer in flanders 6 december 2019Webinar business transfer in flanders 6 december 2019
Webinar business transfer in flanders 6 december 2019
 
Klaar om uw eerste werknemer aan te werven
Klaar om uw eerste werknemer aan te wervenKlaar om uw eerste werknemer aan te werven
Klaar om uw eerste werknemer aan te werven
 
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?
Hoe vermijd je dat jouw producten of diensten gekopieerd worden in China?
 
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming.
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming. De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming.
De rol van de boekhouder bij de overname van een kleine onderneming.
 
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelen
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelenWebinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelen
Webinar premies en subsidies voor energiebesparende maatregelen
 
Ondersteuningsmogelijkheden voor ondernemers
Ondersteuningsmogelijkheden voor ondernemersOndersteuningsmogelijkheden voor ondernemers
Ondersteuningsmogelijkheden voor ondernemers
 
Personalised Medicine ICON
Personalised Medicine ICONPersonalised Medicine ICON
Personalised Medicine ICON
 
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.
Een mobiele gezondheidsapplicatie of wearables. Verhoog je kans op financiering.
 
De nieuwe innovatieaftrek: een overzicht
De nieuwe innovatieaftrek: een overzichtDe nieuwe innovatieaftrek: een overzicht
De nieuwe innovatieaftrek: een overzicht
 
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?
Hoe een efficiënte Machine of Deep Learning backend ontwikkelen?
 
De financieringsmogelijkheden van PMVz
De financieringsmogelijkheden van PMVzDe financieringsmogelijkheden van PMVz
De financieringsmogelijkheden van PMVz
 
Een adviesraad: een hefboom voor de groei van jouw bedrijf
Een adviesraad: een hefboom voor de groei van jouw bedrijfEen adviesraad: een hefboom voor de groei van jouw bedrijf
Een adviesraad: een hefboom voor de groei van jouw bedrijf
 
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te maken
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te makenSlides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te maken
Slides bij webinar 7 staoppen om jouw organisatie toekomstgericht te maken
 
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketing
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketingSlides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketing
Slides bij webinar Merken; de motor van succesvolle marketing
 
Bedrijfsbeheer afgeschaft, nu opleidingen op maat
Bedrijfsbeheer afgeschaft, nu opleidingen op maatBedrijfsbeheer afgeschaft, nu opleidingen op maat
Bedrijfsbeheer afgeschaft, nu opleidingen op maat
 

20161211 bs presentatie value proposition design