Atelier expérience etourisme "route des vins" - Salon etourisme 1/2 Février 2012 - Saint-Raphaël http://www.salon-etourisme.com

1. Expérience Etourisme
La route des vins de Provence
http://routedesvinsdeprovence.com
Animateur : Vivian Vidal
www.4v.fr
Eric ALTERO
Chef du service développement territorial
Chambre d’agriculture du Var
Benoit DUDRAGNE
bdc-etourisme.com

2. Pourquoi une route des vins en Provence?
• Faible visibilité de l’offre œnotouristique
• Multiplication anarchique de projets locaux
• Attente forte des partenaires institutionnels et
des vignerons
2

3. Quels objectifs ?
1
Qualifier notre offre et garantir la
qualité d’accueil
Développer
l’oenotourisme 2 Promouvoir l’offre œnotouristique
en Provence
3 Stimuler des actions locales
3

4. 1 - Qualifier notre offre et garantir la
qualité d’accueil
La charte d’accueil: le socle du programme
• Respecter les horaires
d’ouvertures et les
prestations communiqués
• Proposer des dégustations
commentées
• Assurer de bonnes
conditions d’accueil
…
4

5. 1 - Qualifier notre offre et garantir la
qualité d’accueil
Aujourd’hui 345
adhérents
8 appellations
De Nice au
Baux de
Provence
5

6. 1 - Qualifier notre offre et garantir la
qualité d’accueil
• Une visite préalable à chaque
adhésion
• Un suivi régulier/ cotisation
annuelle
• Un programme de formation
6

7. 2 - Promouvoir l’offre œnotouristique
posters
7

8. 3 - Stimuler des actions locales
• Mettre à disposition les informations
aux partenaires
(publireportages, informations
touristiques…)
• Proposer des outils de
communication (site
web, cartographie…)
• Accompagner les démarches de
reconnaissance des territoires
d’excellence œnotouristique
8

9. 2 - Promouvoir l’offre œnotouristique
Au cœur du projet le site internet
routedesvinsdeprovence.com
9

10. Recherche
Découverte
Des
domaines et
Route s
10

11. Toute
l’information
sur une seule
11 Photos
page immersives
aux
couleurs
chaudes :
séduction à
l’arrivée sur
la page
Géo
Plusieurs
niveaux de localisation
lecture
La
rassurance :
les médailles
et le guide
Détail de
l’information
ensuite
11

12. Les service
en lecture
Une ligne rapide
éditoriale
approfondie
De type magazine
Un domaine
=
une histoire
La
rassurance
adaptée à un
produit
complexe :
le vin
Rubriques + pour
séduire, adaptée aux
profils
12

13. L’information
pratique
extrêmement
détaillée
Une étude Atout
France
10 pages de
questionnaire
Des groupes de
Les travail
suggestions
L’actualité
13

14. Les routes numériques
Carte
Le partage
Descriptif et
infos
pratiques
Le créateur
Les domaines
14

15. Des routes officielles ou non
Des routes officielles
Des routes de visiteurs
15

16. Créer sa route
2 onglets
Dans le
temps
Multi critères
Dans l’espace
16

17. Recherche avancée
17

18. Expérience Etourisme
J’organise
Préservation
des critères
de recherche
18

19. Import SIT 13 et 83
Offre
oenotouristique Offre
touristique
(hébergements,
restaurants …)
19

20. Import SIT 13 et 83
20

21. Marques Blanches
21

22. Difficultés surmontées ?
1. Faire travailler ensemble les mondes de
l’agriculture et du tourisme
2. Dépasser les dimensions administratives
3. Mobiliser les financements nécessaires
4. Résoudre les problèmes techniques de
communication entre les systèmes
d’information
22

23. 23

24. Budget 2007-2011
Site Internet et syst. d'Information
300,000 115,000
Communication R.P. Evènementiel
300,000
Animation
120,000
230,000 Publireportages
Signalétique routière (Conseil
Général du Var)
Budget d’investissement global sur 3 ans : 1.060.000 €
24

25. Budget 2007-2011
80,000 Conseil Régional PACA
90,000
430,000
160,000 Conseil Général du Var
Interprofession des Vins de
Provence
300,000 Cotisations adhérents
Crédit Agricole Provence côte
d'Azur
Les ressources financières
25

26. Les facteurs de réussite?
• Un fort portage politique professionnel et institutionnel
• Une acceptation d’une durée de construction longue (4 ans)
• Une méthodologie qui s’appuie sur la construction participative
• Des moyens d’animation en interne
• Des moyens financiers suffisants tout au long du processus de
construction du projet : consultant communication – ingénierie –
système d’information
26

27. Chambre régionale d’agriculture PACA
Responsable projet - Chargée d’étude oenotourisme
Eric ALTERO Priscilla Pireyre
contact@routedesvinsdeprovence.com
A.M.O Etourisme du projet
Benoit Dudragne Consulting
bdc-etourisme.com
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