Informatica final

Facultad de Humanidades
Carrera Ciencias de la Educación
“EL MALTRATO PSICOLOGICO FAMILIAR Y SU
INFLUENCIA EN EL AUTOESTIMA EN LA
TERCERA EDAD DEL HOGAR MARIA ESTHER
QUEVEDO “
Nombres: Mercedes Calle Colla
Wilma Siñani Flores
La Paz - Bolivia

INDICE
CAPITULO I.............................................................................................................................................4
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................................................4
1.1. Pregunta de investigación o formulación del problema.......................................................6
1.2. Objetivos de la Investigación ...............................................................................................6
1.2.1. Objetivo General ..............................................................................................................6
1.2.2. Objetivo Especifico...........................................................................................................6
1.3. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................................6
1.4. LÍMITE Y ALCANSE ............................................................................................................7
CAPITULO II............................................................................................................................................8
1. MARCO CONTEXTUAL..................................................................................................................8
1.1. Realidad Externa de la Institución .......................................................................................8
1.2. Realidad Interna de la Institución.........................................................................................8
2. MARCO TEORICO Y/O REFERENCIAL........................................................................................8
2.1. MALTRATO...............................................................................................................................8
2.1.1. MALTRATO PSICOLÓGICO .................................................................................................9
2.2. MALTRATO PSICOLÓGICO FAMILIAR HACIA EL ANCIANO ............................................12
2.3. INDICADORES DE MALTRATO A LAS PERSONAS MAYORES.........................................13
2.3.1. FÍSICOS...............................................................................................................................13
2.3.2. CONDUCTUALES Y EMOCIONALES ................................................................................13
2.3.3. ECONÓMICOS ....................................................................................................................13
2.4. OTROS TIPOS DE MALTRATOS: .........................................................................................13
2.5. FORMAS DE EJERCER EL MALTRATO PSICOLOGICO: ...................................................14
2.6. LA MENTALIDAD DEL ANCIANO.........................................................................................15
2.6.1. PERDIDAS PSICOLÓGICAS DEL ANCIANO....................................................................16
2.6.2. EL AUTOMALTRATO DEL ANCIANO ................................................................................16
2.7. LA VEJEZ................................................................................................................................17
2.7.1. VIVIENDO LA VEJES..........................................................................................................18
2.5. LA FAMILIA............................................................................................................................20
2.9. HOGARES O CASAS DE RETIRO .......................................................................................20
2.10. ANTECEDENTES DEL HOGAR MARIA ESTHER QUEVEDO ..........................................21
2.10.1. POBLACION ......................................................................................................................22
2.10.1.1.Población Interna:............................................................................................................22
2.10.1.2. Población Provisional:.....................................................................................................22
2.10.1.3. Población externa: ..........................................................................................................22

CAPITULO III.........................................................................................................................................23
1. DISEÑO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACION................................................................23
1.1. METODO DE LA INVESTIGACION .......................................................................................23
1.1.1. Método Teórico ....................................................................................................................23
1.2. TIPO DE INVESTIGACION ....................................................................................................23
1.3. DISEÑO DE INVESTIGACION...............................................................................................24
1.4. FORMULACION DE HIPOTESIS ...........................................................................................25
1.4.1. DETERMINACION DE VARIABLE: .....................................................................................25
1.4.2. DEFINICION Y OPERACIONALIZACION DE VARIABLES................................................26
2. POBLACION O UNIVERSO..........................................................................................................27
2.1. TIPO DE MUESTRA ...............................................................................................................27
3. TECNICAS E INSTRUMENTOS ...................................................................................................27
3.1. CUESTIONARIO.....................................................................................................................27
3.2. OBSERVACION......................................................................................................................28
3.2.1. Observación Participativa ....................................................................................................28
4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................................................29
CAPITULO IV ........................................................................................................................................31
1.INTERPRETACION Y ANALISIS DE DATOS...............................................................................31
CAPITULO V .........................................................................................................................................46
CONCLUCIONES..............................................................................................................................46
RECOMENDACIONES......................................................................................................................47
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................................47
WEGRAFIA........................................................................................................................................47

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES Elaborado por: Mercedes Calle Colla
CIENCIAS DE LA EDUCACON Wilma Siñani Flores
MALTRATO PSICOLOGICO EN LA TERCERA EDAD
4
CAPITULO I
“EL MALTRATO PSICOLOGICO FAMILIAR Y SU INFLUENCIA EN LA TERCERA
EDAD DEL HOGAR MARIA ESTHER QUEVEDO”
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
s un problema ante la sociedad de ver por las calles de nuestra ciudad a
personas de la tercera edad pasando peligros y hambres por salir de sus
hogares, a causas de los malos tratos que recibieron por parte de sus seres
queridos.
Por tanto es importante investigar las causas que lleva a los hijos a practicar este
tipo de maltrato y a su vez el daño que provoca en la personas de la tercera edad e
influye para que esta a su vez huyan de su núcleo familiar.
El Maltrato Psicológico.-En general el maltrato de los ancianos puede manifestar
de diversas maneras, como toda acción u omisión que de manera directa o indirecta,
cause daño físico ó psicológico, con o sin lesión visible, a la persona adulta mayor.
Tipos de Maltrato se puede observar: Maltrato Físico, Maltrato Psíquico, Maltrato
Económico, Maltrato Sexual, Maltrato por Negligencia y Abandono. Los ancianos
presentan patologías múltiples como problemas motores, psíquicos y de orientación.
Debido a esto, necesitan ayuda en sus actividades diarias, circunstancia que puede
llevar a un estado de dependencia.
Esta situación puede hacer que sus familias los consideren como una carga y limiten
la atención y servicios a un mínimo. En contra de estos antecedentes se debe
considerar el tema del maltrato de ancianos.
Una de las razones más comunes es cuando una persona de la tercera edad es
cuando ha cumplido con su vida laboral útil, persona que no es productiva en
términos económicos para un grupo familiar, transformándose en una carga
potencial de gastos para la familia a la que pertenece, de tal modo que esta
situación provoca el estrés, el enojo y el aburrimiento de parte de los familiares
hacia a el adulto mayor y empiezan con el maltrato. Situación que se transforma en
E

5
causal de rompimiento de interacción humana, relaciones, comunicación y hasta la
afectividad, etc.
Al producirse un quiebre en los puntos antes nombrados (comunicación, afectividad,
etc.), la persona de tercera edad se repliega o es desplazada a un "rincón" del
hogar, reduciéndose su mundo social provocando en el sujeto (tercera edad) una
serie de repercusiones tales como abandono familiar social, aislamiento
transformación o cambios en los lazos afectivos. Estas son las causas que llevan a
llegar a que las personas de tercera edad, utilicen recursos como escapar y dejar
sus familias y dirigirse a la calle donde en muchos casos llegan a parar a un
albergue, casa de reposo, asilo para la tercera edad, etc.
Desde el punto de vista psicológico, puede decirse que:
La Autoestima.-Es la capacidad desarrollable de experimentar la existencia,
conscientes de nuestro potencial y nuestras necesidades reales; de amarnos
incondicionalmente y confiar en nosotros para lograr objetivos, independientemente
de las limitaciones que podamos tener o de las circunstancias externas generadas
por los distintos contextos en los que nos corresponda interactuar.
1
Población Provisional: Acogidas transitoriamente por el lapso de un mes máximo,
por la problemática abandono, maltrato físico, psicológico y extravío, que luego son
reinsertadas a su núcleo familiar o se legaliza su permanencia en el Hogar.
Un asilo.- En realidad se podría considerar como un depósito de ancianos, donde
en algunos casos son maltratados y otros atendidos por personas muy amorosas
que dan al anciano muchísima ayuda.Visitar un asilo es suficiente para observar la
última etapa de la existencia del hombre. Los ancianos fuera o dentro de los asilos
buscan el amor y la protección de algún ser querido y, lo peor de todo, muchos
trabajan para sobrevivir.
“En este caso específicamente llegaremos a hablar del asilo HOGAR MARIA
ESTHER QUEVEDO la cual cumple una labor social, brindar óptima atención
integral en vivienda, alimentación, vestuario y atención bio-psicosocial a residentes
internas, provisionales y externas. Está dividida en tres grupos:
Población Interna: Se encuentran acogidas legalmente bajo las problemáticas de
abandono e indigencia.
1
Es un hogar o albergue de ancianos donde se les brinda asistencia médica, abrigo, comida, cuidados, en caso de sus
familiares no quieran o no puedan hacerlo o que no tengan familia

6
Población externa: Cuentan con Beca-Comedor, consistente en almuerzo a medio
día por su situación económica deficiente.” (Acceso: www.gobernacionlapaz.gob.bo
recuperado el 18 de junio de 2013)
Ya que muchos de ellos se encontraron en situaciones de maltrato de sus mismos
familiares que los condujeron a buscar el cariño y el amor en otra parte y sentirse
útiles, protegidos.
1.1.
Entonces:
¿El maltrato psicológico familiar influirá en la autoestima de las personas de la
tercera edad, del grupo poblacional, del HOGAR MARIA ESTHER QUEVEDO de la
ciudad de La Paz en la Zona Central?
Pregunta de investigación o formulación del problema
1.2.
Los objetivos que persigue la investigación son:
Objetivos de la Investigación
1.2.1.
Determinar la influencia que causa el maltrato psicológico familiar en la autoestima
de las personas de la tercera edad, del grupo población provisional del hogar María
Esther Quevedo de la ciudad de La Paz, zona central.
Objetivo General
1.2.2.
• Saber los niveles de autoestima en los que llegan las personas de la tercera
edad al hogar María Esther Quevedo.
Objetivo Especifico
• Determinar las causas por las que las personas de la tercera edad salen del
núcleo familiar.
• Conocer los tipos de maltrato que recibieron por parte de sus familiares.
1.3.
La investigación del abandono y maltrato hacia las personas de la tercera edad se
considera importante por el hecho de que nuestros ancianitos, abuelitos están en la
última etapa en la cual nosotros, sus hijos debemos cuidarlos como ellos nos cuido,
alimento y educo.
Debemos no solo respetarlos y ayudarlos, sino estar a su lado en su proceso de
envejecimiento.
JUSTIFICACIÓN

7
La prevención al maltrato de las personas mayores, en un mundo que envejece, nos
concierne a todos, así que no debemos abandonarlos en los asilos, ni botarles de las
casa y mucho menos maltratarlos.
2
1.4.
El maltrato psicológico o físico Es relevante la investigación sobre el saber el por
qué de las personas de la tercera edad son abandonados y olvidadas en asilos o
casas de retiro teniendo en cuenta que en un tiempo atrás pertenecían a una familia
o a su vez tienen o tuvieron hijos que ahora tienen la obligación de cuidarlos y velar
su bien estar tanto psicológico como físico.
La información que saldrá de la presente investigación ayudara a informar a la
ciudadanía sobre las consecuencias de la práctica del maltrato psicológico hacia los
miembros más vulnerables de la familia, llegar a que tomen conciencia sobre los
actos que demuestran hacia sus seres queridos.
La presente investigación tiene el estudio en el hogar María Esther Quevedo con la
población provisional.
El alcance al que se quiere llegar es a concientizar a la población del problema que
causa el maltrato psicológico familiar.
LÍMITE Y ALCANSE
2
es un factor importante la para que los miembros que conforma una familia huyan o escapen de sus casas o hogares por el
hecho que se sienten que no son importantes o que mejor están fuera vagando por las calles sufriendo hambre, frio y muchas
cosas que les puede destruir

8
CAPITULO II
1. MARCO CONTEXTUAL
1.1.
l asilo u hogar María Esther Quevedo queda ubicado en la zona central de
la ciudad de la paz entre la calle Indaburo y final calle Jaén. Para ubicarse
mejor por la zona de los museos de la casa de don Pedro Domingo Murillo,
etc.
Realidad Externa de la Institución
1.2.
El hogar cuenta con los servicios básicos como ducha, baños, un lugar de
recreacional para actividades de convivencias, la cocina, el comedor, un pequeño
centro de salud y las habitaciones correspondientes para cada sección o población.
Realidad Interna de la Institución
2. MARCO TEORICO Y/O REFERENCIAL
egún Lic. Carlos Gomez Suarez dice la palabra violencia viene del latín
“Vislatus”, significa fuerza y Latus es un participio pasado del verbo “Ferus”
cuyo significado es llevar o transportar.
2.1. MALTRATO
3
www.robertexto.com,acceso
Maltrato es la aplicación de medios violentos a cosas o personas para
vencer su resistencia y/o producir un daño”. Así mismo define que el
maltrato es “tratar mal a uno de palabras o de obra”.
( 10 de mayo 2013)
Según Roberto Morejón dice: Toda acción humana física o verbal,
ejercida por una o varias personas sobre otra u otras, o por la propia
persona sobre sí, durante cierto tiempo y bajo determinadas
circunstancias, cuyo resultado puede ser un daño a la vida, la salud, la
dignidad o a la realización y el desarrollo de ellas en varios de estos
aspectos, es considerada, maltrato. (www.vitral.org,acceso 12 de mayo
de 2013)
3
“Para la Real Academia de la lengua española, la violencia es, por una parte, “una acción impetuosa o efecto de violentarse.
Impetuosa por hacerse con repugnancia, furia o ira.(para al pie de pagina)
E
S

9
“El maltrato más leve es aquel que se produce en una situación
espontánea o esporádica y que suele estar relacionado con la falta de
respeto y la agresión verbal. Una persona que ingresa a una tienda a
comprar y termina discutiendo e insultando al vendedor, lo estará
maltratando. Ese tipo de situaciones, por lo general, termina de manera
abrupta y sin mayores consecuencias” “Cuando el maltrato es cotidiano,
en cambio, resulta mucho más grave, ya que puede dejar marcas físicas y
psicológicas en la víctima. (http://definicion.de/maltrato 23 de junio de
2013)
Según el Dr. Felix larroca Los malos tratos psíquicos representan un fenómeno viejo,
lo novedoso es su revelación como problema social.
El maltrato psicológico se
basa en comportamientos
intencionados, ejecutados
desde una posición de
poder y encaminados a
desvalorizar, producir daño
psíquico, destruir la
autoestima y reducir la
confianza personal. Su
padecimiento lleva a la
despersonalización, al
mismo tiempo que genera
dependencia hacia persona
que los inflige. El maltratado
se vale para ello de insultos,
acusaciones, amenazas,
críticas destructivas, gritos,
manipulaciones, silencios,
refunfuños, indiferencias,
frialdades y desprecios.
2.1.1. MALTRATO PSICOLÓGICO
En la esfera de lo privado,
aunque los hombres
también lo sufren, las
mujeres son las víctimas
mayoritarias. Se produce
asimismo en la relación de
los padres con los hijos, en
la que se ha detectado un
incremento del maltrato de
los hijos hacia sus
progenitores, consecuencia
de una educación cada vez
más permisiva tanto física
como mental, en la solución
de los conflictos del mundo
de los adultos”. (Dr.
Larocca; http://letras-
uruguay. espaciolatino.
com, acceso 29 de junio
2013)

10
Maltrato psicológico:
Según Alicia Machado 4
Se manifiesta también en forma de insultos, agravios que de una u otra
manera, subestiman al anciano. Pero cualquiera sea la causa del maltrato
Psicológico, sabemos que puede generar en él problemas tan serios
como depresión y aislamiento, llegando a algunos extremos hasta el
suicidio. (
Si se trata de una familia con características
violentas, el anciano es víctima de las mismas conductas autoritarias y
humillantes que reciben los niños. Por otro lado, como todo ser
considerado “débil”, puede convertirse en el “chivo expiatorio” de todas las
tensiones y conflictos de la familia. A veces la violencia es el medio de
comunicación para “controlar” y “manejar” a la persona anciana. El no
escuchar o prestar poca a tensión a la necesidad de comunicarse por
parte del adulto mayor, lleva a una disminución de la interacción social.
www.efisioterapia.net.acceso 3 de septiembre de 2012)
Según Lic. Carlo Gómez S. dice que toda conducta que provoque
angustia en el anciano, como: amenazas de castigo o de llevarlo a una
institución en contra de su voluntad, ignorarlo, confinarlo de forma
injustificada a cama o butaca, aislarlo socialmente, no responder a sus
inquietudes, utilizar la palabra viejo en forma despectiva para referirse a
el, o abuelo, infantilizarlo, entre otros. (www.robertexto.com,acceso 10
de septiembre 2012)
4
dice cuando los mayores se convierten en dependientes económicos, físicos y emocionales de sus hijos, muchas veces se
invierten los roles, el tener que dejar el rol de adulto independiente para ocupar el rol de adulto dependiente, los coloca en una
situación de riesgo.

11
“El maltrato
psicológico
es un
conjunto
heterogéneo
de
comportamie
ntos que
producen
agresión
psíquica y
causa un
perjuicio a la
víctima.
Puede ser
intencionado
o no, es
decir, el
agresor
puede tener
conciencia
de que está
haciendo
daño a su
víctima o no
tenerla. Eso
es desde el
punto de
vista
psicológico.
Desde el
punto de
vista jurídico,
tiene que
existir la
intención del
agresor de
dañar a su
víctima
“(www.robe
rtexto.com,
acceso 10
de
septiembre
2012)
“La amenaza se
distingue de la
agresión, pero es una
forma de agresión
psicológica. Cuando la
amenaza es dañina o
destructiva
directamente, entra
dentro del campo de la
conducta criminal, que
es penada por la ley.
“(www.robertexto.co
m,acceso 10 de
septiembre 2012)
“El maltrato psicológico es un anuncio de violencia física, pero, muchas
veces es peor, ya que su anuncio es una amenaza suspendida sobre la
cabeza de la víctima, que no sabe qué clase de agresión va a recibir y
vaya o no acompañada de esta, actúa en el tiempo. Cuanto más tiempo
persista, mayor y más sólido será el daño.”
(www.robertexto.com,acceso 10 de septiembre 2012)
“No se posible hablar de maltrato psicológico mientras no se mantenga durante un
plazo de tiempo. Un agravio puntual, el menosprecio, una palabra o una mirada
ofensiva son un ataque psicológico, pero no lo que entendemos por maltrato
psicológico” (www.robertexto.com,acceso 10 de septiembre 2012)

12
“Para que el maltrato psicológico se produzca 5
www.robertexto.com,acceso
Esa lesión, sea cual sea
su manifestación, es debida al desgaste. La violencia, el maltrato, el
acoso, la manipulación producen un desgaste en la víctima que la deja
incapacitada para defenderse. “( 10 de
septiembre 2011)
Partiendo de esta amplia definición, podemos inferir que, el maltrato
psicológico 6
www.vitral.org,acceso
desestabilizar emocional e intelectualmente, cuestionar y
anular la fe, el sentido de la vida, escapar de la enfermedad, el sufrimiento
y el aburrimiento, así como fines de otro orden: hacerles perder
propiedades materiales, utilizarlos como esclavos del trabajo doméstico,
emplearlos como medio de elevar el nivel de vida, destruir relaciones
amorosas establecidas en la propia tercera edad, utilizarlos como aliados
en los conflictos intrafamiliares, y un largo etc. .(
1 de septiembre de 2012)
El maltrato psicológico. ¿De qué hablamos?
Toda acción humana física o verbal, ejercida por una o varias personas
sobre otra u otras, o por la propia persona sobre sí, durante cierto tiempo
y bajo determinadas circunstancias, cuyo resultado puede ser un daño a
la vida, la salud, la dignidad o a la realización y el desarrollo de ellas en
varios de estos aspectos, es considerada maltrato. (
www.vitral.org,acceso 15 de octubre de 2012)
“según José san Martin En sus páginas indica que "El primero de los
escenarios donde hay más violencia es, obviamente, la guerra. Pero el
segundo, mucho más llamativo, es la familia". Parece una contradicción
que el lugar que se ha instituido como refugio de las personas sea
también una fuente de violencia. Para Iborra la explicación radica en que
"La mayoría de los cuidadores que incurren en maltrato son la pareja o los
hijos e hijas. Teniendo en cuenta que hablamos en este informe de
2.2. MALTRATO PSICOLÓGICO FAMILIAR HACIA EL ANCIANO
5
es preciso, tiempo en el que el verdugo maltrate o manipule a su víctima y llegue a producirle la lesión psicológica.
6
es un tipo específico de maltrato humano, desarrollado por una o varias personas sobre otra(s) o por la propia persona sobre
ella, mediante acciones mentales, verbales, gestuales y físicas, encaminadas a lacerar y disminuir la autoestima, infundir
miedo, restar autoridad y derechos, incapacitar y acrecentar la dependencia, elevar el sentimiento de soledad y desesperanza,
reforzar el deseo de morir,

13
maltrato familiar, son precisamente las parejas y los hijos los que se
encargan de la función de cuidar de los ancianos. (San Martin, la violencia
y sus claves)
2.3. INDICADORES DE MALTRATO A LAS PERSONAS MAYORES
2.3.1. FÍSICOS
. Quejas de agresiones físicas• Caídas y lesiones no explicadas.
• Quemaduras y hematomas en lugares sospechosos o de tipo sospechoso.
• Cortes, marcas en los dedos u otros indicios de uso de medios de inmovilización.
• Pedido demasiado reiterado de recetas de medicamentos o poco uso de los
medicamentos.
• Desnutrición o deshidratación sin una causa que guarde relación con la
enfermedad.
2.3.2. CONDUCTUALES Y EMOCIONALES
• Cambios en los hábitos alimentarios o problemas para dormir.
• Actitud de temor, confusión o resignación.
• Pasividad, retraimiento o mayor depresión.
• Indefensión, desesperanza o ansiedad.
2.3.3. ECONÓMICOS
• Retiros de dinero irregular o atípico de la persona de edad.
• Retiros de dinero incompatibles con los medios de la persona de edad.
• Cambio de un testamento o título de propiedad que deja la vivienda o el dinero a
“nuevos amigos o parientes”.
• Falta de una propiedad
2.4. OTROS TIPOS DE MALTRATOS:
Esa multiplicidad viene dada por los numerosos tipos de maltrato que pueden darse:
- Maltrato físico: el que causa daño corporal, dolor o deterioro producido por la
fuerza física o la violencia, es tal vez, la modalidad más estudiada.
- Maltrato psíquico: el que causa intencionadamente angustia o estrés mediante
actos verbales o no verbales, tales como amenazas, insultos, intimidaciones o
humillaciones. El abandono y abuso psicológico puede producir a veces mayor
malestar y angustia mental que los malos tratos físicos.

14
- Negligencia: consistente en la no administración de cuidados necesarios al mayor,
en relación por ejemplo a la alimentación, vestido, higiene, cobijo y cuidados
médicos apropiados.
En la negligencia activa se fuerza al anciano para que se quede por ejemplo en
cama o sentado en un sillón, o se le priva de comida, de higiene, etc. Se da también
la denominada negligencia pasiva, por olvido no llamarle a comer o no prestarle la
ayuda necesaria.
- Explotación financiera: 7
(
- Maltrato sobre los derechos personales: se da
cuando no se permite a los mayores tomar sus propias decisiones, si son capaces
de hacerlo, por ejemplo, no dejarles votar, rezar, abrir el correo, controlar
conversaciones, etc.
El maltrato más frecuente en el anciano es el psicológico, a través del
insulto, la violencia verbal, la amenaza de la expulsión del hogar familiar,
como si de un niño/a en un internado se tratase, en definitiva:
improperios, amenazas y humillaciones.
Si bien la naturaleza de los tipos de maltrato no es un tema acabado, si
hay elementos que predisponen a los cuidadores a este tipo de actitudes,
uno de ellos es el stress del cuidador.
www.redba.com.ar/Monografias.acceso 12 de septiembre de
2012)
7
otra forma de abuso consistente en el uso ilegal o inapropiado de los fondos económicos de la persona mayor.
2.5. FORMAS DE EJERCER EL MALTRATO PSICOLOGICO:
Existen formas diversas de ejercer el maltrato psicológico contra los ancianos,
dentro de las más comunes tenemos:
El chantaje emocional (amenazas de retirarle el afecto, dejarlos solos, alejarlos de
los nietos, de los hijos, no acompañarlos al médico).
El chantaje económico (amenazar con retirarle el apoyo financiero para satisfacer
necesidades básicas o retirarlo bajo condiciones, expulsarlos de la casa o
marginarlos dentro de la misma).

15
La humillación pública (mediante críticas malsanas y burlas que afectan la
dignidad y el prestigio del anciano).
El terror (a través de golpes, amenazas, gritos, empujones, encierros forzosos,
conversaciones sistemáticas sobre muertes y enfermedades).
El abandono de la atención y el apoyo al anciano (no se le visita, no se le apoya
en la alimentación y la asistencia médica, no se le acompaña y conversa con él).
La crítica negativa y constante de las acciones del anciano, que suele
combinarse con sobreprotección y trato hostil.
La marginación o exclusión (que se manifiesta al dejarlos al margen de las
decisiones que tienen que ver con su salud física y mental, su seguridad económica
y emocional, su felicidad, el bienestar de la familia, principios y valores a practicar en
el marco familiar o el modo de vida a llevar dentro y fuera de casa).
La inestabilidad en el modo familiar de vida (las mudanzas frecuentes,
rotarse al anciano por las casas, el cambio frecuente de médico y
medicamentos, las alteraciones en el régimen de vida, especialmente, las
tareas relacionadas con alimentación, aseo y sueño).
Junto con esta dimensión interpersonal, social, del maltrato al anciano,
existe otra más personal, aquella que pudiéramos definir como
automaltrato psicológico, o maltrato psicológico del anciano por sí mismo
y hacia sí. (www.vitral.org/vitral/vitral. acceso 4 de octubre de 2012)
“
2.6. LA MENTALIDAD DEL ANCIANO
Evolución psicológica normal de la vejez. Las causas del envejecimiento mental
normal se deben a la intervención de cuatro factores:
• El deterioro progresivo de las propias funciones físicas.
• El declinar progresivo de las facultades y de las funciones mentales.
• La transformación del medio familiar y de la vida profesional.
• Las reacciones del sujeto ante estos diversos factores.

16
“Para muchas personas la vejez es un proceso continuo de crecimiento
intelectual, emocional y psicológico. Se hace un resumen de lo que se ha
vivido hasta el momento, y se logra felicitarse por la vida que ha
conseguido, aún reconociendo ciertos fracasos y errores. Es un período
en el que se goza de los logros personales, y se contemplan los frutos del
trabajo personal útiles para las generaciones venideras.”(FERNANDEZ,
1992)
Comienza a los 65 años aproximadamente y se caracteriza por un declive
gradual del funcionamiento de todos los sistemas corporales. Por lo
general se debe al envejecimiento natural y gradual de las células del
cuerpo. A diferencia de lo que muchos creen, la mayoría de las personas
de la tercera edad conservan un grado importante de sus capacidades
cognitivas y psíquicas.”(FERNANDEZ, 1992)
Por esta razón, una vejez plena de sentido es aquella en la que predomina una
actitud contemplativa y reflexiva, reconciliándose con sus logros y fracasos, y con
sus defectos.”(FERNANDEZ, 1992)
• Pérdida o disminución de autoestima y autoestima.
2.6.1. PERDIDAS PSICOLÓGICAS DEL ANCIANO
• Pérdida o cambio en el continuó Independencia - Interdependencia -
Dependencia.
• Pérdida o disminución en la sensación de bienestar con uno mismo.
• Pérdida en el manejo decisiones o control sobre su vida.
• Pérdida o disminución en la capacidad mental.
Entre los problemas que comúnmente generan muchas pérdidas tenemos:
depresión, comportamiento autodestructivo, reacciones paranoides, cuadros
hipocondriacos, síndrome orgánicos cerebrales, insomnio, ansiedad, etc. (Gedisa,
1992)
El anciano se auto maltrata psicológicamente de forma general a través
de autocríticas desmesuradas sobre errores reales o supuestos, pasados
o presentes, excesivos sentimientos de culpas, automarginación social,
renuncia al inicio de una nueva relación de pareja o amistad, autolástima,
2.6.2. EL AUTOMALTRATO DEL ANCIANO

17
ideas fijas de incapacidad e inutilidad, renuncia voluntaria a sus derechos,
privación igualmente voluntaria de necesidades básicas, negación del
descanso, renuncia a tratamientos médicos y al consumo de
medicamentos orientado por facultativos, práctica de hábitos tóxicos,
reforzamiento voluntario del deseo de
morir.(www.vitral.org/vitral/vitral.acceso 30 de septiembre de 2012)
En no pocos ancianos el automaltrato psicológico ha sido el resultado o el daño
resultante del maltrato sociopsicológico ejercido durante años o de manera
traumática.
Como bien podemos apreciar, la conjugación de las diferentes formas de
automaltrato psicológico conduce al anciano a estados mentales límites para la
salud y la vida como los estados de demencia senil, la depresión endógena crónica y
la predisposición emocional al suicidio. (www.vitral.org/vitral/vitral.acceso 30 de
septiembre de 2012)
2.7. LA VEJEZ
8
8
La vejez es la etapa más difícil dentro de los procesos evolutivos del hombre y el factor más angustiante es la vivencia de
envejecer.”(FUENTES, 1989, pg. 15)
“Envejecer con dignidad es un arte que requiere de una armonía
espiritual y madurez emocional la vejez es una etapa de la vida ni
mejor, ni peor que las demás, pero que sin discusión tiene sus
características”. Se define el envejecimiento como: “un atributo
biológico universal, endógeno, que se caracteriza por un proceso
bioquímico y fisiológico inverso que conduce a la detención de
nuestros sistemas autoregulados y con ello a la muerte. (FUENTES,
1989, pg. 11)
El envejecimiento es un proceso de cambio irreversible en el que el concepto de
edad cronológica es limitado y por lo tanto, para determinar la ancianidad se
requieren otros juicios como la edad biológica, la edad psicológica y la edad social.
(FUENTES, 1989, pg. 12)

18
La ancianidad está considerada como el último periodo de la vida
ordinaria del hombre.
Es un proceso natural de transformaciones a nivel biológico, psicológico y
social, estos cambios se refieren a mayor desarrollo y madurez, a un
equilibrio y estabilidad emocional y a sentir la liberación de un trabajo
obligatorio pero al mismo tiempo sufrir una pérdida a nivel social y en
muchos casos también económica.
La calidad de vida en el envejecimiento puede ser tomada como una
estructura bidimensional, desde lo subjetivo en lo que respecta en la
satisfacción de vida y la autoestima, y desde lo objetivo es lo relacionado
con el estado general de la salud y con el status socioeconómico.(
www.redba.com.Acceso 10 de septiembre de 2012)
La familia, la comunidad y el entorno, constituyen el medio ambiente ideal para
canalizar acciones de salud, tanto educativa como preventivo-curativa y de
rehabilitación. De ahí la importancia del trabajo comunitario como eje de Atención
2.7.1. VIVIENDO LA VEJES
El envejecimiento es una sucesión de modificaciones morfológicas, fisiológicas, y
psicológicas de carácter irreversible, que se presenta aún antes de que las
manifestaciones externas den al individuo aspecto de anciano.
Muchos países están reconsiderando sus políticas a la luz del principio de que la
población de personas de la Tercera Edad constituye un componente valioso e
importante de los recursos humanos de que dispone una sociedad.
Cuba, constituye un claro ejemplo de la tendencia mundial al aumento de la
población de 60 años y más; es tanto así, que las estadísticas revelaron un
incremento de la misma de 13,4 % en el año 2000 y para el 2025 se pronostica el 21
%.4 Su población senescente en el año 1990 era del 11,9 % del total de la población
y 5 años más tarde ya era del 12,4 % del total de la población.
El Ministerio de Salud Pública contempló dentro de los objetivos, propósitos y
directrices para el año 2000, la creación de nuevas modalidades de Atención
Gerontológica en la comunidad.

19
Primaria de Salud, conjuntamente con el Gabinete Gerontológico y el equipo de
Salud Mental.
En 1985, el Congreso de los Estados Unidos definió técnicamente el abuso como:
"Deseo de infligir daño, confinamiento injustificado, intimidación o castigo cruel, que
de origen a daño físico, dolor o angustia mental, también deseos de privar de los
cuidados, alimentos o servicios al anciano".
El maltrato al anciano es una conducta destructiva que está dirigida a una persona
mayor, que según su intensidad o frecuencia puede producir efectos nocivos de tipo
físico, psicológico, financiero, descuido sexual, negligencia de derecho y su
dimensión (daño, frecuencia, severidad, duración e intensidad). Se habla de
negligencia cuando no se atiende a las necesidades físicas o psíquicas, y de
maltrato, cuando hay un daño efectivo para la salud o bienestar de una persona
anciana. (http://scielo.sld.cu/scielo.acceso, 3 de julio de 2013)
Cada vez que la brigada de protección a la familia encuentra a los ancianos en
situaciones de riesgo, los remite hasta el hogar transitorio Rosaura Campos.
Se supone que allí debe
permanecer durante tres
meses, hasta que defina su
situación legal, pero como
muchos no recuerdan ni el
lugar ni su fecha de
nacimiento, hacen que el
proceso demore, explico la
trabajadora social del
hogar Marisabel Mendoza.
(www.fmbolivia.tv/ancian
osabandonadoscomacce
so 1 de julio de 20013)
El refugio alberga a 20
ancianos actualmente pero
tienen capacidad para
25.Una vez declarado el
abandono total del anciano,
este es derivado hasta el
asilo San Ramón o al hogar
María Esther Quevedo. “La
unidad del adulto mayor es
la única que puede
coordinar la incorporación e
internación a cualquiera de
estos servicios, tanto en la
Paz como en El Alto”. El
procedimiento es similar a
los tres refugios, los
ancianos acceden aun
dormitorio con una cama,
varias frazadas y algún
casillero o espacio donde
guardar sus pertenencias.
(www.fmbolivia.tv/ancian
os-

20
abandonados.com.acces o 1 de julio de 20013)
2.5. LA FAMILIA
9
“Familia son toda aquellas personas con vínculos conyugales o
consanguíneos. Esta definición destacada los vínculos de parentescos
resaltando la ontogénesis de la familia. En este sentido de acuerdo a la
cercanía del vinculo, se definen las llamadas familias nucleares
(constituidas por padres e hijos) y las familias extendidas (incluyen
además a otros miembros)”. “A su vez se han utilizado conceptos tales
como familias, bigeneracionales (constituidas por padres e hijos) y
trigeneracionales conformadas por (padres, hijos y abuelos). (ARES,
1990, pg.7)
“Es un hogar o albergue de ancianos donde se les brinda asistencia
médica, abrigo, comida, cuidados, en caso de sus familiares no quieran
o no puedan hacerlo o que no tengan familia. En realidad se podría
considerar como un depósito de ancianos, donde en algunos casos son
maltratados y otros atendidos por personas muy amorosas que dan al
2.9. HOGARES O CASAS DE RETIRO
“Asilo, casa hogar o albergue son, para muchos, sinónimo de soledad y
abandono, cuando en realidad son sitios de gran importancia social. En
ellos, personas de la tercera edad encuentran el lugar ideal para
adquirir nuevas destrezas y convivir con gente de su misma edad. En
realidad, los asilos son instituciones que brindan protección física y
mental a personas que por distintas razones no pueden valerse por sí
mismas o ser atendidas por sus familiares, proporcionándoles casa,
alimentación, vestido y una serie de programas enfocados a su salud,
bienestar y recreación, siempre coordinados por personal calificado”.
(Moura, www.saludymedicinas.com,acceso 1 de julio del 2013)
9
Familia son todas aquellas personas que tienen un núcleo de relaciones afectivas estables. Lo principal en este caso es el
grado de intimidad y estabilidad de los vínculos afectivos”. (ARES, 1990, pg.8)

21
anciano muchísima ayuda.” (VERÓNICA VALADEZ NOTA
PUBLICADA: 2/9/2012)
Según SEDEGES el hogar cumple una labor social desde el año 1938, lleva el
nombre de su propietaria, quien al fallecer dejó el inmueble para albergue de
ancianas en estado de indigencia y abandono.
2.10. ANTECEDENTES DEL HOGAR MARIA ESTHER QUEVEDO
“En 1939 comenzó a
funcionar bajo la
administración de la
corporación de
beneficencia de
Señoras, en 1954 la
sociedad transfiere el
inmueble a título gratuito
al Episcopado de la
Arquidiócesis de La Paz,
con el propósito de que la
autoridad Eclesiástica
conduzca los destinos de
la institución, quienes en
1981 transfieren a la
Orden Religiosa de las
“Hermanitas de los
Ancianos Desamparadas
de San Ramón. En 1992
después del convenio
interinstitucional entre la
Junta Nacional de
Solidaridad, Desarrollo
Social (ONAMFA) y la
Congregación de las
Hermanitas de los
Ancianos Desamparados
de San Ramón,
determinan que el hogar
ingrese a una
administración delegada
bajo la dirección del
mismo para establecer
una adecuada orientación
y atención a la población
objetivo acorde a las
políticas y planes
operativos de la
institución estatal.”
(SEDEGES,
www.gobernacionlapaz.g
ob.bo/Maria-Esther-
quevedo,acceso 8 de
junio, 2013)
En 1994, la administración del hogar pasa a cargo de ONAMFA, cuya dirección
estuvo a cargo de profesionales del área social. Actualmente el Hogar María Esther

22
Quevedo es dependiente de Gestión Social del Gobierno Autónomo Departamental
de La Paz.
(SEDEGES, www.gobernacionlapaz.gob.bo/Maria-Esther-Quevedo, acceso 8 de
junio, 2013)
2.10.1. POBLACION
Está dividida en tres grupos:
2.10.1.1.Población Interna: Se encuentran acogidas legalmente bajo las
problemáticas de abandono e indigencia.
2.10.1.2. Población Provisional: Acogidas transitoriamente por el lapso de un mes
máximo, por la problemática abandono, maltrato físico, psicológico y extravío, que
luego son reinsertadas a su núcleo familiar o se legaliza su permanencia en el
Hogar.
2.10.1.3. Población externa: Cuentan con Beca-Comedor, consistente en almuerzo
a medio día por su situación económica deficiente.” (SEDEGES,
www.gobernacionlapaz.gob.bo/Maria-Esther-Quevedo, acceso 8 de junio, 2013)

23
CAPITULO III
1. DISEÑO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACION
1.1. METODO DE LA INVESTIGACION
os métodos teóricos cumplen una función epistemológica
importante ya que posibilitan la interpretación conceptual de los
datos empíricos encontrados permiten explicar los hechos y
profundizar en las relaciones esenciales y cualidades fundamentales de
los procesos, hechos y fenómenos, además contribuyen al desarrollo
de las teorías científicas.(Chuquimia,2005,95.)
La presente investigación tiene un carácter teórico por que utiliza información de
textos sobre el tema para describir el problema del maltrato psicológico familiar en
la tercera edad.
1.1.1. Método Teórico
1.2. TIPO DE INVESTIGACION
Investigación Descriptiva
10
Esto es decir como es y cómo se manifiesta determinado fenómeno.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las
características y los perfiles importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un
análisis”(Danhke,1989,pg.117)
La presente investigación es un estudio de caso de tipo descriptivo porque vamos a
describir situaciones del maltrato psicológico familiar hacia las personas de la tercera
edad y el porqué se da este problema en el medio familiar.
Describir las características del maltrato psicológico familiar del grupo o población
provisional del hogar María Esther Quevedo y las consecuencias que produce al
abandono de su hogar.
11
10
“Los estudios descriptivos consiste en describir, situaciones, eventos y hechos.
11
“En el estudio de caso, el educador realiza una investigación intensiva de una unidad social, que puede ser un individuo,
familia, grupo, institución social o comunidad.
Estudio de Caso
L

24
Para ello, recoge información acerca de la situación existente en el
momento en que realiza su tarea, las experiencias y condiciones
pasadas y las variables ambientales que ayudan a determinar las
características especificas y conducta de la unidad.”(Van Dalen y
Meyer, 1994, pg. 242)
Es un estudio de caso porque solo se tomara a un grupo determinado en este caso
es la población provisional del hogar María Esther Quevedo.
1.3. DISEÑO DE INVESTIGACION
12
Diseño No Experimental
“Lo que hace en una investigación no experimental es observar fenómenos tal y
como se dan en su contexto natural, para después analizarlos”(Sampieri, Fernández,
Baptista,2003, pg.267)
Diseño Transeccional
“El diseño transeccional recolecta datos en un solo momento, en un
tiempo único. Su propósito es describir variables y analizar su
incidencia e interpretación en un momento dado describir
comunidades, eventos, fenómenos o contextos.” (Sampieri, Fernández,
Baptista, 2003, pg.270)
Diseño Transeccional Descriptivo
” Tiene como objetivo de indagar, la incidencia y valores en que se
manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en medir en
grupo de personas u objeto, una o generalmente mas variables y
proporcional su descripción son por lo tanto estudios puramente
descriptivos y cuando establecen hipótesis estas son también
descriptivos.” (Sampieri, Fernández, Baptista, 2003, pg.187)
12
“La investigación no experimental no es posible manipular las variables o asignar aleatoriamente a los participantes o
tratamiento” (Kerlinger, 2002, pg.420)

25
La presente investigación descriptiva de caso tiene el diseño no experimental
transeccional descriptivo porque vamos a observar, recolectar y describir datos tal
como se muestran en un tiempo único. Y como se desarrolla el fenómeno del
maltrato psicológico familiar que existe en el entorno de la tercera edad.
• informando a la sociedad sobre las causas del maltrato psicológico familiar se
pueda evitar la asistencia de las personas de la tercera edad en casas de
retiro.
1.4. FORMULACION DE HIPOTESIS
En la investigación de estudio de caso de tipo descriptivo nuestra hipótesis es
alternativa y son:
• Dar a conocer a las familias que las personas de la tercera edad no son una
carga ni una obligación, si no que son parte del núcleo familiar.
Hipótesis alternativa
“Como su nombre lo indica, son posibilidade”alternas “ante las
hipótesis de investigación y nula: ofrecen otra descripción o explicación
distintas de las que proporcionan estos tipos de hipótesis.la hipótesis
alternativa se simboliza como Ha y se puede formular cuando
efectivamente hay otras posibilidades.” (Sampieri, Fernandes, Baptista
,2003,pg.118)
1.4.1. DETERMINACION DE VARIABLE:
Variables:
Variable Independiente: El maltrato psicológico familiar.
Variable Dependiente: El Autoestima en la tercera edad.

26
Variables
V.I.
1.4.2. DEFINICION Y OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
Definición Dimensión Indicadores
Maltrato
Psicológico
Familiar
“Define que el maltrato es tratar mal a
uno de palabras o de obras”(Real
academia de la lengua española)
“El maltrato psicológico Familiar es un
conjunto heterogéneo de
comportamientos que producen
agresión psíquica y causa un perjuicio
a la víctima”( Martos, A.
www.ancianos.com,2013)
Maltrato Pasivo
Maltrato Activo
Falta de
atención.
Abandono de
familia.
Malos tratos
emocionales.
Variables
V.D.
El Auto
estima de
la Tercera
Edad
“La autoestima es un conjunto de
percepciones, pensamientos,
evaluaciones, sentimientos y
tendencias de comportamiento
dirigidas hacia nosotros mismos,
hacia nuestra manera de ser y de
comportarnos, y hacia los rasgos de
nuestro cuerpo y nuestro carácter. En
resumen, es la percepción evaluativa
de uno mismo” (
www.es.wikipedia.org/wiki/Autoestima,
2012) “Es la etapa más difícil de los
procesos evolutivos del hombre y el
factor más angustiante en la vivencia
de envejecer.”(
www.vejez.galeon.com, 2013)
El
Comportamiento.
El Autoestima.
Las Edades
Agresión
Falta de
valores
personales.
Los años o
edad que
tiene.

27
2. POBLACION O UNIVERSO
ncianos de la población provisional, del hogar María Ester Quevedo, de la
cuidad de la paz en la zona central, calle final Indaburo, esquina Jaén. Con
una población de 14 personas de la tercera edad.
3. TECNICAS E INSTRUMENTOS
2.1. TIPO DE MUESTRA
Muestra No Probabilística
“Las muestras no probabilísticas, pese a ser consideradas poco
rigurosas y carentes de base teórica, son bastante frecuentes, incluso
hay situaciones en que es más conveniente usar un muestreo no
probabilístico, por ejemplo cuando vamos a hacer estudios de casos,
de poblaciones heterogéneas, o en estudios que son dirigidos a
poblaciones y grupos muy específicos donde la interesa una cuidadosa
y controlada selección de sujetos con determinadas características”
(Scharager. www.cursos.puc.acceso 28 de junio de 2013.)
La muestra de la investigación descriptiva estudio de caso son: de 14 ancianos que
llegan a la población provisional, esta acoge transitoriamente por el lapso de un mes
máximo, por la problemática de abandono, maltrato físico y psicológico.
l cuestionario es un instrumento básico de la observación en la
encuesta y en la entrevista.
3.1. CUESTIONARIO
13
13
En el cuestionario se formulan una serie de preguntas que permiten medir una o más variables.
El cuestionario posibilita
observar los hechos a través de la valorización que hace de
los mimos el encuestado o entrevistado extendiéndose la investigación
a las valoraciones subjetivas de este. (Chuquimia, 2005, 150 pg.)
A
E

28
No obstante a que el cuestionario se limita a la observación simple, del entrevistador
o el encuestado, esta puede ser masivamente aplicada a comunidades nacionales e
incluso internacionales, pudiéndose obtener información sobre una gama amplia de
aspectos o problemas definidos. (Chuquimia, 2005, 150 pg.)
El cuestionario ayudara a la investigación a obtener resultados, así llegar una
conclusión y llegar a los objetivos deseados. El cuestionario tendrá preguntas de
orden cerradas y a elección para no tener problemas al momento de ser llenado ya
que las personas encuestadas son personas con problemas tanto físicos y
psicológicos.
3.2. OBSERVACION
La observación como métodos científico nos permite obtener
conocimiento acerca de comportamiento del objeto de investigación tal
y como se da en la realidad, es una manera de obtener la información
directa e inmediata sobre el fenómeno u objeto que está siendo
investigado. La observación estimula la curiosidad, impulsa el
desarrollo de nuevos hechos que pueden tener interés científico,
provoca el planteamiento de problemas y de hipótesis correspondiente.
(Chuquimia, 2005,139 pg.)
3.2.1. Observación Participativa
En la observación participativa, el observador forma parte del grupo observado y
participa en él durante el tiempo que dure la observación involucrándose
directamente con la actividad objeto de la investigación. (Chuquimia, 2005,140 pg.)
El instrumento de la observación ayudara a ver y analizar puntos esenciales que a
medida que van avanzando la presente investigación saldrá a resaltar y será una
información que ayudara a entender el por qué del maltrato psicológico hacia las
personas de la tercera edad.

29
4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD TIEMPO
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Elección del tema X
Revisión de la
bibliografía
X
Elaboración del
proyecto
X
Planteamiento del
proyecto
X
Determinación de los
objetivos.
X
Formulación de la
hipótesis
X
Selección de
métodos y técnicas.
X
Determinación del
universo.
X
Diseño y aplicación
instrumento
X
Análisis e
interpretación de
datos
X
Redacción y
presentación de
informe
X
Conclusión y
Recomendación
X
Difusión y publicación X
Defensa del trabajo X
Revisión y
documento final
X

30
5. PRESUPUESTO
N.- Rubro Cantidad Precio Unidad Precio Total
1 Hoja resma
tamaño carta
2 1 bs. 2
2 Impresión 30 20 ctvs. 6
3 Bolígrafos 30 1 bs. 30
4 Galletas 30 1 bs 30
total 92 68Bs.

31
CAPITULO IV
1. INTERPRETACION Y ANALISIS DE DATOS
RESULTADOS
Resultados del cuestionario del hogar María Esther Quevedo de la Ciudad de la
paz.
TABLE DE FRECUENCIAS Nº 1
EDAD
De 70 a 75
años
76 a 80
años
81 a 85
años
total
4 7 3 14
29% 50% 21% 100%
INTERPRETACIÓN
El cuadro Nº 1 muestra que un 50% son de edades entre los 76 a 80 años, un 29%
son de 70 a 75 años y un 21% están entre los 81 a 85 años.
ANÁLISIS
Se puede ver que un 50% que representa a la mitad del 100% del grupo están en
una edad de 76 a 80 años, un 29% están entre las edades 70 a 75 años y lo
preocupante es que un 21% que esta entre 81 a 85 años son personas que
necesitan las atenciones necesarias por parte de la familia ya que lo requieren con
suma urgencia.
4
7
3
De 70 a 75 años 76 a 80 años 81 a 85 años
0
2
4
6
8
GRAFICO Nº 1
De 70 a 75 años 76 a 80 años 81 a 85 años

32
GENERO
Femenino Masculino total
8 6 14
57% 47% 100%
INTERPRETACIÓN
En el grafico Nº2 muestra que un 57% son del género femenino u un 43% del
masculino del total de la población del hogar María Esther Quevedo.
ANÁLISIS
El cuadro nos lleva a analizar que un 57% pertenece al género femenino, es un dato
que se debe tomar en cuenta en el proceso de la investigación porque se dice que el
sexo femenino es más débil ante cualquier tipo de maltrato.
8
6
Femenino Masculino
0
2
4
6
8
10
GRAFICO Nº 2
Femenino Masculino

33
RESULTADOS DE LAS PREGUNTAS:
ITEM Nº 1
a) b) c)
Si No No Responde total
8 4 2 14
57% 29% 14% 100%
1.- ¿TIENE USTED FAMILIA?
INTERPRETACIÓN
De acuerdo al cuadro del ITEM Nº 1 respondieron: un 57% si tiene familia, un 29%
no tienes familia por varias razones y un 14% no responde a la pregunta.
ANÁLISIS
Este resultado nos muestra datos importante ya que un 29% son personas que
dicen que no tienen familia pero en algún momento lo tuvieron esto nos lleva a una
reflexión porque en este proceso de la vida se necesita muchos cuidados físico,
psicológicos y comprenderlos haciéndolos sentir útiles para el núcleo familiar.
57%29%
14%
ITEM Nº 1
Si No No Responde

34
ITEM Nº 2
a) b) c)
Siempre A veces Nunca total
5 7 2 14
36% 50% 14% 100%
2.- ¿Recibe apoyo de sus hijos o familia?
INTERPRETACIÓN
En el cuadro del ITEM Nº 2 se muestra que un 50% que a veces recibió apoyo por
parte de su familia, un 36% que dice que siempre lo recibieron y un 14% dice que
nunca recibió apoyo por parte de su familia.
ANÁLISIS
Los resultados muestran que a las personas de la tercera edad sienten que sus
familiares no les prestan mucho apoyo en sus actividades con un 14% opinan que
sus hijos no le ayudan con sus necesidades personales: como la alimentación,
salud, vestimenta y otros.
36%
50%
14%
ITEM Nº 2
Siempre A veces Nunca

35
ITEM Nº 3
a) b) c)
Extravió maltrato No tiene
familia
total
3 8 3 14
22% 57% 21% 100%
3.- ¿Cuál es el motivo por el que abandonaste el ceno familiar?
INTERPRETACIÓN
El cuadro del ITEM Nº 3 se observa que un 57% abandono por motivos de maltrato,
un 22% por extraviarse y un 21% que dice que no tiene familia.
ANÁLISIS
El resultado del cuadro del ítem Nº 3 se muestra que un 57% abandono el núcleo
familiar por motivos de maltrato ya sea esta por maltrato físico, psicológico y otros
por esta razón llegaron al hogar o asilo María Esther Quevedo y decidieron estar en
compañía de personas que no son sus familiares pero llega a quererlos.
22%
57%
21%
ITEM Nº 3
Extravió maltrato No tiene familia

36
ITEM Nº 4
a) b) c)
Siempre A veces Nunca Total
7 4 3 14
50% 29% 21% 100%
4.- ¿Recibiste maltrato por personas cercanas a usted (familia)?
INTERPRETACIÓN
En el grafico de ITEM Nº 4 muestra que un 50% dice que siempre recibió maltrato
por parte de su familia, un 29% que a veces lo maltrataron y un 21% que nunca
recibió maltrato por parte de sus familiares.
ANÁLISIS
En el grafico se puede observar un 50% que siempre recibió maltrato tanto físico y
psicológico por parte de los miembros de su familia y fue este el motivo por el cual
decidieron salir a las calles a ambular sin importar los peligros que existe en ella,
tanto piensan que es mejor estar en ella que estar en la casa sufriendo maltratos.
50%
29%
21%
ITEM Nº 4
Siempre A veces Nunca

37
ITEM Nº 5
a) b) c)
Físico Psicológico Otros Total
5 8 1 14
36% 57% 7% 100%
5.- ¿Qué tipo de maltrato recibiste?
INTERPRETACIÓN
En el grafico del ITEM Nº 5 se observa que un 57% fue de tipo maltrato psicológico,
un 36% maltrato físico y el 7% a otros tipos de maltratos.
ANÁLISIS
El grafico muestra un dato importante que un 57% que es mas de la mitad del 100%
recibe maltrato psicológico por parte de su familia que los hacen sentir mal
emocionalmente los tratan con palabras fuertes y incluso llegan a los gritos son
estos actos que no se deben practicarlo ya son personas que se le debe dar respeto
en cuanto a su forma de pensar.
36%
57%
7%
ITEM Nº 5
Físico Psicológico Otros

38
ITEM Nº 6
Hijos Nietos Esposa Vecinos Total
7 5 2 0 14
50% 36% 14& 0% 100%
6.- ¿El maltrato que recibiste es por parte de?
INTERPRETACIÓN
El grafico del ITEM Nº 6 se observa que un 50% son los hijos los que los maltratan,
un 36% por parte de los nietos y un 14% por parte de la esposa o cónyuge.
ANÁLISIS
En el grafico anterior se muestra que el maltrato que recibieron por parte de sus
familiares son los hijos con un 50% un dato importante es que son los propios hijos
los que los maltratan y dejan que sus hijos ósea los nietos también lo hagan esto
nos lleva a una reflexión ya que son están personas las que nos dieron la vida, nos
educaron y sobre todo siempre han estado a nuestro lado apoyándonos y se
merecen todo nuestro respeto.
50%
36%
14%
0%
ITEM Nº 6
Hijos Nietos Esposa Vecinos

39
ITEM Nº 7
a) b) c)
Gritos Golpes Otros Total
6 7 1 14
43% 50% 7% 100%
7.- ¿El o ellos(as) responde a tus pensamiento con?
INTERPRETACIÓN
En el grafico del ITEM Nº 7 se observa que un 50% responden con golpes a sus los
pensamientos que ellos opinan, un 43% responden con gritos y un 7% otros tipos
de respuesta.
ANÁLISIS
Se puede ver que un 50% el medio que utiliza par comunicarse o la forma en que
responde a la opinión de estas personas con golpes con una agresión física y es
algo que no se debería de hacer ya que es un delito y otro dato es que un 43% que
utiliza los gritos como medio de agresión hacia ellos.
43%
50%
7%
ITEM Nº 7
Gritos Golpes Otros

40
ITEM Nº 8
a) b) c)
Triste Alegre No
responde
Total
2 10 2 14
14% 72% 14% 100%
8.- ¿Como te sientes hoy?
INTERPRETACIÓN
En el grafico del ITEM Nº 8 se observa que el estado en que ellos se encuentran es
de un 72% se sienten feliz, un 14% se sienten triste y un 14% no responde.
ANÁLISIS
En el anterior grafico se muestra que un 72% se siente bien, feliz de estar ahí en el
hogar con sus amigos y que dejarían el lugar por volver a sus familias ya que ellos
consideran que los han olvidado y están mejor sin ellos y un 14% que extrañan a
sus familiares y que quieran verlos o por lo menos saber como están ellos.
14%
72%
14%
ITEM Nº 8
Triste Alegre No responde

41
ITEM Nº 9
a) b) c)
Familiar En el hogar”
María Esther
Quevedo”
Otros total
8 5 1 14
57% 36% 7% 100%
9.- ¿Dónde o con quienes te gustaría estar?
INTERPRETACIÓN
En el grafico del ITEM Nº9 se observa el lugar donde ellos quisieran estar o con
quienes les gustaría quedarse un 57% dice que les gustaría estar con su familia, un
36% estar en el hogar o asilo María Esther Quevedo y un 7% no responde.
ANÁLISIS
El grafico anterior muestra que un dato para reflexionar que el lugar o con quienes
ellos les gustaría estar en estos momentos son con los miembros de su familia esto
muestra aunque ellos recibieron maltratos por parte de sus hijos, nietos y esposa si
les gustaría estar con ellos compartiendo actividades ejemplo como la navidad y
otros esto nos demuestra que son personar que tienen muchos valores los cuales
debemos aprender.
57%
36%
7%
ITEM 10
Familiar En el hogar” María Esther Quevedo” Otros

42
ITEM Nº 10
a) b) c)
Si No No responde Total
4 7 3 14
29% 50% 21% 100%
10.- ¿Cree usted que ya ha cumplido con todas sus metas u objetivos
INTERPRETACIÓN
En e grafico del ITEM Nº 10 se puede observar que un 50% opina que no a cumplido
con todas las metas que se a propuesto, un 29% que si a llegado a completar y un
21% no responde a que si a llegado a cumplir con sus metas propuestas.
ANÁLISIS
El dato que podemos resaltar de este grafico es que un 50% no a llegado a cumplir
con todas sus metas u objetivos que se a propuesto cumplir en la vida, como por
ejemplo tener una casa propia y automóvil o por lo menos dejar un patrimonio a sus
hijos, también en esto se incluye los estudios que dejaron por varios motivos.
29%
50%
21%
ITEM Nº 10
Si No No responde

43
Resultados Estadísticos SPSS
Estadísticos
edad de los
ancianos
sexo de los
ancianos
N
Válidos 14 14
Perdidos 0 0
Media 77,57
Mediana 78,00
Moda 76
a
Varianza 19,802
Mínimo 70
Máximo 85
Suma 1086
Tabla de frecuencia
edad de los ancianos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
70 1 7,1 7,1 7,1
71 1 7,1 7,1 14,3
73 1 7,1 7,1 21,4
75 1 7,1 7,1 28,6
76 2 14,3 14,3 42,9
77 1 7,1 7,1 50,0
79 2 14,3 14,3 64,3
80 2 14,3 14,3 78,6
81 1 7,1 7,1 85,7
84 1 7,1 7,1 92,9
85 1 7,1 7,1 100,0
Total 14 100,0 100,0

44
Gráfico de sectores

45
sexo de los ancianos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
FEMENINO 8 57,1 57,1 57,1
MASCULIN 6 42,9 42,9 100,0
Total 14 100,0 100,0

46
CAPITULO V
CONCLUCIONES
a realización de este proyecto nos serbio para incorporar una idea
solida sobre las consecuencias del maltrato psicológico familiar que se
ejerce sobre las personas de la tercera edad dentro de la sociedad
actual.
Para poder observar las necesidades de informar a la sociedad y a cada
familia sobre los sentimientos y valores de amor que tienen estas personas
que solo nos piden que les brindemos amor, cariño y sobre todo respeto en
sus decisiones, para comprender mejor el sentimiento del adulto mayor como
individuo excluido de la sociedad.
El presente proyecto tuvo un instrumento que fue un cuestionario con 10
preguntas de orden cerradas para mayor facilidad de obtener información con
una población de 14 personas del Hogar María Esther Quevedo ubicado en
la zona central, final Indaburo, esquina Jaén. Tomando en cuenta las
preguntas y analizando el grafico 5 en el cual la pregunta que dice: ¿Qué tipo
de maltrato recibiste? Por parte de sus familiares ellos respondieron un 57%
que es por maltrato psicológico, como malos tratos, gritos, palabras, ofensivas
y otros. Al analizar estos cuestionarios y la observación participativa me
percate que la mayor parte de estas personas son de edad avanzada y
sufren de mucha necesidad de afecto.
Entonces nuestra pregunta de investigación e hipótesis se comprueba que el
maltrato psicológico familiar influye para que las personas de la tercera edad
abandonen el núcleo familiar y asistan a hogares o asilos de vejez que están
de apoyo a personas que sufren de cualquier tipo de maltrato.
L

47
RECOMENDACIONES
l primer punto es de eliminar la práctica del maltrato psicológico
familiar que se presenta en la actualidad con las personas de la
tercera edad en la sociedad actual.Permanecer en continuo
acompañamiento de las personas de la tercera edad para contribuir al
bienestar de los ancianos. Valorizar lo valores de amor a cada miembro de la
familia y dar a conocer que cada uno como hijos, padres y abuelos son
importantes para el bienestar de la familia y así vivir en armonía.
BIBLIOGRAFIA:
 Diseño del Proyecto y Desarrollo de la Actividad Investigativa Científica, Pyder
Carlos Chuquimia Chuquimia, segunda edición 2005,impresión Grafica Jivas.
 Metodología de la investigación, Hernández Sampieri, Roberto; Fernández
Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar, McGraw Hill. México. MX. 2003
WEGRAFIA:
http://es.wikipedia.org/wiki/Autoestima
http://vejez.galeon.com/page2.html
http://www.vitral.org/vitral/vitral83/jyp1.htm
http://www.fmbolivia.tv/ancianos-abandonados-hallan-refugio-en-tres-
asilos-pacenos.
http://www.redba.com.ar/Monografias/schambergonzalezjorge.htm
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
03192002000300003&lng=es&nrm=iso
E

48
Anexos
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Llene los siguientes datos personales y seleccione las siguientes preguntas:
DATOS PERSONALES
NOMBRES: Introduzca aquí su nombre
APELLIDO PATERNO: Apellido paterno
APELLIDO MATERNO: Apellido materno
SEXO: M F EDAD: edad
LUGAR DE NACIMIENTO: Lugar de nacimineto

49
CUESTIONARIO
4-. ¿Recibiste maltrato
por personas cercanas
a usted?
Elija una opción
5-. ¿Qué tipo de
maltrato recibiste?
Elija una opción
6-. ¿El maltrato que
recibiste es por parte
de?
Elija una opción
1-. ¿Tiene usted
familia?
Elija una opción
2-. ¿Recibe apoyo de
hijos o familia?
Elija una opción.
3-. ¿Cuál es el motivo
por que abandonaste
el ceno familiar?
Elija una opción

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