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F -X C h a n ge                                                                                                                                                                                              F -X C h a n ge
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                                                                             República Bolivariana de Venezuela
                                                                   Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
                                                                            Maestría en “Educación Robínsoniana”
                                                                                    Componente Curricular
                                                              “La Cibernética en la Regulación de las Organizaciones Complejas”




                                                                              Aplicación del Modelo de Sistema Viable (MSV)
                                                                                a la Unidad de Acreditación y Equivalencia
                                                                                          del Núcleo Barquisimeto

                                                                                                         Reporte de Campo




                                                                                                                                                                                      Participantes
                                                                                                                                                                                    Magda Sánchez
                                                                                                                                                                                      Rosa Perozo
                                                                                                                                                                                      Susana Silva
                                                                                                                                                                                     William Arias




                                El MSV es un enfoque que toma como símil al sistema nervioso humano. El MSV es considerado como esquema para entender el comportamiento de los sistemas sociales
                                creados por el ser humano, tales como empresas, ciudades, regiones, países, organizaciones no gubernamentales. La Acreditación del Aprendizaje por Experiencia es el
                                reconocimiento de aprendizajes derivados de la experiencia educativa, formal y no formal a fin de certificar competencias que guarden correspondencia con los planes de estudio
                                que ofrece la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”. La aplicación de dos guías de instrucción, que abordan los alcances y contenidos de la Cibernética y del
                                MSV, a la Unidad de Acreditación y Equivalencia permitieron dar un paso más en el proceso de Refundación Universitaria, al facilitar al personal de la Unidad, las herramientas
                                de análisis propuestas en el MSV, lo cual redundará en una mejor atención del participante que acuda a solicitar los servicios de Acreditación.


                                                                                                  Barquisimeto, marzo, 2008
F -X C h a n ge                                                                                                                                           F -X C h a n ge
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        lic




                                                                                                                                                                  lic
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                                                                                                                                                              C
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                                                                                                                                                          w
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               c u -tr a c k                                                                                                                                             c u -tr a c k


                                                                                                                                                          2

                                                                                         Índice de Contenidos

                                                                                                                                                 Página

                                ¿Qué es el Modelo de Sistema Viable?.................................................................…….3
                                     Componentes Cibernéticos del MSV……………………………………………3
                                     Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV…………………………4

                                ¿Qué es la Acreditación? ..........................................................................................…….6
                                     Objetivos del Programa de Acreditación ................................................................ 6
                                     Principios que Orientan la Acreditación ................................................................. 6
                                     Proceso de Acreditación………….......................................................................... 6
                                     Comisión Delegada de Acreditación de Núcleo…………..………. .................... 7
                                          Objetivo General…………..………................................................................ 7
                                          Facilitador Evaluador Designado…………..………. .................................... 7
                                     Unidad de Acreditación y Equivalencia Núcleo Barquisimeto………..………. . 8
                                     Planteamiento de Nuestro Equipo…………..………............................................ 8

                                ¿Quiénes Están Involucrados?..…… .............................................................................. 10
                                     Equipo de Trabajo no Asistido..…… ................................................................... 10
                                     Unidad de Acreditación y Equivalencia………………...…………….………10

                                ¿Qué Hicimos?..………… .............................................................................................. 12
                                     Meta General………….......................................................................................... 12
                                     Temas o Conceptos Abordados……………. ....................................................... 12
                                     Actividades Realizadas……………. .................................................................... 12
                                     Estrategias……………. ......................................................................................... 12


                                ¿Cuál es el Diagrama del MSV en la
                                 Unidad de Acreditación y Equivalencia?……………. .............................................. 13


                                ¿Cuáles son Nuestras Conclusiones Colectivas?……………. ..................................... 16
F -X C h a n ge                                                                                                                                                F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                                             PD




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                                                                                                                                                                                        !
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               c u -tr a c k                                                                                                                                                  c u -tr a c k


                                                                                                                                                               3

                                                                               ¿Qué es el Modelo de Sistema Viable?



                                           El Modelo de Sistema Viable (MSV) es un enfoque que toma como símil al sistema nervioso
                                humano. El MSV es considerado como esquema para entender el comportamiento de los sistemas
                                sociales creados por el ser humano, tales como empresas, ciudades, regiones, países, organizaciones no
                                gubernamentales. El MSV consta de 5 sistemas. Los sistemas van desde el Sistema 1, el más simple y
                                encargado de hacer las cosas cotidianas, hasta el Sistema 5, aquél sistema que tiene que ver con la
                                filosofía, principios, valores, creencias. Estos sistemas están en una organización de cualquier tipo y
                                tamaño y aluden a viabilidad en el tiempo.

                                Componentes Cibernéticos del MSV.
                                           En la figura 1, presentamos la conocida representación del MSV con sus componentes
                                cibernéticos, luego damos una sucinta explicación de las funciones de cada uno de esos componentes
                                cibernéticos




                                                                                                                           El sistema 5. Función Políticas




                                                                                                                          El sistema 4. Función Inteligencia



                                                                                                                          El sistema 3. Función cohesión y sub
                                    Ambiente o entorno de la organización                                                 sistema 3* con función de monitoreo




                                                                                                                           El sistema 2. Función Coordinación
                                    El sistema 1. Función Implementación




                                                                            Figura 1. El Modelo de sistema Viable (MSV)
                                                                                   y sus Componentes Cibernéticos
F -X C h a n ge                                                                                                                           F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                         PD




                         !




                                                                                                                                                                 !
                        W




                                                                                                                                                                W
                       O




                                                                                                                                                               O
                     N




                                                                                                                                                             N
                   y




                                                                                                                                                           y
                bu




                                                                                                                                                        bu
              to




                                                                                                                                                      to
          k




                                                                                                                                                   k
        lic




                                                                                                                                                lic
    C




                                                                                                                                               C
w




                                                                                                                                        w
                                m




                                                                                                                                                                        m
    w                                                                                                                                       w
w




                                                                                                                                           w
                               o




                                                                                                                                                                       o
        .d o                   .c                                                                                                               .d o                   .c
               c u -tr a c k                                                                                                                           c u -tr a c k


                                                                                                                                           4

                                Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV

                                       Medio ambiente
                                       En el cuadro del ambiente o entorno de la organización hay una serie de nubes. Algunos
                                ejemplos podrían ser lo proveedores o clientes.


                                       Sistema 1. Función Puesta en Práctica (Implementación)
                                       Esta función corresponde al quehacer de la organización materializado en las actividades
                                primarias. En el rectángulo de El sistema 1 están representadas varias actividades primarias. Cada
                                actividad primaria es en si misma un sistema viable, debido a su naturaleza recurrente. El sistema 1
                                realiza un aparte clave en la transformación de la organización. Un ejemplo de actividades primaras en
                                una empresa podrían ser las plantas.


                                       Sistema 2. Función Coordinación
                                       La Función Coordinación filtra la variedad divisional haciendo que la tarea de quienes
                                representan la función de cohesión sea más aliviada. Esta función es diseñada de modo que permita
                                lenguajes y protocolos de comunicación y conversaciones entre las actividades primarias de un mismo
                                nivel recursivo, para que cuiden la consolidación y cohesión del sistema viable en la realización de sus
                                tareas. En el rectángulo de El sistema 2 están representados los canales de información y los cuerpos
                                que permiten que las actividades primarías se comuniquen entre sí. Con esto el sistema 3 puede
                                supervisar y coordinar las actividades que ocurren dentro del sistema global (sistemas de información y
                                comunicación)


                                       Sistema 3. Función de Cohesión y Monitoreo
                                       Esta función es también llamada Función de Control, la que incluye dentro de sí al sub sistema
                                3* que corresponde al Monitoreo. Esta función es la encargada de velar por lo interno y ahora,
                                proporcionando la sinergia entre las actividades primarias del sistema. Solamente y por excepción,
                                cuando las actividades primarias no pueden llegar a acuerdo, el control por parte de la función de
                                cohesión debe ser ejercido. En el rectángulo de El sistema 3 está representado el presente y la
                                organización interna de la organización. Representa las estructuras y controles dispuestos para
                                establecer las reglas, los recursos, los derechos y las responsabilidades del sistema 1. También
                                representa la interfaz entre los sistema 1 y los sistemas 4 y 5
F -X C h a n ge                                                                                                                         F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                      PD




                         !




                                                                                                                                                                 !
                        W




                                                                                                                                                                W
                       O




                                                                                                                                                               O
                     N




                                                                                                                                                             N
                   y




                                                                                                                                                           y
                bu




                                                                                                                                                        bu
              to




                                                                                                                                                      to
          k




                                                                                                                                                  k
        lic




                                                                                                                                                lic
    C




                                                                                                                                            C
w




                                                                                                                                        w
                                m




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                                                                                                                                        w
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        .d o                   .c                                                                                                               .d o                   .c
               c u -tr a c k                                                                                                                           c u -tr a c k


                                                                                                                                        5

                                       Sistema 4. Función Inteligencia
                                       La función inteligencia se preocupa del entorno de la organización y de su desarrollo futuro, por
                                lo que es el fundamento para la adaptación de la organización. En el rectángulo de El sistema 4 están
                                representadas las actividades de monitoreo del futuro y el mundo externo de la organización. Sus
                                componentes son los responsables de monitorear cómo la organización se adapta al ambiente para
                                mantenerse viable


                                       Sistema 5. Función Política
                                       La función política es normativa y da clausura al sistema viable, cuidando la integridad e
                                identidad organizacional del sistema. En el rectángulo de El sistema 5 están representadas las
                                actividades inherentes a la toma de las decisiones políticas de la organización. Su objetivo es balancear
                                las demandas de las partes y de dirigirla en su totalidad
F -X C h a n ge                                                                                                                      F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                    PD




                         !




                                                                                                                                                              !
                        W




                                                                                                                                                             W
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          k




                                                                                                                                               k
        lic




                                                                                                                                             lic
    C




                                                                                                                                          C
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               c u -tr a c k                                                                                                                        c u -tr a c k


                                                                                                                                     6

                                                                         ¿Qué es la Acreditación?



                                        La Acreditación del Aprendizaje por Experiencia es el reconocimiento de aprendizajes
                                derivados de la experiencia educativa, formal y no formal a fin de certificar competencias que guarden
                                correspondencia con los planes de estudio que ofrece la Universidad Nacional Experimental “Simón
                                Rodríguez”.


                                Objetivos del Programa de Acreditación
                                        El Programa de Acreditación tiene como objetivos:
                                1.   Ofrecer oportunidades de estudio en educación superior
                                2.   Reducir la permanencia en la Universidad
                                3.   Reconocer académicamente el aprendizaje por experiencia laboral y por auto didactismo
                                4.   Reconocer académicamente el aprendizaje realizado en Institutos de Educación Superior
                                5.   Reconocer el aprendizaje realizado por experiencia laboral y profesional


                                Principios que Orientan la Acreditación
                                1.   Validez. Ante el juicio de varios evaluadores, se alcanza resultados similares.
                                2.   Ética. Representa un compromiso con la sociedad
                                3.   Confiabilidad. Garantiza las competencias requeridas para conceder al participante la acreditación
                                     del curso solicitado
                                4.   Eficacia. Logra los objetivos en el menor tiempo
                                5.   Transparencia. Cumple todos y cada uno de los requerimientos exigidos.


                                Proceso de Acreditación
                                     El proceso de acreditación por experiencia se realizará en cinco fases:
                                1.   Identificación. Es el método de análisis que el participante realiza sobre sus experiencias, esto
                                     conduce a la identificación de los aprendizajes susceptibles de Acreditación
                                2.   Documentación. Es el proceso que permite al participante respaldar su solicitud de Acreditación
                                     de cursos a través de documentos y evidencias diversas (Programas de estudios debidamente
                                     sellados y firmados, notas certificadas, diplomas, constancias de trabajo y otros). Estos
                                     documentos serán incluidos en su expediente de acreditación
F -X C h a n ge                                                                                                                      F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                    PD




                         !




                                                                                                                                                              !
                        W




                                                                                                                                                             W
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                                                                                                                                     7

                                3.   Demostración. El participante proporciona a los evaluadores evidencias relevantes de los alcances
                                     y profundidad de sus aprendizajes a fin de determinar su nivel de competencia con respecto a los
                                     cursos solicitados en Acreditación
                                4.   Evaluación. Es la fase que permite al facilitador evaluar los aprendizajes demostrados por el
                                     participante. Esto se realiza tomando como base las matrices de competencias profesionales del
                                     perfil curricular de la carrera específica
                                5.   Acreditación. Es la fase Terminal del proceso, consiste en la acreditación total, parcial o no
                                     acreditación del curso solicitado.


                                Comisión Delegada de Acreditación de Núcleos
                                        Es una unidad organizativa creada con el objetivo de permitir la desconcentración operativa del
                                proceso de acreditación de aprendizajes por experiencia optimizando así la atención a los participantes
                                que requieran de los servicios de Acreditación. Funciona en la sede de cada núcleo y está formada por
                                facilitadores ordinarios del Núcleo con perfil de las carreras que ofrece la UNESR y comprobados
                                conocimientos acerca de reglamentos, normas y procedimientos relativos a la Acreditación de
                                Aprendizajes por Experiencia.


                                        Objetivo General de la Comisión Delegada de Acreditación de Núcleos
                                        Garantizar a la Dirección Sistema de Estudios y Experiencias Acreditables y a la diversidad de
                                usuarios del servicio de los Núcleos, la eficiente ejecución de los procesos técnicos y administrativos
                                respecto a las disposiciones legales y demás tópicos en materia del sistema de acreditación de
                                aprendizajes por experiencia, organizando, supervisando y controlando las actividades de acreditación
                                en el Núcleo.


                                        Facilitador Evaluador Designado
                                        Es aquél facilitador designado por la Comisión Delegada de Acreditación del Núcleo como
                                responsable de la evaluación de las solicitudes de Acreditación efectuadas en el Núcleo. Debe ser un
                                profesional universitario,     con comprobada experiencia en docencia universitaria en el área de
                                conocimiento a evaluar, dominio de los Reglamentos Universitarios de la UNESR y haber obtenido la
                                certificación de la Dirección de Acreditación.
F -X C h a n ge                                                                                                                       F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                     PD




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                                                                                                                                      8

                                Unidad de Acreditación y Equivalencia (Núcleo Barquisimeto)
                                       La Unidad de Acreditación y Equivalencias de Núcleo Barquisimeto forma parte del Sistema de
                                Acreditación del Aprendizaje por Experiencia el cual tiene su base legal en el Artículo 38 del
                                Reglamento de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. La Universidad, consecuente
                                con su carácter experimental en 1981, creó el sistema de Acreditación del Aprendizaje por experiencia
                                con el objeto de afianzar la educación andragógica, reconociendo las formas no convencionales de
                                aprendizaje de la vida adulta y los principios de la educación permanente.
                                Esta unidad tiene una quíntuple adscripción operativa:
                                1.   Vicerrectorado Académico (Por intermedio de la Comisión Nacional de Equivalencias)
                                2.   Vicerrectorado de Secretaría de la Universidad
                                3.   Dirección del núcleo
                                4.   Subdirección Académica del núcleo
                                5.   Subdirección de Secretaría del núcleo.
                                       Esto obedece, básicamente a dos hechos:
                                1.   Todos los resultados de su accionar, relacionados con los procesos de Acreditación, son reportados
                                     al Vicerrectorado Académico (Por intermedio de la Comisión Nacional de Equivalencias),
                                     Dirección del núcleo y Subdirección Académica del núcleo
                                2.   Todos los resultados de su accionar, relacionados con los procesos de Equivalencias, son
                                     reportados al Vicerrectorado de Secretaría de la Universidad, Dirección del núcleo y Subdirección
                                     de Secretaría del núcleo.


                                Planteamiento de nuestro equipo
                                       La Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto, responde estructural y
                                organizativamente a las Subdirecciones Académica y de Secretaría. Está conformada por tres personas,
                                una responsable de la unidad, una analista y una secretaria.
                                       Esta unidad tiene adscritos de manera ad hoc 16 docentes que poseen número clave para revisar
                                expedientes de acreditación y emitir dictámenes. A fin de optimizar la respuesta a los participantes que
                                así lo requieren, se está en proceso de aumentar el número de docentes que pudieran atender esta
                                demanda.
                                       Actualmente, la Unidad se encuentra en un proceso de revisión y reorganización debido al
                                reciente cambio del personal encargado de la misma; por tal razón, este es el momento ideal para la
                                aplicación del Modelo de Sistema Viable ya que brindará al personal que labora en la unidad un grupo
F -X C h a n ge                                                                                                                         F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                      PD




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               c u -tr a c k                                                                                                                           c u -tr a c k


                                                                                                                                        9

                                de herramientas que les permitirá ahondar en el análisis de las dificultades que ha presentado la
                                Unidad, los actuales obstáculos y la potenciación de las potencialidades y oportunidades de la misma.
F -X C h a n ge                                                                                                                      F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                    PD




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                                                                                                                                     10

                                                                    ¿Quiénes Están Involucrados?


                                Equipo de Trabajo no Asistido
                                1.   Magda Sánchez. Profesora en Educación Preescolar egresada de la UPEL. Con experiencia en al
                                     área de investigación en Promoción de la Salud y el área Cultural. Narradora Oral Escénica.
                                     Actualmente administra los cursos de Cultura Popular y Cultura del Reciclaje en la UNESR
                                2.   Rosa Perozo. Egresada como Licenciada en Contaduría Pública (1991) y Analista de Sistemas
                                     (1981) en la Universidad Centro Occidental “Lisandro Alvarado” (UCLA). Profesora en el área
                                     Financiera Contable en la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” desde hace
                                     cuatro años. Pertenece     a la Comisión de Acreditación bajo el número 345 del Núcleo
                                     Barquisimeto desde hace tres años.
                                3.   Susana Silva.Profesora en Ciencias Naturales, Mención Biología egresada de la UPEL-IPB.
                                     Administra los cursos de Educación Ambiental, Zoología y Botánica en la UNESR desde hace tres
                                     años
                                4.   William Arias. Egresado como Licenciado en Educación Integral, mención matemática de la
                                     UNESR, Magíster en Administración de Tecnología Educativa del ITESM (México), Doctorado
                                     en Tecnología de la Instrucción y Educación a Distancia de la Southeastern University (USA).
                                     Docente de la Universidad Nacional Experimental ‘Simón Rodríguez” (UNESR), núcleo
                                     Barquisimeto, desde hace diez años. Administra cursos relacionados con la Matemática.
                                     Igualmente realiza actividades de investigación, extensión y producción propias de un docente
                                     universitario. Ha tenido formación y capacitación, como alumno y docente, usando TIC's en la
                                     UNESR, bajo diferentes enfoques, en las modalidades presencial, a distancia y semipresencial.




                                Unidad de Acreditación y Equivalencia
                                1.   Carmen Cecilia Castellanos. Profesora de Inglés egresada de la UPEL. Con más de 10 años de
                                     experiencia dentro de la UNESR, ha administrado los cursos de Fase I y Fase II para la carrera de
                                     Educación Inicial. Actualmente se desempeña como Coordinadora de la Unidad
                                2.   Vialy Orozco: Licenciada en Relaciones Industriales, egresada de la Universidad de Carabobo.
                                     Con más de 10 años de experiencia dentro de la UNESR. Ha ocupado el cargo de Analista de
                                     Recursos Humanos. Desde el año 2001, de forma intermitente ha desempeñado labores en la
                                     unidad de Acreditación y Equivalencias. Actualmente se desempeña como Analista de la Unidad
F -X C h a n ge                                                                                                                    F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                  PD




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                                                                                                                                  11

                                3.   Jeannette Velázquez. Con más de tres años de permanencia en la UNESR, se ha desempeñado
                                     como asistente para la Control de Estudios y Dirección, actualmente cumple labores de asistencia
                                     en la Unidad de Acreditación.
F -X C h a n ge                                                                                                                         F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                       PD




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                                                                                                                                       12

                                                                             ¿Que hicimos?


                                Meta General
                                       Aplicar, en su totalidad, el Modelo de Sistema Viable a la Unidad de Acreditación y
                                Equivalencias de la UNESR, núcleo Barquisimeto.


                                Tema o conceptos abordados
                                       El Modelo de Sistema Viable (MSV)


                                Actividades realizadas
                                1.   Las asignadas en el curso “La Cibernética en la Regulación de las Organizaciones Complejas, tales
                                     como participación en foros de debate, revisión de material bibliográfico y visual, (suministrado en
                                     la plataforma y ubicado en la red, consulta de bibliografía adicional y películas relacionadas con la
                                     temática del curso)
                                2.   Preparación previa de material a suministrar y sometido a consenso en función de guía didáctica
                                3.   Entrega, al personal que labora en la Unidad de Acreditación y Equivalencia, del siguiente material
                                     3.1.Guías didácticas
                                     3.2.Material audiovisual propuesto (películas en formato de VHS)
                                     3.3.Material impreso propuesto (Antología de lecturas)
                                4.   Lectura y análisis, por parte del personal que labora en la Unidad, del material entregado
                                5.   Debate de los contenidos de los materiales arriba listados
                                6.   Identificación de cada uno de los sistemas contenidos en el MSV
                                7.   Aplicación de los sistemas contenidos en el MSV en la Unidad de Acreditación y Equivalencia.


                                Estrategias
                                       A Distancia, apoyándose en una propuesta semi presencial, con modelo de II Generación de
                                Educación a Distancia que permitió el uso Material Impreso y Cintas de Video. Concretamente, el
                                trabajo fue consecuencia de revisiones individualizadas, debates y trabajos colaborativos en equipos de
                                materiales seleccionados para tal fin, y aplicación de la metodología para diagnóstico de organizaciones
                                complejas, inherente a la aplicación del MSV.
F -X C h a n ge                                                                                                                                             F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                                           PD




                         !




                                                                                                                                                                                    !
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                                                                                                                                                                                   W
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                                                                                                                                                                                  O
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                                                                                                                                                                                N
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                                                                                                                                                                              y
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                                                                                                                                                                           bu
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                                                                                                                                                                         to
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                                                                                                                                                                     k
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                                                                                                                                                                   lic
    C




                                                                                                                                                                C
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                                                                                                                                                           w
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                                                                                                                                                            w
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                                                                                                                                                                                          o
        .d o                   .c                                                                                                                                  .d o                   .c
               c u -tr a c k                                                                                                                                              c u -tr a c k


                                                                                                                                                          13

                                                                           ¿Cuáles es el Diagrama del MSV en la
                                                                          Unidad de Acreditación y Equivalencia?

                                       El Diagrama del Modelo de Sistema Viable (MSV) y sus Componentes Cibernéticos en la
                                Unidad de Acreditación y Equivalencia, aparece reflejado en la figura 2.




                                                                                                                    El sistema 5. Función Políticas. Está
                                                                                                                    representada por la Dirección y el Consejo
                                                                                                                    del Núcleo


                                                                                                                    El sistema 4. Función Inteligencia. Está
                                                                                                                    representada por la Comisión Delegada de
                                                                                                                    Acreditación de Núcleo


                                                                                                                    El sistema 3. Función cohesión y sub
                       Ambiente o entorno de la organización.                                                       sistema 3* con función de monitoreo. Está
                       Usuarios solicitantes del Servicio de                                                        representada por la Coordinación de la
                       Acreditación o Equivalencia; participantes de la                                             Unidad y las Subdirecciones Académica y
                       UNESR o solicitantes externos. Generalmente                                                  de Secretaría del Núcleo
                       Técnicos Superiores Universitarios



                                                                                                                    El sistema 2. Función Coordinación. Los
                       El sistema 1. Función Implementación. Las                                                    Analistas y Reglamentos de Acreditación y
                       actividades primarias son los dos servicios                                                  Equivalencia con sus particulares y
                       prestados: la Acreditación y la Equivalencia                                                 específicos protocolos de procesos de la
                                                                                                                    Acreditación y Equivalencia, y las
                                                                                                                    comisiones adhoc de docentes acreditadores y
                                                                                                                    evaluadores



                                                                      Figura 2. El Modelo de sistema Viable (MSV)
                                                                          y sus Componentes Cibernéticos en la
                                                                         Unidad de Acreditación y Equivalencia


                                Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV

                                       Medio ambiente
                                       En el cuadro del ambiente o entorno de la organización hay una serie de nubes. Algunos
                                ejemplos podrían ser lo proveedores o clientes.
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia el Medio ambiente está representado
                                por los usuarios solicitantes del servicio. Es decir, los potenciales solicitantes de la Acreditación o
                                Equivalencia, bien sean participantes de la UNESR o solicitantes externos. Generalmente Técnicos
                                Superiores Universitarios
F -X C h a n ge                                                                                                                           F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                         PD




                         !




                                                                                                                                                                 !
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                                                                                                                                                                W
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                                                                                                                                                               O
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                                                                                                                                                             N
                   y




                                                                                                                                                           y
                bu




                                                                                                                                                        bu
              to




                                                                                                                                                      to
          k




                                                                                                                                                   k
        lic




                                                                                                                                                lic
    C




                                                                                                                                               C
w




                                                                                                                                        w
                                m




                                                                                                                                                                        m
    w                                                                                                                                       w
w




                                                                                                                                           w
                               o




                                                                                                                                                                       o
        .d o                   .c                                                                                                               .d o                   .c
               c u -tr a c k                                                                                                                           c u -tr a c k


                                                                                                                                        14



                                       Sistema 1. Función Puesta en Práctica (Implementación)
                                       Esta función corresponde al quehacer de la organización materializado en las actividades
                                primarias. En el rectángulo de El sistema 1 están representadas varias actividades primarias. Cada
                                actividad primaria es en si misma un sistema viable, debido a su naturaleza recurrente. El sistema 1
                                realiza un aparte clave en la transformación de la organización. Un ejemplo de actividades primaras en
                                una empresa podrían ser las plantas.
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Puesta en Práctica
                                (Implementación) con las actividades primarias son los dos servicios prestados: la Acreditación y la
                                Equivalencia


                                       Sistema 2. Función Coordinación
                                       La Función Coordinación filtra la variedad divisional haciendo que la tarea de quienes
                                representan la función de cohesión sea más aliviada. Esta función es diseñada de modo que permita
                                lenguajes y protocolos de comunicación y conversaciones entre las actividades primarias de un mismo
                                nivel recursivo, para que cuiden la consolidación y cohesión del sistema viable en la realización de sus
                                tareas. En el rectángulo de El sistema 2 están representados los canales de información y los cuerpos
                                que permiten que las actividades primarías se comuniquen entre sí. Con esto el sistema 3 puede
                                supervisar y coordinar las actividades que ocurren dentro del sistema global (sistemas de información y
                                comunicación).
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Coordinación, esta
                                representada por los Analistas y los Reglamentos de Acreditación y Equivalencia con sus particulares y
                                específicos protocolos de los procesos de la Acreditación y Equivalencia, y las comisiones adhoc de
                                docentes acreditadores y evaluadores


                                       Sistema 3. Función de Cohesión y Monitoreo
                                       Esta función es también llamada Función de Control, la que incluye dentro de sí al sub sistema
                                3* que corresponde al Monitoreo. Esta función es la encargada de velar por lo interno y ahora,
                                proporcionando la sinergia entre las actividades primarias del sistema. Solamente y por excepción,
                                cuando las actividades primarias no pueden llegar a acuerdo, el control por parte de la función de
                                cohesión debe ser ejercido. En el rectángulo de El sistema 3 está representado el presente y la
                                organización interna de la organización. Representa las estructuras y controles dispuestos para
F -X C h a n ge                                                                                                                         F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                       PD




                         !




                                                                                                                                                                 !
                        W




                                                                                                                                                                W
                       O




                                                                                                                                                               O
                     N




                                                                                                                                                             N
                   y




                                                                                                                                                           y
                bu




                                                                                                                                                        bu
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                                                                                                                                                      to
          k




                                                                                                                                                  k
        lic




                                                                                                                                                lic
    C




                                                                                                                                             C
w




                                                                                                                                        w
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                                                                                                                                                                        m
    w                                                                                                                                       w
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                                                                                                                                         w
                               o




                                                                                                                                                                       o
        .d o                   .c                                                                                                               .d o                   .c
               c u -tr a c k                                                                                                                           c u -tr a c k


                                                                                                                                        15

                                establecer las reglas, los recursos, los derechos y las responsabilidades del sistema 1. También
                                representa la interfaz entre los sistema 1 y los sistemas 4 y 5.
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Cohesión y Monitoreo, está
                                representada por la Coordinación de la Unidad, y las Subdirecciones Académica y de Secretaría del
                                Núcleo.


                                       Sistema 4. Función Inteligencia
                                       La función inteligencia se preocupa del entorno de la organización y de su desarrollo futuro, por
                                lo que es el fundamento para la adaptación de la organización. En el rectángulo de El sistema 4 están
                                representadas las actividades de monitoreo del futuro y el mundo externo de la organización. Sus
                                componentes son los responsables de monitorear cómo la organización se adapta al ambiente para
                                mantenerse viable.
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Inteligencia está
                                representada por la Comisión Delegada de Acreditación de Núcleo


                                       Sistema 5. Función Política
                                       La función política es normativa y da clausura al sistema viable, cuidando la integridad e
                                identidad organizacional del sistema. En el rectángulo de El sistema 5 están representadas las
                                actividades inherentes a la toma de las decisiones políticas de la organización. Su objetivo es balancear
                                las demandas de las partes y de dirigirla en su totalidad.
                                       En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Política está representada
                                por la Dirección del Núcleo y el Consejo de Núcleo
F -X C h a n ge                                                                                                                          F -X C h a n ge
    PD                                                                                                                                       PD




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                                                                                                                                        16



                                                            ¿Cuáles son Nuestras Conclusiones Colectivas?


                                       La actividad realizada permitió, en primer lugar ahondar en el conocimiento de las acciones,
                                procesos y procedimientos ejecutados en la Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo
                                Barquisimeto. Concepciones dentro de la cibernética como sistemas, información, variable,
                                recursividad, fractalidad, entre otras, nos llevan a ver que la Unidad de Acreditación y Equivalencia es
                                un sistema que contiene otros sistemas y esta unidad está contenida dentro de otro sistema, que a su vez
                                estaría contenido en otro y así recursivamente.
                                       En segundo lugar promovió el intercambio del grupo no asistido con el grupo humano que
                                labora en la Unidad logrando un nivel mayor de empatía y respeto por el trabajo desempeñado por
                                ambas partes. Igualmente, se logró la comprensión del MSV a través de la extrapolación de la teoría
                                presentada por el Dr. Mariña (y otros autores consultados) a la práctica de la actividad diaria realizada
                                en la Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto. Se dio un paso más en el
                                proceso de Refundación Universitaria propuesto por nuestro Rector, al facilitar al personal de la
                                Unidad, las herramientas de análisis propuestas en el MSV, lo cual redundará en una mejor atención del
                                participante que acuda a solicitar los servicios de Acreditación.
                                       Nos percatamos que las Guías de Instrucción que preparamos para esta unidad deberían ser
                                ampliadas, en cuanto a sus contenidos, y aplicadas a toda la infraestructura organizacional y operativa
                                de la UNESR. En ese sentido, consideramos muy acertada la estrategia del trabajo que realizamos los
                                diferentes equipos, respecto a las consideraciones de la Cibernética y el MSV, por cuanto en principio
                                nos hizo vivir en la práctica una aplicación concreta de esos conceptos y, además, permitió realizar de
                                manera expedita un diagnóstico de situaciones con propuestas de abordajes reales en la mira de buscar
                                soluciones y comenzar a ejecutarlas para toda la UNESR.
                                       Seguro, que hoy por hoy en la UNESR hay un contingente de profesores, administrativos y
                                personal de servicio, por lo menos, imprecnados de esas concepciones. (Que ya es bastante haberlo
                                logrado en apenas un mes). Es una demostración práctica que si podemos relacionar práctica docente
                                con el accionar diario de los sujetos a quienes va dirigida la acción educativa, en sus propios contextos.
                                       En todo caso, consideramos pertinente extender estas acciones a todos los contextos internos y
                                próximos a la UNESR, con miras a una más efectiva vinculación, con lo que significa para el país, la
                                UNESR, la sociedad en general, entre otros contextos, la Refundación Universitaria de la UNESR,
Propuesta Cibernética. Parte III. Equipo 1. Barquisimeto

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Propuesta Cibernética. Parte III. Equipo 1. Barquisimeto

  • 1. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k República Bolivariana de Venezuela Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Maestría en “Educación Robínsoniana” Componente Curricular “La Cibernética en la Regulación de las Organizaciones Complejas” Aplicación del Modelo de Sistema Viable (MSV) a la Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto Reporte de Campo Participantes Magda Sánchez Rosa Perozo Susana Silva William Arias El MSV es un enfoque que toma como símil al sistema nervioso humano. El MSV es considerado como esquema para entender el comportamiento de los sistemas sociales creados por el ser humano, tales como empresas, ciudades, regiones, países, organizaciones no gubernamentales. La Acreditación del Aprendizaje por Experiencia es el reconocimiento de aprendizajes derivados de la experiencia educativa, formal y no formal a fin de certificar competencias que guarden correspondencia con los planes de estudio que ofrece la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”. La aplicación de dos guías de instrucción, que abordan los alcances y contenidos de la Cibernética y del MSV, a la Unidad de Acreditación y Equivalencia permitieron dar un paso más en el proceso de Refundación Universitaria, al facilitar al personal de la Unidad, las herramientas de análisis propuestas en el MSV, lo cual redundará en una mejor atención del participante que acuda a solicitar los servicios de Acreditación. Barquisimeto, marzo, 2008
  • 2. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 2 Índice de Contenidos Página ¿Qué es el Modelo de Sistema Viable?.................................................................…….3 Componentes Cibernéticos del MSV……………………………………………3 Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV…………………………4 ¿Qué es la Acreditación? ..........................................................................................…….6 Objetivos del Programa de Acreditación ................................................................ 6 Principios que Orientan la Acreditación ................................................................. 6 Proceso de Acreditación………….......................................................................... 6 Comisión Delegada de Acreditación de Núcleo…………..………. .................... 7 Objetivo General…………..………................................................................ 7 Facilitador Evaluador Designado…………..………. .................................... 7 Unidad de Acreditación y Equivalencia Núcleo Barquisimeto………..………. . 8 Planteamiento de Nuestro Equipo…………..………............................................ 8 ¿Quiénes Están Involucrados?..…… .............................................................................. 10 Equipo de Trabajo no Asistido..…… ................................................................... 10 Unidad de Acreditación y Equivalencia………………...…………….………10 ¿Qué Hicimos?..………… .............................................................................................. 12 Meta General………….......................................................................................... 12 Temas o Conceptos Abordados……………. ....................................................... 12 Actividades Realizadas……………. .................................................................... 12 Estrategias……………. ......................................................................................... 12 ¿Cuál es el Diagrama del MSV en la Unidad de Acreditación y Equivalencia?……………. .............................................. 13 ¿Cuáles son Nuestras Conclusiones Colectivas?……………. ..................................... 16
  • 3. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 3 ¿Qué es el Modelo de Sistema Viable? El Modelo de Sistema Viable (MSV) es un enfoque que toma como símil al sistema nervioso humano. El MSV es considerado como esquema para entender el comportamiento de los sistemas sociales creados por el ser humano, tales como empresas, ciudades, regiones, países, organizaciones no gubernamentales. El MSV consta de 5 sistemas. Los sistemas van desde el Sistema 1, el más simple y encargado de hacer las cosas cotidianas, hasta el Sistema 5, aquél sistema que tiene que ver con la filosofía, principios, valores, creencias. Estos sistemas están en una organización de cualquier tipo y tamaño y aluden a viabilidad en el tiempo. Componentes Cibernéticos del MSV. En la figura 1, presentamos la conocida representación del MSV con sus componentes cibernéticos, luego damos una sucinta explicación de las funciones de cada uno de esos componentes cibernéticos El sistema 5. Función Políticas El sistema 4. Función Inteligencia El sistema 3. Función cohesión y sub Ambiente o entorno de la organización sistema 3* con función de monitoreo El sistema 2. Función Coordinación El sistema 1. Función Implementación Figura 1. El Modelo de sistema Viable (MSV) y sus Componentes Cibernéticos
  • 4. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 4 Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV Medio ambiente En el cuadro del ambiente o entorno de la organización hay una serie de nubes. Algunos ejemplos podrían ser lo proveedores o clientes. Sistema 1. Función Puesta en Práctica (Implementación) Esta función corresponde al quehacer de la organización materializado en las actividades primarias. En el rectángulo de El sistema 1 están representadas varias actividades primarias. Cada actividad primaria es en si misma un sistema viable, debido a su naturaleza recurrente. El sistema 1 realiza un aparte clave en la transformación de la organización. Un ejemplo de actividades primaras en una empresa podrían ser las plantas. Sistema 2. Función Coordinación La Función Coordinación filtra la variedad divisional haciendo que la tarea de quienes representan la función de cohesión sea más aliviada. Esta función es diseñada de modo que permita lenguajes y protocolos de comunicación y conversaciones entre las actividades primarias de un mismo nivel recursivo, para que cuiden la consolidación y cohesión del sistema viable en la realización de sus tareas. En el rectángulo de El sistema 2 están representados los canales de información y los cuerpos que permiten que las actividades primarías se comuniquen entre sí. Con esto el sistema 3 puede supervisar y coordinar las actividades que ocurren dentro del sistema global (sistemas de información y comunicación) Sistema 3. Función de Cohesión y Monitoreo Esta función es también llamada Función de Control, la que incluye dentro de sí al sub sistema 3* que corresponde al Monitoreo. Esta función es la encargada de velar por lo interno y ahora, proporcionando la sinergia entre las actividades primarias del sistema. Solamente y por excepción, cuando las actividades primarias no pueden llegar a acuerdo, el control por parte de la función de cohesión debe ser ejercido. En el rectángulo de El sistema 3 está representado el presente y la organización interna de la organización. Representa las estructuras y controles dispuestos para establecer las reglas, los recursos, los derechos y las responsabilidades del sistema 1. También representa la interfaz entre los sistema 1 y los sistemas 4 y 5
  • 5. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 5 Sistema 4. Función Inteligencia La función inteligencia se preocupa del entorno de la organización y de su desarrollo futuro, por lo que es el fundamento para la adaptación de la organización. En el rectángulo de El sistema 4 están representadas las actividades de monitoreo del futuro y el mundo externo de la organización. Sus componentes son los responsables de monitorear cómo la organización se adapta al ambiente para mantenerse viable Sistema 5. Función Política La función política es normativa y da clausura al sistema viable, cuidando la integridad e identidad organizacional del sistema. En el rectángulo de El sistema 5 están representadas las actividades inherentes a la toma de las decisiones políticas de la organización. Su objetivo es balancear las demandas de las partes y de dirigirla en su totalidad
  • 6. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 6 ¿Qué es la Acreditación? La Acreditación del Aprendizaje por Experiencia es el reconocimiento de aprendizajes derivados de la experiencia educativa, formal y no formal a fin de certificar competencias que guarden correspondencia con los planes de estudio que ofrece la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”. Objetivos del Programa de Acreditación El Programa de Acreditación tiene como objetivos: 1. Ofrecer oportunidades de estudio en educación superior 2. Reducir la permanencia en la Universidad 3. Reconocer académicamente el aprendizaje por experiencia laboral y por auto didactismo 4. Reconocer académicamente el aprendizaje realizado en Institutos de Educación Superior 5. Reconocer el aprendizaje realizado por experiencia laboral y profesional Principios que Orientan la Acreditación 1. Validez. Ante el juicio de varios evaluadores, se alcanza resultados similares. 2. Ética. Representa un compromiso con la sociedad 3. Confiabilidad. Garantiza las competencias requeridas para conceder al participante la acreditación del curso solicitado 4. Eficacia. Logra los objetivos en el menor tiempo 5. Transparencia. Cumple todos y cada uno de los requerimientos exigidos. Proceso de Acreditación El proceso de acreditación por experiencia se realizará en cinco fases: 1. Identificación. Es el método de análisis que el participante realiza sobre sus experiencias, esto conduce a la identificación de los aprendizajes susceptibles de Acreditación 2. Documentación. Es el proceso que permite al participante respaldar su solicitud de Acreditación de cursos a través de documentos y evidencias diversas (Programas de estudios debidamente sellados y firmados, notas certificadas, diplomas, constancias de trabajo y otros). Estos documentos serán incluidos en su expediente de acreditación
  • 7. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 7 3. Demostración. El participante proporciona a los evaluadores evidencias relevantes de los alcances y profundidad de sus aprendizajes a fin de determinar su nivel de competencia con respecto a los cursos solicitados en Acreditación 4. Evaluación. Es la fase que permite al facilitador evaluar los aprendizajes demostrados por el participante. Esto se realiza tomando como base las matrices de competencias profesionales del perfil curricular de la carrera específica 5. Acreditación. Es la fase Terminal del proceso, consiste en la acreditación total, parcial o no acreditación del curso solicitado. Comisión Delegada de Acreditación de Núcleos Es una unidad organizativa creada con el objetivo de permitir la desconcentración operativa del proceso de acreditación de aprendizajes por experiencia optimizando así la atención a los participantes que requieran de los servicios de Acreditación. Funciona en la sede de cada núcleo y está formada por facilitadores ordinarios del Núcleo con perfil de las carreras que ofrece la UNESR y comprobados conocimientos acerca de reglamentos, normas y procedimientos relativos a la Acreditación de Aprendizajes por Experiencia. Objetivo General de la Comisión Delegada de Acreditación de Núcleos Garantizar a la Dirección Sistema de Estudios y Experiencias Acreditables y a la diversidad de usuarios del servicio de los Núcleos, la eficiente ejecución de los procesos técnicos y administrativos respecto a las disposiciones legales y demás tópicos en materia del sistema de acreditación de aprendizajes por experiencia, organizando, supervisando y controlando las actividades de acreditación en el Núcleo. Facilitador Evaluador Designado Es aquél facilitador designado por la Comisión Delegada de Acreditación del Núcleo como responsable de la evaluación de las solicitudes de Acreditación efectuadas en el Núcleo. Debe ser un profesional universitario, con comprobada experiencia en docencia universitaria en el área de conocimiento a evaluar, dominio de los Reglamentos Universitarios de la UNESR y haber obtenido la certificación de la Dirección de Acreditación.
  • 8. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 8 Unidad de Acreditación y Equivalencia (Núcleo Barquisimeto) La Unidad de Acreditación y Equivalencias de Núcleo Barquisimeto forma parte del Sistema de Acreditación del Aprendizaje por Experiencia el cual tiene su base legal en el Artículo 38 del Reglamento de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. La Universidad, consecuente con su carácter experimental en 1981, creó el sistema de Acreditación del Aprendizaje por experiencia con el objeto de afianzar la educación andragógica, reconociendo las formas no convencionales de aprendizaje de la vida adulta y los principios de la educación permanente. Esta unidad tiene una quíntuple adscripción operativa: 1. Vicerrectorado Académico (Por intermedio de la Comisión Nacional de Equivalencias) 2. Vicerrectorado de Secretaría de la Universidad 3. Dirección del núcleo 4. Subdirección Académica del núcleo 5. Subdirección de Secretaría del núcleo. Esto obedece, básicamente a dos hechos: 1. Todos los resultados de su accionar, relacionados con los procesos de Acreditación, son reportados al Vicerrectorado Académico (Por intermedio de la Comisión Nacional de Equivalencias), Dirección del núcleo y Subdirección Académica del núcleo 2. Todos los resultados de su accionar, relacionados con los procesos de Equivalencias, son reportados al Vicerrectorado de Secretaría de la Universidad, Dirección del núcleo y Subdirección de Secretaría del núcleo. Planteamiento de nuestro equipo La Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto, responde estructural y organizativamente a las Subdirecciones Académica y de Secretaría. Está conformada por tres personas, una responsable de la unidad, una analista y una secretaria. Esta unidad tiene adscritos de manera ad hoc 16 docentes que poseen número clave para revisar expedientes de acreditación y emitir dictámenes. A fin de optimizar la respuesta a los participantes que así lo requieren, se está en proceso de aumentar el número de docentes que pudieran atender esta demanda. Actualmente, la Unidad se encuentra en un proceso de revisión y reorganización debido al reciente cambio del personal encargado de la misma; por tal razón, este es el momento ideal para la aplicación del Modelo de Sistema Viable ya que brindará al personal que labora en la unidad un grupo
  • 9. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 9 de herramientas que les permitirá ahondar en el análisis de las dificultades que ha presentado la Unidad, los actuales obstáculos y la potenciación de las potencialidades y oportunidades de la misma.
  • 10. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 10 ¿Quiénes Están Involucrados? Equipo de Trabajo no Asistido 1. Magda Sánchez. Profesora en Educación Preescolar egresada de la UPEL. Con experiencia en al área de investigación en Promoción de la Salud y el área Cultural. Narradora Oral Escénica. Actualmente administra los cursos de Cultura Popular y Cultura del Reciclaje en la UNESR 2. Rosa Perozo. Egresada como Licenciada en Contaduría Pública (1991) y Analista de Sistemas (1981) en la Universidad Centro Occidental “Lisandro Alvarado” (UCLA). Profesora en el área Financiera Contable en la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” desde hace cuatro años. Pertenece a la Comisión de Acreditación bajo el número 345 del Núcleo Barquisimeto desde hace tres años. 3. Susana Silva.Profesora en Ciencias Naturales, Mención Biología egresada de la UPEL-IPB. Administra los cursos de Educación Ambiental, Zoología y Botánica en la UNESR desde hace tres años 4. William Arias. Egresado como Licenciado en Educación Integral, mención matemática de la UNESR, Magíster en Administración de Tecnología Educativa del ITESM (México), Doctorado en Tecnología de la Instrucción y Educación a Distancia de la Southeastern University (USA). Docente de la Universidad Nacional Experimental ‘Simón Rodríguez” (UNESR), núcleo Barquisimeto, desde hace diez años. Administra cursos relacionados con la Matemática. Igualmente realiza actividades de investigación, extensión y producción propias de un docente universitario. Ha tenido formación y capacitación, como alumno y docente, usando TIC's en la UNESR, bajo diferentes enfoques, en las modalidades presencial, a distancia y semipresencial. Unidad de Acreditación y Equivalencia 1. Carmen Cecilia Castellanos. Profesora de Inglés egresada de la UPEL. Con más de 10 años de experiencia dentro de la UNESR, ha administrado los cursos de Fase I y Fase II para la carrera de Educación Inicial. Actualmente se desempeña como Coordinadora de la Unidad 2. Vialy Orozco: Licenciada en Relaciones Industriales, egresada de la Universidad de Carabobo. Con más de 10 años de experiencia dentro de la UNESR. Ha ocupado el cargo de Analista de Recursos Humanos. Desde el año 2001, de forma intermitente ha desempeñado labores en la unidad de Acreditación y Equivalencias. Actualmente se desempeña como Analista de la Unidad
  • 11. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 11 3. Jeannette Velázquez. Con más de tres años de permanencia en la UNESR, se ha desempeñado como asistente para la Control de Estudios y Dirección, actualmente cumple labores de asistencia en la Unidad de Acreditación.
  • 12. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 12 ¿Que hicimos? Meta General Aplicar, en su totalidad, el Modelo de Sistema Viable a la Unidad de Acreditación y Equivalencias de la UNESR, núcleo Barquisimeto. Tema o conceptos abordados El Modelo de Sistema Viable (MSV) Actividades realizadas 1. Las asignadas en el curso “La Cibernética en la Regulación de las Organizaciones Complejas, tales como participación en foros de debate, revisión de material bibliográfico y visual, (suministrado en la plataforma y ubicado en la red, consulta de bibliografía adicional y películas relacionadas con la temática del curso) 2. Preparación previa de material a suministrar y sometido a consenso en función de guía didáctica 3. Entrega, al personal que labora en la Unidad de Acreditación y Equivalencia, del siguiente material 3.1.Guías didácticas 3.2.Material audiovisual propuesto (películas en formato de VHS) 3.3.Material impreso propuesto (Antología de lecturas) 4. Lectura y análisis, por parte del personal que labora en la Unidad, del material entregado 5. Debate de los contenidos de los materiales arriba listados 6. Identificación de cada uno de los sistemas contenidos en el MSV 7. Aplicación de los sistemas contenidos en el MSV en la Unidad de Acreditación y Equivalencia. Estrategias A Distancia, apoyándose en una propuesta semi presencial, con modelo de II Generación de Educación a Distancia que permitió el uso Material Impreso y Cintas de Video. Concretamente, el trabajo fue consecuencia de revisiones individualizadas, debates y trabajos colaborativos en equipos de materiales seleccionados para tal fin, y aplicación de la metodología para diagnóstico de organizaciones complejas, inherente a la aplicación del MSV.
  • 13. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 13 ¿Cuáles es el Diagrama del MSV en la Unidad de Acreditación y Equivalencia? El Diagrama del Modelo de Sistema Viable (MSV) y sus Componentes Cibernéticos en la Unidad de Acreditación y Equivalencia, aparece reflejado en la figura 2. El sistema 5. Función Políticas. Está representada por la Dirección y el Consejo del Núcleo El sistema 4. Función Inteligencia. Está representada por la Comisión Delegada de Acreditación de Núcleo El sistema 3. Función cohesión y sub Ambiente o entorno de la organización. sistema 3* con función de monitoreo. Está Usuarios solicitantes del Servicio de representada por la Coordinación de la Acreditación o Equivalencia; participantes de la Unidad y las Subdirecciones Académica y UNESR o solicitantes externos. Generalmente de Secretaría del Núcleo Técnicos Superiores Universitarios El sistema 2. Función Coordinación. Los El sistema 1. Función Implementación. Las Analistas y Reglamentos de Acreditación y actividades primarias son los dos servicios Equivalencia con sus particulares y prestados: la Acreditación y la Equivalencia específicos protocolos de procesos de la Acreditación y Equivalencia, y las comisiones adhoc de docentes acreditadores y evaluadores Figura 2. El Modelo de sistema Viable (MSV) y sus Componentes Cibernéticos en la Unidad de Acreditación y Equivalencia Funciones de los Componentes Cibernéticos del MSV Medio ambiente En el cuadro del ambiente o entorno de la organización hay una serie de nubes. Algunos ejemplos podrían ser lo proveedores o clientes. En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia el Medio ambiente está representado por los usuarios solicitantes del servicio. Es decir, los potenciales solicitantes de la Acreditación o Equivalencia, bien sean participantes de la UNESR o solicitantes externos. Generalmente Técnicos Superiores Universitarios
  • 14. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 14 Sistema 1. Función Puesta en Práctica (Implementación) Esta función corresponde al quehacer de la organización materializado en las actividades primarias. En el rectángulo de El sistema 1 están representadas varias actividades primarias. Cada actividad primaria es en si misma un sistema viable, debido a su naturaleza recurrente. El sistema 1 realiza un aparte clave en la transformación de la organización. Un ejemplo de actividades primaras en una empresa podrían ser las plantas. En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Puesta en Práctica (Implementación) con las actividades primarias son los dos servicios prestados: la Acreditación y la Equivalencia Sistema 2. Función Coordinación La Función Coordinación filtra la variedad divisional haciendo que la tarea de quienes representan la función de cohesión sea más aliviada. Esta función es diseñada de modo que permita lenguajes y protocolos de comunicación y conversaciones entre las actividades primarias de un mismo nivel recursivo, para que cuiden la consolidación y cohesión del sistema viable en la realización de sus tareas. En el rectángulo de El sistema 2 están representados los canales de información y los cuerpos que permiten que las actividades primarías se comuniquen entre sí. Con esto el sistema 3 puede supervisar y coordinar las actividades que ocurren dentro del sistema global (sistemas de información y comunicación). En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Coordinación, esta representada por los Analistas y los Reglamentos de Acreditación y Equivalencia con sus particulares y específicos protocolos de los procesos de la Acreditación y Equivalencia, y las comisiones adhoc de docentes acreditadores y evaluadores Sistema 3. Función de Cohesión y Monitoreo Esta función es también llamada Función de Control, la que incluye dentro de sí al sub sistema 3* que corresponde al Monitoreo. Esta función es la encargada de velar por lo interno y ahora, proporcionando la sinergia entre las actividades primarias del sistema. Solamente y por excepción, cuando las actividades primarias no pueden llegar a acuerdo, el control por parte de la función de cohesión debe ser ejercido. En el rectángulo de El sistema 3 está representado el presente y la organización interna de la organización. Representa las estructuras y controles dispuestos para
  • 15. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 15 establecer las reglas, los recursos, los derechos y las responsabilidades del sistema 1. También representa la interfaz entre los sistema 1 y los sistemas 4 y 5. En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Cohesión y Monitoreo, está representada por la Coordinación de la Unidad, y las Subdirecciones Académica y de Secretaría del Núcleo. Sistema 4. Función Inteligencia La función inteligencia se preocupa del entorno de la organización y de su desarrollo futuro, por lo que es el fundamento para la adaptación de la organización. En el rectángulo de El sistema 4 están representadas las actividades de monitoreo del futuro y el mundo externo de la organización. Sus componentes son los responsables de monitorear cómo la organización se adapta al ambiente para mantenerse viable. En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Inteligencia está representada por la Comisión Delegada de Acreditación de Núcleo Sistema 5. Función Política La función política es normativa y da clausura al sistema viable, cuidando la integridad e identidad organizacional del sistema. En el rectángulo de El sistema 5 están representadas las actividades inherentes a la toma de las decisiones políticas de la organización. Su objetivo es balancear las demandas de las partes y de dirigirla en su totalidad. En el caso de la Unidad de Acreditación y Equivalencia la Función Política está representada por la Dirección del Núcleo y el Consejo de Núcleo
  • 16. F -X C h a n ge F -X C h a n ge PD PD ! ! W W O O N N y y bu bu to to k k lic lic C C w w m m w w w w o o .d o .c .d o .c c u -tr a c k c u -tr a c k 16 ¿Cuáles son Nuestras Conclusiones Colectivas? La actividad realizada permitió, en primer lugar ahondar en el conocimiento de las acciones, procesos y procedimientos ejecutados en la Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto. Concepciones dentro de la cibernética como sistemas, información, variable, recursividad, fractalidad, entre otras, nos llevan a ver que la Unidad de Acreditación y Equivalencia es un sistema que contiene otros sistemas y esta unidad está contenida dentro de otro sistema, que a su vez estaría contenido en otro y así recursivamente. En segundo lugar promovió el intercambio del grupo no asistido con el grupo humano que labora en la Unidad logrando un nivel mayor de empatía y respeto por el trabajo desempeñado por ambas partes. Igualmente, se logró la comprensión del MSV a través de la extrapolación de la teoría presentada por el Dr. Mariña (y otros autores consultados) a la práctica de la actividad diaria realizada en la Unidad de Acreditación y Equivalencia del Núcleo Barquisimeto. Se dio un paso más en el proceso de Refundación Universitaria propuesto por nuestro Rector, al facilitar al personal de la Unidad, las herramientas de análisis propuestas en el MSV, lo cual redundará en una mejor atención del participante que acuda a solicitar los servicios de Acreditación. Nos percatamos que las Guías de Instrucción que preparamos para esta unidad deberían ser ampliadas, en cuanto a sus contenidos, y aplicadas a toda la infraestructura organizacional y operativa de la UNESR. En ese sentido, consideramos muy acertada la estrategia del trabajo que realizamos los diferentes equipos, respecto a las consideraciones de la Cibernética y el MSV, por cuanto en principio nos hizo vivir en la práctica una aplicación concreta de esos conceptos y, además, permitió realizar de manera expedita un diagnóstico de situaciones con propuestas de abordajes reales en la mira de buscar soluciones y comenzar a ejecutarlas para toda la UNESR. Seguro, que hoy por hoy en la UNESR hay un contingente de profesores, administrativos y personal de servicio, por lo menos, imprecnados de esas concepciones. (Que ya es bastante haberlo logrado en apenas un mes). Es una demostración práctica que si podemos relacionar práctica docente con el accionar diario de los sujetos a quienes va dirigida la acción educativa, en sus propios contextos. En todo caso, consideramos pertinente extender estas acciones a todos los contextos internos y próximos a la UNESR, con miras a una más efectiva vinculación, con lo que significa para el país, la UNESR, la sociedad en general, entre otros contextos, la Refundación Universitaria de la UNESR,