Par Franck Pasquet, Directeur Associé de Arrowman, spécialiste du recrutement qui accompagne les entreprises dans leur développement et leur transformation. Dans le cadre du WAday 2018 https://www.webassoc.fr/agenda/waday-180125/

1. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction
dans une campagne de mobilisation
Franck PASQUET
Directeur Associé
ARROWMAN Executive Search

2. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
Une adaptation nécessaire liée aux nouvelles contraintes de cette ère Digitale
Augmentation des rythmes, de la vitesse
Augmentation des tailles des écosystèmes à un niveau mondial
Augmentation du sentiment de proximité avec nos donateurs/clients/adhérents…
Augmentation de la nécessité de forte visibilité
Augmentation de l’innovation
Augmentation et accélération des technologies
2. RAPPEL : LES RAISONS QUI POUSSENT A UNE NOUVELLE ORGANISATION DIGITALE :

3. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
2. LES IMPACTS SUR L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE
• Le besoin d’apport de valeur par l’initiative individuelle et l’autonomie – sortir du
simple rôle d’exécutant et de nouveau avoir du SENS
• Favoriser l’autonomie et la créativité par l’initiative et la prise de risque de chacun
– Modèle (80% / 5% / 15%).
• Du modèle vertical au modèle matriciel pour aboutir au modèle de pâquerettes /
bulles
• Nouveau type de Manager : le modèle « T shape »
Bref…
Les nouvelles organisations digitales se
caractérisent par l’Autonomie, l’ouverture d’esprit, la
flexibilité et l’esprit entrepreneurial, la capacité à
prendre des risques en analysant et en maximisant
l’impact. Une communication simple et directe mais de
plus en plus transverse et DIFFUSE.

4. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
3. CONSÉQUENCES SUR LA DIRECTION
Une campagne de mobilisation est donc, par nécessité,
culturellement adaptée à cette nouvelle ère !
L’organisation analogique
Pousse les services vers les
bénéficiaires ou
adhérents/donateurs
Cherche d’abord à
respecter les règles
L’organisation digitale
Tire ses idées des
bénéficiaires ou des
adhérents/donateurs
Répond aux besoins de
changement
Types d’impacts sur
le management
Plus de collaboration
avec les équipes
internes et externes
Accepte les
changements
DANS LA RELATION OFFRE / DEMANDE

5. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
L’organisation analogique
Hiérarchie forte
Prise de décision lente
Orientée processus et
tâches
Garde le statut quo et
accepte les barrières
L’organisation digitale
Manager /
Contributeur
Prise de décision
rapide
Orientée résultats
Responsabilise les
équipes
Types d’impacts sur le
management
Ils sont impliqués tout en
responsabilisant plus les équipes
Ils savent réagir vite et acceptent
que les autres puissent réagir
Ils sont capables de se remettre en
cause
Ils font confiance
DANS LES PRISES DE DÉCISION
3. CONSÉQUENCES SUR LA DIRECTION

6. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
L’organisation analogique
Tendance au statut quo, à se
référencer aux leçons du passé et
à accepter les contraintes
Equipes homogènes, avec une
organisation en silos
L’expérience et la stabilité
comptent
Récompense minimale pour des
idées innovantes
Attention portée à la planification
et à l’optimisation
L’organisation digitale
Orientée innovation,
amélioration et résolution des
contraintes
Equipes mixtes travaillant de
manière cross-fonctionnelle et
en communautés intégrées
Forte collaboration
Culture qui encourage, mesure
et récompense l’innovation
Prédilection pour la rapidité de
lancement et d’apprentissage
Types d’impacts sur le
management
Acceptent les prises de
risques (plus de lâcher
prise)
Diminutions liens
hiérarchiques,
participation équipes/
adhérents/donateurs…
Participe à des projets
avec les équipes
Ils recherchent le
changement et
l’innovation
Acceptent les erreurs
DANS LES MANIÈRES DE TRAVAILLER
3. CONSÉQUENCES SUR LA DIRECTION

7. 25 janvier 2018 – #WAday
Rôle de la Direction – Campagne de mobilisation
☀Plus présente et plus opérationnelle
☀Laisse plus d’espace et de responsabilité aux autres
☀La direction doit penser Co-construction et lâcher prise
☀La direction porte AUSSI le SENS de l’association et de la
mobilisation
☀La direction implique plus l’écosystème (adhérents, donateurs,
bénéficiaires, salariés,…) dans toutes les actions
☀La direction informe encore plus et de manière transparente
l’écosystème sur les résultats
☀La direction accepte plus de tests
4. LA DIRECTION ET LES CAMPAGNES DE MOBILISATIONS

8. 25 janvier 2018 – #WAday
MERCI
Franck PASQUET
@fpasquet