Marketeers are having an increasingly hard time finding and connecting with consumers. A Community Panels helps them find consumers, bring them together, start a dialogue with them and co-create with them. http://www.communitypanel.nl
7. Connect: Uw klanten vinden en bij elkaar brengen… Kwantitatief panel met bv. 10.000 klanten Nodig panelleden uit om additioneel mee te doen aan kwalitatieve discussies. Vanuit het panel kunnen (gelijktijdig) verschillende groepen opgestart worden van variërende grootte. Kan zowel open als (af)gesloten. Breakout Communities van enkele honderden klanten, nog steeds onderdeel van het panel … in een gecontroleerde online omgeving, waar je klanten aanspreekt, naar ze luistert en van ze leert .
8.
9. … en met ze in contact komen… ... tijdelijk (voor een bepaald thema of project) of continu (subgroepen zoals jongeren, klantsegmenten, etc.). Op basis van achtergrondkenmerken groepen selecteren. Multi-klanten Gebruik gemaakt van spaaractie In afgelopen 3 maanden geen contact gehad met bedrijf NPS 9 of 10 Regio Amersfoort
15. … wederom op een 2.0 manier… Constante innovatie en ontwikkeling. Location-based onderzoek via smart-phones is al mogelijk, tablets hebben de toekomst?
18. Create: Van data naar inzicht naar acties Al deze data geven een wereld van inzicht in uw klanten. Deze inzichten kunt u vervolgens vertalen naar concrete acties .
19.
20. Create: Optimaliseren uitingen Bijvoorbeeld: Optimaliseren / kiezen tussen advertenties (print, outdoor, radio, tv, online) of communicatiemiddelen (website, brieven, nieuwsbrieven, etc.) Met de marker geven de respondenten aan wat ze goed of juist niet goed vinden Hoe roder de velden in de heatmap, hoe vaker de respondenten het hebben aangestreept
23. Interesse? We komen graag geheel vrijblijvend de mogelijkheden voor uw bedrijf toelichten! Neem gerust contact op met Wim Woning , Community Consultant bij ADV Market Research. [email_address] 030 691 0943 nl.linkedin.com/in/wimwoning Twitter: @wimwoning