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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 
La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o 
segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y 
necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus 
características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. Los siguientes 
tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son 
grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes 
sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que 
respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. 
Es un proceso por mediante del cual se escogen los segmentos más relevantes. 
Aspectos: 
Receptividad 
Accesibilidad 
¿Qué es segmentación de mercado? 
Identificación 
Potencial 
La segmentación de mercado permite que los productores eviten una competencia frontal en el 
mercado, puesto que no tendría caso lanzar un producto a un mercado saturado. 
¿Quién utiliza la segmentación de mercado? 
 Mercadólogos de productos de consumo. 
 Tiendas (Vendedores Minoristas). 
 Hoteles. 
 Industria Manufacturera. 
 Comercializadoras. 
 Organizaciones de beneficencia. 
 Inmobiliarias, etc. 
Requisitos para una buena segmentación 
Los requisitos para una buena segmentación son: 
Clase Demostrativa Segmentación de mercado
 Homogeneidad en el segmento 
 Heterogeneidad entre segmentos 
 Estabilidad de segmentos 
Variables de segmentación de mercado: 
Geográficas: Países, regiones, ciudades o códigos postales. 
Demográficas: Genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o 
nacionalidad. 
Psicográficas: Estilo de vida y personalidad. 
Conductual: Frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad, 
actitud hacia el producto. 
Segmentación en mercados de consumo 
Geográfica 
Demográfica 
Psicográficas 
Conductual 
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poblacional 
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Segmentación de mercado

  • 1. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es un proceso por mediante del cual se escogen los segmentos más relevantes. Aspectos: Receptividad Accesibilidad ¿Qué es segmentación de mercado? Identificación Potencial La segmentación de mercado permite que los productores eviten una competencia frontal en el mercado, puesto que no tendría caso lanzar un producto a un mercado saturado. ¿Quién utiliza la segmentación de mercado?  Mercadólogos de productos de consumo.  Tiendas (Vendedores Minoristas).  Hoteles.  Industria Manufacturera.  Comercializadoras.  Organizaciones de beneficencia.  Inmobiliarias, etc. Requisitos para una buena segmentación Los requisitos para una buena segmentación son: Clase Demostrativa Segmentación de mercado
  • 2.  Homogeneidad en el segmento  Heterogeneidad entre segmentos  Estabilidad de segmentos Variables de segmentación de mercado: Geográficas: Países, regiones, ciudades o códigos postales. Demográficas: Genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o nacionalidad. Psicográficas: Estilo de vida y personalidad. Conductual: Frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad, actitud hacia el producto. Segmentación en mercados de consumo Geográfica Demográfica Psicográficas Conductual Nacionalidad Región Tamaño de la ciudad Densidad poblacional Clima Edad Sexo Ingresos Ocupación Tamaño de la familia Nivel de estudios Estilo de vida Personalidad Actitudes Beneficios esperados. Ocasión de compra. Tasa de uso. Grado de lealtad. Lugar de compra Clase Demostrativa Segmentación de mercado